标准化知识讲座2017版.ppt

标准化基础讲座,广东省标准化研究院 陈学章 高级工程师 2019年7月7日,广东省标准化研究院 Guangdong Institute of Standardization,2,内容提要,企业标准体系的建立和文件整合,3,引子：标准化史,古代标准化：车同轨、书同文；活字印刷术是组合互换的典型； 近代标准化：工业革命时期，实践的产物：列车，车轨 艾利惠特尼：工序生产，机床加工零件，从惠特尼轧棉机到枪支：“可替换零件”和“标准化生产”“标准化之父” J.B.惠特沃斯（英）：统一螺纹规格（惠氏螺纹） 泰勒：现代管理之父； 福特：流水线操作（汽车） 斯凯尔顿（英）公开信：桥梁的设计、钢材、零件的标准化 BSI：1901，世界上第一个标准化机构,4,1.标准化基础知识,1.1 基本概念 1.2 标准的分类 1.3 标准化 1.4 标准化相关定理 1.5 标准化行业动态,5,1.1.1 定义 为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用或重复使用的一种规范性文件。 注：标准宜以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 引自：GB/T 20000.12002，ISO/IEC GUIDE 2：1996,1.1 基本概念,6,基本属性：统一规定/一种规范性文件 常见的规范性文件： 政府公文：一事一文，不重复使用； 法律法规：重复、共同使用，经立法程序制定，程序复杂； （公司）制度：（公司）内部的“法规”，可归入管理标准； 标准：技术标准、管理标准和工作标准； 其他规范性文件：商务文书、法律文书。 标准与技术法规的区别与联系：,1.1.2 标准的特征,7,管理标准与管理制度的区别和联系 共性：重复使用的规范性文件，特定形式批准和发布，在一定范围内使用 可以说大同小异公司的大部分管理制度都可以纳入管理标准 差别：系统性、可操作性、格式等 标准更为系统性标准体系 标准的可操作性强 标准对格式的要求相对严格 如“XXXX公司十不准制度”简洁明了 标准不能完全代替制度和规章,1.1.2 标准的特征,8,1.1.2 标准的特征,对象：重复性事物和概念 毕加索作画艺术创作不需要标准 机械化大生产重复的产品，需要标准 目的：谋求“最佳秩序” 规矩乃成方圆，有序才有效率 范围：局限性，一定范围内的产物 如：地方标准限于某个省份 企业标准限于某个企业内部 国际标准参与的国家和地区使用 大部分的技术标准都限于特定的行业,9,以科学、技术和实践经验的综合成果为基础 新技术比较成熟制定成标准推广 经过有关方面协商 联盟标准：联盟企业间的协商 国家标准：国家地域内企业/使用者的协商 由有关机构批准发布 国际标准：ISO/IEC/ITU等国际组织批准发布 国家标准：国家质检总局等政府机构批准发布 “以特定形式发布” “共同遵守”，作为共同的准则和依据,1.1.2 标准的特征,10,1.1 标准的基本概念,1.1.3 WTO/TBT协定对“标准”的定义 由公认机构批准的，非强制性的，为了通用或反复使用的目的，为产品或相关生产方法提供规则、指南或特性的文件。标准也可以包括或专门规定用于产品、加工或生产方法的术语、符号、包装标准或标签要求。 TBT协定定义的标准即我们所说的“推荐性标准”。,11,1.1 标准的基本概念,1.1.4 标准文本的样式 GB 184012010 封面 GB 66752003 目次（部分）,12,1.1.5 生活中的标准 预包装商品必须标注“产品标准”一项。 牙膏：GB 83722008 牙膏 纸巾纸：GB/T 208082006 蒙牛牛奶：Q/NMRY 31（企标） 产品标准也可以是经审查 备案的企业标准; 药品等另有规定。,产品标准： GB 187962010,蜂蜜,牙刷,1.1 标准的基本概念,13,1.1.5 生活中的标准,牛奶,拔罐器,扑克牌,14,手机电池,牙膏,面巾纸,1.1.5 生活中的标准,15,按按地域/使用范围分类 按强制属性分类 按约束的对象分类 按设定机构和程序分类 按内容分类,1.2 标准的分类,16,1.2.1 按地域/使用范围分类,17,关于国外标准，我们常提到的是国外先进标准，如发达国家的国家标准（ANSI、DIN、JIS、BS）、欧盟标准（EN）、知名协会和组织标准、联盟标准和先进企业的标准。 关于地方标准，制定地方标准的对象需要具备三个条件： 没有相应的国家标准或行业标准 需要在省、自治区、直辖市范围内统一的事和物。 工农业产品的安全卫生要求已扩大范围，延伸到服务业等 例： DB44/ 12342010，广东省强制性地方标准 1234号 2010年颁布;各省代码：北京市11、天津市12、河北省13、广东省44等,1.2 标准的分类,18,企业标准 企业自行制定、在企业内部应用的标准。包括： 技术标准 如产品标准、检验标准 管理标准 工作标准 例：Q/FYD 122010，FYD公司编号为“12”的技术标准，于2010颁布。 由企业自行管理，企业标准是企业组织生产经营活动的依据。,1.2 标准的分类,19,企业标准 企业产品标准应符合一定要求，需要到标准化管理部门备案。 制定企业产品标准的前提： （必备其一） 相关产品达到国家标准、行业标准、地方标准阙如； 企业制定的企业标准技术指标要求比已有的（强制性）国家、行业、或地方标准更为严格。 企业内控标准与备案的产品标准可以不同。 政策：鼓励企业采取更为严格的企业内控标准！,1.2 标准的分类,20,强制性国家标准 强制性标准 强制性行业标准 （强制执行） 强制性地方标准 推荐性国家标准 推荐性标准 推荐性行业标准 （自愿实行） 推荐性地方标准 发达国家标准多为自愿性/推荐性标准（与TBT协定的规定一致），强制性的内容由技术法规规定。,标 准,推荐性标准,1.2.2 按强制属性分类,21,强制性标准，包括 1、药品标准，食品卫生标准，兽药标准； 2、产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生标准，劳动安全、卫生标准，运输安全标准； 3、工程建设的质量、安全、卫生标准及国家需要控制的其他工程建设标准； 4、环境保护的污染物排放标准和环境质量标准； 5、重要的通用技术术语、符号、代号和制图方法； 6、通用的试验、检验方法标准； 7、互换配合标准； 8、国家需要控制的重要产品质量标准。,1.2.2 按强制属性分类,22,推荐性标准 推荐性标准又称非强制性标准、自愿性标准或建议标准 。 推荐性标准一经接受并采用，或各方商定同意纳入经济合同中，就成为各方必须共同遵守的技术依据，具有法律上的约束性。 产品包装上印制的执行标准，对于企业来说，必须执行。 GB/T，JB/T中的“T”是推荐的意思。,1.2.2 按强制属性分类,23,1.2.3 按对象分类 技术标准 物 （核心） 产品标准、检验和试验方法标准，如“设计尺寸要求” 管理标准 事 如ISO 9001：2008，“XXX公司科研奖励办法” 工作标准 人/岗位/工作流程 作业指导书、操作指南、“车间主任工作规范”。 注意： ISO 9001 体系文件中既有管理标准（如程序文件），也有工作标准，如“XXX岗位职责”就属于工作标准。,1.2 标准的分类,24,1.2.4 按设定机构和程序分类,25,1.2.5 按内容分类 产品标准 检验和试验方法标准 设计标准 工艺标准 环境技术标准 半成品技术标准 信息管理技术标准 ,1.2 标准的分类,26,1. GB 85372008 饮用天然矿泉水 2. GB 89781996 污水综合排放标准 3. GB/T 190012008 质量管理体系 要求 4. GBZ 1882007 职业健康监护技术规范 5. GB/Z 185092001 电磁兼容 电磁兼容标准起草导则 TR 6. GB 4706.12005 家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求 7. QB/T 11502011 图钉 8. DB44/ 272001 大气污染物排放限值 9. ISO 128-20:1996 技术制图.画法的一般原则 第20部分:图线的基本规定 10 IEC Guide 106:1996 设备性能额定值规定环境条件指南 11 ISO/IEC Guide 23:1982第三方认证体系对产品符合标准的表示方法,1.2.6 标准举例,27,思考题 分析和判断以下说法： 1、标准划分为国家标准、行业标准、地方标准或企业标准。国家标准级别最高，企业标准级别最低，因此，产品执行国家标准优于行业标准，执行行业标准优于地方标准，执行地方标准优于企业标准。 2、我国的四级标准均可按照强制属性可划分为强制性和推荐性标准。 3、 FZ/T 810142008婴幼儿服装前言的首句是“本标准的4.1为强制性条文”，因此，它是一项强制性标准。,1.2 标准的分类,28,1.标准化基础知识,1.3 标准化 1.3.1 定义 为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 通俗地说，标准化就是制修订、发布和实施标准的活动及其过程。,29,1.3.2 标准化的原理 简化原理：最一般的理论。标准化的本质就是简化。 统一原理：人类的标准化活动就是从统一化开始的。 协调原理：一致性靠协调取得，标准本身就是协调的产物。 优化原理：标准化的最终目的是取得最佳效益，没有最优，就没有标准化。 剔出冗余，取得一致，妥协让步，精益求精。,1.3 标准化,30,1.3.3 标准化的意义与作用 企业规模化生产和服务的前提； 麦当劳的口号：在全世界任何一家麦当劳餐厅，你可以吃到同样的汉堡，享受同样的服务！（产品标准化、管理标准化、服务标准化）。 (餐饮业：通过标准化快速扩张，肯德基、麦当劳、小绵羊和真功夫) 企业进行技术技术改造，提高市场竞争力的重要途径； 标准零件的普遍使用，可使全球产品成本减低20%-30%。 标准可以成为政府宏观管理的手段和经济调节的工具如在技术性贸易措施中的应用。 是实现科学管理的基础；,1.3 标准化,日本的研究结果：一项新技术产品形成国际标准，带来300多亿日元的经济效益。,31,1.3.3 标准化的意义与作用,标准是构成国家核心竞争力的基本要素。 宏观上，标准对于国家经济的影响（研究结果）： 德国：1981-1995年，德国标准化活动带来的经济效益占GDP的1%，经济增长贡献率占三分之一，远高于专利。 英国：1948-2002年，英国经济增长中13% 来自标准。 中国：标准(化)对我国科技的贡献率为2.98%，对经济的贡献率为1.16%，对我国综合国力的贡献率为1.5%。,32,技术标准化促进企业技术创新,1.3.3 标准化的意义与作用,技术标准化,技术创新,技术标准化使技术最大范围地扩散（产业推广，市场接受），并为新的技术创新奠定了基础。,创新突破了原有的标准平台，成为更高阶段标准化的基础。,技术标准化与技术创新的互动,标准化是技术积累的平台，为创新作铺垫： 瓦特（1736-1819）是怎样发明蒸汽机的？ 瓦特出生之前，巴本（1647-1714）和纽可门（1663-1729）已经制造出蒸汽机原型； 斯密顿（1724-1792）进行改进实验，完成130个实验报告； 布莱克（1728-1799）发现了潜热原理； 瓦特：利用潜热原理改进了冷凝器，使工效提高5倍，节约燃料75%；发明了曲轴，解决了将蒸汽机的往复运动转换为工作机的圆周运动的难题，使蒸汽机的广泛应用成为可能。,33,1.3.3 标准化的意义与作用,没有标准化时的产品创新,产品创新无序，存在着朝任何方向的创新，效率低下,标准化条件下的产品创新,产品朝既定的几个方向创新，效率大大提高,36,标准化是企业应对技术壁垒、扩大贸易的手段。（采标） 全球80%的贸易受到TBT的影响 出口产品屡遭壁垒 是企业保障安全生产、维护职业健康和加强环境管理的重要措施； 参与标准化活动，了解最新的行业技术动向； 把自己经验和技术上升为标准，引领行业技术发展方向； 掌握标准的制高点，真正意义上参与全球竞争 SONY公司的总结：“一流企业卖标准，二流企业卖产品，三流企业卖苦力。” 高新产业：把专利写入标准，收取标准推广使用中的专利费。,1.3.3 标准化的意义与作用,37,采标证书（示例）,38,国内企业逐步尝到做标准的好甜头： 非常小器：做指甲钳国家标准，成就行业龙头； 铝合金型材行业标准：数十家企业争夺； 华为、中兴、海川：国际标准竞争中崭露头角。 一个来自日本的案例：精工电子表 在别人的技术基础上搞创新和标准化，获得市场成功，改变了瑞士手表的霸主地位，成为全球钟表市场的赢家。 当标准话语权旁落时,1.3.3 标准化的意义与作用,39,案例：广式腊味、广式凉果,1.3.3 标准化的意义与作用,40,1.3.4 标准化的方法 综合标准化：针对现实问题 立足已有技术和产品，总结经验，制定标准 超前标准化：针对潜在问题 产品尚未形成，立足科学研究，开发供未来使用的产品,1.3 标准化,41,1.标准化基础知识,1.4 标准化相关定理 1.4.1 标准的节约定理（桑德斯定理） 通过标准化的过程，对多样化的技术、规格和实现方法加以固定，消除沉冗、简化种类、增加互换和复用程度，达到产品、技术和经济运行的成本节约。 减少数目、减少种类、互换和复用,42,1.4 标准化相关定理,1.4.2 标准的互联定理（爱德华定理） 通过接口标准化活动，实现不同的对象涉及的技术、产品或者方案之间能够互联、互操作和协调，实现规模报酬和分工经济和专业化经济。 案例：手机充电器标准 手机充电器标准的实施可以为我国每年节省出上千万只充电器，为消费者节省数亿元的开支，同时减少了资源紧张的压力和环境的污染。,43,1.4.3 标准的解锁定理（夏皮罗定理） 某个产品或技术涉及到多个相关专利，这些专利掌握在不同厂商手中，且任何一个厂商没有所有其他厂商的授权就不能将新技术商业化时，产业呈现锁定情况。合作设定的标准是解除锁定的钥匙；合作设定标准往往采用交叉许可和专利池解决标准中的知识产权问题。 高科技产业常见， 如DVD技术专利池。,1.4 标准化相关定理,44,1.4.4 标准的信号定理（阿克罗夫定理） 设定相应的质量、安全、环境保护或者信息披露的标准，并通过相联系的技术法规和合格评定活动，能够有效地保护公众健康、环境、公共安全和消费者知情权。 合格评定：认证和认可 第一方合格评定：自我声明，产品标签； 第二方合格评定：用户和潜在用户评定； 第三方合格评定：独立注册机构的评定。ISO 9001认证，CE标志、免检产品、品牌产品。,1.4 标准化相关定理,45,1.5.1 概说 动态很广泛，比如： ISO、IEC、ITU的动向； 国家标准化政策法规 国家、省市标准化战略和配套政策 热点行业和产品的标准化 时髦词：标准化技术路线图 每一个行业的标准变化各不相同，核心是，重大标准的制定和发布、标准规划等 所以只能挑1-2个行业，从中让大家指导怎么去关注行业标准动态,1.5 标准化行业动态,46,1.5.2 建筑卫生陶瓷行业动态 2011年申报的标准,47,注意：GB 265392011 防静电陶瓷砖,1.5.2 建筑卫生陶瓷行业动态 新发布的标准,48,GB 18145报批稿将重金属析出指标纳入技术要求部分，并采用JC/T 10432007水嘴铅析出限量的限值要求和试验方法,1.5.2 建筑卫生陶瓷行业动态 报批中的标准,49,1.5.3 如何跟踪本行业标准化动态 1、关注本行业密切相关的标准化技术委员会（TC）； 一般：相关的2-5个TC即可。 成为委员（1-2个TC或SC）： 访问其网站等 2、上国标委网站，关注最新发布标准的信息； 3、本省质监局网站地方标准信息；省标准化机构网站：如广东省标准化研究院，即将推出标准信息服务平台（广东标准馆） 4、与标准化机构质检机构、省质检协会保持直接联系 5、订阅杂志、网站及其他,1.5 标准化行业动态,50,2 标准编写基础,51,2.1 标准编写的准备,GB/T 1 标准化工作导则（核心） GB/T 1.12009 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写 GB/T 1.22009 标准化工作导则 第2部分：标准制定程序 GB/T 20001 标准编写规则 GB/T 20001.12001 标准编写规则 第1部分：术语 GB/T 20001.22001 标准编写规则 第2部分：符号 GB/T 20001.32001 标准编写规则 第3部分：信息分类编码 GB/T 20001.42001 标准编写规则 第4部分：化学分析方法,2.1.1 标准编写的基础标准,52,2.1 标准编写的准备,GB/T 20000 标准化工作指南 GB/T 20000.12002 标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇 GB/T 20000.22009 标准化工作指南 第2部分：采用国际标准 GB/T 20000.32003 标准化工作指南 第3部分：引用文件 GB/T 20000.42003 标准化工作指南 第4部分：标准中涉及安全的内容 GB/T 20000.52004 标准化工作指南 第5部分：产品标准中涉及环境的内容 GB/T 20000.62006 标准化工作指南 第6部分：标准化良好行为规范 GB/T 20000.72006 标准化工作指南 第7部分：管理体系标准的论证和制定,2.1.1 标准编写的基础标准,53,2.1 标准编写的准备,其他基础标准 GB/T 20002.1标准中特定内容的起草 第1部分：儿童安全（GB/T 20002.1-2008, ISO/IEC Guide 50:2002, IDT) GB/T 20002.2标准中特定内容的起草 第2部分：老年人和残疾人的需求（GB/T 20002.2-2008, ISO/IEC Guide 71; 2001, IDT） GB 3100 国际单位制及其应用（GB 3100-1993,eqv ISO 1000:1992) GB 3101 有关量、单位和符号的一般原则（GB 3101-1993, eqv ISO 31-0:1992) GB 3102（所有部分）量和单位ISO 31（所有部分） GB/T 7714文后参考文献著录规则 GB/T 1800 (所有部分）极限与配合ISO 286 (所有部分） 可参见GB/T 1.12009附录A“部分基础标准清单”,2.1.1 标准编写的基础标准,54,2.1 标准编写的准备,2.1.2 标准编写思路,自主研制的标准（GB/T 1.12009） 明确标准化对象，确定标准名称和范围（6.2.1、6.2.2） 选定规范性技术要素（6.3.1） 搭建标准结构（第5章） 具体编写（第6、9章） 采用国际国外标准（GB/T 20001.22009） 准确翻译 分析研究 标准编写,55,2.2 标准的结构和一般格式,名称（标准号） 前言 范围 规范性引用文件 术语和定义 具体要求 这些都是必须要素吗？还有没有其他要素？,2.2.1 标准要素的划分,回顾和思考一下一份标准应包含哪些内容（要素）,56,2.2.1 标准要素的划分,GB/T 33242008 木家具通用技术条件,57,封面 目次 前言 引言,资料性概述要素,名称 范围 规范性引用文件,规范性一般要素,术语和定义 符号和缩略语 具体要求 规范性附录,规范性技术要素,资料性附录 参考文献 索引,资料性补充要素,2.2.1 标准要素的划分,共包含四大类要素,58,部分 系列标准的划分 GB/T 1.1 标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写 GB/T 1.2 标准化工作导则 第2部分: GB/T 1.3 标准化工作导则 第3部分: 章 2 规范性引用文件 3 术语和定义 3.1 4.1.1 4.1.1.1 条 一般不要超过五级（5.4.3.2.1.1）,2.2.2 标准的层次划分,章,条：一级条、二级条、三级条、四级条,59,条 章下的一级条最好有标题（能给出就给出，允许酌情处理）,2.2.2 标准的层次划分,60,条 条标题的设置要统一（注意） 如5.2.1有标题，则5.2.2、5.2.3、5.2.4等5.2条以下的二级条必须全部有标题；但5.3.1有无标题，与此无关。 无标题条的首句中，重要术语或短语可突出标示为黑体，但不应列入目次。 不要出现悬置条： （注意）,2.2.2 标准的层次划分,5.2.2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 5.2.2.1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 5.2.2.2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。,悬置条,61,分条还是分段？（条的划分原则） 两段话内容明显不同分条，递进关系、紧密联系考虑分段 可能会被引用分条（有编号，好找，体现便于使用原则） 只有一段话，不设条（至少有2条，才分条） 无标题条，不可再分条（否则出现悬置条）,2.2.2 标准的层次划分,62,段条并非最底层，条下面可以有段和列项 没有给予编号的自然段，称作“段”。 正文中除了导语外，应尽量避免出现悬置段（注意） 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 除了导语外，某些特殊介绍性、警示文字，也可以使用悬置段，这种相对比较少见。（不含要求，不会被引用）,2.2.2 标准的层次划分,导语,63,悬置段,2.2.2 标准的层次划分,64,列项 列项应有引导语 5.15 下列固定资产不计提折旧： 按规定单独估价作为固定资产入账的土地； 房屋和建筑物以外的未使用和不需用的固定资产； 建设工程交付使用前的固定资产； 列项是编号，还是破折号（不编号）？ 有先后关系的、逻辑顺序的必须编号；无需识别的不编号； 特定的列项内容，可能会被引用，则也需要编号。如本标准就引用。 不编号意味着，将除兜底项的列项次序打乱，也不影响表达。,2.2.2 标准的层次划分,引导语,65,列项 多层列项：建议不超过三层，超过三层采用分条表述,2.2.2 标准的层次划分,66,2.2 标准的结构和一般格式,必备要素 封面 名称（标准号） 前言 范围 具体规范的内容 其余都是可选要素 前面举的例子都是技术标准,2.2.3 技术标准的格式,67,封面 名称（标准号） 前言 范围 规范性引用文件 术语和定义 要求,2.2.3 技术标准的格式,以某个企业产品标准为例：,试验方法 检验规则 分类、标记和编码 包装、运输和贮存 检验报告 规范性附录 参考文献,68,重点学习如何避免常见的错误 2.3.1 标准的名称 名称要准确界定标准要表述什么标准化的对象和内容 如公司准备写一个关于互感器的产品标准，名称就用“互感器”，行不行？ or “互感器标准” or “XXX牌互感器”？ or “广东XXXXX有限公司互感器产品标准”？ 案例： 建筑外墙节能复合板建筑外墙节能非金属复合板,2.3 标准内容编写的要点,69,不要随意扩大或缩小标准的范围，即要准确描述产品的特性（针对产品标准）： 用途？ 分型？ 材质？ 构架？ 名称中一般不要冠以地域或单位名称XXX，其他公司也可以用 前例：可考虑修改为：“仪表用互感器 型” 在标准内再界定“型”即可比如针对特定的型号 企业内部用，不用考虑其他企业 如：广东省机动车安全技术检测规范（不恰当） 广东省政府质量奖评定规范（恰当） 广东省锅炉大气污染物排放标准（允许）,2.3.1 标准的名称,70,名称中一般不要再出现“标准”二字，也不要说“产品/企业标准”，可用“规范、技术要求”等，如 “仪表用互感器 技术要求” “仪表用互感器 检验规则” “仪表用互感器技术规范” 用词要专业 多要素名称中，各要素之间不能重复用词或有歧义 小结一下标准名称构成： （引导要素）+ 主体要素 +（补充要素） 如：技术制图 图样画法 视图 标准编写规则 第1部分：术语 分部分的标准，一定包含补充要素,2.3.1 标准的名称,分段式名称,71,“范围”一章包含两块内容：标准的内容，标准的适用范围/对象。 一般模式： 一章2-3段，没有分条 本标准规定了、等内容。 本标准适用于，不适用于。 或：本标准确立了的一般原则。 本标准适用于，也可以参考使用。 范围： 本标准规定了XXXX的尺寸。 本标准确立了的一般原则。 界定的范围要完整准确比如“电子电流互感器” 标准，这里对互感器就有明确的界定。 应规范、简洁。,2.3.2 范围,72,有人说，“范围”要列举自“要求”开始的章标题内容来表述标准的内容 没有依据，也不可取（机械化）！ 但是对于产品标准，的确可以这么做。 以高度提炼标准的内容为原则。 “范围”一章中不应出现要求。 分部分的标准，要表述为： GB/T XX 的本部分规定了 本部分适用于 适用范围比较复杂的，可以使用“注”加以补充说明,2.3.2 范围,73,本章貌似简单，实际出错率高 本章不分条，类似于“段+列项”。固定格式，尤其是引导语已经固定下来，照搬即可。 GB/T 1.12009版，引导语做了修订，要使用新版。 常见的问题：专家或领导示意把某某文件也列入规范性引用文件； 起草标准的人一定要清楚： “规范性引用文件” 不能随便加减的； 本章所列举文件，必须在标准中被规范性引用。 凡是在标准中被规范性引用的文件，必须在本章列出； 如果标准中没有规范性引用其他文件，本章就不要了。 仅资料性引用的，不应列入！ 参阅的技术文献等，不应列入！ 这两种列入“参考文献”！,2.3.3 规范性引用文件,74,规范性引用标准的例子,“规范性引用”： 通过引用，使该文件成为本标准在使用时不可缺少的部分 往往是引用了其要求、方法或者术语等界定 ，产品的检验遵照GB/T XXX 2008第5章的规定。 ，按照GB XXXX2003的要求确定品质级别。 注意：引用文件（或其条款）相当于标准本身的条款！ “资料性引用”：不含要求或界定，只是给出更多信息，便于理解等。 在“资料性附录”中的引用（资料性附录不应含有要求） 在术语备注中的引用：,2.3.3 规范性引用文件,3.6 导游员 tour guide 取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关服务的人员。 GB/T 167662010，定义7.6 注：改写GB/T 167662010，定义7.7.1,75,规范性引用的目的（原因）： 涉及其他专业领域（具体内容直接借用专业人士的成果）。 避免标准之间的不协调； 减少标准篇幅； 避免摘抄错误。 哪些文件是首选的被引用文件： 国际标准、国家标准、行业标准、地方标准、国家标准化指导文件。 上级标准不引用下级标准，如国家标准、行业标准不引用地方标准；国家标准应谨慎引用行业标准（除非该标准化对象没有国家标准规定）。 现实的问题：企业标准可以引用UL、ASTM等国外标准，如果把它上升为地方标准，其引用标准也最好能改为国内标准，除非 技术规范（TS）、可公开获得的规范（PAS） 、技术报告（TR）、指南 ；（写企业标准很少会涉及）,2.3.3 规范性引用文件,76,哪些文件是可以被引用的文件： 除上述文件之外的文件，一般不要规范性引用。 万一要引用，需要相关的TC或标准归口部门审查和认同，且具备下列条件： 广泛接受，可公开获得； 出版者（作者）同意引用，且有更新时回通知TC； 如果要引用，有标识编号的文件，引用时要提及编号。 哪些文件是不宜被引用的文件： 法律法规、政府规章制度等强制性文件（不含标准）（教材P93）。 强制性文件本身的强制性，其效力高于标准，不管标准是否引用它，都要求强制执行，因此没有必要引用； 标准和法规目的和内容均不同，不要在标准中去规范本该属于法规规定的内容。 涉及非标准起草方掌握的专利。,2.3.3 规范性引用文件,77,对个别技术性法规的引用，有不同的声音或者做法 广东省食品安全企业标准备案，只要适用时，评审专家就要求必须出现定量包装商品计量监督管理办法（国家质量监督检验检疫总局令第75号）； 有时还认为应出现餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范（卫监督发2005260号）等技术性法规。 定量包装商品计量监督管理办法的确在很多行业标准（如QB等）中被引用 形成事实标准 个人意见： 食品行业的企业标准，听从行业管理机构的规定（或审定意见）； (省CDC的要求有没有更新？企业需要跟进） 企业标准中写入少数特定的技术性法规，不伤大雅，也有利于企业执行。 法律和非技术性法规，均不考虑引用。 TSG T5001电梯使用管理与日常维护保养规则这类技术规范，可以引用,2.3.3 规范性引用文件,78,注日期引用和不住日期引用（注意）不是随意的！ 带年份：引用特定版本（含勘误）；不带年份 ，最新版本适用。 引用了具体条款或具体章节内容时，要带年份； 不能确定如果被引用文件更新后，还是否能接受，也要带年份。 如果带了年份，必须满足上述两个条件之一。 如果被引用文件部分发生修订，可以通过发修改单或修订标准的方式来处理。 不带年份引用： 接受被规范性引用文件的任何变化 不提及被引用文件的具体章节条编号、图表编号等。 “标准中使用标点符号，应符合GB/T 15834的规定” 规范性引用，不提及编号 “试验方法应符合GB/T XXX2007中5.3的规定”规范性引用，提及编号 “参见4.1的注”资料性引用 “GB/T XXX2010的附录B 给出了相关信息” 资料性引用,2.3.3 规范性引用文件,79,规范性引用文件的列举（注意） 按照国标、行标、地标、国内有关文件、国际标准、国外标准、其他文件的顺利排列。 同种标准或文件，按照序号从小到大排列； 引用了不是标准的文件，按GB/T 7714 文后参考文献著录规则的格式； 带不带年份，以引用时带不带年份为准； 标示与国际文件的一致性程度（详见教材P171-P175） 本标准不采用国际文件，被引用文件不用标示； 本标准非等效采用（NEQ）国际文件，可以不标示、简单标示或详细标示； 本标准修改采用（MOD）国际文件，简单标示或详细标示。 本标准等同采用（IDT）国际文件，详细标示。 （如果后面有时间再细讲）,2.3.3 规范性引用文件,80,思考题（3分钟） 1. 正文引用时这样表述：“环境空气质量应达到GB 3095规定的一级标准”。这个引用表述是否准确（是否要带年份引用）？ 2. 企业根据GB/T 1.1编写产品标准，规范性引用文件一章是否应列出GB/T 1.1？ 3. 某标准在术语一章的引导语中出现，是否列入规范性引用文件一章？ 4. 某标准稿在4.2.1条引用A标准时没有带年份，但是在第2章列举规范性引用文件时A标准却带了年份，你是审稿人，可否直接下“有误”的结论？,2.3.3 规范性引用文件,81,2.3.4 术语和定义,回顾相关基础标准： GB/T 20001.12001 标准编写规则 第1部分：术语 本章不是必须的没有需要界定的术语和定义时，省略本章。 问题是：哪些术语和定义需要在这里界定？哪些不需要？ 只要不是一看就懂、众所周知的术语，就考虑要界定； 有歧义、或者在不同行业、语境有不同含义的，尤其要界定； 标准条文中只出现一次的术语，无需不在本章界定，而只是在条文陈述过程中界定。 已有标准对术语做了界定，要优先采用；术语的含义、使用范围不同或已发生改变的，要改写已有标准的定义或另作界定； 同一术语在不同行业可能定义和意义均不同 标准应只界定本领域的术语：借用其他行业的概念，不宜在本领域给出定义时，不应列入本章，而应只在具体条文中说明，以免被其他本行业的标准所引用。,出差错率高,82,以导语来引导 下列术语和定义适用于本文件。 GB/T XXXX2002中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 GB/T XXX界定的及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，下面重复列出了GB/T XXX中的一些术语和定义。 注意新版GB/T 1.1中，已经把导语中“标准”一词改为“文件”。 术语的要素： 必备要素：编号、术语（词）、英文对应词、定义； 附加要素：符号（如 “电阻”术语的符号是“R”）、公式、图、示例、注 延伸要素：许用术语（允许代替用的同义词）、拒用术语（同义词，但本文件不允许代替用的）、其他语种对应词、备注信息等,2.3.4 术语和定义,83,编号 跟所有的章、条一样，编号的字体为黑体，定格 术语的编号独占一行且单倍行距，只有一条术语也要编号 术语不同于“条”！ 术语（词）： 我们一般说的是“优先术语”，一般情况下只一个，有时候也会有2个或多个，如： 许用术语和拒用术语 对应词： 一般只列英文。 注意字体和大小写要求的不用：,2.3.4 术语和定义,84,定义描述 术语的解释中不再出现术语和指示判定词(注意)； 尽量简明扼要 不可循环界定 “互感器是指”这五个字多余！也不应用“它是”之类的词。 定义的表述宜在上下文中能替代术语本身！（金标准） 定义中的附加信息最好以注的形式表达。 “教材”P86页给出了几种典型不正确术语表述方式，2000版的教材这方面讲得更清楚。,2.3.4 术语和定义,3.6 互感器 filter 互感器是指用于。,85,附加信息：备注、示例和注 备注： 留意术语“备注”的写法，照搬术语时用，中括号 术语的注：参见GB/T 1.12009，定义3.8。 术语的“注”与正文其他地方的注是一样的（后面详细讲解） 当示例和注同时出现时，示例在前；注意二者的转行时格式不同，示例转行时顶格，而注转行时不顶格。 从GB/T 1.12009定义3.8、3.8.1、3.8.2看术语与条的区别（回顾一下本讲稿P115“悬置条”）,2.3.4 术语和定义,3.6 导游员 tour guide 取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关服务的人员。 GB/T 167662010，定义7.6 注：改写GB/T 167662010，定义7.6。,备注和注,86,附加信息：备注、示例和注 格式： “示例”和“注”自身为黑体，小五号字，内容为小五号宋体。比正文条文的字体小一级。 小心：标准规定的“英文对应词”使用“黑体”，注意此黑体并非我们在使用OFFICE文档中的黑体，而是印刷业界定的黑体。我们看GB/T 1.12009本身就可以发现这个问题。 在电脑上，我习惯上用 Times new Roman（新罗马体），它看上去跟印刷业的黑体差不多。,2.3.4 术语和定义,3.6 导游员 tour guide 取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关服务的人员。 示例：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 注：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX。,示例和注 的格式略有不同,87,企业产品标准的前言（首次发布），其实只要三句话即可： 本标准按照GB/T 1.12009给出的规则起草。 本标准由XXXX公司提出并起草。 本标准主要起草人：XXX、XXX、XXX。 食品安全企业标准，请遵照“广东省食品安全企业标准模板”的规定。 地方标准：增加起草单位，以及归口单位（如果有） 国标行标肯定有归口单位 前言：说得越多越错,2.3.5 前言和引言的编写,GB/T 1.12009的新规定,88,常见错误： 末段写上：“本标准首次发布”。 GB/T 1.12009中6.1.3，只需要提及历次版本信息，首次发布不用说！ 没有提及编写规则：GB/T 1.12009。 说了太多无关的、 GB/T 1.12009 没有规定的内容，如目的、意义、背景情况等。 强制性标准前言的第一段未写明全文强制还是条文强制（具体哪些条款强制）； 关于加强强制性标准管理的若干规定,2.3.5 前言和引言的编写,89,看回GB/T 1.12009中6.1.3，前言的内容只允许包括： 标准结构的说明（分部分、成系列的标准才需要写； “GB/T XXX的本部分” ）； 标准起草规则（一定有， GB/T 1.12009 ）； 代替文件的说明（替代其他标准时才需要，技术差别的说明）； 与国际文件关系的说明（采标或技术性参考国际国外文件时才需要）； 专利的说明（不涉及专利不要多说）； 提出、归口信息（一定有提出单位）； 起草单位和起草人（一定有）； 历次版本信息（非首次发布才有）。,2.3.5 前言和引言的编写,90,引言： 一般情况下不要写为好； 涉及专利时一定要写； 可以给出标准的背景、编制原因，有关技术内容的特殊信息说明； 不可以包括要求（只陈述，不要求）； 一般不要编号。实在需要分条时，用0.1、0.2来编号,2.3.5 前言和引言的编写,91,2.3.6 条款的表述 类型及表述 标准行文不像标准？,难点！,92,2.3.6 条款的表述,93,2. 助动词 要求：“应”表示强制要求，特殊情况下使用“应该”或“只准许”； “不应”表示禁止，特殊情况下使用“不得”或“不准许”； 不要用“必须”代替“应”，不要用“不可”代替“不应”。 推荐：“宜”表示建议，“不宜”表示建议不做 陈述： 允许：“可”（可以、允许）表示允许，“不必”表示不需要或不要求 能力：“能”表示能够（做到） ，“不能”表示不能够（做到） 可能性：“可能”表示肯定的 （可能性） ，“不可能”表示否定的（可能性） 不要混淆“应”和“能”；不使用“不要”表示禁止 不使用“必须”表示强制要求； “可”的否定形式不是“不可”,2.3.6 条款的表述,94,2.3.6 条款的表述,95,一个底层条款只表示一个意思 （标准、制度等规范性文件的共性要求） 5.10 资产移转处理 土地、房屋及建筑物、运输设备、机械设备、机电性质设备等固定资产在公司内相互拨转时应由移出部门填写“固定资产移转单”一式四联经管理部门签章，第一联送管理部门(管理部门不同者，影印联送交管理部门转记入“固定资产登记卡”)，第二联送会计部门，第三联送仓库部门，第四联送便用部门。其出入厂区应另填“移转交运单”，一式六联。第一联托运部门自存，第二联托运部门转送财务部暂存凭以核对第三联，第三联至六联出厂时经门卫签注时间、车重后，第三联由守卫暂存，转送托运部门的会计部门，经与第二联核对无误，于一日内转送收料部门的会计单位凭以核对收料；第四、五、六联由承运商随同物品出厂、入厂时经守卫签注入厂时间 摘自某公司管理标准固定资产管理制度 修改建议：分成多个条款表述，适当时可以列项,2.3.6 条款的表述,96,条款表述的几种形式：条、注和脚注、示例、图、表。 条文（包括术语的定义描述）可以有示例、注和脚注，备注一般只出现在术语定义后。 这些都不应包含要求。 多个注时，使用注1、注2，注意悬挂缩进的位置,2.3.6 条款的表述,3.6 导游员 tour guide 取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关服务的人员。 GB/T 167662010，定义7.6 示例：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 注1：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 注2：XXXXXXXXXX。,难点且易混淆！,97,条文脚注：不仅不应包含要求，也不应包含对于标准使用时不可缺少的信息。尽量少使用脚注。,2.3.6 条款的表述,98,图： 图要有编号； 一般有图标题，有无标题要统一； 图的说明； 图中的段（可含要求）； 图注； 图的脚注（可含要求） ； （注意它们的位置）,2.3.6 条款的表述,GB/T 1.12009， P17,续图中应重复单位,99,表： 表要有编号；一般有表标题，有无标题要统一；表中可有段（可含要求）；表注；表的脚注（可含要求） ；续表和表的接排,2.3.6 条款的表述,GB/T 1.12009， P21,100,缩略语 较多时，可以在术语一章后专章给出； 2009版的变动：修改了缩略语在文中的表述，首次出现时先给出完整的中文词语或术语，圆括号中给出缩略语 量、单位和符号 GB 31013102（物理量）系列标准 ；SI国际制单位 数和数值 数字的用法：GB/T 15835；区分数和数值 几个注意细节：单位 “mL”不是“ml”； 不使用230V5%，使用（23011.5）V等； 64%73%；2027而不是“2027” ；510人；符号和中文不应混用；数字和单位之间空四分之一字符。 公式 2009版中增加了公式“不应使用量的名称或描述量的术语表示”的规定,2.3.7 其他,101,产品标准编写注意事项： 技术要求一章尽量与试验方法一章对应,2.3.7 其他,102,产品标准编写注意事项： 试验方法一章不宜再出现或重复技术要求（采标的除外）,2.3.7 其他,103,建议使用模版自动生成，或在现成的标准文档上修改 ICS和中国标准分类：查表 右上角大写的“Q/XX”是企业标准代号，DB44， GB，被代替标准号。 GB/T 184012010：18401前有一个半角字符的留空；年份前的短横线“”占一个全角字符的位置，不应是“-”或者“”；注意字体“