培训体系课程,企业培训体系构建陈恭华.ppt

TCMC企业培训体系构建,-有效培训之独孤九剑,9个方向构建企业培训体系,一切培训管理和培训体系建设都是为了解决一个问题：有效培训 课程学习后，帮助学员掌握构建企业培训管理体系所必备的42个心法、129个知识点、69种实用培训管理工具，并能够对上述知识和工具进行有效整合，构建本企业面向有效性的TCMC培训管理体系,TCMC培训管理体系包括下列分子体系,组织体系（三级培训管理层级） 知识体系（含岗位技能标准体系、课程体系） 人员体系（含内训师体系、培训协管员体系） 管控体系（八大控制方向，全面覆盖培训运作流程）,TCMC培训体系的意义,最终实现战略落地的愿望，打通从企业要求到员工落实的最后一公里 建立有效培训机制，让培训做到立竿见影、雪里送炭,TCMC培训体系的意义,建立自身的知识传承系统，完善企业自身造血功能，功在当下，利在千秋 建立内部传帮带的良性循环 部门扭转被边缘化的局面，重新树立在企业内部的影响力和控制力,独孤九剑，剑指何方,企业培训管理中的六大突出问题 TCMC培训体系在九大方向解决培训有效性问题 独孤九剑：有进无退、破旧立新（培训的本源、地位、运作、资源） 独孤九剑：一总、五破、三立,独孤九剑,第一剑：总诀式-培训的本源 第二剑：破前式-转变培训的计划模式 第三剑：破中式-转变课程设计的方法 第四剑：破后式-转变培训的职责系统 第五剑：破内式-转变内训课程教学形式 第六剑：破外式-实施外训课程的结果转化 第七剑：立师式-建立企业内训师队伍 第八剑：立课式-建立企业自有课程体系 第九剑：立管式-建立企业培训管控体系,第一剑：总诀式-培训的本源,TCMC要语：到哪里去之前，先考虑从哪里来 老培训经理都未必搞清了的问题 什么是培训？ 什么是企业培训？ 什么是培训有效性？ 企业培训的功能-拉、推、励、促 有效性四级评估的意义与操作 有效培训的五个特征（三化两可）,第二剑：破前式-转变培训的计划模式,TCMC要语：实现培训计划从个人需求到组织期望的转变 破前式要“破”的是什么？ 培训需求分析的两个要素（标准、现状） 培训调研的方式 案例研究与分析,第三剑：破中式-转变课程设计的方法,破中式要“破”的是什么？ 课堂讨论：这次的EXCEL培训该怎么设计？ 内容中心和能力中心的区分 广义培训和狭义培训的区分 能力中心的课程调研关键 W-W-H课程调研模式 四个课程调研信息点和五个关键问题的逻辑关系,第四剑：破后式-转变培训的职责系统,破后式要“破”的是什么？ 课堂讨论：人鱼传说（现有培训职责体系的两个错位） 如何破除培训有效性考核考死培训部的魔咒？ 培训有效性评估的前提 三个制度保证、四类相关人员、五个考核前提,第四剑：破后式-转变培训的职责系统,培训有效性五度评估系统 概念：训前前、训前、训中、训后、训后后 操作：评估内容、评估方向 前提：知识点与技能点的分离 意义：培训有效性各方职责的重新界定 收益：培训经理可以宣布“本次培训是无效的”，但板子不会落在自己身上,第五剑：破内式-转变内训课程教学形式,TCMC要语：实现教学形式从单向教学到互动教学的转变 破内式要“破”的是什么？ 课堂讨论：某医药企业失败的内训课程实例 企业内训课程普遍存在的“三多”问题,第五剑：破内式-转变内训课程教学形式,内训课程效果不理想的原因 没有有效提炼操作技法（会做和讲好需要跨过两个门槛） 没有针对成员学习特点（培训和教育混为一谈） 没有现场有效互动环节（沉闷如斯，今复何求）,第六剑：破外式-实施外训课程的结果转化,破外式要“破”的是什么？ 课堂讨论：培训听起来激动，回去就是不动的深层次原因 知识只有运用才能显示力量,关于外训的认知-我们为什么要请别人来讲课？ 两个作用、三个适用领域、四个操作误区 外训后的本企化动作才是培训有效性的关键 OD组织应用研讨程序 / 531法,第七剑：立师式-建立企业内训师队伍,TCMC要语：打造职业化内部讲师队伍，解决企业最需解决的一线业务改善问题 立师式要“立”的是什么？ 课堂讨论： 一个培训经理的悲伤-某企业内训师队伍组建之折戟沉沙 企业内训师队伍建设的三不高现象,第七剑：立师式-建立企业内训师队伍,内训师队伍的建设与维护 内部讲师的甄选原则（选对人，方能一丝藕线牵大象） 内部讲师的培养模式（职业讲师能力四级跃升过程） 内部讲师的激励手段（七种激励方式）,第八剑：立课式-建立企业自有课程体系,TCMC要语：打造真正可传承的企业知识载体 立课式要“立”的是什么 ? 课堂讨论： 一个十年企业的无奈-新员工入职培训的尴尬 培训部经理首先是企业的CKO！ 以课程为载体，实现企业知识的传承 内部课程的两个导向和三个规范 内训课程开发的六个步骤（明、集、定、做、写、评） 内训课程的八大标准资料,第九剑：立管式-建立企业培训管控体系,TCMC要语：八剑合璧、水到渠成 立管式要“立”的是什么？ 课堂讨论：培训部王经理的难言之隐 案例分享：利用培训费用管理巧拉业务部门的支持 善战者求之于势而非责于人,培训管控体系建设的两个实施条件 尚方宝剑 / 一剑封喉 管控体系的三个构成要素 组织体系（四个培训相关组织的组建） 知识体系（岗位技能标准和课程体系） 控制体系（八个重要的管控