润春来营销策划案.ppt

润春来酒店 营销策划案,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,2013-4,壹 定位策划 贰 双面宣传及促销方案 叁 不同月份推广配套方案 肆 销售计划,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,壹定位策划,市场定位：以青岛地区（市内四区、城阳、即墨、胶州）为市场，以海鲜为特色、面向中高消费者。 经营项目和消费者群体的定位：客房、餐饮、会议、娱乐四位一体三星级酒店，以海鲜为主打特色菜品；针对中高档消费群体，商务人士、观光客、旅游团、中高档宴会等。 产品服务定位：优质的餐品、丰富的品类、海鲜特色、四星级的服务及设施水准，打造高品质星级酒店。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,貳双面宣传及促销方案,外部媒体宣传网搭建 内部员工宣传网搭建,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建,投放原则： 根据酒店市场定位和目标客户群体定位，选 择实效性的强媒体进行有针对性地投放。并 尽量以对等消费交换的原则进行合作，增加 客户的体验机会及人气,压缩投入成本。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建-1,纸媒的选择： 报纸：（半岛都市报/城市信报/青岛晚报） 1.半岛都市报：旅游周刊-热点 广告 城市信报：娱乐江湖 广告 规格/周期：（待定） 费用：（待定） 2.报纸夹页：彩色宣传单张夹报发行 规格/周期：（待定） 费用：（待定） 发布内容：a、新店装饰 b、布局特点 c、服务特点d、优惠活动e、地理位置,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,3.效用： 发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛；结合旅游旺季，配合樱桃节、啤酒节、小长假等节假日吸引游客，提升酒店客流量和知名度。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建,外部媒体宣传网搭建-2,车载媒体 出租车后视窗广告（LED滚动屏） 规格/周期：（待定） 费用：（待定） 机场大巴车体广告/椅背广告（彩印） 规格/周期：（待定） 费用：（待定）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建-3,广播 1.青岛人民广播电台新闻频道（FM107.6）： 07:0008:00 1377早新闻（可选时段 周一至周五）； 12:0012:20 整点新闻（可选时段 周六、周日）； 17:3018:30 新闻最前线（可选时段 周一至周日） 规格/周期：（待定） 费用：（待定）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建,2.青岛交通广播： 07：00-08：30动感青岛上午版（可选时段 周一至周日）； 13：30-15：00 汽车总动员（可选时段 周一至周日）； 17：30-19：00 动 感 青 岛下午版（可选时段 周一至周日） 规格/周期：（待定） 费用：（待定）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建,3.青岛音乐体育广播SIMULRADIO（ FM91.5）： 06：0009：00半岛早班车； 12：0013：00 彩铃乐翻天（可选时段 周一至周五）； 17：0019：00 活力自驾游 规格/周期：（待定） 费用：（待定）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建-4,电视节目： QTV-6 美娱来了海鲜美食专访 首播时间：19:30 规格/周期：（待定） 费用：（待定）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建-5,手机短信： 通过群发的方式，重点是向酒店的老顾客以最便捷的宣传酒店最新的促销活动，维持低成本促销且效果明显； 同规模展会合作，与展会宣传短信绑定或委托其向参展和参观客户短信群发酒店信息。（费用待定）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建-6,团购：（美团网/窝窝团/大众点评团/拉手网/58团购/糯米网/聚齐网/高朋网） 与大型的团购网站进行合作，为散客提供优 惠的价格，提高散客入住率，为酒店提供薄 利多销的盈利渠道；短期内聚集人气，快速 提升区域内知名度。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建-7,网络推广公司：人瞩企业浏览器，大批量网站注册+信息发布+400家大型网站发帖 费用（待定）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,外部媒体宣传网搭建-8,信用卡刷卡绑定： 与知名银行合作（招行的活动较成熟）。选 择星期X,刷此银行信用卡享受xx折扣价（略 高于单位协议价），借此可通过银行的宣传 活动提高我酒店的知名度，并可搭载银行美 誉度，提升酒店形象。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,内部员工宣传网搭建,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,内部员工宣传网搭建,客人进入酒店要促成每项消费，就必须把每项服务介绍给他们，这需要建立内部宣传网。自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（制作总体设施灯箱和图片）；走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告；到了客房，除了一些重点介绍的项目外，还需要配备本图文并茂的服务指南：包括各项设施的介绍图片，计费方法、电视节目、菜谱（含图片）、酒店的背景资料和名人来访图片资料、企业文化、酒店具体位置图、各项交通设施和旅游景点的介绍以及相应的地方风土人情等。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,叁 不同月份推广配套方案,各月份小规模活动可选定市场 受众率高、推广市场广泛的活 动，实效性其次。推广、营 销，应以潜在客户发觉为主。 我酒店承办宴席能力强，配套 完善，整体营销策越应以整套 活动方案的宣传受众率和市场 推广幅度为主，不以单一活动的 实效性为准则！,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,各月推广重点： 注：（旺季： 5、6、7、8、9、10月份 ）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,伍月：,加强会务、商务客人促销。 加强婚宴促销。 加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团体、团购、散客预订。 制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节-以“XXX”为主题推出优惠餐。（五月第二个星期天）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,陸月：,加强对六月份市场调查，六一儿童节-以“润春庆六一，就餐有好礼”为主题推出儿童节优惠餐、娱乐组合销售；制定父亲节-以“父爱如山，润春献爱” 为主题推出优惠餐。（六月第三个星期天） 加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。 加强商务促销。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,柒/捌月：,加强署期师生活动促销，加强商务散客促销。 加强“学生谢师宴”促销。（琴岛学院、青岛农业大学），在学校贴吧，校园内展开针对性宣传。另，达X人数以上提供大巴接送服务。 针对展会旺季：展会商务协会/散客的促销,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,玖/拾月：,加强会务促销。 加强婚宴促销。 （主要针对急宴、改宴客户） 加强商务促销和协议签订。 协同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节-圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,拾壹/拾貳月：,加强对春节年夜饭(1月30日)/元宵节+情人节 （2月14日）市场调查。 加强会务促销。 加强商务促销和协议签订。 加强婚宴促销（针对2014年）,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,次年貳月：,加强会务、商务客人促销。 元宵节+情人节 （2月14日）“有情人眷属，有家人团圆-双节”活动,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,次年叁/肆月：,加强会务、商务客人促销。 加强婚宴促销。 “五一”黄金周- 3月中下旬完成促销及接待方案。 注：全年各类活动以统一理念贯穿，以更好的执行我酒店市场总体营销策略。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,肆销售计划,展览及会议市场 协议单位 网络市场 第三方销售,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,展览及会议市场,将2013年的会议单位做整理归类，进行电话拜访了解今年的会讯。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,协议单位,继续与各个协议单位进行住房协议的续签工作，积极与新老客户做好沟通，保持联系。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,网络市场,与各大网络订房单位续签协议，及时与对方负责人沟通淡旺季客房销售的措施（如保留房时间是否能再延迟），及时对评价反馈进行回复，关注客人对酒店提出的意见或是建议。争取在2013年提高网络订房的质量，通过适当的调价，在淡季销售的时候填补散客用房：或是在五一或是国庆黄金周期间增加酒店的收入效益。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,第三方销售,旅游机构 酒店代理商 客运机构 展览会议促销机构 酒店协会和旅游协会,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,旅游机构,旅游机构是中国酒店企业争夺 得最激烈的分销渠道，分为旅 游批发商和旅游零售商。旅游 批发商专门从事包团旅游和销 售活动，通过与航空公司、轮 船公司、酒店直接谈判，安排 组织各种不同时间、目的地与相应 价格的包团旅游，再向旅游零售商 或者旅客销售。旅游零售商向旅客 提供咨询服务、导游、交通工具安 排和吃、住、游。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,酒店代理商,作为专门为酒店推销并接受客人预订的中间商，熟悉市场情况并与主要客源市场联系密切，具备完善的推销系统，拥有经验丰富的推销人员。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,客运机构,许多航空公司、铁路列车、轮船公司、长途汽车公司除了向客人提供交通运输服务外，还普遍以中间商的身份向客人介绍酒店和代酒店接受订房。,JNNOC-THREE POWER-PLANNING,展览会议促销机构