(论文)试卷：管理信息系统2007_附答案_

中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸 (首页) 试题名称:管理信息系统 课程号： 共 5 页 第 1 页试题名称:管理信息系统 课程号： 共 5 页 第 1 页 专业年级_ 学号_ 姓名_ 考试日期（考生填写）_年_月_日 分数_ 专业年级_ 学号_ 姓名_ 考试日期（考生填写）_年_月_日 分数_ 注意，请将正确答案选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。 一、选择题： （40 分，将答案填在答题纸中） 1现代企业对信息处理的要求可归结为四个方面，除及时、准确、经济之外，还有 A.适用 B.方便 C.快速 D.全面 2ISS 区别于 ESS 之处在于有一定的人工智能，为此 ISS 系统内还必须具有 A.数据库 B.模型库 C.知识库 D.方法库 3在开发 MIS 时，企业应配备专业人员，除计算机操作、维护人员、程序设计师这外，最主要 的还有 A.数据库管理员 B.系统分析员 C.机房管理员 D.网络设计员 4系统分析阶段的最终成果是 A.系统的物理模型 B.系统的总体规划 C.系统的逻辑模型 D.系统设计说明书 5在 MIS 各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是 A.合作开发 B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包 6总体规划和可行性研究中，可行性分析小组成员，包括系统系统析师、管理专家和 A.程序设计员 B.主管信息系统的领导 C.硬件专家 D.各职能部门负责人 7现行系统详细调查的主要内容有：企业组织结构与信息关联状况、系统的信息调查及 A.系统业务流程 B.输出的报表 C.数据 D.系统输入输出 8数据字典中引入数据结构是为了描述 A.数据流 B.数据存贮 C.数据项 D.数据流/数据存贮 9输出设计属于系统设计中的 A.代码设计 B.数据库设计 C.人机对话设计 D.处理过程设计 10系统总体设计的内容包括：系统总体结构设计、计算机系统配置方案设计和 A.程序设计 B.数据库设计 C.代码设计 D.用户界面设计 11程序可测试性是指源程序 A.容易读懂 B.避免语法错误 C.避免语义错误 D.易于查错和排错 12在系统开发过程中，投入人力、物力最大，占用时间最长的阶段是 A.系统调查 B.系统设计 C.系统分析 D.系统实施 13子系统测试的目的是测试 A.结构的合理性 B.数据的正确性 C.模块间接口的正确性 D.逻辑的正确性 14系统初始化过程中工作量最大的是 A.运行环境的设置 B.系统运行和控制参数的设定 C.调整系统与业务工作同步 D.数据加载 授课教师授课教师 王舰王舰 命题教师或命题负责人命题教师或命题负责人 签签 字字 院系负责人院系负责人 签签 字字 年年 月月 日日 注：请命题人标明每道考题的考分值。注：请命题人标明每道考题的考分值。 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 学年第学年第 学期学期 试题名称: 课程号： 共 5 页 第 2 页试题名称: 课程号： 共 5 页 第 2 页 15存取控制的基本方法是 A.设置密码 B.对用户授权 C.用户合法身份鉴定 D.用户申请 16系统性能评价着重评价系统的 A.技术性能 B.稳定性能 C.可靠性能 D.容错性能 17智能支持系统不具备的能力是 A.掌握丰富知识的能力 B.代替决策者作出决定的能力 C.通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 D.有判断和推理功能 18某公司与用户或卖方等贸易伙伴之间在计算机与计算机之间传递和接收具有标准格式的贸易 单据的功能称为 A.EDP B.EDI C.ESS D.DSS 19计算机应用发展到管理信息系统阶段后，能达到的目的是 A.计算机辅助企业管理 B.计算机辅助企业统计 C.计算机辅助企业文件处理 D.计算机代替企业决策 20在系统分析阶段，首先应根据用户提出的建立新系统的要求，进行 A.应用软件的总体结构和数据库设计 B.初步调查和初步可行性分析，提出总体规划 C.应用软件的编写和测试 D.建立物理模型，并提出系统配置方案 21在大型信息系统建立过程中，对整个开发过程进行计划和控制，常采用 A. 自动控制技术 B.网络计划技术 C.功能控制技术 D.结构化工程技术 22调查系统业务流程时，调查的范围应该是系统中 A.关键的管理业务流程 B.所有环节的管理业务流程 C.与系统外部有联系的业务流程 D.产生报表的业务流程 23目前计算机网络的主要功能是数据通讯和 A.数据共享 B.硬件共享 C.软件共享 D.资源共享 24系统转换的任务是 A. 将总体设计转化为详细设计 B.保证新老系统平稳而可靠的交接 C.系统测试 D.系统验收 25. 决策过程中情报活动阶段的目的是： a. 调查决策的环境，收集有关数据，提供领导决策 b. 广泛进行调查研究，并进行定量分析 c. 广泛收集情报资料，并输入计算机供下阶段分析之用。 d. 确定决策目标。 26. 决策过程中的设计活动阶段的任务是： a. 根据已收集到的数据和信息，设计决策程序 b. 设计并确定实施的决策方案 c. 设计出多个可供选择决策方案 d. 设计出多个可供选择的初步方案，进行分析比较，从中挑出最好的决策方 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 学年第学年第 学期学期 试题名称: 课程号： 共 5 页 第 3 页试题名称: 课程号： 共 5 页 第 3 页 27. 决策科学化的发展方向之一是： a. 向定量的决策发展 b. 定性决策向定量与定性相结合的决策发展 c. 依赖现代数学和电子计算机进行决策 d. 向定量的决策发展。 28. 有关企业合并问题的决策属于： a. 结构化决策问题 b. 半结构化决策问题 c. 非结构化决策问题 d. 管理控制问题 29. 人机对话子系统与模型库子系统的交互作用，可实现 a. 提供各种模型所需的数据，实现模型的输入和输出 b. 控制对模型的操作和使用 c. 实行目标搜索 d. 实现灵敏度分析。 30. 决策支持系统的三个技术层次是： a. 模型库、方法库、数据库 b. EDP、MIS 和 DSS c. 用户接口系统、模型库系统、数据系统 d. 专用决策支持系统、决策支持系统生成器和决策支持系统工具 31. 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上: a. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 b. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 c. 两者在结构化程度上没有太大差别 d. 以上 a，b，c 三种情况都可能出现。 32. 所谓管理信息系统的结构，指的是： a. 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系 b. 管理信息系统的计算机硬件结构 c. 管理信息系统的应用软件的结构 d. 管理信息系统的物理结构 33. 管理信息按管理层次从上到下可分为： a. 一次信息、二次信息、三次信息 b. 宏观信息、决策信息、微观信息 c. 策略信息、战术信息、作业信息 d. 战略信息、战术信息、作业信息。 34. 把管理信息系统划分成生产、计划、财务、供销、劳资等子系统，是： a. 按物理结构进行划分的 b. 按整体结构进行划分的 c. 按职能进行划分的 d. 按层次结构进行划分的 35. 一个企业在计算机管理应用的发展过程中,如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享 的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进 入了诺兰阶段模型的 a. 第三阶段(控制) b. 第四阶段(集成) c. 第五阶段(数据管理) d. 第六阶段(成熟) 36. 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是 a. 可以跳过某些阶段的 b. 不能超越的 c. 是可以前后置换的 d. 仅是可以去掉第二阶段 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 学年第学年第 学期学期 试题名称: 课程号： 共 5 页 第 4 页试题名称: 课程号： 共 5 页 第 4 页 37. 数据流程图是描述信息系统的： a. 物理模型的主要工具 b. 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具 d. 决策模型的主要工具 38. 绘制数据流程图指的是绘制： a. 新系统的数据流程图 b. 原系统的数据流程图 c. 新系统和原系统的数据流程图 d. 与计算机处理有关部分的数据流程图 39. 系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是： a. 为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 b. 为了划分子系统 c. 为了确定系统的人机接口 d. 为了确定新系统的业务流程 40. 系统分析的首要任务是： a. 尽量使用户接受分析人员的观点 b. 正确评价当前系统 c. 彻底了解管理方法 d. 弄清用户要求。 二、简答题（每题 6 分，共 30 分） 1. 简介系统转换的方式，试说明在企业应用管理软件时多使用哪一种，为什么？ 2. MIS系统的主要参加人员（包括单位领导、管理人员、系统分析员、程序员、操作员）等在生 命周期法开发过程的各个阶段（系统分析、系统设计、系统实施）中，将参与哪个阶段的开发， 其主要工作职责是什么？ 3. 系统设计结束后应提交那些文档？ 4. 简介软件开发方式有哪几种？ 5. 简述 MIS 评价的主要内容。 三、论述题（每题 10 分，共 20 分） 1. 如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统。 2. 结合实例，说明信息技术在企业管理中的作用。 四、案例分析：阅读下列材料，回答问题。 （10 分） 东海公司是一家有七十多年历史的机械加工合资公司， 产品行销全国， 在行业内很有知名度。 公司很注重产品质量和满足顾客的实际需求。最近几年，公司业务蒸蒸日上，生产规模也日益扩 大。但是随着生产的扩大，生产部门感到，他们越来越难以估计市场情况和客户的需求了。加上 同行业竞争激烈，公司生产的大量产品已经很难得到市场的认可，公司的销售业绩也大幅下滑。 这种情况引起了管理层的强烈重视，经过分析管理人员认为产生这种情况的主要原因是： 1.销售数据很难得到有效的分析。销量的扩大和分析能力的限制使得大量数据得不到分析，生产 部门也无法得到及时准确的市场信息和销售情况信息。 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 中 国 海 洋 大 学 命 题 专 用 纸（附页） 学年第学年第 学期学期 试题名称: 课程号： 共 5 页 第 5 页试题名称: 课程号： 共 5 页 第 5 页 2.手工文件处理速度太慢。信息需求越来越大，而仍采用手工文件处理系统。公司的财务、人事、 销售和生产情况的手工文件随着生产的扩大越来越多，并且手工文件处理速度很慢，给生产、销 售和 管理都带来了很多麻烦。 3.订单填写繁琐。分析发现一些顾客取消定货是因为填写订单花费太多时间。 4.管理者进行决策或者制定长期计划困难。因为纸质文档不能及时为决策生成有用的报告，使得 管理者制定决策时没有参照依据，很难制定出行之有效的决策措施。 最近经理层会议上，各部门管理者讨论了纸质记录系统的问题。 生产部主任高某首先发言： “我 觉得我们有必要开发一个信息系统，信息系统将加快文件的处理 和传递，同时能够及时生成许 多报告。我们公司进行的是普通的制造业务，因此不需要自己开发程序，现在有许多商业化的系 统软件可供我们挑选。选择能适应公司的各项应用的软件，远比公司自行开发系统要容易很多。 我建议公司雇用一些咨询顾问，购买一些信息软件，尽可能快地应用信息系统。 ” 这时，人事部 主任魏某提出了反对意见： “为公司的长远利益着想，花钱购买商业软件和雇佣大批顾问根本不 是明智的行为。我认为公司应该雇佣自己的程序员，自行开发软件，再说以后这批程序员还可以 开发其它的程序嘛。我们公司现在的规模，也到了应该有自己的 MIS 部门的时候了。 ” 财务部 主任胡某说： “现在的手工处理虽然速度慢，但目前为止并没有产生什么不能纠正的重大错误。 进行系统建设，实现文件自动化处理要花费大量的金钱和时间。所以，在项目的开发阶段，我 们 还是得先想办法加快定单处理。比如可以雇佣一些临时的定单录入或传递人员，加快订单处理速 度。 ” 案例问题：请你根据上述材料，提出合理的建议。 答题纸 一、选择题 40 分（请将相应的字母涂黑，如 A B C D） 1. A B C D 2. A B C D 3. A B C D 4. A B C D 5. A B C D 6. A B C D 7. A B C D 8. A B C D 9. A B C D 10. A B C D 11. A B C D 12. A B C D 13. A B C D 14. A B C D 15. A B C D 16. A B C D 17. A B C D 18. A B C D 19. A B C D 20. A B C D 21. A B C D 22. A B C D 23. A B C D