经理人的根性与能力.ppt

华湘企业管理咨询有限公司,经理人的根性与能力,华湘企业管理咨询有限公司,经理人的两把宝剑,根性：基本性格（基本素养） 能力：操控本事 性格决定命运 能力决定成败,华湘企业管理咨询有限公司,经理人的六大能力,一、观察力 二、思考力 三、决策力 四、组织力 五、影响力 六、执行力,华湘企业管理咨询有限公司,经理人应具备的七大根性,一、沉稳 二、细心 三、胆识 四、积极 五、大度 六、诚信 七、担当,华湘企业管理咨询有限公司,根性一：沉稳,外在表现： 冷静 镇静 坦然 淡定 具体的日常表现： 遇到危机不惊慌失措 当公司有人叛变时，不会一筹莫展 形势逆转时，不会无计可施 有重要的决策时，不会草率行事,华湘企业管理咨询有限公司,沉稳的培养方法,不要随便显露你的情绪 不要逢人诉说你的困难和遭遇 征询别人意见前先思考但不要先讲 重要的决定不要马上公布 走路和说话不要慌乱,华湘企业管理咨询有限公司,根性二：细心,外在表现：专业 谨慎 缜密 追求完美 日常表现： 不会只有目标而没有方法 在产品与服务中不会有不专业或不内行的感觉 在各种竟争中不会总落后一步或低人一档 执行政策中不会看不出破绽与漏洞,华湘企业管理咨询有限公司,细心的培养方法：,1、对做不到的执行问题要深挖根本原因 2、对习以为常的事情要有不断的新的办法和建议 3、做别人做不到的事，找别人忽视的问题 4、随时随地对不足来补位 5、养成有条不紊和井然有序的生活习惯,华湘企业管理咨询有限公司,根性三：胆识,外在表现：强势 果决 冒险 日常表现： 力排众议时就不会瞻前顾后 碰到机会不会犹豫不决 应当果决处置的属员不会畏首畏尾 已经不能再用的人不会一再容忍,华湘企业管理咨询有限公司,胆识的培养方法：,不要常用缺乏自信的语言 不要常反悔和轻易推翻自己的决定 在众人争执不休时要有自己的主见 对不公不正不仁不义的事不要一味沉默 面对自恃甚高的员工或干部，要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则及时警告 处罚人不要不好意思 对已经想好退路的尝试可以鼓励自己去冒险,华湘企业管理咨询有限公司,根性四：积极,外在表现：坚持 投入 认真 日常表现： 做任何事不会欠缺主动和不够进取 执行计划不会中途而废，功亏一篑 事情不顺时会扭转形势 ，反败为胜 被人试用时或赏识时，就不会表现平平错失机会,华湘企业管理咨询有限公司,培养方法：,1、每天做一件实事 2、坚持一两件事 3、关注计划的每一步进展 4、士气低落时，自己阳光乐观 5、每天上班都用心，当作很多人在看 6、事情不顺时，会很快冲重新寻找突破口，就是结束也要干净利落,华湘企业管理咨询有限公司,根性五：大度,外在表现：包容 忍耐 谦和 慷慨 分享 具体表现： 对不同意见不会刻意打压 为你卖命的人就不会纷纷离开 受过你恩惠的人就不会见死不救 不会到处树敌,华湘企业管理咨询有限公司,大度的培养方法：,不要刻意把伙伴变成你的对手 对他人的小过失不要斤斤计较 佛法三施 不要有权力的傲慢与知识的偏见 公司成果和利润共同分享 需要奉献时身先士卒,华湘企业管理咨询有限公司,根性六：诚信,外在表现：正直 道德 务实 日常表现： 在客户关系上就不会永远缺少老客户 在普遍道德缺乏的社会就不会随波逐流 不管一生做什么，都不会靠不住信不过 为品牌价值垒堡的岁月里就不会突然崩塌,华湘企业管理咨询有限公司,诚信的培养方法：,在生活中，做不到的就不要承诺。承诺了，就不管是对谁，都要做到 虚的口号和标语不要挂在嘴上和墙上 针对自己或公司及团队不诚信的行为拿出改善的方法直至完全改善为止 耍“小聪明”就是走向不诚信的过程 公司和团队每年选“诚信模范”以予重奖 承担为诚信支付的代价,华湘企业管理咨询有限公司,根性七：担当,外在表现：负责 明快 直率 日常表现： 碰到任何问题或状况时，不会怕事 大家在慌乱或无所适从时不会临阵逃脱 对公司存在的问题会直言不讳，对应提高警觉的事件，不会粉饰太平 底下任何员工或干部犯错时，不会推卸责任,华湘企业管理咨询有限公司,担当的培养方法：,公司出现问题时，主动自我检讨 事情或项目结案时，先分析不足再表述功劳 认错从上级开始，表功从下级启动 着手一个计划，先将权责界定清楚 对“怕