优秀讲师是这样炼成的(解放)-.ppt

-优秀讲师是这样炼成的 解江涛,钢铁是怎样炼成的,主讲人:解江涛,中国保险行业协会 （TTT)金牌培训师 中国国家劳动和社会保障部部 高级公共营养师 心理咨询师 近20年保险保健品企业管理，培训经验， 先后服务过太平洋保险，傅山药业，泰康人寿，北京东方红，深圳好美，山东科尔等国内知名企业，历任销售经理，培训经理，公司副总，市场总监等职位，积累了丰富的营销和企业管理实战经验. 解江涛老师在团队管理、销售理念、有效沟通、调整员工心态、打造执行力等方面以及企业策划，市场操作等方面有深入研究和经验！,核心课程系列,高效管理沟通 高绩效团队 职业规划与目标管理 职业形象与商务礼仪 TTT职业培训师 由菜鸟变身职业达人 增强执行力 职场无不胜 企业如何管理及引导90后的员工 ,讲师做什么的？,教授 专家 讲师 教练 把已理解转化为可理解， 把已接受呈现后都接受。,讲师常会遇到的 一些问题,(1)恐惧心理,造成恐惧的原因： 讲演的次数少 外界气氛的感染 对自己不自信,战胜恐惧的方法：,.把恐惧变成责任感； .充分地做好准备； .有一个好的讲义； .自我心理调节；,(2)为讲课而讲课,这是一个怪圈，抱着去完成一项任务的态度上讲台，缺乏了一个责任感，缺少了一个热情和一分爱心. 解决办法： 加强责任感，培养积极的心态。,(3)期望值太高,对自己讲演的期望抱以过高的要求，求功心切，会适得其反，倘若自己预想的期望值没有达到，容易产生挫折感。 解决的办法： 摆正心态，从容应对，实实在在地逐步提高。,(4)过于追求完美,刚刚登上讲台，就把太多的注意力放在追求“标准的发音，流畅的风格，完整的语法，高明的例子，精彩的手势”上，这会使你偏离基础的工作方向。 解决方法: 把追求完美作为目标，稳扎稳打，循序渐进。,(5)缺乏一点点悟性,一次讲演的成功，99%靠实力，靠能力，靠努力，但要完美，要精辟，要出彩，全靠那1%的悟性。许多人就是因为差这么一点点悟性，没有达到最佳效果。 解决的办法：自己在行动中慢慢去感悟，去体会，去摸索。,核心技能三篇章,一、发现篇,三、解决篇,二、分析篇,讲师的核心技能,一、发现篇 核心技能,调查与 分析能力,二、分析篇 核心技能,课程开发能力,教案设计能力,资料搜集与整理能力,一、现场资源运用能力,二、现场感染力,三、逻辑思维推动能力,四、分析缔结能力,五、语言词汇整合能力,三、解决篇 核心技能,讲师的6大专业能力,1、有效的文字组织与安排 2、语调、语气的魅力 3、肢体语言的表现力 4、灵活的控场能力 5、培训流程的编、导、演！ 6、学习创新与整合的能力！,17,优秀讲师的八项修炼,18,优秀讲师的八项修炼,优秀讲师的八项修炼,要给别人讲授，首先自己做受训者，要不间断地学习： 在讲台下，向成功的讲师学习; 通过有关资料坚持不断地自学; 广泛搜集资料，积累丰富知识; 训练自己的语音、语调和语速; 坚持日常操练，不断提高能力!,优秀讲师的八项修炼,“知”是成为一名优秀讲师的前提。无论咨询是否发达，信息永远是不对等的。讲师知道的有价值的信息，在某一时刻比培训对象多，就产生了培训的意义。这里的关键词是“知道”和“有价值”。如果是这两关键词不是同时肯定的，成功就无从可言。,优秀讲师的八项修炼,优秀讲师的八项修炼,“释”是成为优秀讲师的基础。这里所指的，是对于既有答案的释义能力。说明白，道清楚，也要注意言简意赅、不要啰嗦，这也是经销商对讲师的基本要求。,讲师眼中的自己,顾客,学员眼里的讲师,23,优秀讲师的八项修炼 颂,保持良好心态，相信自己一定能成功。,讲理论不如讲故事， 讲身边故事不如 讲自己亲身经历的故事,优秀讲师的八项修炼,学员的颂扬是讲师自信的来源。只要有舞台，总会有掌声。掌声是重要的，是事实信息的来源，是支持观点信息的基础，是成功的判断依据。作为一名讲师，要学会去向你的学员“要掌声”，这也是调节课堂氛围的一种很好的表达方式。,普通讲师,2B讲师,优秀讲师,很少互动，掌声较少,哗众取宠,恰当运用讲课技巧,25,优秀讲师的八项修炼,确定自己是专业性的人才还是综合性人才，然后去钻研，去发展。,优秀讲师的八项修炼 专,讲师可以博采众长，可以涉猎不同领域的范畴，但成功的讲师会有自己专长的领域。商业上的供求关系或者自身的兴趣广泛，可能令讲师全线出击，但同时专项的发展不应放弃，否则将很容易被替代。通常情况下，知道得越多，胆子越小；胆子越小，对专项的准备就越要充分，才能做到在此领域的知、识、专并行。,27,优秀讲师的八项修炼,优秀讲师的八项修炼 博,“博”即全面的知识结构，尤其是与专项关联的领域，是成功的讲师向顾问角色发展的准备。已具备专项领域的讲师，往往发觉问题不是单一的，而是综合关联的。系统的思考，需要广博的知识结构；推动他人系统的思考，也需要广博的知识结构。这里所指的，是对于未有答案的启发式导释能力，与“释”的内涵是不同的。即起到助人自助的作用，不是给出既有答案，但对问题的拥有者起到促进其找到答案的作用,当然，由知到博那是一个漫长的过程，是我们在平时的工作及生活中一点一滴积累过来的。作为讲师的我们，要做的就是一步一步脚踏实地去行动。,29,优秀讲师的八项修炼,优秀讲师的八项修炼 行,“行”即讲师的行为表现、身教。身教重于言传是优秀讲师的事业特质。通过言教，加上有统筹准备的培训活动可能偶然产生培训的果；通过身教，加上有统筹准备的培训活动可能必然产生培训的果。用行动去传递正面的思维模式与行为模式，是讲师的事业责任。这点，几乎只有自己知道，也只有自己能够享受其中感受，包括乐与苦。,31,优秀讲师的八项修炼,开朗自信的神情 饱满昂扬的精神 真挚深沉的情感,庄重大方的衣着 谦虚温和的态度 稳健有力的步伐,使听众心悦诚服的接受我们的观点,优秀讲师的八项修炼 演,演讲的目的,1、良好自信的精神气质 2、洪亮清晰的声音 3、抑扬顿挫、轻重缓急的语调 4、必要而得体的势态语 5、自然放松的心态,你的形象非常重要。你像一位讲师比你是一位讲师更重要。,钢铁是这样炼成的,双手向上：,双手向下：,双手平行或交叉：,钢铁是这样炼成的,手指向前/向上：,手掌向上：,钢铁是这样炼成的,拳头的运用：,手拿话筒的手势配合：,36,电子邮件礼仪,不是用技巧而是用心去与听众交流。,优秀讲师的八项修炼 乐,“乐”即兴趣爱好，我们通常所说的“干一行爱一样”。我想，这也是成为讲师的一个首要的条件，乐于身教是优秀讲师的生活特质。如果一个人没有这方面的兴趣，我相信他也无法成为一名优秀的讲师，顶多算是一名讲师罢了。这种乐，需要自身全身心的投入、体味、珍惜与分享；这种乐，时间越长，醇度越浓。,世界上一切成功都是梦想的结果。,送你几个忠告,要承认这是一门遗憾的艺术 不要试图去改变别人 你所面对的人并不傻 赢得他们的信赖比征服他们更重要 怎么说比说什么更重要！,1、认真做课件 2、熟悉课件内容 3、