中国电信号码百事通3G应用-任翼行客户端用户手册.doc

号码百事通3g应用windows mobile客户端用户手册（任翼行-乘飞机）目录1.客户端安装/卸载21.1客户端安装21.2客户端卸载42.客户端启动/退出72.1客户端启动72.2客户端退出82.3客户端升级83.功能使用91.客户端安装/卸载1.1 客户端安装功能说明：指导用户如何进行号码百事通任翼行-乘飞机客户端的安装。说明：本操作手册中以htc 6950操作界面为例介绍功能的使用，其他windows mobile手机操作界面与流程与此相同。操作说明：1. 在号码百事通下载网站（http:/3/114/114.html）下载windows mobile手机客户端软件安装包到个人电脑，根据手机机型的不同选择不同适配版本进行下载。也可直接在手机浏览器上访问（http:/3/114/114.html），直接将安装包下载到手机上（此方式下载后，直接跳到3）。2. 将安装包通过数据线拷贝到手机上。 3. 在手机资源管理器中找到下载的客户端安装包，点击即进入安装过程。4. 根据个人喜好，选择相应的安装位置，选择后点击左下角【安装】按钮，安装过程中会显示进度条。5. 安装成功会显示安装成功页面，点击右上角【ok】按钮回到手机主界面。1.2客户端卸载功能说明：指导用户如何进行号码百事通手机客户端的卸载。操作说明：1.打开手机开始设置，打开手机设置页面。2.在设置页面，点击【删除程序】图标进入删除程序页面。3. 在删除程序页面选中号码百事通手机客户端软件“任翼行 plane”，点击【删除】按钮。在弹出的删除确认提示中选择【是】，开始卸载任翼行-乘飞机客户端软件。2.客户端启动/退出2.1客户端启动功能说明：指导用户如何启动已安装的任翼行-乘飞机手机客户端并做基本操作。操作说明：1. 打开手机开始程序，在手机程序页面找到任翼行图标。2. 点击任翼行图标，则可进入任翼行主界面。 3. 任翼行主界面显示航班查询条件，包括出发、到达城市以及出发日期。2.2客户端退出功能说明：指导用户如何退出任翼行-乘飞机客户端。操作说明：1.点击任翼行-乘飞机窗口右上角的【ok】按钮，即可退出任翼行-乘飞机客户端。2.3客户端升级功能说明：当客户端有更新升级时指导用户如何进行任翼行-乘飞机手机客户端版本升级。操作说明：1. 用户退出任翼行-乘飞机客户端时，系统自动检测版本。2. 如系统检测到有更新的版本，则提示用户，是否进行升级。3. 如用户确认升级，则系统自动下载安装包，并显示进度，下载完成后系统进行升级包的安装，实现客户端的升级。3.功能使用功能说明：指导用户如何通过任翼行-乘飞机手机客户端进行机票查询、预订、支付并值机。操作说明：1. 进入任翼行-乘飞机主界面。2. 在出发城市输入框输入出发城市，或者点击输入框右侧的按钮打开出发城市列表，选择出发城市，点击列表页面的【确认】按钮回到乘机服务主页面。使用同样的方法可以选择到达城市，点击按钮选择出发日期，最后点击页面右下角的【下一步】按钮开始查询相关航班信息。4. 机票查询结果页面，选中一个航班，点击右下角的【详细】按钮。在航线详细信息页面，查看具体信息之后点击右下角的【预订】按钮。5. 在填写订单信息页面，正确填写如下信息，填写完毕并确认无误后点击右下角的【预订】按钮。（1）填写乘机人的信息，乘客类型可选“成人”或“儿童”；（2）填写乘客姓名，证件选择及其号码，证件类型有：身份证、军官证、护照、其他 ；（3）填写完一个乘客信息后，点击【保存】按钮，则将乘客信息显示到乘客列表中；（4）如果想删除乘客信息，则在乘客列表中，选中该信息，并点击【删除】按钮，则删除该乘客信息；（5）如果想修改乘客信息，则在乘客列表中，选中该信息，在乘客信息输入框上便显示该乘客信息，可编辑，编辑后，点击【修改】按钮，则修改完成；6. 填写预订机票联系人信息：姓名、手机号码，然后点击右下角的【确认】按钮。在订单信息确认页面，确认信息无误后，点击右下角的【确认】按钮提交机票订单。4. 机票预订成功显示订单提交成功页面，用户可以选择手机在线支付或者人工电话支付。选择人工电话支付则手机自动拨打语音支付专席进行电话支付，若选择手机在线支付则页面跳转到在线支付页面。5. 在在线支付页面，用户选择支付方式（可选支付方式包括：招商银行手机支付和天翼手机支付）后，点击【确定】按钮。6. 用户选择手机网银支付（招商银行手机支付）后，点击【确定】按钮，则进入手机网银支付页面与流程。7. 用户选择“天翼手机支付”点击【确定】按钮后显示天翼手机支付页面，输入帐号和密码，点击下面的【确认支付】按钮提交支付信息。10.支付成功后，可点击右下角【退出】按钮，如果已出票并满足值机时间条件，则系统会提示值机信息，点击【确定】按钮，系统会跳转到对应航空公司的值机页面进行选择座位的操作。以下为南航的值机业务流程图：8. 值机结束后系统会显示值机结束页面，点击页面【确定】按钮可以回到任翼行-乘飞机主界面。9. 在任翼行-乘飞机主界面，点击左下角【订购夹】按钮可以打开机票订单列表，选择一条订单信息，点击左下角【菜单】按钮，选择【详细信息】可以查看该