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文档简介

心与心的较量最能显本领,犹太商人的口才攻略,用智语攻穿对方心理防线,1 从对方最热心的话题切入 2 在对方的虚荣心上下工夫 3 做到让对方同情你的处境 4 不妨在对方的自尊心上撒点胡椒面 5 要让对方产生惺惺相惜之感 6 把对方的信心鼓动起来 7 一点一点磨掉对方的逆反心,用巧语牵引对方的思维跟我走,1 先让顾客进来参与，再慢慢谈生意 2 表面上附和，暗地里诱导 3 启发顾客在两种方案中选择 4 一步一步地诱“敌”深入 5 一千句话不抵一次示范更具诱惑力 6 话中设置悬念吊起对方好奇心,凭暗语摸透对方的心理,1 用问题作为探路的石子 2 刺探出顾客的品位和购买需求 3 琢磨对方的弦外之声和未尽之言 4 挖掘出顾客的真正需求点 5 用假设性的话语进行试探 6 找出谁是真正的购买决定者,给自己拉上一道帷幕,1 巧妙制造立场上的错觉 2 不知不觉与对方纠缠在一起 3 说个故事给顾客听 4 制造假象使对方麻痹松懈 5 无中生有制造危机意识 6 善用减压技巧让对方欣然应允 7 施放烟雾诱使对方判断错误 8 利用价格的悬殊让顾客“占便宜”,口头上一定要盖过对手,1 利益是最好的进攻武器 2 抢先一步堵住顾客的反对意见 3 自身的优势就是最大的筹码 4 软硬兼施：石头绳子一起用 5 配合周围环境借势进攻 6 用激烈的言行扰乱对方的思维 7 悄悄使用时间的无形压力 8 抓住交易的关键准确利索地说服,善于摆脱对手的控制,1 破解对方的数字陷阱 2 识破对方的假出价陷阱 3 灵活应变，扭转劣势 4 以毒攻毒拆穿对方的平台 5 不让对方乱了自己的方寸 6 控制住话语权和谈话场面 7 巧妙周旋避开对方的锋芒 8 敢于撤退，该放手时就放手,直的不通就拐个弯,1 谈不下去干脆换个话题 2 东方不亮就让西方亮 3 让客户自己说服自己 4 免费给客户一点甜头尝尝
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