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文档简介

第十八章 企业组织创新,河南经贸职业学院经贸系,2,本章主要内容,企业制度创新 企业层级结构创新 企业文化创新 关键词：制度创新 结构创新 文化创新,3,问题的提出企业文化创新,“不创造，便死亡。”英特尔总裁葛洛夫在领导他的企业面对竞争者猛烈攻击时，感叹现今的产业环境已进入了十倍速竞争的时代，企业在面对如此快速变化的环境，若未能即时掌握策略转折点，将随时面临企业生存的危机。 一个支持创新的企业文化必须具备下列特质： 、个人方面：强调自我导向、尊重个体的差异、注重个人需求与企业需求的平衡对等。 、人际关系方面：强调信任、亲密、平等、开放与合作的关系。 、对权威与决策的看法：尊重决策的参与，强调上、下距离的缩短，加强上、下及平行的沟通。 、对环境适应的看法：认为创新、改革、学习与成长是克服危机的不二法则；资讯的取得、分析与决策则主张采取问题导向及顾客取向。,4,第一节 企业制度创新,一、工业社会的企业制度结构特征及其原因 特征：资本逻辑 原因：资本是最为重要的，最为稀缺的。,5,二、知识经济条件下的企业制度创新 特征：知识逻辑 原因：知识正变为最重要的资源 知识： 操作知识：人作用于物的劳动 管理知识：人作用于人的劳动,6,第二节 企业层级结构创新,一、工业社会的企业层级结构及其特征 （一）直线指挥，分层授权 （二）分工细致，权责明确 （三）标准统一，关系正式 作业方法标准化 企业政策的统一性,7,二、知识经济与企业层级结构的改造 （一）背景变化 供不应求供过于求 需求无差异多样化、个性化 简单稳定的环境复杂多变的环境 （二）网络结构（弹性的、分权化的） 由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列 企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的 企业成员在网络结构中的权力地位不是取决其职位，而是来自于他们拥有的不同知识,8,三、网络化的层级组织 集权与分权的统一 稳定与变化的统一 一元性与多元性的统一,9,第三节 企业文化创新,一、工业社会中企业文化的功能与特点 企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的； 企业文化基本反映了企业组织的记忆； 企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的 企业文化是一元的,10,二、知识经济与企业文化创新 企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的，甚至是主要的手段 企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品 企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者说更
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