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文档简介
我的部屬只想60分,怎麼辦？,部屬最近好像工作情緒低落。他的工作並不是特別重，但是總是抱怨連連，對於任何交辦事項都只做到60分。但是他以前做事積極又主動，我不知道他到底是出了什麼問題。而且，我擔心這樣的狀況長久不解決，會影響到整個團隊的工作士氣。我該怎麼辦？,?,其實，部屬工作倦怠大部分的原因可能很簡單，例如部屬不知道關於企業的未來走向的資訊、覺得自己的意見沒有被充分溝通，或沒有足夠的機會表達自己的想法。有些員工是有自己的想法的，但是有時候想法卻沒有與管理階層討論的機會，所以就會覺得受挫。,士氣,主管絕招,Tips 1,如果部屬不瞭解企業未來的走向，主管可以在溝通的時候再次提醒部屬，組織的願景、價值觀以及公司對他的期待、他在工作上應該要有什麼樣的表現與貢獻。同時，部屬也應該告訴主管自己有什麼需要、什麼期待，讓彼此瞭解。,主管絕招,Tips 2,主管除了有專業的角色，也可以扮演教練、導師、朋友的角色。在培養、拔擢部屬的過程，主管本來就要扮演教練、導師。而且，有時候部屬的問題是個人的，如果這個時候主管可以像朋友一樣的傾聽部屬想說的話，就可以對部屬有很大的幫助與激勵作用。,主管絕招,Tips 3,組織文化也會有影響，如果員工都看到不斷有新的事物、周圍的同儕都在不同的領域中不斷前進，自己就會覺得很興奮、受到刺激，比較不容易倦怠。,主管絕招,Tips 4,如果公司組織不大、不容易做工作輪調時，可以讓員工申請到另一個部門短暫工作。主管應該視工作情況安排適當的時間與長度，讓員工進行一天或一星期短暫的轉換，刺激出員工新的想法與激勵。,主管除了有專業的角色，還要適時扮演部屬的教練、導師、朋友等不同角色。有時候主管該像朋友一樣的傾聽部屬想說的話，這個動作雖然簡單，但是卻可以對部屬有很大的幫助與激勵作用。,韋龍旭（Scott Williams）,美國聯邦快遞台灣區總經理,專家建議,歡迎 來信,數位閱讀雜誌第27期,立即訂閱,本文內容改編自: 天下雜誌群叢書內容,管理困境系列摘錄 哈佛商業評論個案 研究專欄精華，有如為 經理人提供一套訓練工 具，讀完這系列就像獲 得專家團隊的指
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