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文档简介
,人事行政部:陈熠,增强团队凝聚力,何谓团队,有共同的价值观,有共同的奋斗目标,上下一致,积极奋进的集合体。,最强的一项能力 最近一次成就(工作或家庭) 非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物 最讨厌的事情 最欣赏人的哪一项特质,你了解你的队员吗?,团队的特性,人多想法多 年龄差异大 文化素质不一 业务能力有高低 干部管理水平参差不齐,管理者的任务,培养素质整齐的人才 营造积极进取的氛围 创造持续高效业绩,团队凝聚力来自主管,对事业执着的追求 对部属有很强的感召力 做事认真 以身作则,领导者应具备的素质,善于沟通,自信,先见之明,视野广阔,守诺,正直,专心,有合作精神,有勇气,有想象力,外在表现,内在素质,如何增强团队凝聚力?, 在组建团队时,您必须表明,每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。 留意那些仍在观望的成员,鼓励参与。 团队会议结束后,主动接近那些心不在焉的成员,与他们进行友好、亲密的交谈,并对他们的工作成果作出评价。 寻找机会与需要鼓励的成员共处。 下班后若有非正式聚会,一定记住邀请所有成员参加。,小建议,团队运作的基础,管理是严肃的爱 教育史最大的福利,如何实现良好的团队合作,1、建立良好的人际互动 2、设立明确目标和行动方向 3、组织策划各式活动,1、树立共同理想,传递崇高价值,学校或军队通过树立共同理想把成员团结起来,而且这些理想往往都会和国家、民族的命运联系在一起,在建设一流学校或一流军队的过程中,团队和个人之间充分认同,目标一致。另一方面,学校或军队自始至终向成员传递崇高价值,培养团队成员积极向上的人生观。团队成员在崇高价值观的感召下,紧紧凝聚在一起,以团队的成就为荣。 企业要建设有凝聚力的团队,需要企业经营管理者在树立共同理想和传递崇高价值(充分阐述企业除赚钱以外的存在目的)方面有所作为。如果企业经营者有理想,那么企业的发展完全可以与国家的命运联系在一起;如果企业家自己崇高,那么企业家就有能力向员工传递崇高的人生观和价值观。 那些把挣钱作为唯一目的,而且企业家自身并不高尚的企业,要想构建企业凝聚力是十分困难的,即使付出比别人多的工资待遇也是如此。要知道,完全靠金钱组合的雇佣军是没有凝聚力和战斗力的,是不能取得持续成功的,企业也是如此。,2、关注团队建设,促进成员成长,我们对于“德”的关注,军队和学校都十分关注团队建设,一是成员的选拔, 二是团队纯度的保持, 三是成员能力的提升。 军队在选拔成员的时候,关注德、体、智;学校在选拔成员的时候,关注德、智、体。,在维持团队纯度和培养成员习惯方面,态度坚决,对不利于团队建设的行为(各种违规行为)予以严厉的行政处罚。而我们企业管理者却对具有交易性质的“罚款”(违规了以后罚款,而后交易完成)情有独钟。要知道罚款对团队纯度的保持和员工“德性”的培养是没有多少好处的。 在军队和学校里,教师或教官为人师表,言传身教,衷心期望所有成员获得更多的能力,帮助成员健康成长,3、促进有序流动,祝愿美好未来,军队和学校的最伟大之处在于能够造就一种人才辈出的局面,军队里,有三类人会离开这个团队(或转业或退役), 大学的情况类似,,一类;是数年里不能提拔为军官的士兵,一类;是超龄不能获得升迁的军官,一类;是违规离开的成员,一类;是毕业后离开的,一类;是毕业后留校的,还有一类是违规或肄业离开的学生,军队和学校在成员有序流动方面,至少有 三点值得我们学习,第一,对新成员进行严格的选拔。 第二,即便知道他们会离开,也全力以赴对他们进行塑造,帮助他们提升意识和能力。 第三,对他们的离去给予祝福,并由衷地祝愿他们在新的岗位上做出更好成绩。,激 励,学校和军队也讲究激励,但是从来就是精神鼓励为主,物质奖励为辅;而在企业,人们突然变得对“金钱”有了特别的兴趣,谈激励则以金钱为主。,团队为何会缺乏活力?,问题的元凶,过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 缺乏明确界定的授权 对于团队成员角色没有明确界定 沟通渠道不畅 领导本身的角色定位不明 团队没有明确的前景理念 团队环境氛围不利 团队中未能建立起相互信任感,小 心 陷 阱,缺乏原则,无法有效地进行工作; 团队会议无目标,无效果; 缺乏相互尊重的氛围; 无法提供有效的反馈。,避免陷阱1:确立团队的工作原则,注意的焦点是对事,不对人; 强调正面效果; 具体而实在; 展示信心。,小建议,避免陷阱2:卓有成效的团队会议,认真准备; 必要人员务必出席; 确定会议议程; 明确个人的分工。,小 建 议,避免陷阱3:培养相互尊重的氛围,最重要的事情:学会倾听。,你可以不同意别人的观点,但是你必须捍卫别人说话的权利。,积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。 建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做
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