导论3管理的历史.ppt

第三章 管理的历史,现代管理思想的起源,亚当斯密国富论：,经济管理思想进行系统的论述,分工论 分工之于生产力的推动作用 分工产生的原由 分工受市场范围,由专门一样工作所造成的知识和技能的积累； 由减少转换工作所节约的时间； 由工作的单调性和知识的积累所产生的创造专门工具的可能。,社会分工,劳动分工,市场,管理,分工,协调,管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和，是由一系列观念或观点所构成的知识体系。 管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各项管理活动的效率与效益。,名家思想,管理是确切地知道要别人干什么，并使他人用最好、最经济的方法去干 泰勒 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔 管理即制定决策。西蒙 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。孔茨,一、古典管理思想与理论,要求：,了解泰罗创立的“科学管理理论”的主要内容，包括科学管理的实质、科学管理制度等； 了解法法约尔创立的“行政管理理论”的主要内容，包括法约尔划分的六项企业经营活动、管理的五项职能以及管理的十四原则； 了解韦伯提出的“官僚制理论”，包括“官僚制”的组织结构形式、主要特征以及韦伯理性等。,1 泰勒的科学管理理论,1）泰勒的生平（Frederick Winslow Taylor,18561915） 1856年，出生于宾夕法尼亚、杰曼顿。父亲基督教贵格派教徒、母亲清教徒。 把职责看成享乐。 哈佛工厂学徒发现劳资矛盾 1878年，费城米德维尔钢铁厂，呆了12年。 1890年，费城投资公司经理。 1898，美国伯利恒钢铁公司做咨询 1901，开始写书 1915，去世,科学管理之父-费雷德里克泰勒,管理要走向科学,劳资双方的心理革命,科学管理的根本目的是谋求最高效率，这就要求用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。为此，泰勒提出科学管理的四项原则和一些管理制度。,许多人认为雇主和雇员的根本利益是对立的，而泰勒认为双方的利益是一致的。只有雇主和雇员双方互相协作，才会达到较高的绩效水平。,时间研究,动作研究,例外管理,标准化,程序化,计件制,管理职业化,科学管理原理，机械工业出版社，2007年1月第1版。,费雷德里克泰勒（18561915）,2）科学管理简介,19世纪末期，资金积累和技术发展，对组织控制和管理这些资金的要求越来越高。 企业面临的问题：通过改进技术和程序，来降低单位成本；需要加强计划和协调工作来对工作情况作出评估。,泰勒重点研究：合理利用资源的情况下满足经济环境的工业需要，提高生产率。 1895，记件工资制 1903，工厂管理 1911，科学管理原理 1912，在美国国会听证会上的证词,1912年1月25日，泰罗在调查科学管理委员会的众议院特别委员会上作证时，发表了如下的演说： 就其实质而言，科学管理包含着一次全面的心理革命。一方面在任何特定企业中劳动的人，就他们对于他们的工作、伙伴和雇主的责任而言，这是一次全面的心理革命。而在管理这一方面，工长、厂主、企业主、董事会，就他们对于企业中的同事、劳动者以及一切日常事务的责任而言，同样是一次全面的心理革命。如果没有这两方面的全面的心里革命，那么科学管理就不存在。 这两方面的人在科学管理条件下，心理态度发生的伟大革命表现在：双方的眼光都从把分摊盈余作为一件最重要的事情上转移到共同注意增加盈余的数额，直到盈余额大得没有必要再为如何分摊而争吵为止。他们开始看到，如果他们不再互相倾轧并转而往同一方向并肩前进，由他们共同努力创造出来的盈余的数额就会多得惊人。他们双方都认识到，当他们用友好合作和相互帮助代替彼此敌对和冲突的时候，他们就能够使这盈余比过去有巨额的增长，从而有充足的盈余来大人提高劳动者的工资，同时也同样地大大增加了制造商的利润。先生们，这就是伟大心理革命的开端，它是走向科学管理的第一步。科学管理就是沿着完全改变双方的心理态度的路线；用和平代替战争；用真诚的兄弟般合作代替斗争和冲突；用齐心协力走同一方向代替彼此背离；用相互信任代替猜疑戒备；由敌人渐渐变成朋友。我认为，科学管理必须顺着这条路线去发展。,这种新看法或新观点的替代是科学管理的实质所在。在新观点成为双方的主导思想之前，在用合作和和平的新思想代替倾轧和战争的旧思想之前，任何地方都不会出现科学管理。 双方对待“盈余”的心理态度的这种变化，只是在科学管理条件下发生的伟大心理革命的一个部分。以后我将要指出这一革命的其他成分。不过，还有一个观点的改变，对于科学管理的存在也是绝对不可缺少的。这就是双方都必须从本质上认识到，老板也好，劳动者也好，都要用严密的利学调查和知识代替老的个别人的判断或意见去处理有关企业各项工作中的所有事务。这既适用于开展工作所使用的方法，也适用于完成每项具体任务所需要的时间。 因此，在管理和劳动者双方的心理态度都发生这样变化之前，也就是说，在双方都尽他们的责任合作生产尽可能多的盈余，并且都认为有必要用严密的科学知识办事之前，在任何企业中都不能说有了科学管理。 这就是科学管理两个绝对不可缺少的要素。,3）科学管理的实质,提高企业生产率为理论切入点： 一、工人和雇主必须建立共同富裕的思想 二、变斗争为合作，把注意力转向盈余 三、工人和雇主亲密合作、提高劳动生产率 四、用科学的态度对待企业中的一切工作,（1）科学管理技术：确切地知道要别人干什么，并使他们用最好、最经济的方法去干。 （2）科学管理模式：像工程的基本原理样精确和清楚的规律，在于系统化的管理，而不在于人，体制是第一位的。 （3）积极性加刺激性模式：工人的积极性、雇主的刺激。 （4）磨洋工：有意、无意。科学管理可以解决,4）科学管理原理的应用,（5）管理人员的任务除了制定规章制度、工作准则外，还必须： 一 对工人的操作动作进行科学研究 二 挑选工人，进行培训 三 亲密合作，按科学规律行事 四 共同承担责任 以上四项任务即为科学管理原理,5）科学管理制度,一 工时研究 二 差别记件工资 三 任务管理 工时研究、差别记件制不够。 每天给每个工人分配一定的任务 四 职能工长监督 任务管理要求管理者必须做好计划 把计划和执行分开,五 例外原则 总经理关心例外事件（救火） 六 成本会计法 控制费用：预算和结算,2 法约尔的“行政管理理论”,Henri fayol 法国人(18411925) 1841年生于法国一个小资本主义家庭 1860年毕业于圣艾蒂安矿业学院 进入采矿冶金公司当工程师，度过了毕生的职业生涯 采矿工程师后任矿井经理，直至公司总经理,现代管理之父法约尔,法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。,法约尔的卓越贡献在于对管理发展有重大影响的3项革命性内容： 第一，提出了管理的普遍性原则。 第二，提出了适合于人类的一切组织的管理职能论，它不仅适合于公私企业，也适用于军政机关和宗教组织等。 第三，在学院和大学开设管理课程的思想,主要著作：工业管理与一般管理，机械工业出版社，2007年,亨利法约尔 (18411925),主要贡献在于：区别、分析及界定了各种管理概念和管理原则，开创了管理的职能学派，澄清了高层管理人员中的混乱思想。 主要著作工业管理与一般管理，1916 泰勒以科学的态度对待管理、用科学的方法研究管理、用科学的知识指导管理。但当管理从直接面对工人转向面向企业整体的具体指导时，泰勒的理论力不从心。,第一次把管理当作一种职业而从其他活动中独立出来，为企业由专职管理人员进行管理奠定了理论基础 第一次把管理当作一门专业知识，提出了建立管理的一般理论，通过“学校教育”培养学生的管理技能 给出了管理的可操作式职能定义，并对各职能进行了详细讨论，为对管理做出具体指导提供了理论依据 提出了14条管理的一般原则，为管理实践提供了有益的指导 不但施用于企业，而且适应于一般组织，即一般管理概念与理论。,工业管理与一般管理的主要贡献,企业经营活动(功能),法约尔的管理理论体系：六项活动、五项职能、14项管理原则,五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制 1计划：探索未来，制定行动计划。 2组织：建立企业的物质(物)和社会（人）的双重结构，要设立参谋部门，协助高层管理人员。 3指挥：使企业人员发挥作用，由每个管理人员承担。 4协调：连接、联合、调和所有的活动和力量。企业中一切工作要和谐地配合，以便企业经营顺利的进行，并且有利于企业的成功。 5控制：注意是否一切都按已经制定的规章和下达的命令进行。,原则是灵活的，是可以适应于一切需要的，问题在于懂得使用它，这是一门很难掌握的艺术，它要求智慧、经验、判断和注意尺度。 管理原则可以有很多，并无限度。所有的加强社会组织或便利其发挥的管理规章和程序都属于原则，至少只要经验证明其够得上这个高度评价时，它就属于原则。,14项管理原则,劳动分工 ：各种管理工作必须进行明确的分工。 权力与责任 ：有权力就有责任。 纪律：有好的领导、有明确而公平的协定、合理执行惩罚制度。 统一指挥：一个下属指接受一个领导的指挥。 统一领导：只能有一个领导人和一个计划。 个人利益服从整体利益：公平的协议、认真的监督。（满足个人理性的条件）,人员的报酬 ：公平地提供最大的满意度。 集中：集权与分权，分权给下属激励 等级制度：最高权力机构到最低管理人员的系列 秩序：各就其位 公平： 主管人员公平地对待下属，内部公平感 人员的稳定：流动与稳定是相对的 首创精神 ： 创造感 人员的团结：团结精神,3 韦伯的“官僚制理论”,马克斯 韦伯（Max Weber 18641920） 1864年出生于德国图林根一个中产阶级家庭。1869年迁居柏林，1882年进入海德堡大学法学院读书，1889年获法学博士学位。18941896任经济学教授。1904年进入创作期。,组织理论之父韦伯,马克斯韦伯是德国著名古典管理理论学家、经济学家和社会学家，19世纪末20世纪初西方社会科学界最有影响的理论大师之一，被尊称为“组织理论之父”。 韦伯毕生从事学术研究，在社会学、政治学、经济学、法学、哲学、历史学和宗教学等领域都有较深的造诣。 他在管理理论上的研究主要集中在组织理论方面，主要贡献是提出了“官僚组织结构理论”，或称“理想的行政组织体系理论”，这集中反映在他的代表作社会和经济组织的理论一书中。,马克斯韦伯 （1864-1920）,主要著作：经济与社会，社会组织与经济组织，新教伦理与资本主义精神 韦伯的理论：一方面直接构成了管理理论，另一方面为管理理论提供了重要的社会科学支撑。 在管理学方面的主要贡献是组织理论，提出“理想的行政组织体系理论”，被后人称为“组织理论之父”。 韦伯行政组织理论产生的历史背景，正是德国企业从小规模世袭管理，到大规模专业管理转变的关键时期。,官僚制又称理想行政组织体系、科层制。 等级、权力和行政制度是一切社会的基础。 因占有、选举、任命或依据继承接班的指派而拥有权威地位的组织最高首长，使用官僚组成一支管理人员队伍，实施合法权力。 管理意味着建立在科学知识基础上所行使的控制，依据客观事实行事，而不是依据偏好行事）,1）官僚制组织结构：,官僚的任命和职能实施标准：,官僚个人是自由的，只有在设计组织职责时受到权威的约束 管理处于固定的职务等级制度之中 官僚拥有固定的职务权限 官僚根据契约受命，建立在自由选择上 官僚领取固定薪水。 部门现职应是官僚唯一的职业（或主要的） 官僚有职业发展的机会（资历或成就）,官僚的工作与所有权分离。 官僚的工作 接受严格制度化的纪律的约束。 科层制组织体系原则上适用于各种组织,官僚形式主义非人格化：无憎无爱 官僚制是建立在科学基础上的控制：技术基础 以合理合法的权力是韦伯官僚集权组织的基础。 合理合法的权力：法律确定或通过任命赋予的权力；传统的：传统惯例或世袭得来的、合法性为基础赋予权力；神授的：对尊严、品格之信仰为基础赋予权力，来源于别人的崇拜与追随。 权力能消除混乱，带来秩序。,2）官僚制的主要特征：,分工（每个人有自己的职责） 组织的等级结构（上下级，权威和职责） 常规化的倾向（制度化的日常工作） 官员的形式主义非人格化 作为组织目标的有效运行（组织的高效运作目标，就如机器的运行一样）,3）韦伯理性官僚制五要素：,积极意义 科层组织结构强调组织需要合理的分层，在上下级之间必须建立完整的权威结构，从根本上解决了组织内部分工后所形成的组织纵向割裂问题，构建了分工后如何进行有效的整合，以加强组织的效率的基本原则和途径。在韦伯提出科层制以后的一百多年间，科层制成为组织内部进行协调的基本方式，并使现代大型组织的出现成为可能。 消极意义 韦伯的科层制在解决了组织纵向沟通的问题过于注重制度化和规范化，随着组织规模的扩大，科层制在纵向沟通上解决效率的能力缺越来越弱。 由于过分注重形式导致了科层制在解决效率的合理和快速方面的无作为，文犊主义盛行，组织内的官员更强调组织行动的形式问题，而非组织效率，不负责任的拖沓和教条作风充斥于科层制当中，这成为后来科层制备受争议的地方。,如何评价韦伯的官僚制,韦伯对科层制的分析更象是一种批判性的分析，我们从他的论述中无法判断他究竟是否赞同科层制的组织形式或者是否在提醒人们注意日益官僚化的不可避免的后果。,二、管理丛林理论,第二次世界大战以后，随着许多新的管理理论与学说的不断涌现，产生了众多管理学派。它们互相冲撞、融合而形成了盘根错节、竞相争荣的局面，我们将此称为管理思想文化激荡。 孔茨1961年管理理论丛林，1980年重访“管理理论丛林”,1961：管理过程学派、经验主义学派、人类行为学派、社会系统学派、决策理论学派与管理科学学派。 六派。 1980：管理过程学派，经验（案例）学派，人际关系学派，群体行为学派，社会协作系统学派，社会技术系统学派，系统学派，决策理论学派，管理科学学派，权变理论学派，管理任务学派。十一学派。,1 管理过程学派,起源 法约尔：行政管理理论 代表著作：工业管理与一般管理 围绕管理人员所从事管理工作的过程、即管理职能过程来研究管理问题。 代表人物 哈罗德孔茨管理学,管理定义(孔茨) 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 展开为： 作为管理人员，需要完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能； 管理适用于任何一个组织机构； 管理适用于各组织的管理人员； 所有管理人员都有一个共同目标创造盈余； 管理关系到生产率：意指效益与效率。,计划：对未来各种行为作出抉择 组织：建立角色结构，并分配给机构中的每一个成员 人事：给设置的组织结构提供具体的编制、人员。 领导：对成员施加影响，使他们对组织和集体的目标作出贡献。 控制：衡量和纠正下属人员的各种活动，保证事态的发展符合计划要求。 这五项职能组成一个知识框架。,2 管理科学学派（定量方法）,思想 将科学用于提高工作效率，用科学解决怎样依靠有限资源来实现既定目标。科学管理的切入点是泰罗的科学管理思想，针对的是工人们的简单体力劳动，但是随后迅速从对待工人劳动扩展到对待整个企业工作，直至各种社会经济组织。 前提假设: 经济人假设,诞生 一战前后，泰勒科学管理运动蓬勃发展，20世纪30年代走向衰落。 二战期间，运筹学的出现及电子计算机的广泛应用标志着管理科学学派的形成，又称为计量学派、数理学派。 发展 出现一大批应用电子计算机进行运算的应用数学方法：统计学、线性规划、排队论、对策论、决策树、运输方法、蒙特卡罗方法和模拟技术等等 管理科学方面的教科书出版 广泛应用于城市交通管理、能源的合理分配和利用、国发经济计划编制、世界范围的经济发展模型等 由将管理看作为一种数学模式和数学程序的各种理论家（管理分析家、作业研究家、系统分析家等）所组成,把有限的资源最优的分配、运用来实现既定的目标运用各种数学工具 管理科学内容庞杂：生产管理、时间动作研究、作业研究、运筹学、系统工程、系统分析、系统仿真、工效学、工业工程、人体工程学、战略模拟等.,3 决策论学派,代表人物：Herbert A. Simon 美国著名管理学家、社会学家，1978年诺贝尔经济学奖得主 在管理学、组织行为学、经济学、心理学、政治学、社会学、计算机科学等多个方面均有建树 决策论是以社会系统理论为基础，吸收古典管理理论、行为科学和计算机科学等内容而发展起来的一门边缘学科,决策理论主要贡献 “有限理性”和“令人满意准则”两个决策理论基本命题的建立，对理性决策提出挑战 打破传统决策理论囿于研究决策成果合理性的做法，从对决策过程进行科学分析出发，建立系统的决策过程理论,组织就是作为决策者个人所组成的系统。 “管理就是决策”的涵义： 管理过程就是决策过程，决策贯穿于管理的整个进程，如企业制定计划是决策，组织结构的设计是决策，组织中的干部配备是决策，实施管理控制的时候采取措施来纠正偏差也是决策。,4 行为科学学派,奠基之一：工业心理学 奠基之二：社会学 行为科学的产生：乔治埃尔顿梅奥，霍桑试验 早期社会人、后期自我实现人 物质环境与工人的健康和劳动生产率之间是否存在联系？,1)霍桑实验,乔治埃尔顿梅奥(George Elton Mayo)，是原籍澳大利亚的美国行为科学家。1924-1932年间，美国国家研究委员会和西部电气公司合作，由梅奥负责进行了著名的霍桑试验 ，即在西部电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列试验，由此产生了人际关系学说。,通过历时近8年的霍桑试验，梅奥等人认识到，人们的生产效率不仅要受到生理方面、物理方面等因素的影响，更重要的是受到社会环境、社会心理等方面的影响，这个结论的获得是相当有意义的，这对“科学管理“只重视物质条件，忽视社会环境、社会心理对工人的影响来说，是一个重大的修正。,根据霍桑试验，梅奥于1933年出版了工业文明中人的问题一书，提出了与古典管理理论不同的新观点. (1)工人是“社会人“，而不是单纯追求金钱收入的“经济人“。作为社会成员，金钱并非刺激积极性的唯一动力，他们还有社会、心理方面的需求，因此社会和心理因素等方面所形成的动力，对效率有更大影响。,(2)企业中除了“正式组织“之外，还存在着“非正式组织“，这种非正式组织是企业成员在共同工作的过程中，由于具有共同的社会感情而形成的非正式团体。这种无形组织有它特殊的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。非正式组织不仅存在，而且同正式组织是相互依存的，对生产率的提高有很大影响。,(3)新型的领导在于通过对职工“满足度“的增加，来提高工人的“士气“，从而达到提高效率的目的。生产率的升降，主要取决于工人的士气，即工作的积极性、主动性与协作精神，而士气的高低，则取决于社会因素特别是人群关系对工人的满足程度，即他的工作是否被上级、同伴和社会所承认。所以，领导的职责在于提高士气，善于倾听和沟通下属职工的意见，使正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡。这样就可以解决劳资之间乃至整个“工业文明社会“的矛盾和冲突，提高效率。,2）发展,马斯洛需要层次理论 双因素理论 XY理论 超Y理论:人是追求成功的 Z理论,5 经验学派,又称经理主义学派 从大企业管理实践总结出一般管理原理，向经理提供管理企业的当代经验和科学方法。 以企业的管理经验为主要研究对象。 代表人物：德鲁克、斯隆、老福特、韦尔奇,经验管理思想,基本观点：管理的有效性取决于管理者个人的素质。要学会管理必须基于管理实践。 代表人物：彼得.德鲁克（Peter Drucker） 和明兹伯格（Henry Mintzberg),管理大师彼得.德鲁克,彼得.德鲁克 （1909.11.19 2005.11.11 ）,德鲁克 “管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于管理是一种社会职能并植根于一种文化（一个社会）、一种价值传统、习惯和信念之中，植根于政府制度和政治制度之中。” “管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。” 管理的实践，机械工业出版社，2006年1月 卓有成效的管理者，机械工业出版社，2005年6月。,经理角色学派创始人 明兹伯格,亨利明茨伯格 (1939- ),明兹伯格 “管理不是科学”、“管理不是专业”，“管理更多时候是一种艺术”。 “管理是一种实践，它将大量的技巧（经验）和一定程度的艺术（洞察力）和一些科学（分析）结合在一起。” “所有管理的工作核心就是执行我们介绍的所有这些角色。不同管理者的风格当然会有所不同，但是差别不在于这些角色的执行是否到位，而在于管理者倾向于扮演什么角色，以及这些角色的具体执行过程。” 管理工作的本质，中国人民大学出版社，1997年 管理者而非MBA ，机械工业出版社，2005年6月第一版。,6 社会系统学派,背景： 梅奥等人的人际关系学说研究重点是组织中人与人之间的关系，强调的是行为个体之间的关系，而缺少研究行为个体与组织之间的关系协调问题； 如果把组织中个人与组织看作是一个复杂的社会系统，要使系统运转有效，则必然涉及到组织中个人与组织间的协调问题，如个人目标与组织目标间的协调； 管理实践中暴露出某些单纯以人际关系学说为理论指导而不能解释的管理问题。 巴纳德的一般管理理论，把系统理论和社会学知识引入管理领域 。,主要观点 组织是一个协作系统，这个系统能否生存，取决于：协作的效力（即能否顺利完成目标）；协作的效率（即在达到目标的过程中，是否使协作的成本最小而心理满足最高）；协作目标能适应协作环境。 正式组织具备三个基本要素：协作的意愿（组织中每一成员能够自觉自愿地为组织目的的实现作出贡献）；共同的目标（将个人目标与组织共同目标相结合）；信息联系（组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统，此外，在正式组织中还存在非正式组织）。 经理人员的三项职能：提供一个信息交流系统（建立组织架构，明确权力与责任路线）；制订组织目标（建立目标并通过目标分解与授权，使组织中的每一成员都承担一定的完成组织共同目标的责任）；获得必要的个人努力（通过有效的管理手段，使每一组织成员能够积极主动地为组织目标贡献个人力量）。,三、管理新理论,管理知识爆炸,公司文化 战略管理 流程再造 学习型组织,1 公司文化研究,1）公司文化热 组织文化代表着组织成员所共同拥有的信仰、期待、思想、价值观、和行为的一种复合形式。 深层次文化代表着基本价值观念，是企业成员所共有的、改革难度极大、代表企业最稳定的核心部分；浅层次为企业的行为方式或经营风格。,2 战略管理,1）战略管理的由来 20世纪60年代，钱德勒战略与结构 安德鲁斯：设计学派(SWOT) 安索夫：计划学派 波特：战略分析，竞争战略(五力模型、价值链模型) 2）战略管理过程 托马斯.S.贝特曼：战略管理过程有六个部分（P162）。 3）战略管理的行业及竞争分析方法（机会、威胁） 4）战略管理的公司资源及竞争能力分析（优势、劣势）,3 流程再造,1）流程再造理论的提出 1993， Michael Hammer, James Champy, 改革公司企业革命的宣言书 2）进一步讨论 1995，改革革命确保改革成功的指导原则 1995， 改革管理新领导者的使命 1996，超越改革以流程为中心的组织如何改变我们的工作何生活,4 学习型组织,1）Peter M. Senge 第五项修炼 拆零整合，系统思考。 2）其他四项修炼 自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团队学习,四、中国的管理思想,本节主要介绍中国传统的管理思想，重点在于中国古代管理思想的主要内容以及儒家、道家、法家、墨家的主要管理思想。,先秦儒、道、法、墨管理思想概述,1 宗法血缘组织,1）国家形成模式 部落联盟与酋帮模式 西方从家族到私产再到国家，国家代替了家族；中国是由家族到国家，国家混合再家族里面。 西方现代管理理论是因为工商企业这样的组织而产生的。那么中国古代管理思想是因为何种组织而产生的呢？ 以血缘为基础的宗法组织（宗君合一）。,2）中国古代管理思想,服务于中国古代血缘宗法组织（宗族）的需要，由宗法观念演生而成，集多种功能为一体的“治国之道”中国古代管理思想。 孕育期：殷周；雏形期：春秋战国；定型期（秦汉）；强化期（宋明）；转型期（清至五四）,2 先秦管理思想,1）儒家管理思想 孔子（前551前479） 礼、乐、射、御、书、数，六艺 诗、书、礼、乐、易、春秋，六经 思想出发点：治理国家关键在于对人的治理，对人的治理关键在于得人心，因此必须靠人，用人道来治理人。P215,基本概念：仁。包含有人的基本规定性（仁者，人也）；伦理道德（爱人）；人格理想（圣人）和社会理想（大同）；行为准则（克己复礼，执中求和）。 人性假设：人性本善 合法性：个人集权（禅让制世袭制）王朝正统天下共主华夏统一。 合理性：天命论（天子）敬德（表率）保命。,治国模式：德治教化，修身治国。 大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善 社会组织方式 内仁外礼：内心守仁，对外有礼节。 执中求和：中庸和谐 治国理想：小康社会，大同世界,2）道家思想,老子（前571前500之间） 思想出发点：P229 道法自然。道是宇宙之本源，万物之母；万物皆由道而生，以道而存；道蕴涵着万物运动和变化的规律。所以君主应该无为而治。 治国理想 小国寡民 治国手段： 无为而治，治理国家时应遵循社会发展之规律，顺其自然的作为。,无为而治： 君王的有为是引起社会祸乱的根源。 君王应不对人民强加妄为。 人民自作自息，自生自灭。 治国主体必须消灭使民有为的社会条件，使民陷入不能或不敢为的境地。 少扰民、愚民。 治国谋略 造成无智，无欲的社会不发达环境，实行以智治愚，实现君王对百姓的有效治理。,3）法家思想,商鞅（约前390年前338年）P237 以法治国，严刑峻法（秦孝公） 慎到（前395年前315年 ） 慎到认为，治国因势则可治，反之则有违天道，必不能保有国家 。势的意思指权势、时势。 因势因法。反对人治，主张法治。 申不害（约前385-前337） 战国时法家政治家。主张法治，尤着重“法术”。即君主要有懂权术。,韩非子(约前280前233) 喜刑名法术之学 抱法、处势、用术 法治思想： 法治即以法治国。法为公布于众的成文之法；法必须根据人情或人性来制定；法的内容就是赏和罚；法律面前人人平等；立法的权力在君主。,势治思想： 有法还不行，还得有势，即要有强制力。势是对法的权威性的保证。 术治思想：治官吏不治民 手段和方法：使用德才兼备的人；专职专任；以法择人；逐级提拔。,治国理想：富国强兵、增强实力、称王天下 治国手段：耕战政策 治国模式：抱法、处势、用术 治国思想：法治、势治、术治。,4）墨家管理思想,墨子。一说（公元前479年前381年），另一说 （约前468-前376年）。 墨子的思想共有十项主张：兼爱、非攻、尚贤、尚同、节用、节葬、非乐、天志、明鬼、非命，其中以兼爱为核心，以节用、尚贤为基本点。,治国理想：刑政治、万民和、国家富、财用足。平均平等“天下一家”的理想社会。 理论基础：“以天为法”，“兼爱天下之百姓” 治国模式：兼爱非攻，兼爱交利。 政治组织方式：尚贤，尚同（统一） 经济组织方式：生财固本，发展农业生产。 言必立仪：认识必须有一个共同的标准 P248,中国先秦管理思想之总结,由于中国的“人治”思想占主导地位，加之中国古代缺乏社会化大生产和高度专业化分工的经济基础，所以中国没有发展起专门、独立的管理学知识，从而也不可能促成现代化大生产的高速发展，造成生产力水平落后，无法与西方发达资本主义国家竞争。,中国从古以来的治国之道是“人治”，得人心 以人治人，即依靠圣贤名君来得民心 1.儒家的治国思想以德治国 儒家人格理想境界： 手段：格物，致知，诚意，正心 目的：修身，齐家，治国，平天下 2.道家的治国思想无为而治 3.法家的治国思想以法治国 4.墨家的治国思想兼爱治国,3 封建管理思想的形成,1）士人阶层 春秋战国时期，奴隶制开始瓦解，作为培养贵族低层的士人的官学解散，士人获得了思想和精神的自由。 2）百家争鸣 齐国的“稷下学宫（前374前221）”，培养了众多的士人。 3）稷下学宫的黄老之学 儒家、墨家是显学 道家就说自己（老子）继承了黄帝的学说。,黄老之学始于战国盛于西汉，假托黄帝和老子的思想，实为道家和法家思想结合，并兼采阴阳、儒、墨等诸家观点而成。 道法结合：道生法，君主据道立法 道儒结合：在重视道和法的时候，也重视仁、义、礼。 道墨结合：重视国家百姓之利，兼爱无私，尚同尚贤，尚俭节欲。 黄老之术,4）封建管理思想的形成 秦（前221前206）：崇法轻儒。 政治统一后寻求思想统一，试图借助思想统一保证政治统一。严刑峻法的残暴统治。 西汉（公元前202年公元8年）初期：黄老之术 西汉是农民起义建立起来的，所以治国的任务还是落到了士人阶层身上。,汉高祖：推崇黄老之术，无为而治 承秦制：以秦之遗规，定汉之国制（萧何） 轻徭薄赋，与民休养 儒家的内仁外礼内圣外王，但不符合汉朝的情况：武力称王，圣者为王不符合“天下定一”。 董仲舒： 天人感应：君权神授，以王定圣， 天人相类：人是天的副本，依据自然节气将圣贤分层,在“君权神授”解决了“圣”与“王”之矛盾的基础上： 1重建宗法家族家长制大家族来强化“天下共主”的观念 2移孝做忠，使忠成为下对上的责任 3将忠渗透到孝中，完成了忠孝互释。 从而完成了“三纲五常”的释义。完成了儒术的政治化要求。 君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲。 仁、义、礼、智、信。(社会规范),汉武帝(刘彻)： （前134年，建元7年）独尊儒术，罢黜百家。 从此，儒家思想成为了统治中国2000余年的政治学说。,5）儒家思想的学派结构,儒为主，道法相辅P275,老庄黄老之道家 无为而治，援道入儒,韩非之法家 以法而治，阳儒阴法,以儒为主 董仲舒之儒学 内圣外王,五、 二十一世纪的管理,内容提要 中国大陆管理发展现状评述 21世纪管理发展趋势,一、中国大陆管理发展现状评述,我国优秀的管理思想，如奇花异果，光彩夺目。遗憾的是，我国的管理思想与实践缺少系统的整理和提高，没有象西方那样形成系统的理论。,我国现代管理思想是在继承战争年代的优良传统，接收旧的大机器工业，和学习苏联经济管理理论的基础上发展起来的，由于是在成功与失败之间、正确与错误之间寻求着自己的发展道路，因而我国现代管理思想的发展带有明显的曲折性和复杂性。,中国管理理论界现状,大致程度,同步跟踪