翻译Topic4基础组织设计.ppt

Fundamentals of Management: 5-1,Gao Junshan, UST Beijing,基础组织设计,Fundamentals of Management: 5-2,Gao Junshan, UST Beijing,章节位置,第三部分 组织,第五章 基础组织设计,Fundamentals of Management: 5-3,Gao Junshan, UST Beijing,Chapter Guide,组织结构的六个基本要素 工作专门化，指挥链，控制幅度，职权和权力，集中度，部门化 影响结构的4个权变因素 战略，规模，技术，环境 组织设计的5个类型 简单结构，科层结构，矩阵结构，团队为基础的结构，无边界组织 组织行为学的研究 组织中个人的行为，团队的概念，组织文化,Fundamentals of Management: 5-4,Gao Junshan, UST Beijing,工作专门化,指挥链,控制幅度,职权和责任,部门化,集中度,结构的基本要素,Basic elements: Overview,Fundamentals of Management: 5-5,Gao Junshan, UST Beijing,工作专门化的经济体系,来自专业化经济的影响,来自人类和 不经济的影响,工作专门化,高,低,低,高,生产率,Basic elements: Work specialization,Fundamentals of Management: 5-6,Gao Junshan, UST Beijing,指挥链,A区,B区,C区,D区,E区,F区,G区,区域 1,区域 2,区域 3,区域 4,区域 5,副总裁,副总裁,副总裁,副总裁,副总裁,首席执行官,执行副总裁,执行副总裁,总裁,Basic elements: Chain of command,Fundamentals of Management: 5-7,Gao Junshan, UST Beijing,控制幅度,权变因素,组织中的等级,Basic elements: Span of control,Fundamentals of Management: 5-8,Gao Junshan, UST Beijing,影响控制幅度的权变因素,员工培训和经验 员工任务的相似性和复杂性 员工的接触 当前的标准化程序 信息管理系统的性能 公司价值体系的强度 管理的偏好类型,Basic elements: Span of control,Fundamentals of Management: 5-9,Gao Junshan, UST Beijing,职权 和责任,责任指 执行所分配任务 的义务,职权指 某一管理职位所固有的 下达命令的权利,Basic elements: Authority and responsibility,Fundamentals of Management: 5-10,Gao Junshan, UST Beijing,执行董事,执行董事助理,部门2 经理,部门1 经理,其他,人力资源,运营,采购,其他总监,采购总监,人力资源 总监,运营总监,其他,运营,采购,人力资源,直线职权,人员职权,Basic elements: Authority and responsibility,直线职权与人员职权,Fundamentals of Management: 5-11,Gao Junshan, UST Beijing,职权,权力,定义,个人影响决策的能力,Individual and group behavior: Group (see Chap 8 p276),某一管理职位所固有的下达命令的权利,Fundamentals of Management: 5-12,Gao Junshan, UST Beijing,职权vs. 权力,职权 是基于个人在组织中的职位的权利, 而 权力 指个人影响决策的能力.,职权 是一个二维的概念, 而 权力 是三维的概念.,Basic elements: Authority and responsibility,Fundamentals of Management: 5-13,Gao Junshan, UST Beijing,专家,合法,强制,参考,奖励,权力,Basic elements: Authority and responsibility,Fundamentals of Management: 5-14,Gao Junshan, UST Beijing,建立一个权力基础,尊重他人 建立权力关系 发展联系 控制重要信息 得到资历 分阶段建立权力,Management skills: Building a power base,Fundamentals of Management: 5-15,Gao Junshan, UST Beijing,集中度,Basic elements: Degree of centralization,Fundamentals of Management: 5-16,Gao Junshan, UST Beijing,分权运动,选择权力下放的程度，使得管理能最优地完成决策、实现组织目标。 根据每个组织和各个单位的情况，确定权力下放。 财政和产品分销决策权仍由高级管理人员负责。,Basic elements: Degree of centralization,Fundamentals of Management: 5-17,Gao Junshan, UST Beijing,部门化的五种方式,过程,功能,顾客,产品,地理,Basic elements: Departmentalization,Fundamentals of Management: 5-18,Gao Junshan, UST Beijing,产品 vs. 顾客 or 地理部门化,Basic elements: Departmentalization,Fundamentals of Management: 5-19,Gao Junshan, UST Beijing,功能vs. 过程 部门化,Basic elements: Departmentalization,Fundamentals of Management: 5-20,Gao Junshan, UST Beijing,当代视野下的部门化,多数大型组织的大部分或全部仍然采用部门分组的类型 竞争环境使得管理者的注意力，重新聚焦于监测客户的需求与反馈 越来越多地使用跨部门团队，作为实现组织的目标的一种策略。,Basic elements: Departmentalization,Fundamentals of Management: 5-21,Gao Junshan, UST Beijing,Contingency variables and structure: Two types of organization,有机式,协作 有适应力的职责 较少规章制度 非正式的沟通 分散决策 扁平结构,机械式,刚性层次 固定职责 很多规章制度 正式沟通 集中决策 多层结构,组织形式,Fundamentals of Management: 5-22,Gao Junshan, UST Beijing,是什么决定了最佳结构？,战略 规模 技术 环境,Contingency variables and structure: Major contingency variables,Fundamentals of Management: 5-23,Gao Junshan, UST Beijing,组织设计 应用,简单结构 科层结构 矩阵结构 团队基础 无边界,Types of design,Fundamentals of Management: 5-24,Gao Junshan, UST Beijing,控制幅度大,低度部门化,正规化程度低,简单结构,Types of design: Simple structure,职权集中,Fundamentals of Management: 5-25,Gao Junshan, UST Beijing,科层结构,分区结构,功能结构,Types of design: the bureaucracy,Fundamentals of Management: 5-26,Gao Junshan, UST Beijing,矩阵结构,Types of design: The matrix,Fundamentals of Management: 5-27,Gao Junshan, UST Beijing,矩阵结构,跨职能协调,明确的问责制,分派专家,双重指挥链,Types of design: The matrix,Fundamentals of Management: 5-28,Gao Junshan, UST Beijing,团队基础的结构,保持团队问责,赋予人员权力,Types of design: Team based,Fundamentals of Management: 5-29,Gao Junshan, UST Beijing,无边界组织,有限的指挥系统,宽广的控制幅度,被授权的员工队伍,Types of design: Boundaryless,Fundamentals of Management: 5-30,Gao Junshan, UST Beijing,无边界组织,全球化的市场和竞争,IT技术的发展,变化无常的商业环境,Types of design: Boundaryless,Fundamentals of Management: 5-31,Gao Junshan, UST Beijing,组织的冰山,可见方面 策略 目标 政策和程序 结构 技术 正式职权 指挥链,隐藏方面 态度 观念 团体规范 非正式交流 人际和群体间的冲突,Individual and group behavior: Overview (see Chap 8 p256),Fundamentals of Management: 5-32,Gao Junshan, UST Beijing,组织行为（OB）,Individual and group behavior: Overview (see Chap 8 p257),Fundamentals of Management: 5-33,Gao Junshan, UST Beijing,知识,观念,个人行为,性格,态度,Individual and group behavior: Individual (see Chap 8 p257275),Fundamentals of Management: 5-34,Gao Junshan, UST Beijing,情商,自我意识 自我管理 自我激励 共鸣 社交技能,Individual and group behavior: Individual (see Chap 8 p264),Fundamentals of Management: 5-35,Gao Junshan, UST Beijing,非正式的,正式的,什么是团队？,正式成立 工作任务 具体任务,自然发生 友谊 共同利益,Individual and group behavior: Group (see Chap 8 p276),Fundamentals of Management: 5-36,Gao Junshan, UST Beijing,基本团队的概念,被组织成员共同接受的 行为标准,社会单位中既定职位的 预期行为模式,团队角色,团队规范,Individual and group behavior: Group (see Chap 8 p276),Fundamentals of Management: 5-37,Gao Junshan, UST Beijing,为什么 人们加入团队？,Individual and group behavior: Group (see Chap 8 p276),Fundamentals of Management: 5-38,Gao Junshan, UST Beijing,被组织成员共同接受的、 区别于其他组织的价值系统,什么是组织文化？,Individual and group behavior: Organizational culture,Fundamentals of Management: 5-39,Gao Junshan, UST Beijing,I