《珠海晨曦旅行社》PPT课件.ppt

珠海晨曦旅行社,位于：珠海市情侣南路国际大厦225号 宣传口号：美丽人生行 ，晨曦伴你游 服务宗旨：一切为了客人的满意 经营理念：争当旅游龙头企业，引领旅游文化时尚 企业价值观：为企业求发展，为员工谋利益，为社会做贡献,珠海晨曦旅行社简介,珠海晨曦旅行社成立于2010年，是一家特许经营出国游、港澳游组团业务的国际旅行社，是中国旅行社协会（CATS）、国际航空运输协会（IATA）组织的正式会员。主要经营入境游、出国游、港澳游、国内游以及商务旅行业务。 珠海晨曦旅行社拥有一支训练有素、经验丰富的多国语言翻译导游队伍，旅游服务保障系统设施完善，功能齐全。在香港、澳门、北京、上海、广州、深圳及珠海各区分别设有分公司、办事处、营业部，是目前珠海市品牌最响、规模最大、实力最强、业务品种最齐全的旅行社之一。,旅行社内部结构图,内部经营管理,注册资金 1032 万元人民币。积极开拓境内外旅游业务，加强管理，创高效益。拥有高素质的旅游管理队伍和专业化的旅游操作人才。拥有自行研发、并率先在旅行社行业使用的专业软件系统和网络销售体系。珠海晨曦更注重和支持及密切合作的客户群体；同时打造良好的商业信誉，在航空交通、景区景点、旅游供应商等方面，占有着很强的资源优势。,市场类型,年长者市场（45岁以上），一般都是退休者，有较多的空闲时间和可支配的经济收入，在古稀之年领略一下祖国的大好河山 中青年市场（2544岁），具有较高的经济收入，丰富的人生阅历，为了减轻身心的疲惫，非常愿意选择外出旅游，以求精神上的放松及审美情趣的陶冶 学生市场（1224岁）具有较多的空闲时间，好奇心强；为了缓解学习的压力和增进自身的知识见解，也很乐意出游 孩童市场（12岁以下）外面的世界一切都是新的，父母也愿意让孩子到外面感知更多的事物）,主打市场定位,定位于中青年旅游者 ：旅游本身是一种较高的精神上的享受，需要一定时间和金钱上的配合。那么中青年旅游者，自身拥有较稳定的社会地位，较高的经济收入，丰富的人生阅历，但也要承受较大的社会压力，为了减轻自身的这种压力，他们非常愿意选择和自己身份.地位相称的旅游方式，以求精神上的放松，身心的调节和一种审美情趣的提高。而且，在这一年龄层，蜜月旅游很受游者的欢迎，越来越多的人喜欢以这种方式来庆祝这一人生大事。因此，他们的出游率较高。,入境旅游 入境旅游业务将是我们旅行社发展的基础，我们将会把“珠海晨曦”的入境旅游市场遍布世界五大洲，并且以每年20%以上的速度快速增长。“服务优质细腻、线路新颖独特”是“珠海晨曦”蜚声海外的品牌形象；卓越的服务意识是我们的品质 出境旅游 “晨曦旅游”特许经营中国公民出境旅游业务，依托“中国晨曦集团的强大实力与品牌以及全国七十余家分社的网络优势及垂直管理体系的建设，常年推广中国公民赴东南亚、港澳、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国、南非、埃及、土耳其等开放国家和地区旅游，线路丰富、各具特色，并提供赴欧洲、美国、加拿大、中东、地中海地区、俄罗斯等国商务考察活动接待及相关咨询服务，并长年为企业客户提供会议及奖励旅游等服务。“晨曦旅游”在北京及全国出境旅游市场已经占有了较大的市场份额，拥有很高的行业知名度。同时，“晨曦旅游”国内旅游方面也在锐意进取、不断扩张，成为中国公民旅游行业一支朝气蓬勃的生力军。,拜访华夏文明。畅游南粤大地。 锦绣江山美如画，壮丽神州起宏图。带您畅游北国冰雪之旅、奇山异水之旅、民族风情之旅。,市场营销战略,1.与新开发的或规模较小的景区联合，这类景区知名度低，与它们合作，容易获得优惠条件，而且大旅行社一般有成熟的合作伙伴，开辟这类旅游线路，利润低而且风险相对较大，这类景区大旅行社一般不重视。特别是一些地方的近郊景点，因为路程短，景点小，门票便宜，旅行社利润低，往往收上一个团的游客，还比不上收几个长线游客，所以中小旅行社可以利用大旅行社的这种心理，开辟与这类景区的合作。有时这类景区也需要宣传，双方可以联合做营销，这样也可以降低中小旅行社开辟市场的成本，降低风险。,2. 在合作方式上，可以灵活一点，多搞一些特色活动，吸引游客的注意力，比如有一个新开发的景区，因为距离省城较近，而且因缺乏资金，基础设施不健全，反而保持了景区的原始风貌，双方在当地的新闻媒体上，举办了采摘野葡萄、野核桃等系列活动，形成了独树一帜的旅游产品，不但在短期内提升了景区的知名度，也使得旅行社效益增加不少。,3.中小旅行社也可以相互合作，联合搞营销，联合开发市场，形成合力，如联合打广告，也可以跟大社合作，利用大社在信息、营销渠道、营销方式上的优势，合作开发产品，有的大旅行社策划了大的活动项目，小旅行社可参与分工，作些补充性的工作。俗话说得好“背靠大树好乘凉”，找到好的合作点，也有自足之地,4. 最后，与星级酒店搞联合，建立自己在酒店领域的营销网络，星级酒店的客户消费力较强，是一个重要的客源，有的旅行社在酒店的前台，摆放了一日游等短线旅游产品，取得了良好的效益，所以说在日益激烈的市场竞争中，中小旅行社只要善于开拓，创新营销，就能取得好的业绩,部分路线展示 （1）年长者路线：珠海到上饶集中营、大安村、厦门、鼓浪屿三卧4日游（红色旅游线路） D1贵宾们今日带着愉快的心情早上10：00在广州火车站集合，乘K538次（11：16-08：26）火车硬卧赴江西上饶。不含餐火车上 D2早餐后游览赤石暴动旧址（车行约20分钟）赤石暴动烈士陵园，景仰革命烈士。可自费乘坐橡皮艇漂流-崇阳溪漂流（自理100元 约1.5个小时）。有时间可前往往土特产店稍做休息（约1小时 自愿行为不强制消费）。贵宾们下午武夷山乘列车K8745次（19：58-08：19 约12小时30分钟）前往素有“鹭岛”之称的厦门（或邵武乘K2249次赴厦门）。，参观早中晚火车上 D3早餐后前往具有“海上花园、钢琴之岛”之美称的鼓浪屿（渡轮8分钟左右），参观有20多个国家建筑风格的万国建筑博览群，和推门见海的菽庄花园（约30分钟），世界钢琴博物馆（约20分钟）游览园内四十四桥，十二洞天等景观。游览纪念“万婴之母”林巧稚大夫的纪念园毓园，展示了林大夫平凡而又伟大的一生。可自费游览厦门最高点日光岩风光(自理60元/人约2小时)，游海滨浴场，听涛散步欣赏鼓浪屿迷人景色。乘游艇（船票自理豪华船126元 约2小时）您可以在最近距离用肉眼清楚看到台湾金门岛的军事设施，士兵及标语.欣赏鹭江两岸、近观金门、大担、二担及“三民主义、统一中国”军事。 晚餐可在最大的闽南风味美食广场自费品尝百年老店小吃。(晚餐自理)早中厦门,（2）中青年路线：珠海北京到普陀山朝拜+宁波自助游 双卧五日 D1 广州乘火车软卧前往宁波（暂按558元/上铺，584元/下铺核算），准确车次以出团通知为主。(全天不含餐)；/火车D2早约10：30分抵宁波火车站，自行游览宁波市中心、天一广场自由活动，入住酒店（无接站）/宁波D3早餐后，导游接团车至舟山，途径舟山连岛大桥，观海岛风光，朱家尖船至【普陀山】，游览【西天景区，游览约90分钟】：观音古洞、二龟听法石、盘陀石、心字石等，普陀山最大寺庙-【普济寺，游览约45分钟】：海印池、御碑亭、多宝塔等，普陀山第二大寺庙-【法雨寺，游览约45分钟】，千步沙海滨公园，【佛顶山慧济寺，游览约120分钟】，（如索道上下需增加索道费50元/人，往返车费16元/人，自愿自理），入住酒店；早/普陀岛D4早餐后，游览观音居住地【紫竹林，游览时间约45分钟】：不肯去观音院，潮音洞等，普陀山代表建筑【南海观音，游览时间约40分钟】，船返朱家尖，参观舟山特产城（约50-90分钟），双卧五：自行乘火车返回北京（暂按558元/上铺，584元/下铺核算，15：27-06：42），卧飞四：自行前往机场乘飞机返回广州，抵达广州，结束旅程；/火车D5汽车团抵达珠海，结束愉快旅程！,（3）儿童路线： 港澳迪士尼海洋馆五日游 广州