《微淘运营指南》PPT课件.ppt

微淘运营指南,手机淘宝是什么？,1.WAP：手机浏览器打开,【 H5版本】 触屏机打开的效果,【标准版】 键盘机打开的效果,2.IOS客户端：在APP STORE里下载的客户端包括IPHONE客户端和IPAD客户端,3.android客户端：安卓系统手机安装的客户端,手机淘宝“微淘”产品介绍,微淘是什么？,对于普通用户： 可以通过关注账号的形式，获得各类省钱，时尚，便捷或者放心的消费服务资讯，同时可以通过分享，把自己喜欢的资讯分享给朋友。 对于卖家： 通过微淘后台发布各类信息，让你的粉丝及时收到你的店铺相关信息。进行客户关系管理，品牌传递，精准互动，导购，及成交转化等等。,微淘简介：,关注,分享,产品进入路径,产品进入路径,手机淘宝M.TAOBAO.COM,账号列表,商家账户,宝贝购买页面,手机店铺页面,产品进入路径,IPHONE客户端,安卓客户端,用户喜欢什么样的账号？取个好名字 用户喜欢什么样的内容？卖家怎么做内容 如何获得用户的关注？ 引粉三百式,目录：,一、账号名称,1、填写店铺名称，举例：*旗舰店 2、填写兴趣爱好，举例：我爱摄影 3、填写专业性服务举例：服装搭配,店铺名称账名称号,账号1：,账号2：,Pc店铺名称,微淘名称,专业性账号名称,账号1：,账号2：,Pc店铺名称,微淘名称,账号1：,账号2：,个人兴趣爱好账号名称,二、账号简介,一句话定义你的账号,案例1：,案例2：,三、推广链接,可填写： 1.手机店铺链接 2.手机端宝贝链接 3.手机端商品list链接 4.一阳指链接,1.手机店铺链接,点击按钮后直接进入手机店铺,2.手机端宝贝链接,点击按钮后直接进入手机端宝贝详情页,点击按钮后直接进入手机端商品list页,3.手机端商品list页,点击按钮后直接进入淘宝一阳指活动页,注：上述链接同时可用在广播内容中,4.淘宝一阳指活动页,淘宝一阳指链接：需要在浏览器中输入 进行操作，生成相应的活动链接,淘宝一阳指可以帮助卖家生成无线端页面，同时生成相应页面短链接和二维码，供卖家推广,四、账号背景图,背景图设置注意事项 1.图片尺寸大于800x350 2.不大于3M 3.如遇到无法上传的情况，建议大家使用chrome浏览器，重新登录后再操作,五、卖家内容怎么做,导购,互动,营销,内容怎么做,更多干货猛戳淘宝论坛： /catalog/12365010.htm,1、互动,优秀账号：莉家 账号简介：集市女装卖家，定位小清新女装 账号亮点：利益刺激，驱动用户参与互动。卖家列出下一季商品，让用户投票选择最喜欢的款式，只要参与评论就能获得优惠劵，一方面利益刺激用户参与调研，另一方面可以从用户反馈中发掘未来可能会热卖商品款式。信息评论数达到1000以上。,2、导购,优秀账号：润微Realwill 账号简介：天猫内衣卖家 账号亮点：单条内容粉丝回访率最高。该账号形成了固定的账号栏目“微吃货”告诉粉丝怎么吃能丰胸，“微学堂”了解内衣相关知识，同时结合自己店铺的商品推送给用户。粉丝回访率在所有卖家账号中名列前茅。,例如：“醉”美平跟凉鞋,3、营销,优秀账号：叙旧七月木棉 账号简介：女装设计师卖家，走文艺路线 账号亮点：自开通微淘账号以来，手机成交占比稳步提升。4月14.45%，5月19%。该账号针对每条不同的内容都会生成不同的活动链接。引导用户进入手机店铺或者活动页。在粉丝数不断增长的过程中手机淘宝占比也稳步提升。,对粉丝进行微淘功能引导,目前已有功能,评论,收藏,分享,可以在单条内容下方对粉丝进行功能的引导，鼓励粉丝将广播分享到自己的微博微信qq平台，将自己账号的影响力延伸到站外,六、精选宝贝,微淘插件： 精选宝贝 数量： 添加专辑数无上限 发布途径： 1、精选宝贝插件 2、广播内容,精选宝贝操作,添加标题，对精选宝贝专辑页的内容简单描述，限长32个汉字、或64个字母,挑选宝贝添加，最多可添加40个，最少6个,所有添加的精选宝贝专辑,发布到精选宝贝，在微淘精选宝贝列表展现,精选宝贝广播推广,选择对应的精选宝贝专辑，推送到广播,精选宝贝微淘应用场景,通过广播推送的精选宝贝专辑,通过发布精选宝贝展现,精选宝贝微淘效果呈现,专辑封面点击进入精选宝贝页,微淘新功能预告,1.粉丝专享价 2.抽奖,七、如何获得用户的关注,关注账号的方式,方式一：进入微淘页面找到搜索框，直接输入账号名进行搜索,方式二：扫描二维码进入账号加关注,可以使用淘宝客户端，一淘火眼等任何扫码工具进行扫描,1、店铺首页微淘二维码布点,2、店铺导航页微淘二维码布点,3、店铺微淘介绍页,4、微博布点宣传微淘,5、微信布点宣传微淘,6、一阳指布点宣传微淘,7.发货短信中加入微淘地址,8.包裹内宣传单二维码布点,9、保证更新频率,根据数据显示，每天发3条内容的账号他的日均粉丝增长和流量都是每天发1条内容账号的4-5倍噢！ 保证每日更新频率，是增幅引流的基础！,根据【小清新村庄】账号的分享： 目前微淘给出的是每天3 篇的发布机会，3次发布机会在我这边看来是相当可贵的，每天3次的发布是最简单也最直接的让自己涨粉的机会。当你发布内容后，客户能够通过关注更多微淘账号能直接发现你（按发布时间排列显示顺序，越新鲜越靠前），当然同一时间段内发布更新内容的账号有很多，但是内测毕竟是内测，在微淘账号还未普及的现在，只要你的微淘名、内容、图片等有吸引力，还是能在发布更新后吸引来一