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文档简介
第一章 电子商务与网上支付,学习目标与重点: Internet的产生及特点 电子商务的产生和发展 电子商务的类型 网上支付的特点与要求 我国网上支付存在的问题,第一节,Internet概述,一、Internet的产生,1969年,美国国防部国防高级研究计划署(DoD/DARPA)资助建立了一个名为ARPAnet的网络,1974年,IP(Internet协议)和TCP(传输控制协议)问世,合称TCP/IP协议,80年代中期,NSF决定利用ARPAnet发展出来的TCP/IP通讯协议,建立名为NSFnet的广域网,进入90年代初期,NSFnet已经连接起全美上千万台计算机,拥有几千万用户,现代Internet基本形成,二、Internet的特点,网络结构的开放性 网络互联标准的统一性 管理的分散性 服务方式的灵活性 所支持交流模式的多样性 服务费用的低廉性,三、Internet提供的主要应用,电子邮件,远程登录 服务,文件传输协议,新闻组,电子布告栏系统,万维网,四、互联网在中国的发展,第二节,电子商务的产生与发展,一、电子商务的概念,电子商务是在电子信息技术高度发达的社会里,掌握现代信息技术及现代商务理论与实践的主体,以现代计算机与通讯网络为基础、利用先进的电子工具从事商务活动的全过程。 这一概念涵盖以下三个方面的内容。 电子商务是伴随着电子信息技术、尤其是网络技术发展起来的,是建立在现代计算机与通讯网络基础之上的; 电子信息、技术、信息产业的发展只是为电子商务提供了技术支撑,电子商务的重点在于商务活动本身,而不是商务工具的改良。 电子商务活动的开展、电子信息技术及电子工具的研究、应用都离不开一定的主体,这种主体可以是一个人,也可以是一个群体,它既掌握现代信息技术,又掌握现代商务理论与实践,是电子商务的核心。,二、电子商务产生和发展,基于EDI(电子数据 交换)的电子商务,基于Internet(互联 网)的电子商务,EDI指的是将商业或行政事务按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文(message)数据格式,实现从计算机到计算机进行电子传输的方法,1995年6月,Internet转为商用网络,当年商业业务信息量首次超过科教业务信息量,自此,基于Internet平台的电子商务出现并大规模发展起来,三、电子商务的特点,市场的全球性 交易行为的直接性 商务活动的便利性 交易机会的均等性 交易空间的虚拟性 资源的整合性 对信息的高度依赖性,四、电子商务的类型,按电子商务所涉及的商品内容分类 间接电子商务 交易所涉及的商品是针对有形货物,交易的商品需要通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货。 直接电子商务 涉及商品是无形的货物和服务,能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘全球市场的潜力,四、电子商务的类型,按电子商务所涉及的交易对象分类 B to B(Business-to-Business,企业对企业) 是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传输以及开展贸易活动的商务模式。 又可以进一步划分为四种具体的类型: 在线商店模式 内联网模式 中介模式 专业服务模式,四、电子商务的类型,B to C(Business-to-Consumer,企业对消费者) 是指企业和消费者利用Internet直接进行交易,企业利用Internet为消费者建立网上商店,消费者则通过网络在网上购物并进行支付。 G to B(Government-to-Business, 政府对企业) 指的是政府部门与企业之间通过网络进行各项商务活动,是政府尝试利用Internet与企业进行商务活动的一种方式,也是电子商务的新发展。G to B的形式包括: 政府对企业实施电子化调控 网上政府采购 电子征税 电子证照办理 信息咨询服务,四、电子商务的类型,按电子商务使用的网络类型分类 EDI网络电子商务 主要应用于企业与企业之间的电子商务,但是因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求,因此普及度较低。 Internet电子商务 利用连通全球的Internet网络开展的电子商务活动,是目前电子商务的主要形式。 内联网络电子商务 是指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电子商务活动,可以大大提高工作效率和降低业务的成本。,第三节,电子商务与网上支付,一、支付与结算,支付是为了清偿交易中由于商品交换和劳务活动引起的债权、债务关系,由银行所提供的金融服务业务,而这种结清债权和债务关系的经济行为就称为结算。因此,支付与结算的涵义基本相同,支付与结算可以直接理解为支付结算或支付。 支付与结算是与交换相伴生的一种重要经济行为。,物物交换,货币即时支付,以银行信用为 基础的支付,二、电子商务与网上支付,网上支付是电子商务的基础 网上支付的特点 网上支付采用先进的技术、通过数字流转来完成信息传输,各种交易都是采用数字化方式进行款项支付。 网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即Internet)。 网上支付使用的是最先进的通信手段,对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。 网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。,二、电子商务与网上支付,网上支付的要求 保密。电子交易信息在存取和传输中不被泄漏或被非法窃取真实。交易信息的发生在各个环节都真实有效、而不是非法或虚拟的。 完整。交易信息在各个环节中没有发生意外或非法的改变和破坏。 不可抵赖。参与交易方提供可靠的身份标识,由数字化过程记录防止任一方出现抵赖行为。 便捷。对交易信息的传输及资金支付,应提供方便、快捷的服务。 开放。提供开放式交易服务,使符合规则的参与交易各方自由进入
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