案例：“双胞胎”的经营与管理.案例分析.ppt

,“双胞胎”,的经营与管理,问题集,1、A公司和B公司各自的目标是什么？谁选择了这些目标？这些目标是否反映了关于组织关心点和结构的不同价值观？,2、在生产复印机存储品样品和交货期要求方面，哪家公司更有效果？它们的效果水平是否与其所选定的目标有关？,3、估计哪家公司将取得最后的合同？为什么？,4、总体上看，你认为A公司和B公司哪一家更有效果？为什么？,5、请概述A、B两公司的管理组织特征，并分析组织设计是如何作为实现企业目标的一种手段？试探讨组织设计如何因情境不同而发生权变？不同的组织模式会对企业经营绩效产生什么样的不同影响？,问题1 A公司和B公司各自的目标是什么？谁选择了这些目标？这些目标是否反映了关于组织关心点和结构的不同价值观？,目标：A公司：工作效率 B公司：部门间沟通合作 选择人：A公司：原厂长泰康 B公司：总经理罗奇 价值观：A公司属于任务导向型：机械性的组织结构、专业化分 工，有明确的职责范围。 B公司属于关系导向型：有机性的组织结构、沟通合作、 注重员工的满足感、感情交流。,问题2：在生产复印机存储品样品和交货期要求方面，哪家公司更有效果？它们的效果水平是否与其所选定的目标有关？ 关键点分析组织目标是否影响生产效果,welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience,B公司按时交货，100件样品全部过关。 A公司延迟交货，100件之中就有10件不合格。 对比可以得出，B公司更有效果。 它们的效果水平确实与其所选定的目标有关。 A公司机械式的组织结构。优点：确定了的职责范围，分开执行时效率高，追求了职能目标。缺点是缺少部门沟通，忽略了全局利益，没有一项职能对最终结果负全责。遇问题不能及时解决，不能适应新的环境变化。 B公司有机式的组织结构。优点：是明确了各部门间的任务及沟通合作关系。各部门互相配合，整体稳步进行。其特点是低复杂化，低正规化、分权化。有益于组织决策合理化，变通性强，保证决策的灵活性和及时性。,问题3：估计哪家公司将取得最后的合同 应该分两种情况进行分析,B公司最后取得合同 B公司虽价高，但是群体决策能集思广益，遇到问题时能够共同解决，且及时有效，合作风险性比较小，适应环境能力明显较A公司强。,第一种情况：假如以后生产过程中环境变化较大的情况下,第二种情况假如以后生产变化不大，环境稳定,A公司最后取得合同。 原因： A公司的借助组织分工合作的优点，明确任务方向，能高效完成任务，生产成本和管理成本都较B公司低。,A公司的简单职能式：高效率，专业化，但是过度追求职能目标而忽略全局利益，部门间沟通困难,B公司的有机组织式：利于组织决策的合理化，保证决策的灵活性和及时性。,结合第三四问的分析，A公司暴露了环境变化下机械式组织结构的缺憾。而B公司正好体现了有机组织式适应环境能力强的优点。因此，此次B公司更有效果。,4、总体上看，你认为A公司和B公司哪一家更有效果？为什么？关键点比较两者效果及原因,问题5：请概述A、B两公司的管理组织特征，并分析组织设计是如何作为实现企业目标的一种手段？试探讨组织设计如何因情境不同而发生权变？不同的组织模式会对企业经营绩效产生什么样的不同影响 关键点分析A、B公司组织特征，权变观念,A公司管理组织特征,2,3,1,b.可是部门间沟通就比较困难，遇到问题时也没有一项职能对最终结果负责，只追求职能目标而忽略了全局利益。,a、 A公司的组织结构是简单职能型，机械式组织，能很好控制员工工作效率，高效完成工作任务，减少人员或材料的浪费。c. 很难更改管理工作方式，因此较难适应环境的变化,c. 很难更改管理工作方式，因此较难适应环境的变化,B公司管理组织特征,a.有机组式织结构。根据具体情况做决策保证决策的灵活性和及时性,b.公司采取分权制，员工们拥有决策的权利，众人参与商议及讨论，员工都各自有责任，因此会有更高的积极性,c.有利于各部门间的团结合作。可是也会增加劳动成本。,1,2,3,组织结构设计,组织结构设计：是以组织结构安排为核心的组织系统设计活动，是组织总体设计的重要组成部分，是有效实施管理职能的前提条件。 a.权变观念:是指管理没有固定的模式，一切都要因人而异，针对不同的对象要采取不同的管理模式。 b.机械式组织在稳定的环境中运作更为有效，有机式组织则与动态的、不确定的环境相匹配 c. 按需设岗，可避免人浮于事；岗位的明确，有助于员工专业技能开发和利用，并有助于明确每一个员工的任务和职责