计划的组织实施1.pptVIP

1,第七章 计划的组织实施,第一节 目标管理 第二节 滚动计划法 第三节 网络计划技术,2,掌握目标管理的内容； 掌握滚动计划法； 掌握网络计划技术。,教学目标与要求,3,目标的性质； 目标管理的特点； 滚动计划法的特点。,教学重点与难点,4,管理目标的性质与确定 目标管理的原则 目标管理的过程 目标管理的缺点和问题,第一节 目标管理,5,1.目标的含义 目标：是指在一定时期内，组织或个人的活动所要达到的目的和结果。,一、管理目标的性质与确定,6,2.目标与计划的关系 目标是计划工作的目的，同时也是计划工作的基础和根据。 计划归根到底是为目标服务的，它是实现目标的手段。,一、管理目标的性质与确定,7,3.管理目标的内容 市场方面目标 技术改进与发展方面目标 提高生产力方面目标 物质和资金资源方面目标 利润方面目标 人力资源方面目标 职工积极性发挥方面目标 社会责任方面目标,一、管理目标的性质与确定,8,4.目标的性质 层次性 网络性 多样性,一、管理目标的性质与确定,9,“目标的层次性”是指组织中处于不同层次的管理人员关注各不相同的目标，从而形成了与组织的层次体系相对应的目标层次体系（hierarchy of objectives)。,目标的层次性,10,目标体系的层次结构,个人目标,下层单位目标,职能目标,战略目标,组织的目的和任务,11,12,“目标的网络性”是指为保证总目标的实现，组织内部各部门、各单位的目标形成一个相互联系的网络。,目标的网络性,13,目标体系的网络结构,个人目标,个人目标,就目标的范围来考虑，可把目标体系划分为总目标、部门目标和个人目标，此时的目标体系按网络方式形成 。,14,组织的目标不会仅有一个，也不应只有一个唯一的目标。 在目标层次体系中的每一个层次的目标，都是多种多样的。,目标的多样性,15,获得一定的利润率和投资收益率 重点研究连续开发的适当产品 扩大公众持有的股票所有权 主要通过利润再投资和银行贷款筹措资金 在国际市场中销售产品 保证优势产品的竞争价格 取得行业中的优势地位 遵循企业经营业务所在的社会价值,目标的多样性（企业）,16,吸收特别优秀的学生 在文科和理科两个方面及某些专业领域，提供基本训练 培养社会需要的各类专业合格人才 聘请有名望的教授 建立数量充足、业务水平高的教师和科研人员队伍 通过研究发现并组织新知识 通过收取学费和吸收社会及校友的捐赠来获取支持 加强与社会的合作，扩大学校的影响，壮大发展实力,目标的多样性（大学）,17,5.制定管理目标的要求 确定目标的优先顺序 反映利益相关者的要求 规定目标完成的时间 明确、具体、易于考核（量化） 既富于挑战性又切实可行,一、管理目标的性质与确定,18,目标的量化,19,如果目标不可及，将导致工作效率低下和士气低落；如果目标太容易，则不能对员工产生任何的激励作用。 目标必须建立在时间期限、设备及资金等现有资源的基础上。,既富于挑战性又切实可行,20,5.如何制定有效的目标 了解目标的目的 正确阐明目标的内容 各种目标的一致性 建立有效的奖励制度,一、管理目标的性质与确定,21,第一，给组织树立一个“射击目标”。 第二，为制定其他目标和计划提供一个网络。,了解目标的目的,22,“水平”目标一致性是指本组织同一级水平的部门的目标相互一致。 “垂直”方面的一致性是指个人的目标要与小组的目标一致，下级的目标要同上级的目标一致，各部门的目标要与整个组织的目标一致。,各种目标的一致性,23,凡是在目标制定过程中做出贡献的人都应该受到相应的奖励。 成功地完成目标的人员也应该受到奖励。织的目标一致。,建立有效的奖励制度,24,1.目标的管理的发展 2.目标管理的概念,二、目标管理的原则,25,二、目标管理的原则,1.目标的管理的发展 目标管理是美国著名管理学家彼得.德鲁克于1954年在管理的实践一书中提出的，我国企业于世纪年代初开始引进目标管理法，并取得较好成效。,26,二、目标管理的原则,1.目标的管理的发展 1954年，彼得德鲁克在管理实践中首次提出“通过目标和自我控制进行管理的思想。” 1957年，麦格雷戈在一篇论文中提出了以德鲁克的目标管理概念为基础的评价方法。 1960年，麦格雷戈在企业的人性面中提出“Y理论”，成为目标管理理论依据。 1961年，爱德华施莱在成果管理中提出的“成果管理”理论对目标管理方法的完善与发展有重要影响。,27,二、目标管理的原则,2.目标的管理的概念 所谓目标管理是指以系统的方法集合许多关键管理活动，使组织中的上下级共同商定组织的总目标以及围绕总目标的部门目标和个人目标，并有意识地引导人们通过协调和支持来有效地达成组织和个人的全面的管理系统。,28,1.制定目标：包括组织的总体目标、各部门的分目标以及目 标对应的职责。 2.明确组织的作用：每个目标和子目标都有责任人 3.执行目标：根据目标利用一定的资源开展恰当的活动。 4.评价成果：是实行奖惩的依据、沟通的机会、自我控制和 自我激励的手段，包括上下级和同级间的相互 评价。 5.实施奖惩：奖惩是目标管理的内容之一，是一种激励手 段，是更好地实施新目标的前提。 6.制定新目标:又一段时间循环的开始,三、目标管理的过程,29,四、目标管理的缺点和问题,1.目标管理的哲学假设不一定存在：对于人的假设过分乐观，认为多数人能自我控制和自我激励。 2.目标设置困难：真正可以考核的目标是很难确定的，许多岗位难以制定定量化和具体化的目标。 3.目标的制定很费时间：目标的制定是上下级之间的双向沟通，而且要达成共识，很费时。 4.强调短期目标：大多数目标管理规划中所设置的目标都是短期的，往往会以影响长期目标为代价。 5.目标管理的思想较难统一：目标管理是一种计划技术，也是一种管理思想，这一思想的原理对于大多数组织成员并不一定理解。,30,滚动计划法的基本思想 滚动计划法的评价,第二节 滚动计划法,31,一、滚动计划法的基本思想,1.滚动计划法 是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据计划的执行情况和环境的变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的计划制定方法。 2.具体做法 在制定计划时，同时制定未来若干期的计划，计 划内容近细远粗；在计划期的第一阶段完成以后，根据实际情况与计划进行比较并分析原因，然后修订计划使之向前滚动一个阶段；以后根据同样的原则逐期滚动。,2004实际 执行情况,绩效分析,计划本身的原因,五年计划调整的 措施方案选择,加强或 改进措施,实际执行 中的经验,绩效分析,2005实际 执行情况,2008,2007,2006,2005,2004,比较粗略计划,比较具体计划,具体计划,本 期 五 年 计 划,2009,2008,2007,2006,2005,比较粗略计划,比较具体计划,具体计划,下 期 五 年 计 划,33,计划符合实际情况 使短期计划、中期计划和长期计划相互衔接，可根据变化及时调整，使各期计划基本一致 大大增强了计划的弹性，提高了组织对环境的应变能力,二、滚动计划法的评价,34,网络计划技术的基本思路 网络图 网络计划技术的评价 网络图的优化,第三节 网络计划技术,35,一、网络计划技术的基本思想,运用网络图的形式表达一个计划项目中各种活动（作业、工序）之间的先后次序和相互关系，在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键活动和关键路线；然后利用时差，对网络进行工期、资源和成本的优化；在实施过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以确定计划目标的实现。,36,例：某飞机发动机维修项目，包括以下作业 A. 拆卸，5天； B. 电子器件检查，8天； C. 机械零件检查，10天； D. 机械零件更换，6天； E. 机械零件维修，15天； F. 电子器件更换，9天； G. 组装，6天； H. 试车，3天。,二、网络图,37,1.网络图的构成 a.活动（或作业或工序） 活动是一项需要消耗资源，经过一定时间才能完成的具体工作，网络图上用箭线“”表示。箭线前后的结点进行编号，分别表示活动开始和结束。活动名称或代号一般写在箭线上方，而活动所消耗的时间或其他资源一般置于箭线下方。相邻排列的活动，前活动是后活动的近前（紧前）活动。,二、网络图,38,b.事项（或事件或结点） 表示两项活动的连接点，既不消耗资源，也不占用时间，只表示前一活动的开始、后一活动的结束的瞬间。 c.路线 路线是网络图中由始点活动出发，沿箭线方向前进，连续不断地到达终点活动的一条通道，表示一个独立的工作流程。网络图中一般有多条路线，其中消耗时间最长的一条称为关键路线（用双箭线表示），它决定总工期。,39,2.网络图绘制的规则 a. 箭线一般均指向右边，不允许出现反向箭头。 b. 任一箭线的箭尾结点编号必须小于箭头结点 编号；整个网络图中的编号不能重复；编号 可以不连续。 c. 两个结点之间只能有一条箭线，如果有两项 平行活动，则应用 虚箭线保证此规则 不被破坏。 d. 箭线不可交叉。 e.一个网络图只应有一个起点和一个终点,二、网络图,40,41,2.网络图的绘制步骤 1. 任务分解与分析：确定完成项目必须进行的每一项 活动，并确定活动之间的逻辑关系。 2. 根据活动之间的关系绘制网络图（草图、美化图、 结点编号）。 3. 估计和计算每项活动的完成时间。 4. 计算网络图的时间参数并确定关键路线。 5. 进行网络图优化。,二、网络图,42,1. 网络计划技术能清晰地表明整个工程的各个活动的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线。 2. 可对工程的时间进度与资源利用实施优化。 3. 可事先评价到达目标的可能性。 4. 便于组织和控制。 5. 易于操作，并有广泛的应用范围。,三、网络计划技术的评价,例：车床大修任务明细表如下：,解: (1) 任务的分 解与分析 （见前表） (2) 作图: a. 草图,b. 画美化图 和 确定关键路线,5,7,5,1,2,3,4,6,9,10,11,8,D,C,A,B,E,H,J,2,G,F,I,K,L,4,1,2,10,6,5,2,4,1,6,（3）确定时间参数 ：事项最早开始时间 ： 事项最迟开始时间,47,时间优化、时间成本优化、时间资源优化 1.时间优化 在人力、物力、财力等基本条件有保证的前提下，满足最短工期要求向关键工序要时间，向非关键工序要资源 a.采取技术措施：流程再造、优化、规范化 增加高效率设备 原有设备采用新工艺 提高自动化程度 b.采取管理措施：将非关键工序的部分人力、 物力抽调到关键工序,四、网络图的优化,48,2. 时间成本优化 缩短整个工期后，使相对成本最低 关键：缩短费用率最低的工序时间 其中： Ca ：最短工期费用 Cb：正常工期费用 Tb ： 正常工期 Ta：缩短后的工期,费用率 = = ,Ca Cb,Tb Ta,C T,关键路线： A C F H 正常工期 （天） 4 6 5 7 最短工期 （天） 4 5 4 6 费用率 元/日 500 900 1500 求缩短 3 天工期的最佳方案,解： 先缩短一天： 取费用率最低的工序C，22天21天，费用增加500元； 再缩短一天： 取费用率最低的工序F，21天20天，费用又增加900元；共增加费用1400元； 再缩短一天： 每压缩一天，都应检验是否有非关键路线变为关键路线，超过一条关键路线，压缩公共边； 不可能压缩公共边时看费用率最低的工序组合,51,3.时间资源优化（统筹法） 资源包括人力、物力、财力 向非关键路线要资源，确保关键路线的完成 优化：在确保资源供给的情况下，使工期最短 在确保工期的情况下，使投入资源最少 时间人力优化 确保工期 ，使投入人员最少 时间财力优化 确保工期 ，合理利用周转资金 时间物力优化 确保工期 ，使投入使用物资（含工 具）最少,例：某工程项目，共有A、B、C、D、E、 F六道工序，各工序所需时间和人力如下表所示。工程要求在17天内完成，网络图及有