之第三节(学校人际关系).ppt

,知识要点 第一节 人际沟通和人际关系概述 第二节 人际吸引 第三节 人际关系的发展 第四节 人际关系的测量 第五节 学校中基本的人际关系,知识要点,掌握 人际关系的基本概念； 增进人际吸引的因素 熟悉 人际沟通的心理功能；人际沟通的 工具 了解 人际关系的理论 人际关系的测量 终止婚姻关系的主观因素,与他人建立良好的关系是幸福生活的基础,第一节 人际沟通和人际关系概述,一 人际沟通的涵义 二人际关系的定义及其分析 三人际沟通的功能 四人际关系的作用 五人际沟通的工具 六影响人际沟通分析的因素 七人际冲突 八人际交往艺术的心理效应,一人际沟通的涵义,（一）人际沟通的定义及特征 在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互间交流信息，沟通情感的过程就是人际沟通。,人际沟通的基本特点,第一，沟通双方均为主体 第二，人际沟通能够调整双方的关系 第三，人际沟通需要沟通双方具备统一的或 大体相近的符号系统 第四，在人际沟通过程中，有可能产生完全 特殊的沟通障碍,（一）沟通的结构,背景 障碍 信息 通道 反馈,信息源,信息 接受人,（二）人际沟通的结构,1、信息源： 指具有信息并试图进行沟通的人。 2、信息： 从沟通意向的角度说，信息是沟通者试图传达给别人的观念和情感，但个人的感受不能直接为信号接受者接受，因而它们必须转化为各种不同的可为别人所觉察的信号。,3、通道： 指的是沟通信息所传达的方式。 4、信息接受者： 指接受来自信息源的信息的人。 5、反馈： 在沟通过程中，沟通的每一方都在不断地将信息回送另一方，这种回返过程就称作反馈。,（三） 人际沟通的类型,1、语词沟通和非语词沟通 2、口语沟通和书面沟通 3、有意沟通与无意沟通 4、正式沟通与非正式沟通 5、个人沟通与人际沟通,6、障碍： 在沟通过程中，任何环节都可能出现问题，对沟通形成障碍。 7、背景： 指沟通发生的情境。,6、障碍： 在沟通过程中，任何环节都可能出现问题，对沟通形成障碍。 7、背景： 指沟通发生的情境。,女：GG在挖？ 男：MM好，偶在的。 女：七啥饭饭？ 男：面条。 女：面条？米啥好七的累。 男：有了拉，有偶喜欢的肉肉。 女：挖，少来点，小心长肉肉。 男：偶怕的。 女：GG今天勃了米有？ 男：勃了，两勃那！ 女：泻两片？挖，厉害。 男：四的，随便泻泻拉。,女：吗？ 男：来电。 女：OK。 男：要去爬梯。 女：虾米爬梯？ 男：化装爬梯。 女：爬梯含屁 男：你也含屁 女：那，。 男：。,史上最牛之拼音打字高手间的对话 GG：你嚎。 MM：你嚎，你在哪里伤亡？ GG：在王八里上网，你呢？ MM：也在王八里。 GG：你是哪里人？ MM：是鬼洲人。 GG：哦，是山洞人。 MM：你似男似女？ GG：当然是难生了，你肯定是驴身了。 MM：是。,GG：你霉不霉？ MM：还行吧，人家都说是大霉女，你衰不衰？ GG：还好，很多人都说是大衰哥。 MM：真的呀，咱们多怜惜好不好？ GG：好鸭，你的瘦鸡号码是多少？下次不知道什么时候来到聊天柿了。 MM：咱别用瘦鸡，瘦鸡聊天多贵，就用你球球。 GG：你真可爱，很想煎你。 MM：慢慢来，虽然隔得远，蛋也有鸡会。,可圈可点的地方很多，说几个关键点。 一，把“网吧里”说成“王八里”，这一代人不忌讳自我贬低。 二，贵州变鬼州，山东变山洞，不忌讳把人变成鬼，也无所谓回到史前住山洞。 三，明明非男即女，偏写“似男似女”,也就是不排除半男半女现在流行中性人。 四，“美”和“帅”，都是褒义词，变成“霉”和“衰”，完全贬义，很低调，很谦虚。,五，手机变瘦鸡，果然是山东人，有口音。QQ变球球，就有点不像贵州人了，像河南人，而且是用汉语拼音发的音，貌似不懂英语;现在英语多普及啊，有“懂装不懂”的嫌疑。 六，最后一点也是最关键的，“很想煎你”，这个“煎”，可以是“见”，也可以是“奸”，网络那头的网友到底是什么人，与其早下结论，不如多给他留几张脸。所谓防人之心不可无，如今小心无大错。,二人际关系的定义及其分析 （一）人际关系的概念与研究 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。,第一，人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度,第二，人际关系是由一系列心理成分构成的 认知成分反映的是个人对人际关系的了解程度。 情感成分反映的是关系的双方在情感上的满足程度。 行为成分反映的是关系的双方实际交往的外在表现。,第三，人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的,纵向关系与横向关系 林国灿主张把人际关系区别为纵向关系与横向关系: 纵向关系指的是社会地位有差异的个体之间所构成的关系 横向关系指有是社会地位基本相当的个体之间所构成的关系,纵向关系与横向关系 林国灿主张把用“心理位差”来描述纵向关系: “心理位差” 是个体之间将自己的社会位置与对方作比较之后从而认识到存在差异而产生的心理反应。 反应的结果是在心目中确立了自己和他人的心理位置。,三人际沟通的功能,（一）协调功能 1、人际交往与团体内聚力 2、人际交往与人际调节 3、形成良好的气氛,三人际沟通的功能,（二）心理保健功能 人际沟通对个人的心理健康有着极为重要的作用。通过沟通，保证了个人的安全感，增强人与人之间的亲密感。,（三）自我表露功能 自我表露是指在人际沟通中自愿地把自己个人传递给对方。根据研究发现，自我表露与心理健康存在着曲线性关系，即过多过少都不合适。,（四）心理发展动力功能 在智慧活动和智力发展方面，沟通是必要的前提。 在个性发展方面，人际沟通更是不可或缺。 社会沟通对老年人来说，更是不可忽视的动力源泉之一。,四人际关系的作用,豪斯顿指出，研究人际关系的兴趣日益高涨的原因之一，是发现协调的人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康。当然，不良的人际关系为人们增添了烦恼。,（一）幸福感 已婚、单身和离异者的幸福感,（表中数字为自感非常幸福的百分比）,（二）心理健康 社会支持与抑郁症的关系,（表中数字为抑郁症者的百分比）,（三）身体健康,五人际沟通的工具,（一）人际沟通的语言符号系统 1口头语言 能直接地及时地交流信息，沟通意见。 2书面语言 不受时空条件的限制，能更为详尽地丰富地表达意见和情感，并可广泛地流传,五人际沟通的工具,（二）人际沟通的非语言符号系统 1视一动符号系统 手势、表情、体态,不同情绪的面部模式,不同情绪的面部模式,五人际沟通的工具,（二）人际沟通的非语言符号系统 2时空组织系统,霍尔的空间心理学指出，人们在沟通时互动双方的空间由近及远可以分为四圈： A、亲昵区：非常接近（36英寸） 接近（812英寸） B、个人区：近（1220英寸） 中度（2036英寸）,霍尔的空间心理学指出，人们在沟通时互动双方的空间由近及远可以分为四圈： C、社会区：中度（4.45英尺） 公开距离（5.58英尺） D、公众区：房屋跨度距离（820英尺） 超过距离限度 （室内2024英尺；室外100英尺）,另外，以下文化及习惯因素对人际沟通的距离也有影响： 亲密和了解程度 文化背景 社会地位差别 性别间的差异 不同方位和角度的影响,l、3、5号座位被称为领导席，想要积极引导会议的人会主动选择这几个座位，如果领导者已经确定的话，那么其他与会者会主动地让出这几个位子。2和4一般不引人注目，不想积极参与会议的人一般会选择这两个座位。 在正式会议中，如果领导坐在1席或5席，又把心腹安置在3席的话，会议就能顺利进行。在类似集思广益的那种全体性会议中，领导者坐在3席最有利于会议的顺利讲行。,10人左右进行讨论时，使用大的宽敞的房间和使用小的拥挤的房间，会给会议带来不同的讨论结果。 从模拟审判实验的结果来看，由女性组成的陪审员小组在小房间审议时比在大房间所下的判决宽松；由男性组成的陪审员小组在小房间中审议时所下的判决却很严厉。,房间的拥挤程度也会给讨论的气氛带来影响。据上述实验显示，女性小组中有很多人认为在小房间里更能和睦共处，使会议顺利进行，而男性小组正好相反。 在男女混合组成的小组中，会议的讨论结果和讨论气氛不受房间大小的影响。,3目光接触系统 目光接触在社会沟通中是极为重要的修饰手段，它有以下主要用途： 可以作为一种认识手段 可以控制、调整沟通者之间的互动 可以用来作为提示、告诫以及监视的手段 可以用来表达人的感情,3目光接触系统 目光接触的社会意义可因凝视时间的长短、凝视的强度以及凝视时间的选择而改变。 在不同国家和地区，人们运用目光接触的方式有所区别,要正确判断一个人内在心理活动，只靠观察面部表情和目光是不够的，必须结合人的驱干部分甚至整个体态。,埃克曼和普利森的实验：,他们拍下了一位正在说谎的人的照片，然后给人看，让人判断此人是否在说谎。照片有三张，分别是这个人的头部、颈部以下和全身。,埃克曼和普利森的实验：,l看过头部照片的人，大多数对这个人给予较好的评价，诸如开朗。有人情味、友好、热情。好人、正直等等。 2看到颈部以下照片的人，大多数给予否定的评价，诸如紧张、神经质、迷糊。有心计。令人担忧等等。 3看到全身照片的人，则评价为有活力、易变、机敏等等。,L 从实际情况来看，看到颈部以下照片的人的评价最正确，看出了这个人在说谎。而看到头部照片的人，则被巧妙地拖进了圈套。 据此埃克曼提出撒谎人的本来面目在其下半身最容易显露，尤其是脚部，接着是手，而脸上最难看出。不管是什么人，当他撒谎或拥有某种秘密时，多少都会陷入良心的谴责或不安，最易显露其内心的地方则是一般人最不注意的身体下半部。,4辅助语言系统 音质、音幅、声调及言语中的停顿、速度快慢、附加的干咳、哭或笑等等，都能强化信息的语意份量，表达言语本身所还能表达的意思。所以，在许多场合需要利用辅助语言表达同一语词的不同意义。,六影响人际沟通分析的因素,（一）信息传递过程中的干扰 一般说来，信息传递中的障碍主要有空间距离问题和沟通网络问题。,六影响人际沟通分析的因素,（二）接受者的过滤作用 信息在传递过程中是通过独特的“信任”和“不信任”的过滤器进行的。信息接受者可以对传送来的信息进行选择，作出判断，接受那些与自己的信念相符合的内容，舍弃与信念相违背的东西。,（三）交往双方文化、社会、心理上的差异 1文化因素方面的差异： 语意障碍、态度障碍和文化程度障碍；,2社会因素方面的差异： 社会地位、社会角色身份、年龄差异和性别差异；,3心理因素方面的差异： 认知、情绪和个性上的差异。,七人际冲突,（一）研究人际冲突的意义 （二）冲突的实质 （三）冲突的过程 （四）冲突的管理,八人际交往艺术的心理效应,六人际交往艺术的心理效应,在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练是必不可少的，那就是，优美而文雅的谈吐。,（一）人际称呼：,反映了人与人之间关系与感情的密切程度，影响沟通过程与沟通的效果。,问候 告辞 态度诚恳 目光要正视 忌喋喋不休,（二）谈话的艺术,表现在以下几方面：,语音语调恰当 说笑掌握分寸 用词准确通俗 配合必要的手势语 不要轻易打断对方的谈话,第二节 人际吸引,人际吸引的原则 人类为什么会有人际吸引 增进人际吸引的因素,一、人际关系的原则,（一）交互原则,爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。,阿伦森等人通过大量的实验研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们，喜欢我们。别人喜欢我们是有前提的，那就是我们也要喜欢他们，承认他们的价值，对他们起支持作用。,（二） 功利原则,1、人际交往的本质是社会交换 霍曼斯发现，只有当一种关系对人们说是值得的，人们的交往行为出现，人际关系才可以建立和维持。,（二） 功利原则,1、人际交往的本质是社会交换 人们的一切交往行动及一切人际关系的建立与维持，都是人们根据一定的价值观进行选择的结果。对于那些对自己来说是值得的，或得大于失的人际关系，人们就倾向于建立和保持；而对于那些对自己来说不值得，或失要大于得的人际关系，人们就倾向于逃避、疏远或终止。,三种基本的人际需要： 包容的需要 指个体想要与别人建立并维持一种满意的相互关系的需要 支配的需要 指个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要 情感的需要 指个体与他人的关系中建立并维持亲密的情绪联系的需要,三种基本的人际行为 包容行为：低社会行为、超社会行为和社会性 行为 支配行为：拒绝型、独裁型和民主型 情感行为：低个人行为、超个人行为和个人行 为,人际关系的行为模式,2、增值交换与减值交换 对于重内在情感价值的人来说，他们在人际关系当中个人情感的卷入更多，因而有明显的重情谊，轻物质的倾向。这一类人与别人的交往倾向于增值交换过程。,2、增值交换与减值交换 对于重外在物质利益的一类人来说，他们在人际关系当中纯粹的物质利益交换意识要多于个人情感的卷入，因而他们倾向于用物质来衡量自己在人际关系当中的得失。这类人与别人的交换倾向于减值交换过程。,（三） 自我价值保护,所谓自我价值，指个人对自身价值的意识与评判；而自我价值保护，是指人为了保持自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。,（四）人际吸引水平的增减原则 阿伦森和林德的实验显示了喜欢水平的增降趋势，如下表：,（表中得分是1010等级评定量表上以得分。10为最厌恶，10为最喜欢。）,这一结果意味着，在人际交往上，我们对别人的喜欢一仅仅决定于别人喜欢我们的量，而且还决定于别人喜欢我们的水平的变化与性质。我们喜欢的是对我们的喜欢水平不断增加的人，而最厌恶的是喜欢我们的水平不断减少的人。,二人际吸引,（一）人们为什么互相吸引,亲和需求和克服寂寞是人际吸引的根本原因,在焦虑状态下人们选择与他人在一起,（1）人类的 亲和需求,亲和需求对人的作用： 依附：指最亲密的人际关系所提供给个体的安全及舒适感。 社会整合：与他人交往，与他人拥有相同的观点，产生团体归属感。 可靠的同盟感：建立良好的关系，自己需要帮助时，他人会援助。 得到指导：从他人那儿获得有价值的指导，比如医生、朋友等处。 受教育机会：与他人交往能够使我们有机会接受来自他人的教育。,（1）人类的亲和需求,亲和需求对人的作用： 依附：指最亲密的人际关系所提供给个体的安 全及舒适感。,（1）人类的亲和需求,亲和需求对人的作用： 社会整合： 与他人交往，与他人拥有相同的观点，产生团体归属感。,（1）人类的亲和需求,亲和需求对人的作用： 可靠的同盟感： 建立良好的关系，自己需要帮助时，他人会援助。,（1）人类的亲和需求,亲和需求对人的作用： 得到指导： 从他人那儿获得有价值的指导，比如医生、朋友等处。,（1）人类的亲和需求,亲和需求对人的作用： 受教育机会：与他人交往能够使我们有机会接受来自他人的教育。,（2）寂寞问题,A.定义与分类 寂寞是指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。Weiss把寂寞分为情绪性的寂寞和社会性寂寞。,（2）寂寞问题,A.定义与分类 情绪性的寂寞：缺乏亲密关系可以依附 社会性寂寞：缺乏社会整合感和归属感,B.寂寞的影响 婚姻与经济状况 年龄因素 人格因素 社交技巧 离婚对孩子的影响,（二）影响人际吸引的因素,许多因素与吸引有关，美丽是其中之一,1.个人特征 个人的温暖： 温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质，当人们对其他人有正性态度时便表现出温暖，而温暖的人较受人欢迎。,1.个人特征 个人的能力： 人们往往比较喜欢有能力的人，能力所涉及的范围很广，比如智力、社交技巧等。,1.个人特征 外表吸引力： 人们最容易注意到的是他人的外表，漂亮的人更招人喜爱。,仪表对判刑的影响（Sigall,1975),2.接近性 接近性为什么能引起喜欢呢？ 首先，接近性能增加熟悉性，而越熟悉，喜欢的可能性越大。 其次，接近性也与相似性有关，在有选择的情况下，人们往往选择在某些方面与自己相似的人为邻居； 最后，从社会交换的观点看，物理距离上的接近性使得你更易获得来自他人的好处，他人可以随时来帮助你，与这样的人交往你可以用较小的代价换取较多的好处。,3.相似性 人们倾向于喜欢在态度、价值观、兴趣、背景及人格等方面与自己相似的人。 相似性来自两方面： 一是人口特征的相似性，它包括性别、种族背景、宗教、社会阶层以及年龄。 二是态度的相似性。,相似性与人际吸引,Y=5.44X+6.62,4.互补性 人们有时候喜欢与自己在某些方面相反的人。 在异性关系中男性喜欢年轻的女性，而女性却喜欢老一点的男人。Davis（1990）把这种现象叫做相貌换地位：男性喜欢年轻女性是因为她们漂亮，女性喜欢老一点的男性是因为他们成熟且有地位。 互补性有时候体现在性格方面。,互补性在爱情关系中的体现,配偶选择的过滤假说(A.C.Kerckhoff),第一道关卡：空间距离的接近。 第二道关卡：个人因素，包括社会经济地位、教育水准、宗教信仰等。 第三道关卡：态度与价值观念的相似。 第四道关卡：需要的互补。,5.熟悉性 熟悉性导致喜欢的最常见的现象就是我们在前面已经谈到的曝光效应，某个人只要经常出现在你的眼前，就能增加你对他的喜欢程度。,第三节 人际关系的发展,一人际关系的状态与深度 二关系的发展 三. 爱情与婚姻,一人际关系的状态与深度,（一）人际关系的状态,自我的分层 最表面水平：人们的情感兴趣爱好方面 第二层次：态度和观点 第三层次：自我的人际关系与自我概念状况 自我最深层次：隐私方面,（二）人际关系的深度,1自我表露的 范围与深度,二关系的发展,（一）人际关系的发展阶段 阿特曼等人认为，良好的人际关系的发展，一般经过以下四个阶段： 1、定向阶段 2、情感探索阶段 3、情感交流阶段 4、稳定交往阶段,（二）亲密关系,与他人建立起的亲密关系使生活更有意义,（1）亲密关系概述,关系是指两个人彼此能互相影响对方，并且互相依赖。当两个人的互赖性很大时，我们把这种关系称为亲密关系。,（1）亲密关系概述,从独立到互赖是亲密关系发展的轨迹,A.亲密关系与自我概念,Aron用自我延伸来理解人们之间的亲密关系：与他人建立亲密关系的实质是把他人融入了自我概念。 这种自我延伸的证据：归因过程中的行动者与观察者效应、资源分配、亲密关系中的共有关系、Markus的自我图式以及共有记忆。,B.亲密关系中的依附,人类最初的亲密关系表现为父母与孩子之间的依附，它是婴儿和父母之间的一种强烈的情绪联系。许多心理学家把依附看成是人类的本能行为。 依附关系分为三种类型：安全型、逃避型与焦虑/矛盾型。,C.友谊关系,表面朋友和深层朋友 友谊关系中的性别差异,（2）自我展露,就算是天使也需要倾诉！,A. 定义与理论解释 自我展露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人，与他人共享自己内心的感受和信息。 Altman用社会渗透理论来说明自我展露在发展友谊等亲密关系上的作用。 按照这一理论，人们之间亲密关系的发展与人际交往中沟通的水平有关，随着话题由浅入深，人们之间的关系也由一般向亲密转化。,A. 定义与理论解释 社会渗透理论还指出，与他人刚认识时，人们在自我展露的时候遵守相互性规范，即自己的揭露水平与他人的揭露水平相对应，他人揭露水平高时自己的也高，他人揭露水平低时自己的也低。,自我展露的差异 自我展露的文化差异： 美国人倾向与在一个广阔的社会情境中展示自我，而来自集体主义文化的中国和日本人自我展露的范围则非常有限。,自我展露的差异 性别与自我展露： 不论是内容还是程度，男性与女性在自我展露方面有着明显区别。,三、爱情与婚姻 （一）爱情概述,（1）爱情的定义以及类型 爱情是一个人对另外一个人的某种特殊的想法与态度，它是亲密关系的最深层次，不仅包括审美、激情等心理因素，还包含生理激起与共同生活愿望等复杂的因素。,1爱情的本质,A.Sternberg的观点 爱情由三个成分构成：激情、亲密和承诺。 激情指情绪上的着迷 亲密指心理上的喜欢的感觉 承诺指心里或口头的预期。,喜欢式爱情： 主要是亲密，没有激情和承诺，如友谊关系。 迷恋式爱情： 主要是激情，没有亲密和承诺，如初恋。 空洞式爱情： 以承诺为主，缺乏亲密和激情。 浪漫式爱情： 有激情和亲密，没有承诺。,伴侣式爱情： 有亲密和承诺，没有激情。 愚蠢式爱情： 有激情和承诺，没有亲密，如一见钟情。 完美式爱情： 激情、承诺和亲密俱有。,B.Lasswell等人的观点 浪漫式爱情： 爱是强烈的情绪体验，最典型的是一见钟情。 占有式爱情： 对爱人有一份狂爱，容易忌妒，完全被对方迷住。,好朋友式的爱情： 爱情经由友谊、共同爱好及自我展露成长起来。 实用式爱情： 彼此都感到合适，并能满足对方的基本需求。,利他式爱情： 无条件的关怀、付出及谅解。 游戏式爱情： 玩弄爱情就象玩游戏一样。,2、对爱情的测量 激情式： 我和我的爱人一见钟情 我们的爱情强烈且令人满意 我爱人的长相很漂亮,2、对爱情的测量 游戏式： 我不能保证对爱人的承诺 有时候我会同时与两个人保持关系，以便从中选择适合我的人 我喜欢与不同的伴侣玩爱情游戏,2、对爱情的测量 友谊式： 随着时间的推移，我们由朋友变成恋人 爱情实际上是一种深层的亲密关系，不是神秘的情绪 最令我满意的爱情是从好朋友发展而来的,实用式： 在向对方做出承诺之前，我已经做了仔细的考虑 在选择爱人之前，我会尽量对我的生活加以计划 在选择恋爱对象的时候，我会考虑其是否与我家里人的要求相符,占有式： 在恋爱使我很兴奋，有时候会睡不着 一旦坠入爱河，我在干其他事情的时候注意力难以集中 如果我的爱人忽略了我，我常常会干一些傻事来引起其注意,利他式： 我宁可自己受罪，也不愿我的爱人受苦 除非爱人幸福，否则我就不会幸福 为了爱人，我原意忍受痛苦,3爱与喜欢的区别 鲁宾确认，喜欢与爱情是两种既相互密切关联但又各不相同的情感。喜欢有两个最主要的因素，一是人际吸引的双方有共同的理解，一是喜欢的主体对所喜欢的对象有积极的评价和尊重。而爱情有如下三个最重要的因素：依恋、关怀与奉献、亲密。,3爱与喜欢的区别 爱情并不仅仅是加强了的极端的喜欢，而是一个人对另外一个人所持有的一种态度，包含有突然的无法解释的强烈的感情和共同的亲昵行为。,4、爱情行为与感受,与爱情有关的七种行为： 对爱情的口头描述 自我展露 无形的爱情表征 以非语言方式表达爱情 有形的爱情表征 以身体行为表达爱情 表示愿意容忍对方,5罗密欧与朱丽叶效应 指当出现干扰双方爱情关系的外在力量时，恋爱的双方的情感反而会加强，恋爱的关系也因此更加牢固。,（二）亲密关系的维持 平等：付出与收获成比例 归因：对对方行为的观点 沟通：摆出你的观点 嫉妒：“吃醋”的正面作用,（三）亲密关系的终结,1对待不满的策略 真诚：希望自己的真诚能使对方回心转意。 忽视：故意忽略对方，挑剔对方的缺点。 退出：认为没有必要挽回这种关系的时候。 表达：双方讨论所遇到的问题、寻求妥协。,2关系破裂所造成的情感伤痛,先提出来的一方受的伤害小？,3社会支持,社会支持是指人们感受到的来自他人的的关心和支持，社会支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等，也可能来自与我们关系一般的其他人，甚至陌生人，而支持的形式既可能是情绪上的，也可能是物质援助。 Gore认为当人们失去亲密关系的时候，家庭和朋友的社会支持往往会成为应付紧张的缓冲器。,（四）终止婚姻关系的主客观因素,1观念的变化 2代价与报酬失去平衡 3其他因素,如物质生活的吸引力减退、第三者插足、社会背景悬殊等等。,咋回事呢？,纽科姆等研究发现，以下几种人容易离婚： 过早结婚者 因怀孕结婚者 短时间相识而结婚者 有离异的父母者 和不像自己的人结婚者 婚前有性生活经验者 性生活不满意者 男女角色不平等者,无法更亲密的11种人：,悲情主义 爱自由 博爱 自愿牺牲者 事业心过强 过度依恋,很怕付出 自卑感强烈 强烈的不安全感 自私 认为只有钱是好的,一社会测量法 二. 人际关系的测量,第四节 人际关系的测量,一社会测量法 （一）原理 （二）步骤 1明确测量目的 2确定测量变量 3选择方法 4编制测量问卷 5测量的实施 6结果处理,（三）图形法社交测量结果处理 1人际关系矩阵 2人际关系图 二参照测量法 三社会距离尺度法 四、问卷调查法,建议参考资料： 1时蓉华（1998）：社会心理学。杭州市：浙江教育出版社。 2周晓虹著（1997）：现代社会心理学。：多维视野中的社会行为研究。上海：上s海人民出版社。 3章志光（主编）（1996）：社会心理学。北京：人民教育出版社。 4杨国枢（主编）（1993）：本土心理学研究。台北市：桂冠图书公司。 5王晓霞、乐国安（2000）：二十世纪末中国人际关系文化研究及其评价。北京市：社会心理研究，第四期。 6黄希庭（1984）：大学生班集体人际关系的心理学研究。心理学报，4期。,人际关系的测量,请按顺序写出你所喜欢的人。,A依次选择了C、D、F。 B依次选择了A、C。 C依次选择了A、F、D、E。 D选择了A。 E依次选择了F、D、A。 F依次选择了E、A。,第五节 学校中基本的人际关系,一、学校中师生间的关系 中、美学生心目中好教师 关于教师素质的调查表 二、学校中学生间的关系,一、学校中师生间的关系 （一）师生关系的了解,心理测试：师生关系自测题,这是一份有关你与老师相处状况的三择一自测题，请你根据自己的实际情况回答。答“是”记2分，答“否”记0分，答“介于两者之间”记1分，答案填入括号中。,（ ）1、你经常不能明白教师的讲解。 （ ）2、某位老师对你感到讨厌或你讨厌某位老师。 （ ）3、老师常以纪律压制你。 （ ）4、老师上课不能吸引你。 （ ）5、老师不了解你的忧虑与不安。 （ ）6、你的意见常被老师不加考虑地反对。,（ ）7、老师把考试成绩的高低作为衡量学生优劣 与奖惩学生的尺度。 （ ）8、你找不到一位能倾诉内心隐秘的老师。 （ ）9、老师常讽刺或嘲笑你。 （ ）10、老师常给你增加学习负担。 （ ）11、某位老师对你有点冷漠。 （ ）12、你的思想常被老师支配。,（ ）13、你在学习上的创造性见解常得不到老 师的肯定。 （ ）14、老师常让你感到紧张与不安。 （ ）15、老师常误解你的行为而批评你。 （ ）16、老师无法帮助你改进学习方法。 （ ）17、老师很少与你倾心交谈。 （ ）18、你常屈服于老师的命令与权威。,统计各分项的总分： A分项包括的题目：1、4、7、10、13、16； B分项包括的题目：2、5、8、11、14、17； C分项包括的题目：3、6、9、12、15、18。,三个分项分别表示教学过程中师生关系的困扰程度、师生情感距离上的困扰程度、师生之间地位上的困扰程度。 分项的得分为： 712分，表明程度严重或较严重； 46分，为困扰程度中等； 3分以下，为困扰程度轻微或没有。,总分为三个分项分数之和，表示在师生关系上行为困扰的程度。 若总分为： 2436分，表明师生关系困扰程度严重或 较严重； 923分，表明困扰程度中等； 9分以下，表明困扰程度较少或很少。,（二）师生关系特点的发展变化,（三）师生关系的心理维度： 师生关系可以从沟通水平、情感距离和彼此地位三个维度加以衡量。,（四）影响师生关系的心理因素：包括交往 状态、认知差异和人格特征。,附一：美国中学生心目中好教师的12种素质,友善的态度。“课堂如一个大家庭一样”； 尊重课堂内每个人，“不会把你在他人面前戏弄”； 有耐心，“绝不放弃一个人，直到你做到为止”； 兴趣广泛，“带给学生课堂以外的观点”； 良好的仪表，“语调和笑容，使人舒畅”； 公正，“没有丝毫偏差”；,幽默感，“欢乐而不单调”； 良好的品性，“从不发脾气”； 对个人的关注，“帮助认识自己”； 伸缩性，“说出自己的错”； 宽容，“装作不知道我的愚蠢”； 有方法，“我完成任务，竟然没有觉察到这是因为他的指导”；,附二：国内关于优秀教师的调查结果,表1 学生心目中的优秀教师素质,表2 校长、教师心目中的优秀教师素质,表3 家长心目中的优秀教师,关于教师素质的调查表,一、你最喜欢教师以下的哪个特点： 仪表端庄，风度高雅 精通所教学科，耐心辅导 知识广博，热心教人 平易待人，和蔼可亲 热爱、相信、了解学生 教学方法好，讲课清楚、动听 对学生要求严格 处理问题公平、合理,二、你最不喜欢教师以下的哪个特点 1、 讨厌学生，经常责骂学生 2、 和学生关系不够密切 3、 处理问题有偏心，不公正 4、 讲课枯燥无味 5、 说话没有条理，不易听懂 6、 不能以身作则 7、 没有什么学问，讲解时听不明白 8、 对学生要求解答的问题不能满足要求,三、你认为下面10个因素中哪个最重要,教 师 课 堂 控 制 能 力 的 构 成 因素,强制性因素,亲和性因素,操作性因素,规章制度产生规范感,教师威信产生向往感 教师人格产生敬爱感 教师才能产生佩服感 教师情感产生亲近感 实践经验作出判断,教师地位产生尊重感 奖惩手段产生敬畏感 考试考查产生压力感,教学机智实施控制,教师良好的心理素质应包括以下几方面：,良好的社会适应能力 稳定乐观的情绪 和谐融洽的人际关系 健全的人格,研究表明，学生所喜欢的教师人格特征包括：,民主合作的态度 仁慈、善良、体谅人 有耐心 兴趣广泛 令人喜悦的仪表、风度 公正无私,研究表明，学生所喜欢的教师人格特征包括：,有幽默感 性格温和、行为坚毅 对学生的问题有兴趣、关心学生 工作有灵活性 善于利用表扬方法 对所教学科异常精通熟练,也有研究表明，学生最不喜欢的教师的人格特征是： 脾气古怪、偏心偏爱、 做事不公、情绪低落、 喜欢挖苦人、体罚学生、 缺乏幽默感等,（一）人际关系测验：,二、学校中学生间的关系,请你根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所给备选答案中选出最符合的一项。,1、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是： A、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。 B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，