三星I5508新品上市市场指引.ppt

三星I5508新品上市市场指引,品牌管理四部市场部 2010年7月,目录,1,2,3,产品篇,市场操作篇,资源投入篇,产品篇 I5508产品介绍,主题词： 时尚：外观时尚，引领潮流 3G： 3G+WLAN高速上网； 智能：Android 2.1操作系统； 600MHz高速CPU；海量第三方程序支持,时尚 3 G 酷毕智能,核心卖点： 超高性价比的时尚3G智能手机,产品篇竞品分析,I5508相对相近价格的同外观产品，操作系统及CPU主频的优势非常明显，无论是对同价位的非智能机，还是相近配置的智能机，性价比都是是I5508最大的优势,产品篇 SWOT分析,优势,三星线内性价比最高的Android系统手机，厂家对该款新品关注度较高 性价比相对其他品牌智能手机有一定优势 线内无明显竞争产品,弱点,与竞品相比屏幕偏小，分辨率不高 摄像头像素偏低,机会,联通智能机补贴及联通3G市场份额提升势头明显，整体容量的增加给新品销量提升带来契机 Android 系统市场热度持续提升，基于Android系统的产品有机会借势提升,威胁,厂家陆续将推出相同价位的其他系统智能机，I5508急需抢先占领市场 其他品牌低价智能机会对市场造成一定冲击,产品篇产品定位,目标用户,核心需求,年轻白领、大学生 追求潮流的时尚一族 乐于体验新科技的玩机族 男女皆可，18-28岁,尝试新技术、新生活、新潮流 沟通、开朗、独特、分享 较强的多媒体娱乐需求 希望成为人群的焦点 追求高性价比,产品篇卖点概括,最新Android 2.1智能系统,互动的动态壁纸 高达7个主屏幕 升级的主屏导航系统 完全开放，丰富第三方软件支持，可任意下载使用,600MHz高速CPU,600MHz处理器，多任务处理更流畅 600MHz高速CPU功耗更少，更加省电 处理速度大幅度的提升，高清视频、游戏、体验更加舒适畅快。,3G+WLAN高速上网 支持3G高速互联网HSDPA7.2Mbps，以及WLAN无线宽带接入，让快感无限的网络冲浪随时起航 快速便捷的WWW全功能浏览器，网页放大缩小轻松完成。,丰富的无线互联网应用 支持samsung apps,众多应用免费下载 内置手机QQ，随时随地与好友畅聊，支持后台挂起,产品篇卖点概括,产品篇产品参数,网络 - WCDMA/HSDPA 900/2100 - EDGE/GPRS 850/ 900/1800/1900 尺寸 - 108 X 56 X 12.3 mm 显示屏 - 2.8” QVGA(240x320) TSP 操作系统 - Android 2.1 处理器 - MSM7227-1 , 600 MHz 标准锂电池, 1,200 毫安时 - 通话时间 : 2G/ 13.5 hrs, 3G/ 8.5 hrs - 待机时间 : 2G/ 625 hrs, 3G/ 600 hrs 连接能力 - Wi-Fi 802.11 b/g/n (74Mbps), BT 2.1, USB v2.0 FS - DLNA - 3G - HSDPA 7.2Mbps 内存 - 150MB, 支持MicroSD扩展 (最大32GB) 数码相机 - 200万像素自动对焦数码相机, LED闪光灯 微笑快门拍摄, 马赛克拍摄, 全景拍摄,视频 - 视频播放 & 录制 (320x240) 15fps - DivX, XviD, MPEG4, H.263, H.264, WMV, Real 音乐 - 音乐播放器 - 3.5mm Ear Jack - MP3/AAC/AAC+/eAAC+/WMA/AMR/MIDI/SP- MIDI/ 多点触控 传感器 - 加速传感器, 接近传感器, 重力传感器 TouchWiz3.0界面 - Multiple Homescreens - Hybrid Widgets 智能解锁 A-GPS 多任务管理器,手机() 1200毫安时电池(1块) 立体声耳机 旅行充电器 1GB MicroSD存储卡 手写笔 用户使用指南 SFC指南 售后服务中心手册 质保卡 IMEI标签,1GB Micro SD 存储卡（待确定，以实际到货配置为准）,产品篇产品标准配置,1,2,3,产品篇,市场操作篇,资源投入篇,市场操作篇市场推广整体策略,重中之重 开展多轮I5508产品培训，强化智能机知识普及及顾问式推荐技巧,锦上添花 利用联通话费捆绑政策资源，推动ESS门店联通营业厅销量提升,推波助澜 组织人员在热门手机论坛灌水炒作，制造市场热点，吸引目标消费者关注,先声夺人 终端大范围包装露出 预热预售开展 充分利用演示机对顾客进行体验互动式演示,网络差异化宣传,引人入胜 上市初期周末核心门店持续开展多场次促销活动，主题力求动感、时尚，促销内容以产品展示及智能手机功能、3G应用为主,市场操作篇终端操作整体策略,调动系统，全员参与I5508终端市场工作 精选门店，全方位立体式宣传露出I5508产品 全面深入智能机系统操作应用培训，针对性PK话术 主题促销活动，突出展示产品智能应用功能，强化消费者体验,市场操作篇调动系统全员参与,总部组织保障，专项跟进：总部相关同事，组成I5508上市专项推动小组：跟进分公司上市各项准备（分公司动员、上市方案审核、软硬终端执行、厂家对接、促销执行、销量达成）,总部市场部I5508上市分工,市场操作篇调动系统全员参与,大区/分公司上市跟进要求,市场操作篇调动系统全员参与,活动主题：“你我的最爱”I5508 产品知识操作技能大赛 活动目的：通过主题活动完成分公司三星营销体系、办事处、销售代理三个层面完成人员智能升级，强化智能机销售意识，提高智能机销售技能，全面销售I5508 活动对象： 分公司三星营销部全体，各办事处经理、三星市场专员、 三星专职销售代理 活动时间：8月至10月 阶段要求：,活动说明： 个人参与活动对象必须学习“智能升级大学堂”内容或参与办事处组织相关内容培训； 参与对象每阶段必须进行2次（累计6次）网络考试检测学习成果，并且每次全国公布考试成绩； 对于参与率低，成绩排名落后的分公司、个人将予以相应的通报、处罚； 对于成绩优异的分公司、将予以奖励,具体要求另加发文,市场操作篇调动系统全员参与,门店露出总数：5000家门店 三星堡垒店重点露出时间: 8月10日-9月15日 重点牵引厂家资源投向重点产粮店,各分公司积极参与厂家主导的堡垒店包店; 露出节奏安排：,8月15日前完成 完成核心门店、重点门店终端露出,8月29日前完成其他门店、 覆盖门店终端露出,终端门店露出规划,市场操作篇终端形象建设,市场操作篇终端形象建设（open渠道）,“”为必选项“ ”为可选项; 分公司露出店面选择原则： 分公司根据总部下发的I5508露出店面规划资料进行筛选； 全面露出须选择销量大、商圈内有影响力店面； 首批上货重点客户门店； 8月5前完成门店露出的梳理，并提交总部； 8月17日前反馈全面露出门店、重点露出门店陈列照片，提交总部; 分公司根据具体店面情况选择常规物料与联通定制版物料； 费用来源： I5508上市专项费用； 重点产品紧俏货源牵引客户免费提供位置；,核心思路：分级陈列，优化资源，突出重点产粮店，开发潜力店；,原则:分级陈列,优化资源,重点跟进首批下货门店,具体门店名单请与分公司联通业务部商榷； 特别说明：联通渠道门店统一使用联通版本物料，分公司自制物料使用联通版本素材 陈列标准参见OPEN渠道陈列规范,市场操作篇终端形象建设（联通渠道）,室内,户外,市场操作篇终端形象建设参考图样,市场操作篇终端形象建设柜内陈列（厂家标准）,联通定制版：陈列于联通营业厅 有三星专柜的，同公开版陈列商务+3G柜内； 无三星专柜的，如右图示例陈列于柜台内；,公开版：陈列于商务+3G柜内,I5508 陈列位置,市场操作篇预热预售开展,预热信息物料,条幅,桌卡,X展架,时间：8月4日-终端实际到货 要求： 预售活动在所有PR门店展开； 终端保证醒目的预售信息露出，实际到货日期确定后，用手写海报每日更新产品上市倒计时信息 重点门店周末（8月7日-8月8日)开展预售主题促销，包括静态模特展示，临促宣传产品功能,机模展示等 突出宣传I5508智能机各项功能应用及超高性价比； 牵引消费者进行签单预售（以收取预售金为成功预售标准） 预售金金额视各门店具体情况制定，总部建议不少于100元/台 消费者交纳预售金后，销代需开具收款凭证给消费者作为到货后实际购买时扣减购机款的凭证，同时赠送消费者2G卡一张（卡内预装应用程序） 经确认的预售销量，销售代理可在单台15元的提成基础上，额外获得30元/台的预售奖励 8月6日起每日按照附件反馈预售情况，总部将对分公司反馈的预售信息作抽查,市场操作篇培训与激励I5508培训规划,各分公司必须在I5508分公司版上市指引中明确I5508培训实施规划,包含:阶段培训重点、培训方式、培训对象、培训场次. 培训执行检查及培训效果的评估. 分公司在充分利用总部培训资源的同时,要积极与各区域厂家对接,争取更多的厂家培训资源.,市场操作篇培训与激励I5508上市激励措施方案,主题:“你我的 (爱)I5508”上市激励 开展对象： 三星专职销售代理 开展形式: 以分公司为单位开展 激励标准： 销量计算：预售销量须按总部预售指引的规则来计算及兑现预售奖励。其中预售奖励、首销奖励、及提成翻翻奖励不得重复计算 兑现规则: 每位销售代理的奖励兑现必须遵守”步步高”原则,即每位销售代理每周的I5508销量必须不低于前一周的销量,如不符合该原则均不得兑现各项奖励.,上市首销奖,上市月度奖,上市预售奖,市场操作篇演示机投放规划与使用要求,投放数量：共投放600台演示机 投放原则： 以S5628历史销量为参照依据选择重点门店投放 所有演示机配发2G卡一张，要求预装1.文字输入法 2.游戏1-2款 3.媒体播放器一款 4电子书阅读软件一款（总部统一提供应用程序，分公司自行下载安装到手机） 演示机使用规范 要求配发演示机的销代必须开通流量包月服务（每月100M流量以上），以便演示各项上网应用功能 销代需熟悉使用演示机各项应用功能，需熟悉内容包括： 应用工具绑定-销代需在手机上绑定1、一个电子邮箱 2.一个QQ账号 以便随时演示 应用软件展示-演示机桌面首页页需创立若干快捷方式，包括:热点网站如 人人网 开心网 淘宝网；一款通讯软件（建议：QQ)；一款游戏；一个媒体播放器等 使用演示机进行演示时以展示产品可实现的应用为介绍重点，同时以体验互动的方式让顾客亲手体验应用内容以加强感性认识 演示机使用要求：销售代理必须及时维护到PSI，对分配演示机销代使用效能进行周、月考核，不达标者给予取消使用权及相应处罚，销售代理必须严格按照总部下发的演示机使用标准流程进行演示。三星营销体系及办事处相关人员需半月提交一次产品使用心得，没有按时提交的人员取消演示机使用资格,市场操作篇终端促销活动,主题：“你我的最爱”I5508 活动方式： 静态展示：大型堆头+背景板 +临促+机模展示（展示产品本身） 体验互动（通过wifi或者手机上网进行现场演示） 活动时间：8月7日至8月29日（周末开展） 活动要求： 核心门店中开展150家，累计1200场次 （核心门店选择标准：S5628历史销量靠前门店；商圈核心店，促销影响力大；尽量选择学生机促销开展门店，在现有促销基础上增加I5508主题促销） 店内自有WIFI环境，或与店方沟通后投入简单设备（无线路由器）能够建立WIFI环境； 店内有演示机，并按要求预装演示程序（游戏、视频、网络浏览等） 背景板、仿真机模堆头和展台陈列； 临促选择要求：身高1.60米以上/年龄24岁以下/形象气质好/青春活泼/ 临促穿着及行为要求：穿着深色7分牛仔裤或休闲裤，上身着定制I5508T恤/禁止佩戴眼镜、过大的耳环等饰物/提前进行培训，掌握一定产品知识及智能机应用基础知识/仪态大方，服从管理,市场操作篇终端促销活动,基本物料保证： X展架 堆头 机模 单页 桌卡 促销台（更换画面） 临促大胸贴（背贴） 延展物料： 大背景板 促销帐篷（配合I5508条幅） 临促手举牌,临促身着牛仔裤，白T恤，建议分公司自制I5508促销专用T恤给临促，以增强现场宣传效果,临促T恤,市场操作篇分公司市场推广节奏,上市前一周,上市第一周,上市第二、三周,上市一月,分公司内部沟通，提高系统关注度 厂家总部、支社、办事处各层面加强沟通，争取资源支持 预热预售开展 门店全面包装开始 销代第一轮培训,持续加强系统内沟通 上市首周末促销开展 销代首销奖励推进 持续加强门店包装 销代第二轮培训 终端销量跟进,首月销售情况回顾及反馈 厂家沟通，争取厂家资源投入 第五轮销代培训 新一轮终端促销开展,持续开展周末促销 门店包装加强 第三、四轮销代培训 持续跟进销量目标达成,1,2,3,产品篇,市场操作篇,资源投入篇,资源投入篇总部制作物料（OPEN版）,单页,海报,X展架,堆头,灯箱片比例,桌面小堆头,桌卡,信息卡,新品爆炸贴（通用）,资源投入篇 OPEN版本物料数量,总部制作物料联通版,单页,海报,X展架,灯箱片比例,堆头,桌面小堆头,桌卡,信息卡,新品爆炸贴（通用）,资源投入篇联通版本物料数量,资源投入篇分公司自制物料,吊旗,柜前贴,促销背景板,促销台画面,销代胸贴,价格贴,临促手举牌,资源投入篇分公司费用分配表,分配原则：以8月计