MIS-5e第13章信息系统规划.ppt

第四篇 管理信息系统的开发管理,系统规划 System Planning 系统分析 System Analysis 系统设计 System Design 系统实施 System Implement 系统管理 System Management,什么是战略规划? What is Strategy Planning? 组织领导者关于组织发展的一些概念的集合. A set of some concepts of Organization Development. 包括: . 组织的使命和长期目标 Organizations mission & goals . 组织的环境和政策 Organizations environment & policies. . 组织的当前计划和计划的指标的集合 Organization current plan & index set.,第13章 信息系统规划,橡皮筋,愿景现实关系模型,系统规划的方法 职能需求法 统计划法BSP 3. 战略关联法 4. 过程再造法BPR,BSP( Business System Planning)方法,企业目标,企业过程,数据分析,数据,信息结构,企业过程,企业目标,Goal and Objectives,Processes,Data Analysis,Information Structure,Data,BSP步骤,产品/ 服务,计划/ 控制,支持资源,评价战略计划 识别产品/ 服务 描述支持资源,识别计划和控制 识别过程 识别过程,画过程流程图,写过程说明,过程分组,画过程组,写说明,过程与组织相关,识别关键过程,确认,加, 删过程,BSP 识别过程,市场研究,销售,销售管理,订货服务,库存控制,采购,接受,领域管理,调度,产品说明,信息控制,能力计划,产品预测定价,市场计划,产品开发,产品设计,材料需求,运行控制,运输,顾客,过程流程图,U-C 矩阵,过程,数据类,U,U,U,U,c,c,c,c,采购,接受,库存,销售,订货,卖主,材料库存,成品库存,顾客,订货,战略关联法,方向和目标 约束和政策 计划和指标 Direction and Constraints & Plan and Goals Policies Index,公司级 Corp. Level 业务级 Function level 执行级 Operation level,规划基本问题的确定,准备项目实施进度计划,确定优先权, 估计项目成本, 人员要求,现状评价, 识别计划约束,设置目标,准备规划矩阵,用户, MIS委员会,列出重复性活动,结束,7,8,识别活动,开始,收集初始信息,列出工程项目,选择最优活动组合,写出IS战略计划,总经理批准,返回到前面合适的位置,1,14,BPR 一、RE浪潮 RE- thinking RE- design RE- structure RE- build RE- organization RE- engineering REVOLUTION,R E,RE ENGINEERING,RE STRUCTURE,RE DESIGN,RE USE,RE BUILD,RE ORGANIZATION,REVOLUTION,二、 BPR 的定义、思想、和性质 什么是BPR？ Michael Hammer: Reengineering is the fundamental rethinking & radical redesign of business processes to achieve dramatic improvements in critical, contemporary measure of performance, such as cost, service,& speed. 企业过程再工程（BPR）是对企业过程进行根本性地再思考， 彻底地再设计，以达到关键性的现代的指标，如成本，服务，时 间，的巨大地提高。 一个对象 one object： 企业过程 Business process 三个行动 three actions：思考、设计、提高 Thinking, Design, Improvement 三个量词 3 quantity word 根本性地、彻底地、巨大地 Fundamental, Rradical, Dramatic,Definition, Thought and Characters,What is BPR?,BPR的性质： 马列主义和毛泽东思想为指导思想 比较： BPR 马克思主义 根本性地再思考 怀疑一切，不破不立 彻底地再设计 彻底革命 巨大地提高 比资本主义高得多的劳动生产率,管理科学和系统科学为方法,把企业的运营表示成过程流，用科学的方法进行优化. 用系统工程的步骤进行BPR.,三. 如何进行BPR？How to doing BPR? 步骤：phases: 1. Idea structuring; 2. Prepare; 3. Analysis; 4. Restructure; 5. Implementation; 6. Evaluation.,构 想 阶 段,准 备 阶 段,过 程 分 析 阶 段,过 程 重 构 阶 段,系 统 实 施 阶 段,项 目 评 价 阶 段,1,2,3,4,5,6,IT & Organization as Enabler,Using Database, Network and Intelligent Terminal to implement Concurrent Engineering, Process reduction, Collaboration work and Function integration. Using organization and behavior theory, to exert human resources energy and implement organization flatting and learning organization.,过程简化的方法：简化 战略上错向的过程 Wrong direction Process reduction: 职能上错位的过程 Wrong position 业务上冗余的过程 redundant 横向集成 Horizontal integration 纵向集成 Vertical integration 减少检查 Reducing check 单点对外 One point to outside 单库联结 One Database connection 单路达出 One way to output 并行工程 Concurrent Engineering 灵活选择 Flexible select,四. 案例: 采购过程,采购科,供应商,财会科,仓库,1.定单,1副本,1副本,5.发票,4.款,2,3.验