商品部经理岗位职责.ppt

商品部经理岗位职责,运营中心 流程标准化 2004年5月,目 录,资产：每天、每周、每月 员工：每天、每周、每月 商品：每天、每周、每月 陈列：每天、每周、每月 盘点：每天、每周、每月 绩效：每天、每周、每月,资 产,每天 1.用电设备，测试设备的状态完好，可正常使用。 2.清洁计划的执行状况的追踪。 3.安全、合理地安排使用属具，防止属具的丢损现象发生。 4.营业期间确保卖场通道和消防通道的畅通。 5.积极倾听顾客意见，在48小时内提出解决方案并回复。 每周 1.资产损坏的追踪及提出解决方案。 2.耗材的使用情况及需求计划。 3.清洁计划的执行状况的追踪。 每月 1.月耗材需求计划。 2.预估下月资产请购量。 3.制定清洁计划。,员 工, 每天 1.根据排班表，检查助理及员工的出勤情况。 2.参加店晨会，及交接班时组织员工会议。 3.检查员工的仪容仪表，符合公司的标准和要求。 4.检查时段工作执行情况。 每周 1.根据排班表，检查助理及员工的出勤情况。 2.人员招聘，调动。 3.组织员工的培训工作。 4.总结时段工作情况。 每月 1.出勤及绩效考核。 2.制订下月排班表。 3.总结时段化工作的执行状况。 4.制订培训计划。 5.接受培训，和检查。 6.工作结果向专职店助汇报。,商 品,每天 1.保证商品陈列的丰满。 2.检查卖场断货现象，有计划地组织员工补货。 3.根据商品的库存及销量情况，下达准确的订单。 4.检查订货和到货情况，并对问题提出解决方案，降低断货率。 5. 检查每日商品退换货情况。 6.根据营业需要，组织商品调拨，并检查执行情况。 每周 1.通过库存卡，检查缺货及商品、供应商变化情况。 2.下期DM、店促商品清单。 3.制订市调计划，组织实施，对市调结果作出分析并作反馈。 每月 1.当月订货、到货情况总结及分析。 2.通过库存卡，检查缺货及商品、供应商变化情况。,陈 列, 每天 1.POP及价签的正确使用。 2.组织商品的排面陈列调整工作。 3.组织部门区域内端架、堆头的陈列。 每周 1.检查陈列调整计划的执行情况。 2.依据促销变化，作端架、堆头的调整计划。 每月 1.制订月度陈列调整计划。 2.分析调整陈列的工作效果，及月度端架、堆头的调整情 况。,盘 点,每天 1.计划并组织滚动盘点，严格按照滚动盘点程序操作， 正确填写库存卡。 2.检查灭失情况，并改善、解决。 每周 1.检查并分析商品库存情况，并对积压商品和滞销商品问题 提出解决方案,以达到库存周转率要求。 2.积压商品和滞销商品分析、解决。 3.周灭失情况分析，并改善、解决。 4.盘点情况总结、分析。 每月 1.月灭失分析。 2.周转率分析。 3.计划并组织部门大盘点，严格按照大盘点程序操作，并对 盘点差异做出解释。,绩 效,每天 1.检查当日销售预算，和昨日销售完成情况。 2.检查并分析部门内商品各大类、子类销售情况。 每周 1.周营业额统计、分析。 2.耗材使用的检查及控制。 每月 1.月销售统计及分析。 2.检查并分析部门内商