医院网络营销项目管理.ppt

医院网络营销培训课程,战略实施及医院网络营销项目管理,培训讲师苏汗东简介,Page 2,培训讲师苏汗东简介,个人说明： 苏汗东中国网络营销资深人士，2004年进入网络营销行业，特别对医院网络营销有着很深的造诣。在民营医院网络营销领域，始终是先进理念的创造和传播者，在整形网络营销的传播界更是站在行业前列。 苏汗东走访过全国一百多家民营医院医疗机构，为国内二十家民营医院做过培训指导。是国内民营医疗机构管理、营销、企划、流程指定、团队培训的先驱者和引导者。对医院网络营销有着极深的研究与造诣，服务过的医疗科目涵盖男科、妇科、整形美容、肾病科、肝瘤、肝病、皮肤科等众多领域。 苏汗东倡导的网络营销流程优化和全院营销理念已被越来越多的医院所认可。,Page 3,培训讲师苏汗东简介,任职履历： 曾任职于北京同济医院网络运营总监，2005年从事医院网络营销策划，先后任石家庄肾病医院，河北中医肝病医院企划营销顾问。之后任职于39健康网，担任华北地区业务经理。 创业履历： 2004年进入网络营销行业，先后创建石家庄世纪蓝图网络科技有限公司、石家庄麒麟网络科技有限公司、北京火立方网络营销策划机构、北京火立方网络科技有限公司等。,Page 4,北京火立方网络科技有限公司简介,火立方网络科技公司诞生于数码网络新世纪，以网络营销咨询，网络营销策划，网络营销培训，网络营销全案托管为主要业务。自成立以来一直专注于医院、医疗领域的网络营销策划服务，深谙网络营销策划之道。能够运用多种网络营销整合方法，依托强有力的战略合作资源和自身优势明显的技术力量，建立“整合+转化”新式营销模型。在帮助患者便捷获取高质量信息的同时，更是最大限度的帮助医院带来患者，最终达成有效营销。 火立方旗下云集各网络营销策划精英，营销策划团队百分之五十以上人员均实际操作过医院网络营销，全部是目前国内医院网络营销领域的顶尖精英。火立方从前期策划、用户心理分析、网站用户体验设计、整体SEO思路、技术代码结构优化、内容原创和引导、广告投放策略、网络互动性、咨询客服指导、详实数据分析，均有深入研究，以专业服务力争为客户带来最大效益。,Page 5,北京火立方网络科技有限公司简介,Page 6,详细请参见火立方网站 ,战略实施及医院网络营销项目管理概目,第一：了解医院战略 第二：医院营销战略的制定 第三：医院和网络营销的结合 第四：如何做好项目管理 第五：项目经理的素质要求 第六：未来三年医院网络营销的发展趋势 第七：医院网络营销现状和误区 第八：网络营销那些事情一定要做好,Page 7,第一： 了解医院战略,1/什么是医院战略 2/医院战略的内容 3/医院战略的特征 4/科学的发展战略给医院带来的收益 5/同济男科战略PPT,Page 8,第二： 医院营销策略的制定,1/医院营销战略内涵 2/医院市场细分战略 (1)医院市场细分的模式 （2）医院市场细分的依据 （3）医院市场细分的有效条件,3/医院市场选择战略 （ 1）专科（单病种）专业细分精细化 （2）大专科 由专科演变而来 （3）大专科小综合 由专科发展而来 (4）大综合 定位三甲,Page 9,第三：医院和网络营销的结合,1/医院的产品性质 1）医院的产品 2）医院的服务 3）医院的发展,2/网络营销的特性 1）网络受众 2）受众习惯 3）网络基础 4）网络未来 5）网络特点,Page 10,第四：如何做好项目管理,3/项目管理四步 第一步：启动项目 第二步：计划项目 第三步：实施、跟踪 与控制项目 第四步：收尾项目,4/成功项目管理的十大原则 1 工欲善其事，必先利其器； 2 名不正则言不顺，言不顺则事不成； 3 其身正，不令而行； 4 凡事预则立，不预则废； 5 磨刀不误砍柴功； 6 统筹兼顾； 7 无以规矩不成方圆； 8 欲速则不达； 9 众人拾柴火焰高； 10 不知言，无以知人也,Page 11,第四：如何做好项目管理,5/项目管理的5个阶段 1、项目启动 2、项目策划 3、项目生产 4、项目监测 5、项目完成,6/项目管理对5个变量的控制： 时间 成本 质量 范围 风险,Page 12,第五：项目经理的素质要求,管理能力，组织能力，资源整合能力，学习能力，目标导向能力，数字控制能力 好的习惯，坚韧品质，宽广胸怀，独立见解，追求大成，团队意识,Page 13,第六：未来三年医院网络营销的发展趋势,1/网络营销体系优化 2/网络营销人才缺失与培养 3/网络整合营销的应用 4/网络覆盖和品牌传播 5/搜索引擎的深化 6/网络营销产品质量的提升,Page 14,第七：医院网络营销的现状和误区,现状： 1/人员水平参差不齐 2/效率低 3/方法不对 4/魄力不足 5/管理不科学 6/成本越来越高,误区： 1/网站不是网络营销的全部 2/人员很有能力，技术很好，就是 优秀的人才 3/广告投入多就应该来效果 4/停留在过去的经验上 5/对网络很了解，对医院不了解 6/个人很强，团队很弱,Page 15,第八：网络营销那些事情一定要做好,1、明确定位。 2、完善网络营销体系。 3、提升网络执行团队实力。 4、加强忧患意识，提升整体营销意识 5、增强网络互动咨询。 6、成本、转化、创新。 7、搜索引擎优化（SEO）是网络营销的重要组成部分。,8、竞价操作和关键词策略。 9、本地外地相结合，单病种营销突破。 1