人大保险学课件--保险学CH14保险经营.ppt

2019年8月8日星期四,1,保险学,第四篇 保险经营,2019年8月8日星期四,2,保险经营,险种开发、展业与承保 防灾防损与理赔 保险准备金与保险投资,2019年8月8日星期四,3,保险学第四篇：保险经营,第14章 险种开发、展业与承保,2019年8月8日星期四,4,第14章 险种开发、展业与承保,险种开发 保险展业 保险承保,2019年8月8日星期四,5,第一节 险种开发,险种开发的重要意义 险种开发的原则 险种开发程序 险种开发的基本类型 险种开发策略,2019年8月8日星期四,6,险种开发的意义,其他经营活动的基础 增强保险公司竞争力，提高经营效益 有利于推动公司技术进步和提高员工素质 满足客户保险需求！,2019年8月8日星期四,7,险种开发的原则与程序,原则： 满足客户需求 科学计算费率 可保利益 程序：,2019年8月8日星期四,8,险种开发程序,市场调查与可行性分析 条款设计 鉴定 报批 上市,2019年8月8日星期四,9,全面开发：为全体保险客户提供多样服务 类别开发：为某一大类业务进行多方面险种开发 有限开发：根据自身专长与能力集中开发某几个险种 专一开发,险种开发的基本类型,2019年8月8日星期四,10,险种开发策略,技术策略： 创新型 改进型 更新型与引进型 组织策略：自主开发、联合开发 时机策略：争先策略、跟进策略、拖后策略,2019年8月8日星期四,11,第二节 保险展业,展业的意义 展业的基本原则 展业渠道分析 展业的一般程序,2019年8月8日星期四,12,展业的意义： 提高大众保险意识 降低保险公司成本、扩大业务量 是保险商品推广的必要手段 基本原则： 创造保险需求 非价格竞争 有效激励,展业的意义与原则,2019年8月8日星期四,13,展业渠道类型： 直接展业 中介展业：代理展业、经纪人展业 展业渠道决策的影响因素 保险商品的因素：展业对象、责任范围、费率水平 保险市场状况：需求情况及及投保人分布、渠道竞争者的渠道选择 保险企业自身因素：人员配置、财务状况,展业渠道分析,2019年8月8日星期四,14,展业渠道的决策,要求：效率高、成本低 直接展业与间接展业各有利弊,2019年8月8日星期四,15,展业的一般程序,分析环境，制定计划 保险宣传 寻找和接近准保户 投保方案的设计与表述 达成交易 售后服务,2019年8月8日星期四,16,第三节 保险承保,保险承保的含义 对保险标的的信息进行审核并对保险合同的内容做进一步控制以保证每笔业务都符合保险人经营方向和原则 保险承保的基本要求 扩大承保能力并保证保险人经营的稳定性 保证承保质量，获利最大经营收益 承保的环节与程序,2019年8月8日星期四,17,保险承保（续）承保的环节与程序,制定承保方针、编制承保手册 承保信息的收集和整理 核保：确定是否接受投保并确定合理费率基础；其意义是费率适当，风险同质，增加营利且维护公平,2019年8月8日星期四,18,承保环节与程序续,影响承保的因素 逆选择的存在 道德危险 公司经营因素 其他因素 承保决策的主要内容 对保户、投保险标的的控制 对保险责任、保险金额的控制 对费率的控制,2019年8月8日星期四,19,承保环节与程序续2,签发正式保