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文档简介

2013年内蒙古继续教育答案整理 1.(10分) 培养创新团队文化,首先要树立团队的(B) A. 创新精神 B. 核心价值观 C. 规章制度 D. 合作气氛 2.(10分) 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(A) A. 想办法掩饰问题 B. 要称“下不为例” C. 向对方坦诚道歉 D. 正视问题,不回避 1.(10分) 提倡雁阵文化的团队,是(A) A. 是团结友好,凝聚力强的团队 B. 严守分工,尽职尽责的团队 C. 见贤思齐、珍惜荣誉的团队 D. 协作高效,战斗性强的团队 2.(10分) 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(B) A. 保持有效沟通,形成坦诚合作 B. 强调激烈竞争,形成高效合作 C. 正确看待职责与收益的关系,形成资源的合作 D. 营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作 3.(10分) 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(B) A. 团队成员的角色分担 B. 设立合理的目标 C. 团队领导者的个人风 D. 团队的规范、惯例 1.(10分) (A)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队精神 B. 团队价值 C. 团队规范 D. 团队信任气氛 2.(10分) 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(A),都会变成美丽的泡沫。 A. 组织执行力 B. 组织创新力 C. 组织合作力 D. 组织领导力 23.(10分) 联想总裁柳传志,将执行力定义为(B) A. 某个人执行计划、完成任务的能力 B. 选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力 C. 一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行 D. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃 4.(10分) 建立完善的沟通程序,应注意(ABD) A. 对计划进行有效监督 B. 评价沟通方式 C. 现场协调 D. 制定和执行沟通计划 5.(10分) 渐进性决策模式,就是(ABC) A. 稳中求变 B. 积小变为大变 C. 用渐进分析代替周全分析 D. 选择最佳决策 6.(10分) 团队文化的要素包括(ABCD) A. 民主 B. 信息 C. 平等 D. 知识 7.(10分) 掌握沟通要领时,要注意做到(ABCD) A. 沟通时,要平心静气 B. 言语沟通中,不要随意插话 C. 沟通中,要学会变通 D. 学会适时赞美 4.(10分) 提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(ABCD) A. 对下关系处理 B. 人际关系处理 C. 部门利益处理 D. 对上级关系处理 6.(10分) 下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(ABC) A. 组织文化先进 B. 运行机制高效 C. 人员配置科学 D. 战略规划宏大 7.(10分) 团队合作的主要作用包括(ABCD) A. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。 3B. 有利于团队成员个人能力的提升 C. 有利于团队工作创新 D. 有利于促成个人与团队的双赢 1.(10分) 美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70是在(B)中出了问题。 A. 计划 B. 执行 C. 组织 D. 激励 2.(10分) 在一个组织中,执行是(D)的责任。 A. 基层员工 B. 高层领导 C. 中层骨干 D. 全体人员 3.(10分) 对组织执行力模型的解释,不正确的是(D) A. 个人执行力是指向工作任务或职责,受并到组织愿景的牵引 B. 个人执行力主要由意识与能力两个方面构成 C. 个人执行力的发挥,受到组织工作流程的制约 D. 实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加 5.(10分) 作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突(ABCD) A. 分清矛盾冲突的性质 B. 要充分听取双方的意见 C. 冷静公证、不偏不倚 D. 要注意调节冲突的技巧 6.(10分) 个人执行力的发挥,受到组织制度的制约,具体包括(ABC) A. 考核制度设计 B. 组织结构设计 C. 激励制度设计 D. 组织愿景设计 7.(10分) 团队合作的主要作用包括(ABCD) A. 有利于团队工作创新 B. 有利于团队成员个人能力的提升 C. 有利于促成个人与团队的双赢 D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。 2.(10分) 创新素质是(D)的统一。 A. 创新意识和创新知识 B. 创新管理和创新技术 C. 创新知识和创新能力 4D. 创新意识和创新能力 3.(10分) 团队的主要特征不包括(C)。 A. 彼此为对方负责 B. 技能互补 C. 人数较多 D. 目标一致 4.(10分) 下面几种类型中属于团队的是(CD) A. 旅行团 B. 候机旅客 C. 龙舟队 D. 乐队 5.(10分) 作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突(ABCD) A. 分清矛盾冲突的性质 B. 要注意调节冲突的技巧 C. 要充分听取双方的意见 D. 冷静公证、不偏不倚 6.(10分) 提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(ABCD) A. 部门利益处理 B. 对上级关系处理 C. 人际关系处理 D. 对下关系处理 1.(10分) 以下哪一项不会导致组织执行力不强(A) A. 出台制度朝令夕改,下面无所适从 B. 管理者没有长抓不懈 C. 科学培训,制度合理 D. 执行过程缺少监督、反馈,致使执行走样 2.(10分) 创新的“新”并非表现在(A) A. 顺着原有知识的思路往前推进一步 B. 已有知识和新知识的融合和创造 C. 开辟相对新的知识领域 D. 对原有的错误知识进行修正 3.(10分) 以下不属于团队决策方法的是(C) A. 备选多种方案 B. 开发决策支持系统 C. 德尔菲法 D. 建立决策智囊团 54.(10分) 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(ABCD)。 A. 效率优势 B. 竞争优势 C. 信息优势 D. 人才优势 6.(10分) 用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对(ABCD) 的培养。 A. 使命感文化 B. 执行到位的文化 C. 事业心文化 D. 责任文化 7.(10分) 以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是(ABCD) A. 尊重团队成员的个人生活空间 B. 使团队成员愿意从事正在进行的事情 C. 面临特别困难时及时打气 D. 工作进程要稳定 1.(10分) (C)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队规范 B. 团队信任气氛 C. 团队精神 D. 团队价值 2.(10分) 在一个组织中,执行是(B)的责任。 A. 高层领导 B. 全体人员 C. 中层骨干 D. 基层员工 5.(10分) 建立团队激励机制的方略,应包括(ABCD) A. 激励和培训 B. 明确职责 C. 沟通协调 D. 设立目标 6.(10分) 下列属于创新能力形成的要素的是(ABCD) A. 大脑 B. 环境 C. 创新思维 D. 实践 7.(10分) 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(ABCD)。 6A. 信息优势 B. 效率优势 C. 竞争优势 D. 人才优势 1.(10分) 团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是(C) A. 互帮互助的仁心 B. 超越自我的意识 C. 有效的沟通机制 D. 独具一格的个性 3.(10分) (B)鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。 A. 魅力型领导 B. 变革型领导 C. 维持型领导 D. 战略型领导 5.(10分) 团队沟通具有(ABCD)特征。 A. 积极承诺,通力合作 B. 团队交流的直接性 C. 团队成员的多样性 D. 精而简的沟通规模 6.(10分) 团队文化具有以下哪些功能?(ACD) A. 整合功能 B. 激励功能 C. 驱动功能 D. 导向功能 7.(10分) 团队成长阶段目标的实现形式有(ABCD) A. 发展团队规范 B. 发展团队信任气氛 C. 发展团队工作能力 D. 培养团队精神 1.(10分) 以下不是团队的核心要素的是(A)。 A. 互动 B. 人员 C. 权限 D. 目标 2.(10分) 以下不属于团队创建阶段的环节的是(C) 7A. 确定团队目标 B. 配置团队人员 C. 人员的身份融合 D. 分析团队角色 3.(10分) 培养创新团队文化,首先要树立团队的(D) A. 创新精神 B. 合作气氛 C. 规章制度 D. 核心价值观 4.(10分) 团队文化具有以下哪些功能?(BCD) A. 激励功能 B. 整合功能 C. 导向功能 D. 驱动功能 5.(10分) 跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能(ABD) A. 情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展 B. 确保执行人员及时得到指令,采取相应行动 C. 确保组织愿景尽快实现 D. 确保人们执行自己的预定任务 6.(10分) 创新团队精神的核心是(AC) A. 优势互补 B. 艰苦奋斗 C. 团结合作 D. 敢于创新 7.(10分) 作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突(ABCD) A. 分清矛盾冲突的性质 B. 要注意调节冲突的技巧 C. 冷静公证、不偏不倚 D. 要充分听取双方的意见 2.(10分) 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(D),都会变成美丽的泡沫。 A. 组织创新力 B. 组织领导力 C. 组织合作力 D. 组织执行力 4.(10分) 团队沟通原则包括:(ABCD) A. 统一的工作目标原则 B. 办事制度化原则 8C. 建设性争议程序化原则 D. 对下属的信任原则 5.(10分) 掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项(ABCD) A. 语速 B. 发音、咬字,方言等变化的运用 C. 音量大小 D. 语调 7.(10分) 中国人认可的领导类型,包括(ABCD) A. 鞠躬尽瘁型领导 B. 宽厚待人型领导 C. 临危不乱型领导 D. 善抓大事型领导 2.(10分) 联想总裁柳传志,将执行力定义为(C) A. 一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行 B. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃 C. 选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力 D. 某个人执行计划、完成任务的能力 4.(10分) 团队沟通原则包括:(ABCD) A. 对下属的信任原则 B. 统一的工作目标原则 C. 办事制度化原则 D. 建设性争议程序化原则 5.(10分) 通过(ABCD)方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高绩效的团队。 A. 建立共同的愿景 B. 采取有效的激励 C. 制定必要的规则 D. 进行必要的培训 7.(10分) 打造高绩效团队,形成积极的合作,需要(ABD) A. 卓越的领导力 B. 高效的执行力 C. 进行必要的培训 D. 同等的机会 3.(10分) 在团队中,管理角色与领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是(A) A. 两者都是不完整的行为体系 B. 都要保证任务能完成,能实现目标 C. 都要建立一个完成某项任务的人际关系网 D. 两者都要经常做决定 9 4.(10分) 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(ABCD)。 A. 人才优势 B. 效率优势 C. 竞争优势 D. 信息优势 6.(10分) 团队沟通具有(ABCD)特征。 A. 团队交流的直接性 B. 团队成员的多样性 C. 积极承诺,通力合作 D. 精而简的沟通规模 7.(10分) 要提升创新团队领导力,在批评下属时,应避免(ABCD) A. 意气用事式批评 B. 未作调查式批评 C. 一味指责式批评 D. 居高临下式批评 1.(10分) 以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是(C) A. 激励成员为目标作贡献 B. 设定目标 C. 完成目标 D. 帮助下属人员认同和接受目标 3.(10分) 团队中,管理者应具有的执行基本素质中,不包括(D) A. 思想、政治素质 B. 个性修养和公关素质 C. 知识、技术素质 D. 行业知识和行业中的人际关系 5.(10分) 团队文化具有以下哪些功能?(BCD) A. 激励功能 B. 导向功能 C. 整合功能 D. 驱动功能 6.(10分) 领导者在处理部门间的矛盾冲突时,首先要做好沟通工作,包括(ABC) A. 目标沟通 B. 情感沟通 C. 思想沟通 D. 心灵沟通 10 7.(10分) 下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(ABC) A. 运行机制高效 B. 组织文化先进 C. 人员配置科学 D. 战略规划宏大 1.(10分) (C)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队规范 B. 团队价值 C. 团队精神 D. 团队信任气氛 3.(10分) 美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70是在(A)中出了问题。 A. 执行 B. 计划 C. 激励 D. 组织 4.(10分) 通过(ABCD)方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高绩效的团队。 A. 采取有效的激励 B. 进行必要的培训 C. 制定必要的规则 D. 建立共同的愿景 5.(10分) 专业技术人员应具备的创新能力包括(ABCD) A. 想象能力 B. 分析能力 C. 判断能力 D. 学习能力 6.(10分) 用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对(ABCD) 的培养。 A. 责任文化 B. 事业心文化 C. 执行到位的文化 D. 使命感文化 7.(10分) 团队合作的主要作用包括(ABCD) A. 有利于促成个人与团队的双赢 B. 有利于团队成员个人能力的提升 C. 有利于团队工作创新 D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。 1.(10分) 以下哪一项不属于对执行力的描述 (A) 11 A. 改变梦想的行动能力 B. 贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力 C. 执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具,而是工作能力和工作态度。 D. 在战略执行过程中,将目标转变为预期结果的能力,是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力 2.(10分) 以下不属于团队决策方法的是(D) A. 备选多种方案 B. 建立决策智囊团 C. 开发决策支持系统 D. 德尔菲法 3.(10分) (D)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队价值 B. 团队规范 C. 团队信任气氛 D. 团队精神 4.(10分) 缺乏执行力的组织的共同特征,包括(ABC) A. 缺少坦率沟通 B. 成员不认同组织目标 C. 组织缺乏明确目标 D. 清楚自己应承担的责任 5.(10分) 团队沟通原则包括:(ABCD) A. 对下属的信任原则 B. 统一的工作目标原则 C. 建设性争议程序化原则 D. 办事制度化原则 7.(10分) 组织运行依托(A)与(C)。 A. 工作流程 B. 组织奖惩机制 C. 组织架构 D. 组织决策层 1.(10分) 团队中,管理者应具有的八项基本素质中,不包括(B) A. 知识、技术素质 B. 行业知识和行业中的人际关系 C. 思想、政治素质 D. 个性修养和公关素质 4.(10分) 领导的三项主要角色是(ABD) 12 A. 力求发展、变革和创新 B. 关注未来,进行战略思维和决策 C. 帮助员工做好工作规划 D. 注重人的因素,激发员工的积极性 2.(10分) 以下哪一项不属于对执行力的描述 () A. 贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力 B. 执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具,而是工作能力和工作态度。 C. 改变梦想的行动能力 D. 在战略执行过程中,将目标转变为预期结果的能力,是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力 2.(10分) 根据领导艺术中得人心与失人心的公式:水平距感情距群众对你的态度,下列四项中,哪种属于让下属又敬又爱的情况() A. 水平距小/感情距小 B. 水平距小/感情巨大 C. 水平距大/感情距小 D. 水平距大/感情距大 2.(10分) 以下关于团队合作特点的描述,错误的是() A. 以共同目标为纽带 B. 以强制合作为基础 C. 以优势互补为手段 D. 以有效沟通为桥梁 4.(10分) 领导者在团队中所起的领导作用,主要有() A. 主导作用 B. 发动作用 C. 执行作用 D. 统率作用 5.(10分) 在激励实践过程中,要特别注意的问题是() A. 激励与适度的关系 B. 激励与管理的关系 C. 激励与平衡的关系 D. 激励与领导的关系 3.(10分) 小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法,他在团队中扮演的角色是() A. 谋士 B. 实施者 C. 推动者 D. 领导 13 6.(10分) 高效团队,应具有以下哪些特征() A. 彼此高度负责 B. 表现高度出色 C. 目标高度一致 D. 能力高度互补 5.(10分) 针对组织执行力不强,可以采用哪些对策() A. 坚持赏罚分明 B. 设定明确的目标,确定优先顺序 C. 做事实事求是,及时发现问题 D. 传授经验,提升员工能力 10.(10分) 凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。 (正确) 8.(10分) 团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。 (错误) 9.(10分) 团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求。 (错误) 9.(10分) 培训对于团队来说,是一个加油站。事实表明,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。(错误) 10.(10分) 领导者应该维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展。(正确) 8.(10分) 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。(正确) 9.(10分) 人员配置科学就是选择合适的人,去担当合适的责任,承担合适的任务。 (正确) 10.(10分) 团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求。(错误) 8.(10分) 创新团队环境是创新团队的灵魂。(错误) 9.(10分) 决策类型,按主体有战略、战役与战术之分。(正确) 10.(10分) 创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。(正确) 8.(10分) 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是,前者是实力,后者是平台。(正确) 9.(10分) 团队沟通机制中,有效的反馈要对事不对人。(正确) 10.(10分) 团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。(正确) 9.(10分) 团队沟通中,面对面交流能及时提供反馈信息,但解决问题的效率较低。 (错误) 14 10.(10分) 领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。(正确) 8.(10分) 团队成员一般分为6种类型:实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。 (正确) 9.(10分) 团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。(正确) 8.(10分) 团队文化建设过程中,应避免“枪打出头鸟”,培养荣辱与共的精神。(正确) 10.(10分) 人是构成团队最核心的力量。2个以上(不包含2个)的人就可以构成团队。(错误) 8.(10分) 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。(正确) 9.(10分) 对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。 (正确) 10.(10分) 无论多么好的制度设计,都会有疏漏,都会有意外,都会有监督不到的地方。 (正确) 8.(10分) 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。(正确) 9.(10分) 作为团队领导者,做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配,建立竞争机制,同时又不伤害和谐。(正确) 8.(10分) 沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅,才能做到思想一致,动作协调,相互配合,完成任务。 (正确) 9.(10分) 领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。(正确) 10.(10分) 创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力,并且在一定程度上可以优势互补。(正确) 8.(10分) 对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。 (正确) 10.(10分) 我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑,屹立600多年而不倒,奥秘就在职责分明、职责到人上。 (正确) 8.(10分) 团队就是某个在一起工作的群体。(错误) 9.(10分) 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是,前者是实力,后者是平台。(正确) 15 10.(10分) 团队的成员除了应具备优良的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。(正确) 8.(10分) 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是,前者是实力,后者是平台。(正确) 10.(10分) 团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。(正确) 8.(10分) 团队沟通机制中,有效的反馈要对事不对人。(正确) 9.(10分) 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是,前者是实力,后者是平台。(正确) 10.(10分) 提高身体语言的沟通能力,主要是要理解别人的身体语言,并恰当使用自己的身体语言。 (正确) 8.(10分) 沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅,才能做到思想一致,动作协调,相互配合,完成任务。 (正确) 9.(10分) 团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类,其中精神环境就是指团队文化。 (正确) 10.(10分) 为保证组织运行机制高效,分工一定要明确,流程一定要繁琐,责任界限一定要分明。(错误) 8.(10分) 团队就是某个在一起工作的群体。(错误) 9.(10分) 作为团队领导者,做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配,建立竞争机制,同时又不伤害和谐。 (正确) 10.(10分) 管理大师杜拉克说,小型团队好比网球双打,两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。(正确) 8.(10分) 提高身体语言的沟通能力,主要是要理解别人的身体语言,并恰当使用自己的身体语言。 (正确) 9.(10分) 在一个组织中,个人执行力强,不等于整个组织执行力强。个人执行力不强,组织执行力不会强。(正确) 2.(10分) 团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是() A. 有效的沟通机制 B. 独具一格的个性 C. 互帮互助的仁心 D. 超越自我的意识 16 3.(10分) 以下不属于团队创建阶段的环节的是() A. 配置团队人员 B. 确定团队目标 C. 人员的身份融合 D. 分析团队角色 6.(10分) 个人执行力的发挥,受到组织制度的制约,具体包括() A. 组织愿景设计 B. 组织结构设计 C. 考核制度设计 D. 激励制度设计 7.(10分) 创新团队精神的核心是() A. 艰苦奋斗 B. 优势互补 C. 敢于创新 D. 团结合作 8.(10分) 提高身体语言的沟通能力,主要是要理解别人的身体语言,并恰当使用自己的身体语言。 (正确) 9.(10分) 团队沟通机制中,有效的反馈要对事不对人。(正确) 10.(10分) 人是构成团队最核心的力量。2个以上(不包含2个)的人就可以构成团队。(错误) 2.(10分) 在团队中,管理角色与领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是() A. 都要建立一个完成某项任务的人际关系网 B. 两者都是不完整的行为体系 C. 都要保证任务能完成,能实现目标 D. 两者都要经常做决定 4.(10分) 用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对() 的培养。 A. 责任文化 B. 事业心文化 C. 使命感文化 D. 执行到位的文化 8.(10分) 领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。(正确) 9.(10分) 团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类,其中精神环境就是指团队文化。 (正确) 17 2.(10分) 二战时,美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章,体现了激励艺术中的() A. 暗示性激励 B. 及时性激励 C. 差异性激励 D. 多元性激励 9.(10分) 战略制定了,不等于就落实了,细化、实化战略是高效执行的基础。 (正确) 18 12013年内蒙古继续教育答案整理 1.(10分) 培养创新团队文化,首先要树立团队的(B) A. 创新精神 B. 核心价值观 C. 规章制度 D. 合作气氛 2.(10分) 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(A) A. 想办法掩饰问题 B. 要称“下不为例” C. 向对方坦诚道歉 D. 正视问题,不回避 1.(10分) 提倡雁阵文化的团队,是(A) A. 是团结友好,凝聚力强的团队 B. 严守分工,尽职尽责的团队 C. 见贤思齐、珍惜荣誉的团队 D. 协作高效,战斗性强的团队 2.(10分) 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(B) A. 保持有效沟通,形成坦诚合作 B. 强调激烈竞争,形成高效合作 C. 正确看待职责与收益的关系,形成资源的合作 D. 营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作 3.(10分) 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(B) A. 团队成员的角色分担 B. 设立合理的目标 C. 团队领导者的个人风 D. 团队的规范、惯例 1.(10分) (A)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队精神 B. 团队价值 C. 团队规范 D. 团队信任气氛 2.(10分) 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(A),都会变成美丽的泡沫。 A. 组织执行力 B. 组织创新力 C. 组织合作力 D. 组织领导力 23.(10分) 联想总裁柳传志,将执行力定义为(B) A. 某个人执行计划、完成任务的能力 B. 选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力 C. 一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行 D. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃 4.(10分) 建立完善的沟通程序,应注意(ABD) A. 对计划进行有效监督 B. 评价沟通方式 C. 现场协调 D. 制定和执行沟通计划 5.(10分) 渐进性决策模式,就是(ABC) A. 稳中求变 B. 积小变为大变 C. 用渐进分析代替周全分析 D. 选择最佳决策 6.(10分) 团队文化的要素包括(ABCD) A. 民主 B. 信息 C. 平等 D. 知识 7.(10分) 掌握沟通要领时,要注意做到(ABCD) A. 沟通时,要平心静气 B. 言语沟通中,不要随意插话 C. 沟通中,要学会变通 D. 学会适时赞美 4.(10分) 提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(ABCD) A. 对下关系处理 B. 人际关系处理 C. 部门利益处理 D. 对上级关系处理 6.(10分) 下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(ABC) A. 组织文化先进 B. 运行机制高效 C. 人员配置科学 D. 战略规划宏大 7.(10分) 团队合作的主要作用包括(ABCD) A. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。 3B. 有利于团队成员个人能力的提升 C. 有利于团队工作创新 D. 有利于促成个人与团队的双赢 1.(10分) 美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70是在(B)中出了问题。 A. 计划 B. 执行 C. 组织 D. 激励 2.(10分) 在一个组织中,执行是(D)的责任。 A. 基层员工 B. 高层领导 C. 中层骨干 D. 全体人员 3.(10分) 对组织执行力模型的解释,不正确的是(D) A. 个人执行力是指向工作任务或职责,受并到组织愿景的牵引 B. 个人执行力主要由意识与能力两个方面构成 C. 个人执行力的发挥,受到组织工作流程的制约 D. 实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加 5.(10分) 作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突(ABCD) A. 分清矛盾冲突的性质 B. 要充分听取双方的意见 C. 冷静公证、不偏不倚 D. 要注意调节冲突的技巧 6.(10分) 个人执行力的发挥,受到组织制度的制约,具体包括(ABC) A. 考核制度设计 B. 组织结构设计 C. 激励制度设计 D. 组织愿景设计 7.(10分) 团队合作的主要作用包括(ABCD) A. 有利于团队工作创新 B. 有利于团队成员个人能力的提升 C. 有利于促成个人与团队的双赢 D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。 2.(10分) 创新素质是(D)的统一。 A. 创新意识和创新知识 B. 创新管理和创新技术 C. 创新知识和创新能力 4D. 创新意识和创新能力 3.(10分) 团队的主要特征不包括(C)。 A. 彼此为对方负责 B. 技能互补 C. 人数较多 D. 目标一致 4.(10分) 下面几种类型中属于团队的是(CD) A. 旅行团 B. 候机旅客 C. 龙舟队 D. 乐队 5.(10分) 作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突(ABCD) A. 分清矛盾冲突的性质 B. 要注意调节冲突的技巧 C. 要充分听取双方的意见 D. 冷静公证、不偏不倚 6.(10分) 提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(ABCD) A. 部门利益处理 B. 对上级关系处理 C. 人际关系处理 D. 对下关系处理 1.(10分) 以下哪一项不会导致组织执行力不强(A) A. 出台制度朝令夕改,下面无所适从 B. 管理者没有长抓不懈 C. 科学培训,制度合理 D. 执行过程缺少监督、反馈,致使执行走样 2.(10分) 创新的“新”并非表现在(A) A. 顺着原有知识的思路往前推进一步 B. 已有知识和新知识的融合和创造 C. 开辟相对新的知识领域 D. 对原有的错误知识进行修正 3.(10分) 以下不属于团队决策方法的是(C) A. 备选多种方案 B. 开发决策支持系统 C. 德尔菲法 D. 建立决策智囊团 54.(10分) 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(ABCD)。 A. 效率优势 B. 竞争优势 C. 信息优势 D. 人才优势 6.(10分) 用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对(ABCD) 的培养。 A. 使命感文化 B. 执行到位的文化 C. 事业心文化 D. 责任文化 7.(10分) 以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是(ABCD) A. 尊重团队成员的个人生活空间 B. 使团队成员愿意从事正在进行的事情 C. 面临特别困难时及时打气 D. 工作进程要稳定 1.(10分) (C)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队规范 B. 团队信任气氛 C. 团队精神 D. 团队价值 2.(10分) 在一个组织中,执行是(B)的责任。 A. 高层领导 B. 全体人员 C. 中层骨干 D. 基层员工 5.(10分) 建立团队激励机制的方略,应包括(ABCD) A. 激励和培训 B. 明确职责 C. 沟通协调 D. 设立目标 6.(10分) 下列属于创新能力形成的要素的是(ABCD) A. 大脑 B. 环境 C. 创新思维 D. 实践 7.(10分) 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(ABCD)。 6A. 信息优势 B. 效率优势 C. 竞争优势 D. 人才优势 1.(10分) 团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是(C) A. 互帮互助的仁心 B. 超越自我的意识 C. 有效的沟通机制 D. 独具一格的个性 3.(10分) (B)鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。 A. 魅力型领导 B. 变革型领导 C. 维持型领导 D. 战略型领导 5.(10分) 团队沟通具有(ABCD)特征。 A. 积极承诺,通力合作 B. 团队交流的直接性 C. 团队成员的多样性 D. 精而简的沟通规模 6.(10分) 团队文化具有以下哪些功能?(ACD) A. 整合功能 B. 激励功能 C. 驱动功能 D. 导向功能 7.(10分) 团队成长阶段目标的实现形式有(ABCD) A. 发展团队规范 B. 发展团队信任气氛 C. 发展团队工作能力 D. 培养团队精神 1.(10分) 以下不是团队的核心要素的是(A)。 A. 互动 B. 人员 C. 权限 D. 目标 2.(10分) 以下不属于团队创建阶段的环节的是(C) 7A. 确定团队目标 B. 配置团队人员 C. 人员的身份融合 D. 分析团队角色 3.(10分) 培养创新团队文化,首先要树立团队的(D) A. 创新精神 B. 合作气氛 C. 规章制度 D. 核心价值观 4.(10分) 团队文化具有以下哪些功能?(BCD) A. 激励功能 B. 整合功能 C. 导向功能 D. 驱动功能 5.(10分) 跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能(ABD) A. 情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展 B. 确保执行人员及时得到指令,采取相应行动 C. 确保组织愿景尽快实现 D. 确保人们执行自己的预定任务 6.(10分) 创新团队精神的核心是(AC) A. 优势互补 B. 艰苦奋斗 C. 团结合作 D. 敢于创新 7.(10分) 作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突(ABCD) A. 分清矛盾冲突的性质 B. 要注意调节冲突的技巧 C. 冷静公证、不偏不倚 D. 要充分听取双方的意见 2.(10分) 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(D),都会变成美丽的泡沫。 A. 组织创新力 B. 组织领导力 C. 组织合作力 D. 组织执行力 4.(10分) 团队沟通原则包括:(ABCD) A. 统一的工作目标原则 B. 办事制度化原则 8C. 建设性争议程序化原则 D. 对下属的信任原则 5.(10分) 掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项(ABCD) A. 语速 B. 发音、咬字,方言等变化的运用 C. 音量大小 D. 语调 7.(10分) 中国人认可的领导类型,包括(ABCD) A. 鞠躬尽瘁型领导 B. 宽厚待人型领导 C. 临危不乱型领导 D. 善抓大事型领导 2.(10分) 联想总裁柳传志,将执行力定义为(C) A. 一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行 B. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃 C. 选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力 D. 某个人执行计划、完成任务的能力 4.(10分) 团队沟通原则包括:(ABCD) A. 对下属的信任原则 B. 统一的工作目标原则 C. 办事制度化原则 D. 建设性争议程序化原则 5.(10分) 通过(ABCD)方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高绩效的团队。 A. 建立共同的愿景 B. 采取有效的激励 C. 制定必要的规则 D. 进行必要的培训 7.(10分) 打造高绩效团队,形成积极的合作,需要(ABD) A. 卓越的领导力 B. 高效的执行力 C. 进行必要的培训 D. 同等的机会 3.(10分) 在团队中,管理角色与领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是(A) A. 两者都是不完整的行为体系 B. 都要保证任务能完成,能实现目标 C. 都要建立一个完成某项任务的人际关系网 D. 两者都要经常做决定 9 4.(10分) 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(ABCD)。 A. 人才优势 B. 效率优势 C. 竞争优势 D. 信息优势 6.(10分) 团队沟通具有(ABCD)特征。 A. 团队交流的直接性 B. 团队成员的多样性 C. 积极承诺,通力合作 D. 精而简的沟通规模 7.(10分) 要提升创新团队领导力,在批评下属时,应避免(ABCD) A. 意气用事式批评 B. 未作调查式批评 C. 一味指责式批评 D. 居高临下式批评 1.(10分) 以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是(C) A. 激励成员为目标作贡献 B. 设定目标 C. 完成目标 D. 帮助下属人员认同和接受目标 3.(10分) 团队中,管理者应具有的执行基本素质中,不包括(D) A. 思想、政治素质 B. 个性修养和公关素质 C. 知识、技术素质 D. 行业知

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