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效能建设总结_工交建商讲话 深入开展机关效能建设 促进交通事业快速发展涡阳县交通局机关效能建设工作总结二七年四月三十日自2009年机关效能建设活动开展以来，我局在县委、县政府的坚强领导下和县效能办的指导下，坚持以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕中心工作，与时俱进，解放思想、转变作风、突出重点、抓好落实，取得了显著的成绩。2009年以来我局共获省委、省政府表彰1项，省交通厅表彰2项，市政府表彰30余项，县委、政府表彰18项。实现了内河交通安全管理连续18年无责任事故。现将有关工作情况总结如下：一、强组织，抓领导，明确机关效能建设的目标局领导历来高度重视机关效能建设，始终从讲政治的高度把机关效能建设作为一项重要工作来抓。一是加强组织领导。局党组书记、局长梁峰负总责，亲自抓，局分管领导蔡扬同志具体抓，其他领导班子成员及各股室协调配合，从组织领导上强化了机关效能建设的工作力度。二是落实目标责任。制订了涡阳县交通局机关效能建设实施方案和涡阳县交通局机关效能建设长效机制。做到具体措施和目标任务明确，确保了效能建设和各项工作有效开展。三是在具体工作中立说立行，领导率先垂范，严格要求，把机关效能建设各项工作落到实处。二、抓制定，重落实，促进交通工作全面发展。根据县委、县政府提出的开展机关效能建设的要求，结合交通工作的自身特点，紧贴经济建设中心，服务和服从于经济建设。结合我局工作实际，在效能建设中，抓住制度建设这一工作切入点，对原有的各种规章制度进行认真对照检查，查找薄弱环节，认真修订完善。一是以实行工作责任制为突破口，明确规定了主要领导是第一责任人，分管领导对所分管的工作是第一责任人，重新强调和明确了各个股室和全体工作人员的工作职责和目标任务，杜绝了股室之间互相推诿扯皮，无人管事现象。二是在落实制度和措施中，努力做到持之以恒，常抓不懈，克服“抓不抓一个样”、“抓一阵停一阵”的消极思想，重新修订了涡阳县交通局工作规则，补充制定了政务公开制度、服务承诺制度、首问责任制度、失职追究制度、否定报备制度、机关效能建设督察制度等，进一步明确了机关工作的有关规定，使制度更具原则性、针对性和可操作性。三是在不断完善规章制度的同时，聘请了县人大、政协等部门领导及离退休老同志为交通局机关效能建设监督员，对我局效能建设进行监督、指导，促进工作顺利开展。三、抓活动，建平台，把机关效能建设引向深入一是开展“全民创业活动”。积极响应县委、县政府全民创业号召，全力发展交通经济，借鉴周边县区交通企业发展的先进经验，更新经营思路，调整经营模式，拓宽经营渠道，推行一企一策。交通企业实现营收、入库税金等均年年攀升。二是开展“优质服务诚信交通年”活动。召开了开展优质服务诚信交通年活动动员会议，制定了涡阳县交通局开展优质服务诚信交通年活动方案。将2009作为涡阳县交通局开展优质服务诚信交通年，进一步加强机关效能建设，切实解决机关服务不规范、效能低下问题，按照“下放一切可以下放的权力、取消一切可以取消的收费、简化一切可以简化的程序”的要求，努力建设廉洁高效的服务型机关。三是开展“行政执法人员思想作风法纪业务123下一页 培训”。培训内容涵盖了军事素质训练、交通行政执法、机关效能建设、思想作风、社会主义荣辱观教育、职业道德教育、交通规费征管及票证使用、行政处罚程序、文书制作等内容。通过培训有效提高了交通运政执法人员的思想素质，业务水平，在社会上取得了良好的反响。四是开展“民主评议活动”。自觉接受社会各界对的监督，广泛听取社会各界对交通工作的意见和建议，成立了涡阳县交通局民主评议工作领导小组，印发了涡阳县交通系统开展民主评议行风工作实施方案。将全县分成东北、北部、南部、西部和县直五个片区，由县纠风办和交通局班子成员分别带队深入到各乡镇（场）调查和了解交通工作，听取各方意见。并邀请各乡镇党政主要负责人、教师、业户代表等近300人对交通工作进行了现场评议，效果良好。在市纠风部门组织的我县七家行风评议中，我局被评为第一名。五是开展“增收节支活动”。针对本系统费用开支较多，存在浪费现象，2009年度局党组在全系统范围内开展“增收节支”活动，专门下发了关于在全系统内开展增收节支年活动的通知，要求各单位、各部门在不断开拓创新，增加收入的同时，树立节约意识，规定所有费用开支必须实行申报制度，严格财务审批制度，从点滴做起、小事做起，尽可能地节约每张纸、每度电、每支笔，起到了良好的效果四、抓公开，找阵地，提高工作的透明度在政务公开、审批制度改革中，我局把搞好政务公开作为机关效能建设的重要工作来抓，严格按照县委、县政府的要求做好这项工作。1、建立公开阵地。为了做好政务公开工作，我局按要求进一步规范公开渠道，建立了“工作人员去向牌”、 “政务公开栏”，制定了“交通局十项承诺”等。2、规范公开形式。凡是涉及重大问题和干部职工关心的事，都能认真地实施公开，做到定期公开与不定期公开相结合，自觉地接受干部和职工的监督。3、建立监督机构。成立了涡阳县交通局投诉受理中心，配备专门人员，对外公开举报电话，全面受理各项投诉，做到每件必查，每查必果，每案必复。五、抓规范，强服务，转变工作作风面对十分繁重的工作任务，我们从提高为民服务质量为目标，从加强制度入手，认真实践“三个代表”的要求。一是印发了涡阳县交通局机关效能建设文件汇编工作手册，将所有与机关效能建设相关的制定和规定等统一编印，全体工作人员人手一册。二是通过建立健全各项规章制度，做到人人责任分明，处处有章可循。通过抓制度的落实，做到了无迟到、早退、溜岗现象；着装整齐，挂牌上岗；坚守岗位，不窜岗聊天，不在上班期间玩电脑。形成了股室与股室之间、工作人员与工作人员之间的协作配合，人人争先向上的良好局面。三是提升服务质量，大力弘扬“忠诚、团结、务实、高效、廉明”的精神，切实落实岗位目标责任制，全体同志的大局意识明显增强，机关作风得到明显转变，服务质量得到明显的提升。能严格按照程序做好办文、办会、办事，在上传下达、公文处理、材料印发、活动安排、会务组织、来信来访、安全保卫、卫生管理、车辆调度、后勤接待等各项工作中能科学安排，并精心组织实施，使各项工作有条不紊、高效有序、正常运转。尤其是对群众来信来访做到热情接待、耐心说服，对能够解决的当面给予答复解决，不能解决的及时与有关部门联系，做好协调协解工作，做到件件有回音，事事有落实。六、抓廉政，重预防，树立清正廉洁形象加强党风廉政建设，进一步落实党风廉政建设责任制等各项制度。每年局党组都与局属各单位主要负责人签定党风廉政建设责任制，保证党风廉政建设落到实处。班子成员能够带头做好廉洁自律工作，教育党员、干部、职工认真贯彻执行廉政准则、廉洁自律“八项规上一页123下一页 定”等各项规定，在广大党员、干部中开展警示教育，帮助党员、干部构筑牢固的思想道德防线和党纪国法防线，党员领