企划部工作制度.doc

精选资料企划部工作制度（提案）一、目的企划部制度的制定意义在于：1.简化工作流程，提升工作效率；2.明确部门与岗位职责，便于在第一时间发现问题所在，及时更正；3.明确工作目标，提升团队战斗力。制度中所涉及到的相关处罚条令目的在于约束错误的工作行为、培养团队的责任意识、提升团队协作的执行力，其根本并不在于处罚本身。企划部的岗位职责、工作流程与奖惩措施将在集团员工守则的基础上附以本制度，全体涉及人员负责制度的监督与执行，不设特例。二、岗位编制为了能够更有效的把控人力资源、合理分配岗位职责、充分发挥员工职能，根据企划部现状，对岗位编制进行如下整合：主管1名、文案策划2名、优化2名、美工2名、程序1名，共计8名成员（原编制：主管1名、策划1名、文案1名、编辑1名、美工1名、设计1名、微信专员1名、程序1名）三、岗位职责(一)主管全面负责公司与所属医院的企划纲要及企划工作计划的制定和实施：1.负责公司与所属医院标识系统的统一制定、设计和实施规划；2.执行公司与所属医院的营运方针，按需组织策划公司与所属医院统一实施的大型企划方案，并负责方案的落实；3.制定公司与所属医院的营销提案，为公司与所属医院领导提供发展战略、专项个案、整合方向等方案，并提出基本数据理论依据；4.定期到公司所属医院考察当地市场，针对市场特性与竞争对手，为公司与所属医院策划专项个案，并负责方案的落实；5.执行公司规定任务，按要求传达到各相关部门负责人、所属医院领导与企划部人员，负责方案的跟进、落实与总结，实时向总经理回报工作进度、上报执行结果与执行总结；6.负责公司企划人员的业务培训及工作指导；7.制定企划部的组织架构、所属岗位职责、部门发展计划；8.负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；9.负责企划部的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。备注主管除本身职责外，还需要参与企划部其它岗位工作的执行环节，并承担执行过程中相应的责任。(二)文案策划1.负责公司与所属医院的活动策划，其中包括：活动策划方案、活动执行流程、活动实施细则、活动物料文案、活动现场讲稿、活动前后期宣传文案，按时完成公司指定个案的策划和实施总结，针对大型活动及一般促销活动的投入产出比进行总结；2.负责网站与专题策划，其中包括：新建网站与专题的定位、风格、架构、布局，网站与专题的顶部、底部、标签、描述、头图、幻灯片、横幅、商务通邀请框及对话框、左右两侧飘浮、弹窗，以及现有网站与专题的修改方案；3.负责竞价关键词文章着陆页、网盟图片及其他渠道物料的文案撰写；5.负责公司与所属医院企业文化的宣传方案、各项简介、科室包装（专家、技术、设备），及其大事记文案的整理与编写；6.对公司所属医院与其他医院（特别是竞争对手医院）的广告媒介、创意、文案以及相关优秀文案进行采集，并建档管理；7.负责所有活动文案、样板、照片、图像、录音的整理工作（包含分类、分册、立档、归档）以及日常企划文件的建档管理；8.组织全公司策划创意与文案写作等相关培训。(三) 优化1.负责关键词的优化排名；2.负责更新站内文章每个网站5篇/天、患者评价1条/天，新闻源80篇/天（具体数字还需根据不同市场优化竞争的实际情况以及网站数量进行调整），并做好链接登记，于下班前半小时提交主管；3.将外推的新闻源文章统一发布到后台，并做好本地文本备份，以备以后使用，文章内容不允许出现其他医院的医院名称、专家名称、技术名称、联系方式、图片、超链接以及地区错误；4.负责所有线上文章的排版，包括版式、链接、插图、校对（文字、链接、图片）与上传；5.负责微信项目的推广及内容更新；6.研究主流优化手段，及时反馈搜索引擎优化的变动与优秀的文章版式。(四)美工1.负责公司与所属医院标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实；2.负责网站与专题前台的设计、修改、更新、切片，并制作成符合上传要求的文件；3.负责设计网站图片（包括头图、幻灯片、横幅、商务通邀请框及对话框、左右两侧飘浮、弹窗、插图）、网盟图片以及其他渠道所需的图片；4.负责公司与所属医院的内部包装、宣传资料与户外广告的设计；5.负责企划活动中所需的物料设计。(五)程序1.负责网站的新建、后台、优化及程序开发；2.负责网站与服务器的日常维护；3.配合文案策划，修改网站功能版块，并提出最优解决方案。四、工作流程 企划提案： 活动策划与执行： 网站、专题制作与修改： 宣传物料设计与制作： 竞价关键词文章着陆页、新闻源： 优化与站内文章： 微信外推：五、注意事项 1.企划主管需于周六进行部门本周工作总结与下周工作计划，以便周会通报与调整； 2.企划部每周一上午9：00例行周会（特殊情况以通知为准），总结上周工作，调整工作计划，非特殊情况，不得请假、调休； 3.企划部人员每天下班前须填写当天工作日志，周六、周日下午下班前提交本周工作总结； 4.企划部所有文件采用统一文件名格式：时间+【项目所属+文件类型】+文件标题+（文件状态）+最后经办责任人； 5.遵守公司制定的各项规章制度，团结友爱、勤奋好学，做领导的好助手、公司的好参谋。六、处罚条令 1.工作流程已过“回报总监”的情况下，文字内容出现企业名称、区域、地址、开展项目、联系方式、姓名错误，予以主管、相关负责人、校对人、排查人每处10元的处罚； 2.工作流程已过“回报总监”的情况下，文字内容出现错别字、标点错误、字体字号错误，予以主管、相关负责人、校对人、排查人每处1元的处罚； 3.工作流程已过“回报总监”的情况下，排版、链接、图片、功能按键、程序漏洞错误，予以主管、相关负责人、校对人、排查人每处10元的处罚； 4.既定计划未能按时按质按量完成，并没有充分理由的情况下，视未完成项目的多少与重要性，予以主管、相关负责人最低10元，最高100元的处罚； 5.资料未能及时整理归档、日志未能及时填写、总结未能及时上交，予以责任人每次20元的处罚； 6.优化每天未完成指定篇数文章，按每篇1元予以惩罚； 7.因对接问题影响进度与结果的，该对接环节上下两级负责人予以最低10元，最高100元的处罚。 注：所有处罚金费将作为部门资金，用以购买部门所需资料、组织部门活动、奖励优秀员工等。七、总结 以上是本人初拟的企划部工作制度，内容主要设计了岗位编制、职能、工作流程、基本注意事项及相关处罚条令。因团队还未完善，本方案只限于现阶段使用，之后会根据团队的调整而进行相应的变化。希望能够通过制度的制定与完善，不断培养和提升团队成员的责任意识、团队意识、执行力的贯彻意识、工作对接的重视以及对自身能力提升的需求。 部门编制上主要是针对文案、编辑、微信专员以及策划来进行调整的，希望通过重新的梳理，能够明确每个岗位的职能范围，以便明确每个人的工作重心与目标。其中文案与策划本