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文档简介
打包饮食品程序一 落订单:通常落订打包单是由旅行团接待处、宴会部、销售部等负责。二 签收单:迎送员和厨房各设立一本打包簿作记录(日期、时间、食品名称、经手人、签收人)。三 收订单:1) 收到订单时,迎送员应仔细查看清楚订单内的日期、时间、人数、标准金额、结帐情况及其它特别要求是否有缺漏或不清楚,如有疑问应立即查询后如实补上和弄清,清楚后签收。如果是来电通知的,应叫他们尽快落订单给我们。2) 收到的订单后,应立即知会当值餐厅经理、领班,由总值班长安排服务员准备好餐盒给厨房,并按照原订单马上手抄两份相同的订单,一份交厨房,一份给酒吧,并要求对方主厨、班长在原订单处签名确认。由厨房安排食物,并将所安排的食物品种记录在打包簿上,如暂时未定,应在出餐盒前再问清楚并记录好。四 准备盛装餐盒、餐具、配料:1) 包盒(装打包的盒视食品的份量使用长方型饼盒或正方型饼盒)折好后,盒里面放入花垫纸(长方型饼盒2张、正方型饼盒放1张大的)、纸巾1张、吸管1支,牙签1小包,如有肉食类食品,盒里面还要放胶刀叉1套,配齐应配的配料,如:袋装盐、胡椒粉、牛油、果酱等,第二天早上取的面包、牛油应在第二天早上准备。2) 备食品:打包盒备好后,放在士多房,待厨房将食品做好后,将打包盒拿入厨房,由厨房负责将食品分别入盒,面包类食品要先用胶袋装,再放入盒内,所有食品入盒后,由后区班长负责核对每盒食品是否符合订单要求,再放入大礼品袋内。然后,双方在打包簿上签名认可。如当天取的打包,要将食品盒取出放在迎送台处,如第二天早上取的,则由夜班班长负责,放在冷岗处,留第二天早上取,再放在迎送台处。3) 备饮品:所有饮品全部在酒吧取(酸奶、鲜奶在厨房取),另外用胶袋装。第二天早上取的打包,饮品于晚上的酒吧取后,存放在送餐雪柜,用文字记录名称、数量,双方签名记录纸存班长通气薄,第二天早上凭记录纸到送餐取回饮品。4) 检查:客人取打包前二十分钟,由总值班长先核对,检查饮、食品是否符合要求。五 交打包:当客人取打包时,迎送员必须核对清楚餐券或其它单据,然后如数取出餐盒及饮品给客人,并打开餐盒给客人核准餐盒内有关食品及饮品品种数量准确无误后,请客人在打包簿上签名确认,将所有打包交给客人(因酒水是另外放的,交给客人时,切记不要忘了),而发餐盒的经手人也要在打包簿上签名。六 如遇有加急或其它特别的打包要求的,应立刻知会经理和大厨,看看是否给
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