厦门大学网络教育管理学原理作业题库.xls

第一章 管理就是 选项: a、协调他人活动的活动 b、指挥 c、指导 d、决策 标准答案:a 下列说法哪个是错误的 选项: a、一般而言,管理成效越高,组织成效越高 b、管理成效与组织成效成正相关线性关系 c、管理对组织成败起决定作用 d、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响 标准答案:b 下列课程哪个不是基础的管理学课程 选项: a、组织行为学 b、管理学原理 c、经济学 d、营销管理 标准答案:d 高层管理者花最多时间在下列哪个职能 选项: a、计划 b、组织 c、领导 d、控制 标准答案:b 成功的管理者最重要的技能是 选项: a、传统管理职能 b、沟通 c、网络联系 d、人力资源管理 标准答案:c 需要管理的首要原因是 选项: a、认知有限 b、资源稀缺 c、羊群效应 d、目标冲突 标准答案:b 下列说法哪个是正确的 选项: a、管理者就是领导者 b、管理者对组织绩效起直接贡献作用 c、管理者决策时首先考虑组织整体利益 d、管理者最重要的作用是协调 标准答案:c 第二章 管理的内部环境不包括 选项: a、文化 b、顾客 c、雇员 d、供应商 标准答案:d 企业文化组合要素中不包括 选项: a、价值观 b、信念 c、共识 d、奖勤罚懒 标准答案:d 企业文化不可以通过下列哪个载体体现出来 选项: a、口号 b、标语 c、领导演讲 d、英雄人物 标准答案:c 动荡而复杂环境要求企业 选项: a、采取分权的团队管理 b、加强职能部门的作用 c、集中控制加强纪律 d、建立严格的标准和流程 标准答案:a 企业面临很大机会而资源有限时，应该采取 选项: a、ST战略 b、WO战略 c、SO战略 d、WT战略 标准答案:b 影响产业竞争激烈程度的因素不包括 选项: a、产业集中度 b、商标知名度 c、转产成本 d、技术进步 标准答案:d 评估一个机会，企业首先应评估 选项: a、获利性 b、容量 c、风险 d、持续性 标准答案:b 关于企业文化，下列说法哪个是错误的 选项: a、企业文化应推崇企业利益至上 b、企业文化要随环境而适应改变 c、企业文化是决定企业成功的关键因素 d、企业文化给与员工强有力的愿景 标准答案:a 下列内容中，哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点 选项: a、管理人员事不关己，高高挂起 b、管理人员及时发动变革 c、管理人员高度关注顾客 d、领导重视基层员工 标准答案:a 下列方法中，对企业文化管理最直接有效的方法是 选项: a、招聘符合企业文化价值观的员工 b、培训 c、企业文化考核 d、精神领袖示范 标准答案:c 第三章 下列哪个要素不是组织要素 选项: a、人 b、目标 c、组织规范 d、政府垄断政策 标准答案:d 坚持管理的目标原则，不是因为 选项: a、目标指明了组织方向 b、目标是激励因素 c、目标是法律合同 d、目标决定管理活动的过程 标准答案:c 下列哪个因素不是非正式组织的特点 选项: a、没有正式职务 b、以感情为基础 c、以爱好为基础 d、有职责权力的约束 标准答案:d 经济组织的核心管理问题是 选项: a、维持民主秩序 b、提高效率降低成本 c、控制预算 d、防止官僚作风 标准答案:b 组织的构成子系统不包括 选项: a、管理分系统 b、技术分系统 c、社会心理分析系统 d、自动化系统 标准答案:d 家族企业的优点是 选项: a、所有权经营权不分离 b、融资规模大 c、接班人能持续经营企业 d、决策风险小 标准答案:a 有限责任企业的缺点是 选项: a、所有权经营权分离 b、融资规模大 c、接班人能持续经营企业 d、决策风险小 标准答案:a 官僚政府组织的最大特点是 选项: a、法制和等级制 b、高层来自于贵族社会 c、低层官员支薪制 d、官僚作风严重 标准答案:a 罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教？ 选项: a、教皇是神之子 b、经过严格培养和挑选，教皇能力超强 c、天主教事务简单 d、红衣主教能力很强 标准答案:c 第四章 下列哪个人物不是古典管理理论创始人 选项: a、甘特 b、泰罗 c、法约尔 d、韦伯 标准答案:a 古典管理理论在人性方面，认为人是 选项: a、理性的经济人 b、经纪人 c、管理人 d、社会人 标准答案:a 泰罗在米德维尔钢铁厂，首先进行的研究是 选项: a、工具标准化 b、工时研究 c、职能制 d、管理例外原则 标准答案:b 对工人的激励方面，泰罗采取的方式是 选项: a、工时研究 b、与工人建立亲密关系 c、差别计件工资制 d、区分工人等级 标准答案:c 法约尔提出的企业基本活动不包括 选项: a、生产活动 b、管理活动 c、会计活动哪 d、技术活动 标准答案:a 下属说法，哪个不是法约尔提出的管理职能 选项: a、计划 b、组织 c、领导 d、控制 标准答案:c 下属说法，哪个不是法约尔提出的管理原则 选项: a、劳动分工原则 b、人员平等原则 c、统一指挥原则 d、统一领导原则 标准答案:b 统一指挥是指 选项: a、一个下属只接受一个上级的命令 b、只有一个领导人和一项计划 c、统一领导 d、职能工长制 标准答案:a 下列哪项不是韦伯对权力的分类 选项: a、合理合法的权力 b、神授权力 c、传统权力 d、专家权力 标准答案:d 下列哪项不是官僚组织的要素 选项: a、劳动分工 b、按照规章制度办事 c、等级原则 d、选举行政人员 标准答案:d 官僚组织的缺点不包括 选项: a、忽视人性的要求 b、忽视非正式组织的存在 c、过分强调规章制度 d、专业化标准化 标准答案:d 科学管理的四大基本原理不包括 选项: a、建立一门严格的科学 b、科学地挑选、教育、培训工人 c、管理人员与工人亲密合作 d、提高工人待遇 标准答案:d 科学管理理论的核心目标是 选项: a、提高工人收入 b、提高生产效率 c、强调管理人员与工人亲密合作 d、满足工人心理要求 标准答案:b 下属说法，哪个不是法约尔的观点 选项: a、管理具有普遍性 b、管理人员可以培养 c、管理人员需要管理能力 d、法国不缺乏管理职业教育 标准答案:d 第五章 闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献 选项: a、创立工业心理学 b、帮助企业挑选工人 c、首创测试工人的方法 d、电车事故主要原因是工人身体健康问题 标准答案:d 霍桑试验的目的是 选项: a、研究企业中物质条件与生产效率的关系 b、工人人际关系与生产效率的关系 c、工人与监工人际关系与生产效率的关系 d、技术工艺的提高 标准答案:a 霍桑试验中的绕线室试验发现 选项: a、工人生产效率提高了 b、工人形成小集团 c、工人产量高于管理当局规定产量 d、工人感到受到管理当局重视 标准答案:b 提出改善监工领导方式的研究学者是 选项: a、特纳 b、沃纳 c、梅奥 d、斯诺 标准答案:c 下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示 选项: a、工资刺激仍能提高生产效率 b、需要培养与工人建立人际关系的技能 c、需要满足工人工人的感情、心理需求 d、需要禁止非正式组织 标准答案:d 下列哪项不是人际关系学说的内容 选项: a、人是社会人 b、注重非正式组织的管理 c、建立以社会与人群技能的新的领导方式 d、提高工资刺激工人提高生产效率 标准答案:d 福莱特的结合方法是指 选项: a、工人和雇主要看到共同点，找出使双方满意的方法 b、一方妥协的方法 c、一方统治另一方的方法 d、谈判的方法 标准答案:a 在共享权力下，组织的权威依靠 选项: a、职权 b、知识与经验 c、工人对管理层的尊敬 d、工人受工资刺激 标准答案:b 福莱特认为，控制是由下列哪项因素来控制？ 选项: a、上司的命令 b、事实 c、规章制度 d、法律 标准答案:b 福莱特认为，最好的领导者特征是 选项: a、要求人们为其服务 b、依靠职位与下级对他的服从 c、鼓励人们对客观形势规律做出反应 d、由随从帮助其行使职能 标准答案:c 根据需要层次理论，马斯洛认为： 选项: a、一种需要满足后，不会被另一种需要替代 b、每一时刻只有一种需要对人产生影响 c、人们需要的满足一般是从较低层次到较高层次 d、较高层次需要满足途径少 标准答案:c 马斯洛的最高层次需要是括 选项: a、生理需求 b、安全需求 c、自我实现需求 d、尊重需求 标准答案:c 相对于古典管理理论，人际关系学说哪个方面差异最大 选项: a、社会人替代经济人 b、人是团体人而不是个人的人 c、非理性模式替代理性模式 d、侧重个人行为规律 标准答案:a 第六章 影响现代管理理论产生的最大因素是 选项: a、外部环境发生巨大变化 b、人性认识发生变化 c、技术进步 d、竞争激烈 标准答案:a 管理理论丛林的提出者是 选项: a、西蒙 b、伯纳德 c、孔茨 d、明茨伯格 标准答案:c 经营管理理论学派认为，管理理论的框架是 选项: a、人性的假设 b、管理职能 c、管理决策 d、与其他学科的融合 标准答案:b 经营管理理论学派的分析方法是 选项: a、田野调查法 b、两部分类法 c、计算机模拟法 d、统计分析方法 标准答案:b 伯纳德认为，组织系统的实质是 选项: a、控制系统 b、管理职能系统 c、协作系统 d、人的系统 标准答案:c 下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素 选项: a、协作意愿 b、共同目标 c、信息联系 d、流程标准 标准答案:d 效力是指 选项: a、组织目标实现的程度 b、组织成员工作的成果 c、个人动机满足的程度 d、企业的竞争力 标准答案:a 西蒙认为，管理的实质是 选项: a、决策 b、管理职能的实现过程 c、实现组织目标 d、协作 标准答案:a 决策理论学派认为，人们在决策时，最可能没有受到下列哪项因素影响 选项: a、学习 b、记忆 c、习惯 d、理性分析 标准答案:d 管理人的决策行动模式是 选项: a、踌躇选择型 b、刺激反应型 c、分析选择型 d、拍脑袋型 标准答案:b 管理人的决策原则是 选项: a、满意原则 b、最优原则 c、改变航道原则 d、灵活性原则 标准答案:a 下列哪项是非程序化决策 选项: a、财务报销 b、生产计划调度 c、联想收购IBM的PC机事业部 d、文件收发 标准答案:c 下列哪项不是管理者的人际关系角色 选项: a、挂名首脑 b、领导者 c、联络者 d、传播者 标准答案:d 学习型组织的五项修炼不包括 选项: a、改善心智模式 b、系统思考 c、建立共同愿景 d、绩效考核 标准答案:d 权威接受理论认为，领导的基础是 选项: a、寻找到双方满意的方案 b、被下级接受 c、命令 d、下级能力高 标准答案:b 判断一个决策是否正确，应该 选项: a、通过价值要素判断 b、通过决策者的满意程度判断 c、通过事实要素判断 d、通过员工满意程度判断 标准答案:c 知识产生过程中，关键途径是 选项: a、隐性知识显性化 b、隐性知识隐性化 c、员工教育培训 d、技术研发 标准答案:a 第七章 组织长远的全局的行动方案是指 选项: a、专业计划 b、战略计划 c、管理计划 d、作业计划 标准答案:b 企业内部前提条件不包括 选项: a、核心技术 b、核心管理能力 c、企业资源 d、供应商忠诚度 标准答案:d 适合风险比较大的企业研发的计划选择方法是 选项: a、经验法 b、试验法 c、研究与分析法 d、观察法 标准答案:b 适合小型企业的预算方法是 选项: a、零基预算法 b、增量预算法 c、现金预算法 d、利润预算法 标准答案:a 计划的承诺原则是指 选项: a、确定计划合理完成期限 b、高层承诺对计划的支持 c、下级对计划的完成承诺 d、计划与组织目标一致 标准答案:a 下列哪个因素是房地产企业扩大开工量的限定因素 选项: a、市场需求 b、政府支持政策 c、利率政策 d、企业实力 标准答案:a 下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标 选项: a、部门经理每月读一本管理书籍 b、部门经理收入提高5% c、部门管理人员多 d、工人离职率15% 标准答案:a 目标管理实施过程中，不需要 选项: a、制订的目标比能完成的高 b、目标实施过程下级与上级反馈沟通 c、上级事事过问 d、高层管理者承诺支持 标准答案:c 大金空调专注于研究空调制冷技术，广告促销少，产品价格高。这属于哪种战略？ 选项: a、攻势 b、守势 c、分析 d、被动 标准答案:b 第八章 组织过程不包括 选项: a、人员调配 b、绩效考核 c、部门协调 d、资源分配 标准答案:b 关于管理幅度，下列说法正确的是 选项: a、宽管理幅度适合任何时期 b、下属工作任务越相似，管理幅度越宽 c、组织信息系统阻碍扁平化 d、管理者领导风格不会影响管理幅度 标准答案:b 关于授权，下列说法哪个是正确的 选项: a、上级不能把责任推卸给下级 b、授权就是分权 c、要交叉授权 d、授予权力要大于责任 标准答案:a 机械式组织的特点不包括 选项: a、集权 b、正规化 c、横向纵向多种信息沟通渠道 d、等级层次严格 标准答案:c 矩阵组织结构的优点是 选项: a、人员稳定 b、权力牵制 c、横向协调好 d、对外部环境适应力弱 标准答案:c 按专业化基础划分职能、工艺、产品部门，最重要的问题是要保证 选项: a、部门设置上下一致 b、避免部门职责交 c、协调 d、团队管理 标准答案:c 人力资源管理部门考核其他部门员工的权力是 选项: a、直线职权 b、监督职权 c、参谋职权 d、职能职权 标准答案:d 直线职能制与直线职能参谋制的区别是 选项: a、直线职能制中职能部门起参谋作用，直线职能参谋制中职能部门拥有职能职权 b、直线职能制吸收了专业化好处，直线职能参谋职没有 c、直线职能制职能部门沟通困难，直线职能参谋职沟通顺畅 d、直线职能制授权不明确，直线职能参谋职授权明确 标准答案:a 网络结构的管理关键在于 选项: a、降低成本 b、控制核心技术或价值链环节 c、利用供应商生产能力 d、增强灵活性 标准答案:b 第九章 领导的实质是 选项: a、命令 b、控制 c、影