HYTJ—3000调压撬安全技术操作规程.doc

HYTJ3000调压撬安全技术操作规程一、运行前准备1、将高压气体长管半挂车与卸气柱用高压胶管连接到位。2、关闭调压撬天然气管路阀门，开启换热器水路阀门。3、调整一级、二级调压器调节阀，使一、二级调压器处于关闭状态。3、开启调压撬压力表、温度变送器、压力变送器控制阀。4、通知锅炉间开启热水循环泵，使调压撬换热器处于工作状态。5、开启调压装置控制柜，紧急切断阀按钮在自动状态。点击触摸屏，进入流程图界面，核对显示参数与调压装置现场显示参数。6、开启防爆空压机，开启仪表气源阀门，气动切断阀应在开启状态。调整一级调压器气源压力,压力0.2MPa,气动切断阀气源：0.20.4MPa。7、开启加臭装置，加臭装置处于手动或自动加臭状态。二、运行1、缓慢开启气瓶车出口阀门，排除卸气软管内空气，开启卸气柱入口、出口阀门，向调压撬入口高压管道内注入天然气。2、缓慢开启调压撬运行路入口阀们，核对控制柜参数和现场实际参数。3、缓慢调整一级调压器调节阀，压力为1.31.5MPa。4、缓慢调整二级调压器调节阀，压力为0.4MPa。5、缓慢开启调压撬出口阀门，向市区中压管道供气。6、根据天然气流量，开启加臭装置进行加臭。7、当运行路出现故障紧急切断阀自动关闭时，立即切换至备用路，保证不间断供气，再检查故障，进行处理。8、可燃气体报警器检测到调压设备泄漏报警或在巡检过程中发现运行路泄漏，立即切换至备用路。同时开启通风设备强制通风，并打开门窗。查明原因后进行维修。三、停用1、短时间停用时，可关闭气瓶车出口阀门，卸气柱入口阀门。2、长时间停用，关闭气瓶车出口阀门、卸气柱入口阀门、调压撬进口高压球阀，出口球阀。四、技术参数单路额定流量：3000m3/h 进口压力：0.420MPa一级后压力：1.31.5MPa 出口压力：0.4MPa 一级后放散压力：1.8MPa 二级后放散压力：0.48Mpa换热器入口温度：80 换热器出口温度：60天然气出口温度：5 流量计注油：10ml/月五、设备操作维护保养1、严禁快速开启阀门，快开阀门极易损坏调压橇内设备。2、定期检查仪表气源压力，测试切断阀开启状况，使切断阀保持工作正常。3、保证设备、管道整洁卫生。4、设备维修时，必须进行管道降压，严禁带压维修。5、设备和管道维修严禁动火，如动火需有动火令。6、维修后，应重新进行置换。NXQ1D80B型卸气柱安全技术操作规程一、卸气前准备工作1、开通卸气柱电源，计量系统处于运行状态。2、检查卸气柱阀门，入口阀关闭，出口阀开启，卸气枪阀门开启，枪头放散阀关闭。3、气瓶车进入卸气区前收起静电接地带，在指定车位停放，牵引车驶离卸气区。4、开启气瓶车后门，检查气瓶车各阀门、安全附件。二、卸气作业1、将气瓶车接地。2、开启气瓶车出口放散阀，将加气嘴内气体放散后，关闭放散阀。3、检查卸气枪和气瓶车加气嘴接触面、钢珠、密封圈、滑动块。4、开启卸气枪快装头盖，将卸气枪与气瓶车加气嘴连接到位。5、将卸气枪与气瓶车出口管架用安全绳固定。6、打开气瓶车出口阀，5秒钟后关闭，打开防空阀，将软管内的气体排放，留有少许压力，关闭放空阀，操作三次。7、开启气瓶车出口阀，缓慢开启卸气柱入口阀门，进行卸气，观察卸气柱液晶屏。8、发现泄漏立即更换到备用卸气柱，保证调压撬正常供气，再对泄露进行处理。三、卸气结束1、气瓶车压力0.4MPa时，关闭气瓶车阀门、卸气柱入口阀门，开启卸气软管放散阀，放空软管内气体。2、解开安全绳，断开快装接头，卸气软管恢复到位。3、由牵引车头将气瓶车驶出卸气区后，放下静电接地带。四、技术参数最大流量：80m3/min 最大工作压力：25MPa环境温度：-4550五、设备操作维护保养1、严禁快速开启阀门，快开阀门极易损坏质量流量计。2、及时检查卸气软管O型密封圈，避免泄漏。3、如出现泄漏，及时排空，严禁带压维修。4、卸气过程中，每小时进行一次巡检，并填写记录。5、卸气柱电路维修时一定要断电，严禁带电操作。6、防爆接线盒断电30分钟后方可进行维修。NXQ1D型卸气柱（无流量计）安全技术操作规程一、卸气前准备工作1、检查卸气柱阀门，入口阀关闭，出口阀开启，卸气枪阀门开启，枪头放散阀关闭。2、气瓶车进入卸气区前收起静电接地带，在指定车位停放，牵引车驶离卸气区。3、开启气瓶车后门，检查气瓶车各阀门、安全附件。二、卸气作业1、将气瓶车接地。2、开启气瓶车出口放散阀，将加气嘴内气体放散后，关闭放散阀。3、检查卸气枪和气瓶车加气嘴接触面、钢珠、密封圈、滑动块。4、开启卸气枪快装头盖，将卸气枪与气瓶车加气嘴连接到位。5、将卸气枪与气瓶车出口管架用安全绳固定。6、打开气瓶车出口阀，5秒钟后关闭，打开防空阀，将软管内的气体排放，留有少许压力，关闭放空阀，操作三次。7、开启气瓶车出口阀，缓慢开启卸气柱入口阀门，进行卸气。8、发现泄漏立即更换到备用卸气柱，保证调压撬正常供气，再对泄露进行处理。三、卸气结束1、气瓶车内压力0.4MPa时，关闭气瓶车阀门、卸气柱入口阀门，开启卸气软管放散阀，放空软管内气体。2、解开安全绳，断开快装接头，卸气软管恢复到位。3、由牵引车头将气瓶车驶出卸气区后，放下静电接地带。四、技术参数最大流量：80m3/min 最大工作压力：25MPa环境温度：-4550五、设备操作维护保养1、严禁快速开启阀门，快开阀门极易损坏质量流量计。2、及时检查卸气软管O型密封圈，避免泄漏。3、如出现泄漏，及时排空，严禁带压维修。4、卸气过程中，每小时进行一次巡检，并填写记录。RLG燃气加臭装置安全技术操作规程一、运行前准备1、检查加臭泵油位，润滑油高度泵轴的1/2。2、检查计量罐臭剂液位，大于液位计20格。3、检查系统各阀门状态：运行泵进、出口阀门开启，液位传感器阀门开启，液位计阀门开启，其余阀门关闭。4、检查运行泵防爆开关，在开启状态。5、开启加臭装置电源，检查工控机，进入控制系统。二、运行1、加臭前先打回流、开启回流阀门，开启压力表阀。、开启运行泵，观察运行泵、转子流量计。2、加臭、打回流10分钟后，关闭回流阀门。、观察压力表，当泵的工作压力0.5Mpa时，打开管道加料口阀门，根据天然气流量进行加臭。、当设备进入工作状态后，立即将压力表阀门关闭，开机操作完成。3、当运行泵出现故障时，切换至备用泵。三、停机1、短时间停机，切断运行泵电源。2、长时间停机，停止运行泵，关闭设备电源，再关闭所有阀门。四、单次注入量标定在泵正常工作状态下，关闭液位计阀门，观察液位每次下降数量。调节泵后端调节旋钮，可获得合适的单次注入量。标定完成，立即开启液位计阀门，进入正常工作状态。五、频率调整频率的设定按下列公式计算：MAX=LMANJ/D其中：MAX=频率最大次数（次/分） LMAN=燃气最大流量（Nm3/h）J=燃气需加臭剂量（20mg/m3） D=泵的单次注入量（mg/m3）六、补加臭剂将上料器不锈钢管插入四氢噻吩桶底部，并紧固。上料器一端连接氮气瓶，另一端连接计量罐上料口。开启氮气瓶，调整氮气压力0.03MPa，打开上料口阀门，将臭剂输入计量罐，至计量罐95%位置时停止。七、技术参数工作压力：06MPa 0.080.7ml/次自动调节注入频率：060次/分 补加臭剂压力：P75；机油温度50；机油压力0.25MPa六、发电机的维护保养序号维护周期维护内容维护标准备注1每6个月1. 更换润滑油润滑油清澈无杂质2. 清洗或更换润滑油过滤器过滤器干净无污垢3. 清洗或更换柴油过滤器过滤器干净无污垢4. 清洗或更换冷却水及水过滤器过滤器干净无污垢5. 清洗或更换曲轴箱通风器风路畅通，无堵塞现6. 用压缩空气对发电机内部的线圈绕组进行清洁清洁干净,表面无灰尘油垢，绝缘无损伤，漆膜光滑，引线绝缘无损伤，无过热老化现象。7. 调整气门间隙气门间隙适当8. 调整喷油器行程喷油器行程适当2每一年1检查发电机轴承滚动轴承转动灵活，无杂音、无卡涩，内外跑道无裂纹、凹坑、锈蚀、麻点。2轴承加注黄油选择适当牌号的润滑脂，润滑脂的填充量应占轴承室的1/22/3。3检查发电机的碳刷与整流子表面圆弧接触良好。4 检修、调校喷油器喷油器工作正常5检修、调校燃油泵燃油泵工作正常6 检查、修理或更换涡轮增压器涡轮增压器工作正常7检查、修理或更换减震器减震器工作正常8检查、修理或更换水泵水泵工作正常9检查、修理或更换传动皮带无松动和老化现象3每二年解体保养。七、发电机常见故障、原因及处理方法序号故障原因处理方法1按下起动按钮后，机组没有反映或转动很慢1.电瓶电量不足2.电瓶线及插头松动3.中间继电器失效4.起动机故障1.检查电瓶充电量2.检查和紧固电瓶线及插头松动3.检查中间继电器动作是否正常4.检修起动机2发动机能转到一定速度，但不能着火1.喷油嘴无油喷出2.燃油系统渗入了空气3.喷油泵喷油时间不准确或喷油泵故障1.检查从油箱到输油泵之间的油路有无漏气、堵塞2.打开排气汽缸螺钉检查出油情况3.重调喷油泵或更换喷油泵3起动后右自动停机1.油路不畅、滤清器堵塞、输油泵故障2.空滤器堵塞严重3.喷油嘴故障4.温度过低1.检查油路畅通情况，必要时更换柴油滤芯2.检查空滤器状况3.更换喷油嘴4冒黑烟1.空滤器严重堵塞2.燃油牌号不对3.排气背压太大4.喷油泵故障5.油咀咬死6.发动机缸压缩力不足1.检查空滤器是否失效2.检查燃油质量3.检查喷油泵供油量重新调整4.检查喷油咀雾化状况5.检查发动机缸压缩力是否正常5冒蓝烟或白烟1.润滑油牌号选用不当，油位过高2.启动时间短，发动机温度过低3.活塞环磨损1.核对机油是否过稀，检查油面是否在规定范围内2.无需处理，机组运行时间稍长即可3.检查活塞环与汽缸的间隙及活塞环槽间隙，增压器工作是否正常6运转不稳1.油路不畅或有空气2.喷油泵或喷油咀故障3.空气滤清器部分堵塞1.检查油路、接头是否松，滤清器是否堵塞2.检查喷油泵喷油时，油泵齿条是否活动灵活，喷油咀雾化情况3.检查空滤器的清洁状况7发动机内有异响1.燃油选择不当或燃油差2.喷油不正时3.喷油咀故障1.核对燃油牌号或重加可靠柴油再起动2.检查喷油正时3.检查喷油咀工作是否正常8发动机功率不足1.油路供油不畅2.高压油泵工作不正常3.喷油咀工作不正常4.空气系数阻塞1.检查油路供油是否畅通、漏气2.检查调整高压油泵3.检查、更换喷油咀4.检查清洁或更换空气滤芯9机油压力过低、过高1.机油SAE值不正确2.压力显示不准3.机油滤清器阻塞1.核对机油牌号是否正确2.更换压力表重试3.检查更换机油滤清器10水温过高1.排风冷却系统失常2.喷油时不准3.长时间过负荷1.检查水泵工作是否正常、节油器能否打开2.检查水箱外部是否堵塞、风扇皮带松紧度3.喷油正时校正4.检查负荷是否合理低压配电控制柜安全技术操作规程一、 操作规程1、使用配电柜（箱）要由专人负责，必须经过培训，合格后方可操作。2、操作人员要掌握工作场所的总电源开关的位置及控制的范围及自己使用分支开关的位置。3发现设备出现异常情况要迅速切断电源，必要时切断总电源开关。 4. 在使用中注意配电柜及电机的通风散热，以免因过热烧坏配电柜、电机。5. 配电柜、机组如有异常响声或异味，应立即停电检修。6.在检修设备时，要先在检修设备配电柜（箱）内控制开关上悬挂“有人工作，严禁合闸”警示牌。二、低压配电控制柜维护规范维护周期维护内容维护标准备 注每个月清洁无灰尘和污渍防腐防腐层的完好检查所有部件开启方便、操作灵活检查控制回路无断路或接触不良三、低压配电控制柜常见故障、原因及处理方法序号故障原 因处理方法1按下启动按钮时，接触器不工作1. 电源无电压2. 缺相3. 控制回路断路或接触不良4. 接触器线圈断路或活动部分被卡住5. 热继电器动作6. 按钮接触不良或损坏1. 检查电源，并接通2、检查熔丝或线路3. 检查控制回路4. 更换线圈或排除卡住部分故障5 稍等数分钟，温度下降后即自动复位6. 修复按钮或更换2按下启动按钮接触器吸合，放开后又自动断开1. 自锁控制回路断路或接触不良2. 自锁触头接触不良3. 电压过低或启动时压降过大4. 电机或线路短路引起断路跳闸1. 检查自锁控制回路2. 检查自锁辅助触头3. 提高电压、缩短线距或更新线路4. 检查线路及电机绕组3接触器吸合后，电机无任何声音1. 接触器主触头至少有相烧断2. 接触器至电机线路至少有两相不通3. 电机至少有两相断路1. 更换接触器2. 更换线路3. 更换电机常压热水锅炉安全技术操作规程一、运行前检查1、检查锅炉给、排水管道阀门、安全阀、压力表、水位计，是否灵敏好用，确认安全后，方可进行工作。 2、水箱水位在三分之一至过三分之二之间。二、点火操作1、打开烟道档板，启动风机进行机械通风5-10分钟。2、在炉膛内放入木条等易燃物，用点火把点火。3、根据燃烧情况，缓慢添加燃烧物，待燃烧稳定后，逐量添加煤炭。4、等火焰稳定、燃烧正常，炉膛温度缓慢上升后，正常添加燃煤。5、点火速度不应太急，炉温更应缓慢上升 。6、如果出现灭火时，应分析原因，排除故障。强制通风5-10分钟后，再进行点火，严防发生爆燃事故。7、观察水位情况。适当加强通风和燃烧，开始升温。8、若点火未着，应立即切断点火气源，重新强制通风5-10分钟，再点火。9、点火过程中，观察锅炉、管道及管道各附件有无漏水现象，如有泄漏及时处理。三、锅炉运行1、启动循环泵，供热系统正常循环后逐步提高炉温。2、采暖系统运行时，优先保证调压撬运行，当用气高峰无法保证调压系统换热需要时，应立即采取下列措施：加大锅炉供热功率输出；对其他建筑物供暖系统进行截流，保证调压系统供热。3、定期进行巡检，发现泄漏或异常情况及时处理。四、停炉停炉时，不得立即停泵，锅炉出口水温降到50以下时才能停泵。五、水箱补水操作关闭泄水阀阀门，启动深井泵，观察水箱，5秒内应有水进入水箱。如5秒内无水，立即断开深井泵电源，2分钟后，再次启动深井泵，如5秒内无水，立即断开电源，查找故障原因。补水结束后，先断开深井泵电源，再打开泄水阀，将管道内余水排出。六、采暖系统补水打开各管路进水、回水阀门，打开循环水泵，通过循环泵把水输入炉体、各管路及各建筑物散热器内，直到所有散热器排气阀门出水为止。在补水过程中巡回检查，发现异常及时处理。七、常压锅炉的操作维护保养1、锅炉运行中，遇有下列情况之一时，应立即停炉：（1）锅炉水温度急剧上升失去控制。（2）温度表失效。（3）锅炉给水系统有故障，不能向锅炉进水。（4）嗅到异味。（5）锅炉部件损坏，危及工作人员安全。（6）其他异常情况危及运行安全等。2、锅炉用水必须经过软化处理。3、锅炉用煤必须要检查，防止雷管火药等爆炸物品投入炉内发生爆炸。4、运行中要经常检查机械设备和电动机外壳温度，如机械有故障或电动机发热超过60度，立即停机检修。 5、循环水泵在使用前必须放气。6、锅炉停用时，必须将锅炉及除污器内的水垢、污物、泥渣清除，然后采取防腐措施，并定期检查，以保证防腐措施有效。7、锅炉停用后，应及时清理受热面管道表面和烟道中沉积的烟炱和污物。对长期停用的锅炉，还应将附属设备清刷干净。8、严禁在锅炉周围放置易燃易爆、易腐蚀物品。消防设施和器材管理制度一、消防设施和灭火器材的选择，配备及设置位置，应符合工业与民用建筑灭火器材配置设计规范要求。二、消防器材设置于明显和方便取用的地点，周围不准堆放物品和杂物。三、消防器材由专人负责管理。四、消防器材应经常检查维护保养、更换添置、保证完好、随时启用、严禁圈占、埋压和挪用。五、严禁在安全通道堆放各种物品，保持消防通道畅通。 加药作业安全规定为保证储配站加药间加药作业的安全、防止作业人员在操作过程中发生中毒、火灾、爆炸事故、特制定本规定。一、四氢噻吩的特性理化特性、无色液体、不溶于水、能合乙醇、乙醚、丙酮、苯混溶；相对密度：0.99879（20）；沸点：115-124;熔点：-96.16；闪点：12.78;危险特性：遇热明火强氧化剂有引起燃烧危险。灭火剂：泡沫、二氧化碳、干粉、砂土。二、加药间内的安全要求1、无关人员严禁进入，操作人员必须严格遵守防火、防爆、十大禁令。2、加药间内应按规定每4小时进行一次强排风、每次排风时间不低于10分钟。3、盛装四氢噻吩的容器应置放于防静电橡胶板上、加药间的主通道上也应铺设防静电橡胶板。三、向加药罐中添加药剂操作安全规定1、操作人员必须身着防静电服、不穿带铁钉鞋并配带呼吸器或防毒面具。2、操作前必须启动引风机进行强制排风。3、开启四氢噻吩桶时，必须使用防爆工具。4、在向加药罐中注入四氢噻吩时，应仔细观察加药缸内容量，避免溢出。5、应尽量将四氢噻吩桶内的药剂、抽取干净。6、如确有必要将空桶内的残留药收集时、严禁开放式作业。防火防爆十大禁令1、严禁在场区吸烟、带火种、易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入场区。2、严禁未按规定办理用火手续，在场区内进行施工用火或生活用火。3、严禁穿着易产生静电的服装进入储气区工作。4、严禁穿带钉的鞋进入储气区及易燃易爆场所。5、严禁用汽油等易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面等。6、严禁未经批准的各种机动车辆进入生产场所、卸气区及易燃易爆场所。7、严禁就地排放易燃易爆物料及化学危险品。8、严禁在储气区内用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业。9、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设备。10、严禁损坏场区内的各类防爆设施。安 全 须 知为了保证危险场区的安全，请您自觉遵守以下规定：1、任何人都必须遵守公司的安全管理制度及有关规定；2、任何人都不准使用手机，不得抛掷易产生火花的物品；3、来宾须由安监部门核发贵宾证后，在专人陪同下方可进入；4、来宾不得动用场区内的任何设备和工具，不得随意走动；5、外来车辆须验车合格后方可进入场区，随车人员禁止入场；6、机动车辆必须随车配备灭火器，并加装排气阻火用具；7、进场车辆须按指定路线行驶，不得在场区内修理和保养车辆；8、车辆出场区须服从门卫检查，未经许可不得强行出场；9、若发生意外事故、各类车辆必须服从场区工作人员的指挥。储配站运行工岗位责任制1、严格遵守劳动纪律、坚守岗位、服从上级指挥，做到按计划、安全、平稳地供气。2、认真贯彻执行储配站操作规程和各项规章制度，熟悉储配站工艺流程和站内设备，全面负责本岗位的安全生产输供气工作并处理好当班发生的设备故障。3、认真做好储配站的设备管理工作，及时做好设备检修、保养工作，并做好记录，确保设备正常运行。4、认真执行交接班制度，巡回检查制度，发现设备故障或异常现象及时处理排除，不能解决的在采取应急措施的同时，立即向上级汇报。5、掌握供气规律的压力情况，严格控制出站管线压力、确保用户能安全平稳用气。6、努力学习钻研技术，不断提高文化水平和业务知识。储配站运行工交接班制度1、交接班工作必须在班前半小时进行，接班者应提前十分钟到达工作岗位。2、交接班时必须认真履行以下内容：、交接完成任务情况和上级指示；、交接设备状态、设备操作和管线仪表的运行完好情况，应注意的安全事项及存在问题；、交接工具，仪表数量及清洁卫生情况；、交接各种运行记录；、交接班完成后，双方在记录簿上签字。3、交接班时按规定的内容和顺序进行交接，并将交接情况记入交接班记录，记录要清楚完整、真实，交接班后发生的问题一律由接班者负责。4、由于未按交接班内容交接，造成交接班内容不完整或不清楚的，接班者有权不在交接班记录上签字，但必须按时上岗工作，待交接双方一致将问题查清后，再行签字。5、交接班纪律：不准迟到、早退；不准只交接，不做记录；不准让他人代替做交接班工作；不准在交接班时会客或接待家属；不准在交接班时间做与交接班无关的事；不准弄虚作假，隐瞒问题。电工岗位职责1、实行24小时值班制度，手机电话24小时开机（包括休班人员），做到随叫随到，制定日巡检工作计划，每天巡检一次（巡检次数待定）,并做好记录。2、做好停电时的应急处理工作，启动发电机组，保证储配站、汽车加气站、锅炉房及各部门的正常运行。3、对电力故障进行抢修维修和车间、班组电气设备的保养、更换、组装等工作，应及时准确、不能缓慢、必须达到防爆单位的标准、安全规定。4、制定电力设施、电气设备的日常维护保养计划，按计划定期作业。5、负责储配站，汽车加气站及各部门的电力运行，电力设施的巡检、维修工作。6、负责各班、组人员用电常识，和用电安全的培训及教育工作，做到安全用电、节约用电。7、将检查、维修、保养结果记录存档。8、完成公司交办的其它工作任务。锅炉工岗位职责1、严格按照操作规程操作锅炉，不得违规作业。2、力争节能减排按照预先设定的温度，气压标准执行作业工序。3、随时对锅炉系统（包括燃气系统、输出供热系统）的巡视检查工作，发现问题及时上报。协助抢险维修人员进行抢险维修并做好各项记录。4、安全使用电力设施、燃气设施、定期对锅炉设施、燃气设备、管网进行维修保养工作。5、做好交接班工作，不迟到、不早退，实行24小时工作制、杜绝空岗行为的发生，认真填写工作记录，包括锅炉、风机、循环泵及锅炉附属管件、阀门、电控设施的安全运行等。6、管理好深水井的使用、保养维修工作、保证高位水位的用水、冬季做好水井的防冻工作。7、完成公司交办的其它工作任务。储配站加气站保安人员岗位职责1、负责储配站加气站的执勤和站内巡视等安全保卫工作。2、在工作中注意安全防盗、防火工作的检查和预防工作，发现问题及时解决并上报主管领导。3、坚决制止破坏和盗窃站内材料、物品的行为，勇于同破坏、盗窃嫌疑人做斗争。4、做好门卫接待、盘查、登记工作。严禁外来人员将通讯工具、火种带入生产区。严禁外来车辆进入生产区，进入生产区的牵引车排气管必须加装阻火帽。外来人员、车辆进入生活区一定要进行登记，在车辆出门时要进行严格检查，并同时向司机索要出门证。对出库的物资，检验物资与出门证是否相符，并做好详细记录。5、时刻注意自身形象，严格执行工作纪律，做到着装整齐、洁净，言谈大方得体，坐、立姿端正。6、恪尽职守，按时交接班，不准空、漏岗现象的发生，不准在值班期间饮酒、睡觉。7、交班时要交待清楚当班时处理的重要事宜、不安全隐患，并在保安值班记录薄上签字。8、值班人员按时对守卫区进行实地检查和在制定区域内进行看护守卫。9、提高警惕，保守机密，不得向无关人员透露站内情况。10、完成储配站交办的其它工作任务。管线巡查操作规程一、管线巡查1、掌握所辖区域内所有管网设施、设备的型号、规格，以及管道直径、埋深走向、测试桩的准确位置。2、每日对所辖片区巡查。特别情况如大雨、洪水、地震等自然灾害，要加强巡检次数，严看严管。3、巡线人员对供气区域内，室外所有的地上、地下供气管道负有全面巡视检查的责任。巡线人员应掌握国家、省、市级法律、法规以及公司的各项管理条例。4、巡线人员采用检测仪器和经验观察为主要检查手段，除对巡视范围内的天然气管线阴极保护测试桩检查外，要对管线5米以内的雨水井、污水井、电缆井、采暖沟、电信井、自来水井进行检查。检查管线附近的花草、树木在生长期内有无枯萎、死亡等现象。5、巡检人员必须在天然气管线中心线左右不超过3米的范围内采用步行方式巡视检查，危险等级为一、二级的管线为巡视重点。6、对巡视中发现的建（构）筑物施工和地上、地下管线施工涉及燃气管道安全的，或在燃气管道及设施上乱堆、乱放、乱贴乱挂等现象，立即制止并及时上报，签订施工保证单后再施工。并随时掌握现场情况，落实到位。7、发现市政部门整修路面涉及天燃气管线，巡线人员向施工单位讲明天燃气管道的的情况并责成其保证燃气管道的安全，路面上的阀门井盖、吹扫头不得埋路面下。8、对违章施工、泄漏等现象重点检查，落实到位。9、对地下管线、阀门井、调压器、吹扫头、环管、引入管检查到位，做好详细记录二、调压柜的巡查1、进入调压柜（箱）前应先检查有无燃气泄漏，确认安全后方可进入，每天巡检一次，节假日用气高峰加检。2、检查各连接部位有无泄漏、松动现象，发现泄漏后及时维修，维修不了及时上报。3、测试调压器出口压力，检查调压器、过滤器、安全放散阀、阀门、仪表等设备运行有无异常，发現问题及时上报。4、保持调压设备清洁，保持调压房内卫生，在调压柜、阀井内禁止携带火种和易燃物品。三、 阀门井的巡查1、阀门井每天巡查一次，必须俩人检查，一个下井检查、一个在井上安全防护。2、进入阀门井前先检查有无燃气泄漏，打开井盖放散3-5分钟，确认安全后方可进入。检查要点：、阀门表面是否存在腐蚀现象；、阀体表面是否有裂纹，严重缩孔现象；、阀门连接螺栓是否松动；、阀门操作是否灵活；、阀门、阀杆、填料、法兰连接处、阀体底部排泄孔以及阀体是否有泄漏等。3、检查阀井内燃气设施设备有无泄漏、损坏等现象，检查补偿器的调整量，检查阀井内有无积水、塌陷、妨碍操作的堆积物。4、阀门井定期维护保养，每年春、秋两次对控制阀门进行启闭试验。5、 巡检中发现建筑物和地上、地下管线施工，涉及燃气管道安全的，立即查明施工单位或当事人、负责人姓名和联系电话,向施工单位或当事人指出管线位置，签定施工交涉单,发现在燃气管线测试桩上乱堆、乱放、乱贴、乱挂等影响安全供气的立即制止,并立即上报管网负责人。6、每日下班前回本部门填写管线巡查记录，详细记录当日巡线情况和发现的问题，并记好发现违章的地址和违章情况，及处理情况。7、巡线人员在巡视过程中发现重大险情，要立即上报管网负责人，并做好现场监护工作，并作好记录。8、巡线人员要保管好仪器，并及时充电，保证设备工作良好。每月最后一次巡检调压柜（箱）、阀井时现场记录收回，交管网负责人存档。9、 巡线人员要积极地向天然气管段沿线的街道、工厂宣传保护天然气安全知识，防止人为破坏，以确保安全供气。四、吹扫头1、巡线人员每天检查吹扫头，是否有外力、人为破坏，是否有泄漏，如果出现泄漏立即处理。2、严禁在吹扫头处捆绑物品及动物。管网验收规程一、管线1、管道吹扫工程直径150mm的钢制管道，可采用气体吹扫，大于150mm的钢制管道，采用清管球进行清扫。按主管线、支管线、庭院管线的顺序进行吹扫，吹扫出的脏物不得再进入管道，调压柜（箱）阀门等不参与吹扫。吹扫压力不得大于管道设计压力，且不应大于0.3Mpa，采用压缩空气，严禁采用氧气或可燃气体，吹扫气体流速不宜大于20m/s。清管球清扫必须是同一规格，不同管径应断开分别进行吹扫。2、强度试验试验用的压力表应在校验有效期内，管道焊接试验，清扫合格后进行。进行强度试验时，压力应逐步缓升，宜稳压1h后，观察压力计不应少于30min，无压降为合格，压力为设计压力的1.5倍。3、严密性试验应在强度试验合格后进行，压力表应在有效期内，其量程应为试验压力的1.52倍。宜采用空气设计压力小于5Kpa时，试验压力为20Kpa，设计压力大于或等于5Kpa时，试验压力应为设计压力的1.15倍，且不得小于0.1Mpa。严密性试验稳压的持续时间为24h，无压力降为合格。二、阀门井、吹扫头、调压柜阀门操作是否灵活，阀门表面是否有腐蚀现象，阀体表面是否有宏观裂纹，严重缩孔等缺陷，阀门阀杆填料、法兰连接、阀体底部排泄孔以及阀体是否有泄漏。法兰是否偏口，法兰面是否发生异常翘曲、变形、紧固件是否齐全等并符合要求，有无松动和腐蚀现象，法兰密封垫片是否在法兰连接处有脱出、损坏等，法兰连接处是否有泄漏。补偿器接口应定期进行严密性试验检查及补偿量，调整波纹管膨胀节表面有无划痕凹痕、腐蚀穿孔、开裂、泄漏等。膨胀节的间距是否正常有无失稳现象。巡线员岗位职责1、严格按照操作规程和规范开展工作，认真细致的对调压柜（箱）、阀井、警示桩、阴极保护测试桩进行巡检，清理各种违章占压。2、对巡检的管网线路做出巡检计划，巡检时做好记录，并将巡检的记录上报给管网所内页资料员存档。3、巡线员发现燃气泄露，立即向抢险部门报告，并留守现场，在抢险队伍到达前，采取相应预防措施，控制危害的扩大。4、妥善使用和保管巡检设备、仪器、工具。5、完成公司交办的其他工作任务。巡查人员检查办法1、巡查测漏人员按固定责任区域定时定点进行巡检。检查人员按巡检时间和地段现场检查。2、检查记录完整。3、检查记录填写时间与实际时间相符。4、检查所配装备携带情况。5、在被检查区域，电话联系被检查人，5分钟左右被检查人应到检查人所在地。6、调压柜（箱）、阀井及设备卫生情况。7、雨季、雪天保证调压柜（箱）、阀井及时清理。巡查员工作流程早巡查安全例会按规定时间到达巡检区域到达巡检起点发现违章占压或影响管线的施工巡检中发现漏气应立即制止违章占压或施工报管网所抢险中心报管网所管理中心技术组做好现场的监护工作有关人员到达现场与之交接清楚后，继续巡线。抢修人员到达现场后，讲明情况继续巡线巡查结束,返回管网管理所填写日巡检记录单户内安检操作规程一、检查前的准备1、燃气检测仪，将灵敏度调到1档时使用，既不漏报警也不误报警，检测时注意观察指示灯，指示灯闪烁报警为本灵敏度可探测到可燃气体，需调至下一档继续检测。2、安全检查表，安检完成后，需用户签字确认。3、肥皂水及刷子、抹布，冬天户外刷漏检测时应加少许防冻液。二、检查要点主要检查户内燃气设施的动、静密封点。1、立厅阀门、活接、表前阀、灶前阀、弯头、燃气表。检测方式：燃气检测仪、肥皂水检测。正常状态：燃气检测仪1档不报警，肥皂水刷后不起泡。2、灶具及连接软管检测方式：燃气检测仪、肥皂水检测正常状态：软管连接正常，未出现老化、龟裂现象；燃气检测仪检查连接口及灶具，出气口处1档不报警。三、事故处理发现泄漏，根据现场情况做如下处理：（1）打开门窗通风；（2）关闭相关阀门，切断气源；（3）通知燃气抢险队；（4）维护好现场秩序，并配合抢险队的抢险工作。四、安全宣传每次安检时针对客户的情况都需相应做如下宣传：1、自检：用户用肥皂水检查易泄漏的动静密封点。2、阀门：不用时关闭。3、灶具：灶具必须为天然气专用灶具，用户需选择带熄火保护装置的灶具。4、软管：软管为合格产品，软管接头连接紧密。5、管道及其他燃气设施上不得悬挂物品，不得私改，不得损坏燃气设施。 工程（户内）联检规定1、管道检查部位：水平管、立厅管、下垂管（包括变径、活接）。正常状态：横平竖直，管道为标准燃气管（港华专用），管道划痕在规范允许范围之内，管道为丝接，丝扣圆滑光洁，符合标准。2、套管检查部位：穿墙套管，穿楼套管。正常状态：穿楼板套管顶部应高出地面120-150mm。穿墙套管两端应各延出20mm，套管用油麻填实，沥青封口，套管与墙之间的缝隙应恢复。3、卡子检查部位：立厅管卡子、下垂管卡子2个（包括承重卡子）、表前管卡子1个。正常状态：固定牢固，位置合理。 4、阀门检查部位：分别为表前阀，灶前阀，立厅阀。正常状态：启闭灵活，开关到位，封闭严密。5、燃气表检查部位：燃气表及附件。正常状态：表应平正，表底距地面及墙面距离应符合规范要求，方向正确，应使用碱性电池。6、管件检查部位：活接、弯头。正常状态：连接严密，产品为港华专用产品。客服部岗位职责1、首先要衣着整齐、佩戴上岗证、姿态端正、精神饱满、精力集中。2、服从领导、听从指挥，认真按各项业务规程服务规范及公司要求去做。3、工作中必须使用规范用语，对客户礼貌、亲切、认真、耐心、周到；认真解答客户所提问题，认真受理用户业务登记、业务咨询。4、树立以“客户”为中心的服务理念，牢记“客户永远是对的”服务原则。5、工作中不能大声喧哗，更不允许说笑打闹、所有微机不准上网玩游戏。6、自觉遵守公司劳动纪律，履行工作职责、不能擅自离岗、自行其事。客户服务部部长岗位职责1、建立客户服务部管理体系，拟定部门的各项管理制度、业务流程、并检查其执行情况。2、全面管理客户服务部的工作、抓好部门的各项分管业务，并保障工作顺畅、顺利进行。3、编制客户服务部的工作计划，结合部门实际情况，合理分配各岗位工作任务。4、负责组织市场调研，编制客户开发方案，签订客户安装协议，收取建设费等业务。5、负责客户服务部的品牌建设和优质服务工作。6、建立良好的燃气客户业务关系，组织工业等大型客户的用气洽谈，协议签订和后期服务沟通。7、负责营业抄收管理，掌握抄收情况、控制和分析输差。8、审核安检、维修、交验、抢险等业务的完成情况。9、负责组织市场调研，编制客户开发方案。10、审批客户服务部各项费用支出。11、做好部门业务培训工作，提高员工的素质。12、负责客户服务部的绩效考核工作。13、做好沟通、协调工作、解决疑点、难点问题、处理重大突发事件和举报投诉事件。14、定期组织召开会议、总结工作，并对具体工作做出安排、指示。抄表员、安检员岗位职责1、执行抄表计划、查抄、统计气表数据。2、负责客户燃气设施的安全检查、发现隐患及时上报、确保客户的使用安全。3、负责坏、慢表、违章表查找业务、不得故意不报、漏报。4、负责做好燃气安全使用的宣传与服务工作。5、做好燃气客户的咨询解答工作。6、统计、上报采集的数据。7、执行安检作业计划、完成年度安检任务。8、严格遵守安检员岗位操作流程、确保安检质量。9、负责客户的安检工作、发现问题及时处理、保证客户用气安全。10、安检中发现违章情况、及时向燃气客户下发隐患整改通知单，并做好上报工作。11、按规定填写安检工作单。市场调查员岗位职责1、组织设计部门做好现场勘查工作。2、负责各类客户协议的存档和图纸接收、登记工作。3、负责客户信息收集、登记、存档工作。4、负责工程施工中与开发商、物业公司、客户的协调工作。5、负责燃气市场调研工作、掌握燃气市场变化情况。6、负责客户安装燃气设施后的服务工作。7、负责跟踪工程进度、保障按协议如期通气。接线员岗位职责1、执行岗位操作流程、完成热线接待任务。2、24小时接听热线服务、及时处理好客户的电访问题、并做好跟踪、反馈工作。3、解答客户咨询、查询、处理各类投诉事件。4、处理好热线抢险、报修业务。5、指令相关部门办结热线接待事件并下发事件调查和督办单。6、负责日常服务工作的跟踪反馈。7、做好受理事件的分类、汇总、存档工作。验收员岗位职责1、有效组织交验通气工作、确保年度通气任务的完成。2、解决交验通气中的疑难问题、保证通气质量。3、做好与相关业务部门的协调沟通工作、完成零散户挂表、补通气业务。4、协调、督促工程部门对存在问题的工程进行整改、确