课件：金字塔原理.pptx

金字塔原理 （逻辑思维与有效表达）,课程介绍,4500年屹立不倒,课程介绍,课程介绍,金字塔原理 思考、表达、解决问题的逻辑,课程介绍,为什么我提的要求他都听不进去？ 为什么我做的报告他老是不满意？ 为什么我干的工作总不合他心意？ 为什么 ,课程介绍,您的部门领导刘总通知您今天可以开会，明天也行，三位副总都得参加，您了解情况如下： 张总都在，随时都可以 李总今天去保监会，明天可以 王总出差了，今晚回来，明天可以 会议室今天被预定了，明天9点以后可以 现在请向刘总汇报,情景演练,课程介绍,未用金字塔组织的思想,张总都在,李总、王总都不在,会议室没空,会议明天开行吗？,用金字塔结构组织思想,课程大纲,Part 1,逻辑清晰的金字塔结构,1. 金字塔的基本结构 2. 金字塔的四个原则,一级思想 （主要思想）,二级思想,三级思想,一、逻辑清晰的金字塔结构,1. 金字塔的基本结构,重点突出 逻辑清晰,a. 结论先行 只有一个中心思想，放在最前面,b. 以上统下 上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,c. 归类分组 把具有共同点的思想归类分组 兄弟关系,d. 逻辑递进 按照逻辑顺序组织素材 演绎推理 时间顺序 归纳推理 空间顺序 重要性顺序,2. 金字塔的四个实用原则,一、逻辑清晰的金字塔结构,一、逻辑清晰的金字塔结构,雪 莉 吾 友 ： 我 俩 是 多 年 老 朋 友 了 ， 共 渡 过 许 多 好 时 光 但 一 个 月 前 你 说 了 些 令 人 难 受 的 话 上 两 星 期 你 又 没 来 参 加 我 办 的 宴 会 后 来 ,一、逻辑清晰的金字塔结构,Dear Shirley . . . 雪 莉 吾 友 ,I hate you 我 恨 你,Reason #1 第 一 个 理 由,Reason #2 第 二 个 理 由,Reason #3 第 三 个 理 由,一、逻辑清晰的金字塔结构,a. 结论先行 只有一个中心思想，放在最前面,2. 金字塔的四个实用原则,结论先行的六句口诀： 先重要后次要 先全局后细节 先总结后具体 先论点后论据 先结论后原因 先结果后过程,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下 上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,2. 金字塔的四个实用原则,马应当被当作宠物养,马应当当作宠物养,品种,价值,做法,比较,毛色,体型,性格,利益,损失,人,投资,地点,流程,小,大,精神,经济,幼年,成年,老年,是什么？,为什么？,怎么做？,好不好？,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,中心思想,支 撑 思 想 的 主 要 理 由,支 撑 理 由,支 撑 理 由,大金字塔中金字塔小金字塔 无数金字塔的总和,一、逻辑清晰的金字塔结构,新华是 一家好公司,股东好,产品好,中资股 东好,外资股 东好,网点多,理赔快,覆盖全,增值快,汇金,宝钢,苏黎世,遍布 全国,覆盖 城乡,限时 服务,手续 简便,意外 险,健康 险,年度 红利,终了 红利,服务好,支 撑 思 想 的 主 要 理 由,支 撑 理 由,支 撑 理 由,寿险,讲课、演讲时要话先说 随机应变 收放自如,章节,段落,句子,先横向后纵向 要浓缩 不要砍掉,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,与受众对话，回答所有疑问 逻辑严谨，思维缜密 根据受众调整顺序、权重、风格，投其所好,回答受众 四类疑问,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,自上而下表达 搭建结构五步,1.提出中心思想,2.设想受众需求 关注点 疑问,3.前言,4.要点,要点,要点,5.,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,2019/8/25,21,可编辑,自下而上思考 搭建结构三步,1. 列出要点,2. 找出关系,3. 得出结论,列出所有思想要点,找出各要点之间的逻辑关系 归类分组,得出结论,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,讲问题 讲措施 布置工作 解决问题的思路工作计划 汇报问题、布置工作的顺序工作汇报,问题,根源,解决方案,解决方案,问题,根源,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,角色演练 夫妻采购,分类 联想 抽象 提炼 编号 口诀 三三三原则,商品,服装,食品,水果,蔬菜,7,一、逻辑清晰的金字塔结构,c. 归类分组把具有共同点的思想归类分组 兄弟关系,2. 金字塔的四个实用原则,人最多记忆 分组建金字塔,一、逻辑清晰的金字塔结构,理由1 行动1 问题1,主 要 理 由,中 心 思 想,理由3 行动3 问题3,理由2 行动2 问题2,同 类 思 想,同组思想3个最佳，不要超过5个，7个是极限,c. 归类分组把具有共同点的思想归类分组 兄弟关系,2. 金字塔的四个实用原则,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进 按照逻辑顺序组织素材 演绎推理 归纳推理 时间顺序 空间顺序 重要性顺序,2. 金字塔的四个实用原则,演绎推理,演绎顺序,问题-原因-解决方案 大前提-小前提-结论,中 心 思 想,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进演绎推理,2. 金字塔的四个实用原则,主要理由,中 心 思 想,以无可争议的说法来陈 述情况,对情况的评论,情况所代表 的涵义及评 论(因此 ),大前提,小前提,推 论,人会老,我是人,我会老,我会老，因为我是人,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进演绎推理,2. 金字塔的四个实用原则,演绎推理的利弊,主 要 理 由,中 心 思 想,以 无 可 辩 议 的 说 法 来 陈 述 情 况,对 情 况 的 评 论,情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论 ( 因 此 ),利 弊,证 明 内 容 的 必 然 走 向 (没 有 第 二 条 路 可 走 ) 对 有 拒 绝 心 理 的 听 众 尤 为 有 效 如 听 众 对 情 况 或 意 见 有 异 议 ， 该 论 证 即 失 去 了 说 服 力 听 众 在 听 到 最 后 的 所 以 结 论 时 ， 先 要 记 忆 大 量 信 息,归纳推理,空间顺序,时间顺序,重要性顺序,先后顺序 前因后果,个体整体 全局细节,按重要性分组,主 要 理 由,中 心 思 想,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进归纳推理,2. 金字塔的四个实用原则,订目标,提升业务员绩效,训 练,追 踪,支 援,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进归纳推理,2. 金字塔的四个实用原则,激 励,归纳推理的利弊,主 要 理 由,中 心 思 想,利 弊,便 于 记 住 要 点 对 注 重 具 体 措 施 的 听 众 极 为 有 效 一 点 被 否 定 ， 其 余 各 点 仍 具 说 服 力 对 一 些 听 众 可 能 有 勉 强 之 嫌,随着生活水平提高，现代人健康状况反而下降 ：疾病、肥胖、死亡率,问题出在 环境污染； 缺少锻炼； 饮食结构 ,要改善城市环境；加强体育锻炼；改善饮食结构。,改善城市环境,加强体育锻炼,改善饮食结构,倡导绿色生活，关注大众健康,演绎推理,归纳推理,需 要 行 动 的 理 由,vs.,行 动 的 内 容,复杂文章，第一层次，我们更倾向于选择归纳推理,倡导绿色生活，关注大众健康,绩效不如预期,一、逻辑清晰的金字塔结构,解决时,阐述时,Why？,how？,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进演绎推理和归纳推理,你应当改进,存在这些问题,因为这些原因,采取这些措施,问题1,问题2,问题3,原因1,原因2,原因3,措施1,措施2,措施3,MECE原则：相互独立 Mutually exclusive 完全穷尽 Collectively exhaustive,相互独立 不重叠 分清,完全穷尽 无遗漏 分净,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进组织素材、布置工作mece原则,2. 金字塔的四个实用原则,考虑：每项内容都是独立的，可区分的？ 是不是问题的每一个方面都已考虑到？ 问题是不是不能再细分下去了？,作为解构问题的方法，MECE从问题的最高层开始，一层层地列出所有可能存在的问题的各项组成内容。,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进mece原则,2. 金字塔的四个实用原则,逻辑树 解