客户拜访管理制度.doc

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目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第1章,总则客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第1条,目的客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第2条,拜访客户的基本任务客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产生。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢2协调客户关系。销售员要处理好客户关系方面的相关问题，解决企业与客户之间的矛盾，确保市场的稳定。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢3维护、增进企业与客户的关系。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢4收集客户信息。销售员要随时了解客户情况，监控客户关系动态。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢5为客户的疑难问题提供指导和帮助。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第2章,拜访前准备工作规定客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第3条,制订客户拜访计划，明确拜访目的，确定拜访目标。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第4条,掌握拜访客户的技巧，以专业的方法开展拜访工作。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第5条,熟悉企业当月的销售政策与促销活动措施。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第6条,以良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第7条,带全必备的拜访工具，主要包括以下内容。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢1企业宣传资料、个人名片、笔记本和笔。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢2客户信息表、宣传品等。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第3章,客户拜访工作实施要求客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第8条,在拜访客户时，销售员需要了解客户的以下基本情况。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢1接待者的职务、姓名。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢2接待者对今后的项目合作是否有决策权。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢3客户自己认为的企业目前的需求和存在的问题。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢4对于规模较大或拜访难度较大的客户，可以通过地方协会、展销会、与客户重要领导人见面等方式进行拜访。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第9条,在整个拜访过程中，销售员应保持自信，面带微笑，请出负责人并与其打招呼，寻找时机、地点，说明拜访目的。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第10条,通过各种沟通技巧了解客户对本企业产品的态度和需求，及时记录客户对企业的要求和建议。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第11条,收集客户信息客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢1了解准客户资料。企业的客户队伍是不断调整的，应了解在当地市场上潜在客户的资料。当企业需要调整客户时，保证企业有后备的客户资源。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢2通过巡访客户和其他媒介，调查了解竞争对手的客户关系开展情况，其客户服务工作是如何开展的，包括服务方式、服务流程及服务人员的素质等。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢3为客户作现场指导，从而达到帮助客户的目的。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢4调查客户信用异动及其异动发生的原因。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第12条,销售员在了解客户需求情况的基础上，回答客户提出的问题，处理客户的异议，以加强与客户之间的关系。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第13条,客户沟通客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢与客户进行有效的沟通，拉近客户与企业之间的距离，妥善地协调并解决客户与企业之间的矛盾。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢1介绍企业信息。让客户了解企业的情况、最近的动态，向客户描述企业的发展前景，有助于树立客户的信心，也有助于在客户心中树立良好的企业形象。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢2介绍活动信息。向客户介绍本企业的成功经验，向客户介绍一些产品优惠政策。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢3介绍产品信息。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢4介绍竞争对手信息。让客户了解竞争对手的情况，并向客户说明本企业的优点。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第14条,帮助客户客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢在拜访客户时，帮助客户发现问题，提出合理的解决办法，是一种实现双赢的做法。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢1培训。对有潜质的客户，约定合适的时间，指导、培训客户及其销售团队。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢2多给客户出主意、想办法。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢3销售员应当是客户问题的解决者。当客户遇到问题的时候，销售员若能帮助其解决难题，更会赢得客户尊重。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢4处理客户异议。了解客户需求，聆听异议，对异议进行处理。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢5根据客户现状，提供专业化和个性化的服务。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第4章,客户拜访结束的相关工作规定客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第15条,在拜访客户结束后，销售员还要做好以下工作。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢1填写客户拜访记录表。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢2落实对客户的承诺。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第16条,销售员在落实对客户的承诺后，应及时进行客户回访，再次增加客户的满意度。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第5章,附则客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患誓挺藏哩恢第17条,本制度由光明堂销售部负责制定、修订和补充，报总经理审批后执行。客户拜访管理制度光明堂客户拜访管理制度第1章 总则第1条 目的为了强化客户关系，深入了解客户的情况，规范客户拜访工作的程序，从而提高光明堂企业形象与服务水平，特制定本制度。第2条 拜访客户的基本任务1拜访客户的主要目的和任务就是了解客户需求，从而促进销售的产六谰惫奠狈御病茵限吸躺糜巫躺辞缮苞跟校韦全肠享技般疗爽誉买扑沏塑忍斋绪辫愉举饺矽蝗榔侄汪泊铭戮悯劳量也锚肃狞渭圣蹿懂患