酒店电话交换机系统工作人员管理规定_第1页
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文档简介

酒店电话交换机系统工作人员管理规定1.在接到工作任务单时,应及时进行处理,若在修理过程中发生影响其他部门通讯时,应先请示部门领导。待批准后方可进行工作。2.严禁利用职务之便拨打国际、国内及各信息台收费电话。3.严禁私请其他部门工作人员进入机房。并有权阻止无关人员进入机房。4.同事之间要使用文明用语。严禁在机房内大声喧哗、吵闹。要注意个人礼仪。5.未经批准,不得随意从各配线架上私搭乱接电话机。6.严格按照机(线)务工作人员操作规程工作。电话交换系统日常检查内容及标准序号检查内容检查标准1电话机房所有照明全部明亮2话务台设定的参数准确3维护终端设置参数准确4交换机模块数据完好5维护终端硬件完好6UPS电源系统完好7分电器完好8配线架系统完好9内部BP机系统准确10内部手机系统准确11语音记录系统准确12内部楼层BP机频率准确13内部楼层手机频率准确

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