企业培训_培训师培训讲义

培训培训师,主训师：张文,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,培训的目标,一、公司为什么要办训练？ 公司目标：绩效高、成本低（要求） 二、学员要什么？ 学员目标：要快乐的成长 三、培训师期待什么？ 培训师的目标：要有效果、要省力,三方面都满意， 才是好老师，才是好课程,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,统合训练三个阶段,一、讲师通常做什么？（What) 需求分析、训练计划、 课程设计、效果评估、执行 二、用什么方法来做？（How) 系统的各方面整合 三、为什么要做？（Why) 如何看这个世界、灌输思维,T 任务,S 系 统,P 思 维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,学习三要素,接触,吸收转化,应用,一、有没有让学员接触新的知识？,二、有没有让学员吸收转化的过程？,三、有没有让学员去应用？,学员是主体，但他有个体差异！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,学习风格,一、分析型：逻辑思维较强； 用理性接受信息。 二、整体型：形象思维较强； 用感性接受信息。 年纪越大，越是分析型； 社会整体风格趋向分析型； 最好的讲课方法是：两者结合起来， 先用你的风格开学习之门， 再用另外一个辅佐。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,分析型学员适用的教学法,一、写出关键词及数字 二、使用印制的视觉辅助教材 三、对将进行的活动给予清楚的指示 四、复习家庭作业、书籍 五、渐进表达信息且将之整合成完整的概念 六、注意细节、规则、方向与循序渐进 的步骤,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,整体型学员适用的教学法,1、从和学员有关的笑话、趣闻及小故事开始 2、让学员解释教材并指出图片的意义 3、设计图表、图形、表格、游戏、哑剧、 戏剧、木偶戏等活动使学员能与新思 维建立个人关系 4、告知学习效益及完整的课程架构 5、运用指导方针，不同的选择方案及取向,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二单元 团队合作,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,讨论： 你认为的团队合作 究竟是怎样的？,五分钟,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,小组结论： 团队合作应该是：,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,他人的意见,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,讨论 团队合作的要素,5分钟,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,结论 成功团队的要素,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,团队训练,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,团队训练一：背摔,要领： 每组成员逐一参加背摔（体重在100公斤以上者可以不参加）； 背摔者须保持身体平直，喊口令时声音响亮； 每组指定一位总监（可轮换）负责全部游戏过程，并协调好口令节奏； 总监负责将背摔者的手捆住，且在口令过程中手扶背摔者（见演示）； 接托背摔者人数不得低于10人（5对），交错结成一张网。手臂伸直， 手心向上，腿成弓箭步（见演示）； 背摔者与接托者的口令如下) “我遇到了困难，需要帮助”“我们帮你”（4字） “准备好了吗”“准备好了”（4字） 口令结束，总监松手，背摔者摔下 （其他成员可作一些辅助工作：扶椅子，拿眼镜等）,团队训练二：解链,要领： 每一小组围成一个圆圈； 每人伸出自己的双手 （可交叉，可向两侧）去握与自己 不相邻的人的手； 可采用钻、跨、转、饶等各种方式，将自己的手臂打开； 解链过程中每位队员的手不得松开； 解开的标志是每位成员的手是打开的，可能是面朝圈内，也可能 面朝圈外； 解开的结果可能是一个大圆，也可能是两个（或多个）独立的圆， 还可能是两个（或多个）相交的圆；,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,团队训练三：盲人方阵,条件：以新组为单位，全体蒙上眼睛； 辅助工具：长绳 目标：用人体组成正方形（） 要求： 1、2组演练，3、4组观察（不许讲话）； 3、4组演练，1、2组观察（同样不许讲话）； 每组完成时间10分钟； 全部完成后，回到会议室分组讨论； 宣讲时间：每组8分钟，随机抽取（队友可补充）,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,说 话 技 能 训 练,1、凭借文字材料的口语表达训练-是说话训练的初级阶段 2、不凭借文字材料的口语表达训练-是说话训练的高级阶段 说话-1,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,进行凭借文字材料的 口语表达训练的必要性,A、书面语源于口头语，书面语又 对口头语规范化施加正面影响。 B、讲师可从优秀作品中汲取丰富 营养，提高讲述能力。 说话-2,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,训练类型,A、复述训练 B、描述训练 C、解说训练 D、评述训练 E、命题演讲训练 说话-3,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,进行不凭借文字材料的口语表达训练的必要性,1、社会交际需要 2、讲师课堂上作应变性的表述 说话-4,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,训 练 类 型,1、交谈训练 2、论辩训练 3、即兴演讲训练 说话-5,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,复述：把读过、听过的语言材料重 新叙述一遍,基本要求： 第一、完整准确地体现原材料的中心和重点。 第二、条理清楚， 反映各部分内容的内在联系。 第三、把书面语转换为口头语。,说话-6,复 述 形 式,详细复述：把原材料的内容原原本本复述出来 概要复述：把握整体，理清线索，舍枝去叶，反映原貌，防止偏离中心。 扩展复述：对原材料作适当补充、展开的叙述。,说话-7,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,描述：显示事物形状再现某种场景的表达方式。,规律： A、确定一个有积极意义的主题，确定故 事主要人物和情节主线。 B、有形神兼备的细节描述，又有反映人物性格的对话，突出故事高潮。 C、故事完整 D、运用通俗易懂的口语,说话-8,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,武 松 打 虎,、说时迟，那时快，武松眼看老虎扑了过来，只一个闪让，就到了老虎背后；那老虎呢，一下子转不过身来，就把前爪搭在地上，腰胯向后腾空一掀，只见武松抽身一缩，躲在一边。老虎眼见掀不到武松，大吼一声，就像半天空响起了一个炸雷，震得山岗也摇晃起来。老虎圆瞪双眼，把尾巴倒竖起来，像一根铁棒，又直又硬，嗖的一声，只一剪，顺地抽了过来。武松又一闪，噔！跳过一边站定。这老虎见一扑、一掀、一剪抓不住人，气性先自没了一半，仰天怒吼一声，树叶儿给震落了一大片，又一步一步将身子兜转过来。武松见老虎冲着他转身掉头，双手抡起哨棒，大喝一声，尽平生力气，从半空中，对准老虎的脑袋劈了下来、,说话-9,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1、描述春、夏、秋、冬景致 2、描述生动形象一个诀窍是，避用反映某一特征的惯用语词，用这种方式说“冷”“热”。 3、描述一系列夸张动作。如打老鼠、蟑螂、骑自行车。 说话-10,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解说：对人们不明白的事物、事理作分解性的说明,要 求： 1、说话吐字字字清晰，让人听明白。 2、语速不宜过快。 3、注意用重音、顿连。 说话-11,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解说类型：,1、简约性解说 2、阐述性解说 3、纲目性解说 4、平实性解说 5、形象性解说 6、谐趣性解说 说话-12,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,简约性的解说,用较凝练，概括的话说明事物，解释事理。 例：什么是保险？ 什么是风险？ 什么是改革？ 说话-13,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,阐述性解说,较详细分析或说明、运用多种修辞手法，把难懂的道理说得浅显明白，把专业性较强的知识说得通俗易懂。 例：近来胖人怎么越来越多了 说话-14,纲目性解说,常用方法有列举和分类。 例：如何摆脱无聊的纠缠 平实性解说： 极少修饰，用平平实实生活化的口语直截了当地把事物，事理说清楚。 例：许*投标租赁*厂的自我介绍 形象性解说： 运用形象化的表述手段，使解说更具体、生动、感人，需要描述。 例：梦幻推销法 说话-15 说话-15,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,谐趣性解说,谐趣是手段，把事物、事理说清楚是主要的目的。 例：一位哑剧演员的自我介绍 说话-16,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,训 练 内 容,（1）、介绍自己的一条工作或生活经验 （阐述性解说） （2）、说说目前交通事故日益增多的原因。 （纲目性解说） （3）、用平实的解说向客户介绍任意组合险， 可带形象性解说。 （4）、以“趣说自己”为题，作谐趣性解说。,说话-17,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,评述：对客观事物发表自己的见解的表达方式,方法： （1）、用商量口吻同学员逐个作深放评析。 （2）、以无可置疑语气强调某个结论确定性 （3）、略带感情色彩,说话-18,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,演讲：是就某个问题面对听众说明事理，发表意见的一种口语交际活动。,演讲稿草拟： （1）、文稿讲究口语 （2）、主题必须集中 （3）、情节须能感人 （4）、演讲要有魅力,说话-19,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,命题演讲的技巧,1、试讲与记忆的技巧 2、克服怯场的技巧 3、应付意外情况的技巧 4、演讲注意事项 说话-20,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,克 服 怯 场 的 技 巧,A、心境调节法 B、语言暗示法 C、分解注意法 D、假装勇敢法 E、“当众孤独”法 说话-21,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,应付意外情况的技巧,A、中途忘却怎么办？ B、讲错怎么办？ C、反应冷淡或会场不安静怎么办？ D、出现意外、尴尬场面怎么办？,说话-22,演 讲 注 意 事 项；,注意有声语言的重音、停顿、节奏、语调等的处理 适当运用态势语 了解听众 争取了解会场的条件情况 说话-23,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,不凭借文字材料 的口语表达训练,交谈训练 论辩训练：直接论辩、间接论辩 即兴演讲训练 说话-24,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,即 兴 演 讲,在特定场境和主题的诱发下，或者是自发或者是别人要求，立即进行的演讲，是一种不凭借文字材料进行表情达意的口语交际活动。,说话-25,即 兴 演 讲 特 点：,即兴发挥 篇幅短小 使用面广 说话-26,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,即 兴 演 讲 选 材：,A、临场选择听众所熟悉的或易于理解的人、 事、物，作为媒介物类传递信息，才能激起听众的共鸣。例：毛泽东在长征途中的例子 B、以“环境”为点，以会场的环境或某种氛围为点，点明其象征意义，从而表现演讲主题。例：新闻工作者王维的例子,说话-27,即 兴 演 讲 的 构 思,并联式 将各点并列在一起，排比成篇，分析其中的关系，得出有意义的认识来。 例：一只碗、一张纸、一颗心 对比式 将对立的两个点开立在一起，形成强烈的反差，从而深刻地揭示了演讲地主题。 例：我也是义和团 宝塔式 用递进深入的方法把各点连缀起来，使之成为步步高