项目经理与职业化培训.ppt

易高 管理咨询 IPMP 甘肃认证中心,项目管理给企业带来的经营活力 & IPMP与项目经理的成长之路,IPMP认证的职业培训师 甘肃易高管理咨询公司总经理 深圳瑞星科技有限公司技术总监 高级工程师,王 健,1. 企业发展中的几个问题,1）企业发展靠的是什么？ 资金 技术 人力 2）企业发展中缺乏的是什么？ 项目：项目是企业扩张的主要载体,企业发展中的几个问题,3）企业发展中的主要问题是什么？ 权力分散的问题 责权对等的问题 企业与员工共同发展的问题 产品生命周期缩短的问题 顾客需求多样化的问题 人员进出的问题 组织形式变更的问题.,2. 项目管理给企业发展带来的经营活力,新形势下企业管理走向何方？ 新商业环境的特点 新商业环境企业管理所面临的问题 项目管理是企业迎接挑战的有力武器 企业项目管理 按项目进行管理 项目管理给企业组织带来的变革,2.1项目是实现企业发展战略的载体,2.2 新的商业环境的特点,特点： 不确定性的时代-瞬息万变 市场竞争日趋激烈化、国际化 客户类型日趋复杂化、需求日趋个性化 技术发展日新月异。 导致的变更： 一种产品从创意到退出市场的全过程也就具备了项目的特性；而产品生产过程的组织也因为客户需求的个性化及外协生产方式的采用也可当作一个项目来管理。 在新的商业环境下，企业传统的运作业务日趋具备了项目的特色，运作日趋项目化。,2.3 新环境下企业管理 所面临的主要问题,应变能力问题：及时调整组织，适应外部环境的变化； 降低成本问题：产品生命周期缩短，固定资产投入应慎重； 权力分散问题：顾客的需求变化快，直接与顾客接触的人需求有决策权，以保证快速决策； 降低风险问题：产品结构多元化趋势。,2.4 项目管理是企业 迎接挑战的有力武器,具体的讲，项目管理能有效地解决： 分权问题 多元化管理问题 资源共享问题 人员的进出问题 ,2.6 按项目进行管理 (Management by Projects, MBP),按项目进行管理将传统的项目管理方法应用于全面的企业运作, 是传统项目管理方法和技术在企业所有项目上的综合应用，冲破了传统的管理方式和界限。 按项目进行管理将项目观念渗透到企业所有的业务领域，包括市场、工程、质量管理、战略规划、人力资源管理、组织变革、业务管理等。,2.7 项目管理为企业管理 带来的经营活力,企业希望通过项目形式来保证： 组织的灵活性； 管理责任的分散； 对复杂问题的集中攻关； 以目标为导向解决问题的过程； 个人及组织发展的机会。,2.8 项目管理给企业组织 带来的变革,项目管理的矩阵式组织给传统的职能式组织带来了变革的活力 资源的优化整合和高效率发挥是矩阵式组织形式的最大特点 责、权、利的有效结合是矩阵组织的基本出发点 员工成长与企业发展在矩阵组织中得到了最佳的结合,2.9 项目管理的重要性,著名管理顾问Tom Peters指出：在当今纷繁复杂的世界中，项目管理是成功的关键 David Cleland认为：战略管理和项目管理在这全球性的市场变化中起着关键的作用,2.10 未来企业发展的 三大支柱,战略管理：面向未来，是企业发展的核心 项目管理：面向过程，是企业发展的载体 项目管理是战略和营销中间的载体和过渡，它既是一种思维方式和工作方法，也是一种先进的文化理念。 营销管理：面向成果，是企业发展的命脉,3. 如何成为职业项目经理？ -学习、实践、认证,项目经理的作用与地位 项目经理的职责 项目经理的实力来源 项目经理的选拔和培养 项目经理的素质要求 项目管理专业教育与培训 项目管理专业资质认证,3.1 项目经理（Project Manager）,The individual responsible for managing a project. 负责管理一个项目的人. -from 我们的定位: 项目经理-主管某一个或某几个简单或复杂或大型计划的职业经理人.,3.2 我国职业项目经理的现状,没有确切的数据统计,但数量庞大 以建筑业为例, “近十多年来,.培训了近80万项目经理,其中获得资质的项目经理就有50万之多,一、二级项目经理有15万多人.” 主要来自以技术为主的专业骨干，缺乏系统的管理理念和必要的项目管理工具知识 人多、项目管理水平低、与国际差距大是其总体特征.,3.3 项目经理的成长之路,项目经理必须牢固地树立项目意识 项目经理必须努力学习现代项目管理知识体系 实践是项目经理的立业之本 项目经理必须努力提高自己的个人素质,个人素质的八大特征,沟通能力 首创精神、务实、活力、激励能力 联系的能力、开放性 敏锐、自我控制、价值欣赏能力、勇于负责 冲突解决、辩论文化、公正 全面思考、寻找解决问题的方案 忠诚、团结一致、乐于助人 领导能力,3.4 项目经理的职责,在技术、费用和时间特定的情况下，利用组织中的现有资源制造出最终产品或取得成果。 以顾客的合同为基础，完成项目的利润目标。 当技术、费用或时间目标达不到时，向更高层管理报警。 为保证达到目标作出必要的决策。 如果目标达不到而合同允许，建议结束项目或改变方法。 和顾客、上级主管和职能主管共同商议选择开展项目的最佳方式。 在时间和费用约束下，与不同职能部门协调工作程序,3.5 项目经理的实力来源,职位实力来源于： 组织特许 组织中的地位 地位或工作的特殊性 行政头衔 方针政策文件 高级指挥权 代表权 较高的等级 经费控制权,3.5 项目经理的实力来源,技术和管理知识 管理经验 保持友好关系 和同事、助手的关系 建立和保持联盟 项目主管的重要地位 分析矛盾 解决矛盾 保持正确,3.6 项目经理的选拔与培养 项目经理的素质要求,较深的技术功底 成熟的人格 讲求时效 和高级主管有良好的关系 使项目成员保持振奋 在几个不同的部门工作过 临危不惧 把完成任务放在第一位,3.6 项目经理的选拔与培养 项目管理的专业培训与资格认证,项目管理的专业培训 学历教育 非学历教育：是项目经理教育的发展主流 项目管理资格证 掌握项目管理知识的证明 项目管理能力的证明 项目管理实践经验的证明,3.7 除了学历证书，你还需要什么？,企业争夺的热点人才将是一手有学位，一手有专业管理资格证书的人。 从未来的发展趋势来看，学历教育是基础，职业资格水平才是人们能够靠某种职业谋生的证明。,4. 关于国际项目管理 专业资质认证,项目管理专业证书发展 PMP与IPMP IPMP证书体系简介 关于IPMP考核要素 IPMP的个人价值与企业价值,4.1 项目管理专业证书发展,研究,知识体系,标准,教育与培训,证书,基础,基本构架,基于研究,支持标准,基于标准,4.2 PMI的PMP认证制度,1985年设立项目管理资质认证制度(PMP), 1991年正式推广 PMP认证的基准是美国的PMBOK 申请者必须通过二种形式的考核： 项目管理经历的审查 参加并通过包括200个问题的考试,4.3 IPMA的IPMP,IPMA在1987年提出了IPMA的四级证书体系IPMP，1996年正式推广 IPMP认证的考核标准是ICB(International Competence Baseline ) IPMP的运作是由加入其组织的会员国项目管理组织进行推广，在会员国推行的两个前提条件是： 建立本国的PMBOK 将ICB转化为NCB,International Competence Baseline (ICB) 与 National Competence Baseline (NCB),ICB包括项目管理中知识和经验的42个要素(28个核心要素和14个附加要素),个人素质的8个方面和总体印象的10个方面。 IPMA要求在一个NCB中应接受全部28个核心要素和至少6个由该国挑选的附加要素，以及个人素质及总体印象的各方面。但是，对于知识和经验的其中8个要素，在考虑进各国特征及项目管理的新发展时，可被删除或由新的要素替代。,4.4 IPMP证书体系简介,4.5 IPMP在中国的认证,（1）C-PMBOK和C-NCB （2）中国的认证体系及其组织机构 中国项目管理研究委员会(PMRC) 与 IPMP中国认证委员会,我 们 架 设 两 座 桥,中国项目管理专家 国际项目管理专家 中国项目管理 国际项目管理,PMRC,IPMP,4.6 关于IPMP考核,IPMP注重能力考核，能力知识经验个人素质是其基本定义 IPMP C级以上考核，级别越高对于经验的要求越严格 IPMP 笔试考核注重于解决实际问题的能力，并且试题考核以案例为导向 WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核形式，对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要