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职业装市场：成长下的反思INDUSTRY产业市场职业装市场成长下的反思本刊记者肖琳/文这是一块巨大的蛋糕,面对1000亿市场的诱惑,职业装领域的争斗正在不断升级.只是,重重阻碍让这场升级之战并非淋漓畅快.他们距离真正的春天还有多远?这条待兴之路又该如何才能走得顺畅?近日,中国服装协会职业装研究中心在京成立.面临机会近几年来,随着世界经济一体化的进程加快,伴随着社会形态,文化背景,经济环境及生活方式的变化,促使中国职业装的发展日新月异.各行各业都开始清醒地认识到,良好的外在形象是企业受到社会公众认同和支持的有力保证,在商品化竞争中发挥着强大的作用.中国职业装从无到有,经过多年的发展,如今不论从款式,质地,功能性等方面都更加丰富多彩起来.各工矿类企业已不再满足于原先款式单一,色调沉闷的劳保制服,迫切需要能反映企业风采,增强企业凝聚力,提高整体风貌,同时性能上更趋于完善的现代化制服;银行,证券,大型贸易公司,商场等行业,由于其工作性质的专一性与严谨性,更加需要高品味的职业制服来进行企业包装,树立公众形象:公检法,邮电,税务,工商,铁路等以前存在垄断半垄断性质的企事业单位,随着市场竞争的公平化和国家逐步采取的透明化,公开化招标的政策,也将成为职业装角逐的大好天地;另外,旅游业的不断兴起,带动了宾馆,酒店,娱乐,服务等行业的发展,这也为现代职业装的发展提供了极好的发展空间.曾有一项网上调查显示,现今在单位工作时需要穿着职业装(制服)和不需要穿着职业装(制服)的比例分别占31.25%和47.92%,而另外的20.83%的人表示所在单位要求在某些特定场合中才需要穿着职业装(制服),平时无强制要求.74中国纺织:2010从调查分析的占比中,我们可以看出,职业装的穿着比例占有相当的份额,职业装被重视的程度明显提高.而对于职员来说,职业装的接受度也在提高,主要原因就是省钱,不需要另购置正式服装而且还能提升职务专业度等.那么中国的职业装市场空间到底有大?我们可以用一些数字来说明,据统计,中国现有65亿人的产业大军,由国家规定统一穿职业装的行业有19个,每年的市场需求应在1000亿元以上.相应的,中国职业装生产企业有2.5万家之多,并且已经初步形成了产业集群.职业装需求的活跃,带来的自然而然就是市场的活跃.市场状态当下,职业装已经从国内服装行业的40多个大类中分离出来,成为一个规模庞大的产业群体.一个潜在的巨大市场逐步显现在人们面前,一批有影响,有知名度的职业装企业正在快速成长.职业装在中国真正得到重视,是改革开放以后,行业的细分和各种形式的企业,组织机构,团体纷纷建立,国内也有人开始有了职业装方面的意识.以我国较为发达的城市为起点,特别是以深圳,广州,上海,北京等为代表的沿海城市,以及江苏,浙江一带的服装企业,从设计制作宾馆酒店制服开始,逐步涉足职业装领域.但由于当时人们对职业装的认识还处于懵懂状态,风险性很高,那个时期,在中国专门从事职业装生产的企业不过百余家.而目前,据不完全统计,中国职业装企业达2万多家.不少职业装企业在经历了二,三十年的发展后已经有了突飞猛进的变化,从过去作坊式的4xtn工厂发展成了集面料,加工,销售于一体的集团企业,并从单一的产品发展成相互配套的几十种产品,如江苏宜禾等.目前我国职业装行业有一定规模的女装企业3700多家,男女装兼做的有25000多家.相当一部分男女装企业正向其分支领域延伸,参与到团订接单生产中来,并促成了区域间产业链的搭建.近年来,随着职业装市场的升温,一些知名的服装品牌也纷纷成立职业装公司,依据其品牌优势,设备优势,参与职业装市场的竞争.许多企业早就看到了这块肥肉,原来专门做外贸订单销售的大连大杨创世,做品牌西装的杉杉以及宁波雅戈尔集团近几年纷纷加入职业装生产领域.中国职业装的生产已从单个战略向集聚地转变.目前主要分布在沿海和东部地区,现在职业装市场企业大致分为全国形成颇具规模的职业装产业集群,东有沈阳,西有西安,南有广东,上海,江浙,北以北京,天津为中心,产业集群呈网状在全国覆盖开来.随着中国经济的深入发展,各集群也面临着市场对职业装需求的实质转型,职业装的集群发展存在着问题.就如沈阳,作为辐射东北的中心城市,近年来,由于来沈企业的增多,职业装需求逐渐增大,沈阳职业装市场在近两三年得到了长足的发展,逐渐形成一些在省内比较有知名度的品牌.然而,目前沈阳职业装市场高,中,低档区别不是很明显,价格还是采购的决定性因素,由于一些企业单位在选择职业装时,往往选择各家店面比对价格,并要求几家同档次企业报出最低折扣价以供参考.有很多小店面的经营者为了拉来业务,价格上进行了松动,从而造成了整个价格约定的瓦解,市场就一直处在价格战的恶性竞争旋涡中.职业装市场这块巨大的蛋糕,除了吸引批传统服装品牌企业转入之外,一些从服装院校毕业的大学生,服装设计工作者,也踊跃加入,创立属于自己的职业装公司或者是工作室,为中国职业装的发展供给了蓬勃发展的原动力.发展桎梏尽管我国职业装的发展已具规模,但是由于其成长较晚,自身还比较脆弱,在人才,技术,消费观念,市场规范等方面都存在差距.主要表现在标准体系不健全,大多照搬军服;设计缺乏创意,颜色,款式,面料雷同,标志性不强;片面追求高品质,忽视功能性,实用性;价格f,gL,恶性竞争严重;地方保护排他存在,暗箱操作时有发生,市场运作复杂而艰难.而这其中,最重要的就是品牌意识的薄弱.我国职业装发展还处在初级阶段,首先是大多数职业装企业没有自主品牌.目前,我国大多数职业装企业只顾埋头打工,在产品营销策略上主要还靠低价竞争和低成本的规模扩张,企业从品牌上所获利润甚少.据了解,我国职业装行业的现状是中小企业占整个行业比重的80%,而百人以下的小企业占整个行业企业总数的70%,数量多,规模小,经营粗放,有的企业甚至连想都没想过品牌的问题.由于我们在品牌创新方面力度不够,因而职业装行业品牌数量少,品牌影响力小,缺乏国内叫得响的知名品牌,更没有国际知名品牌.此外,职业装本身就是一种形象的提升,而大多数的穿着者却认为现在服装设计太过保守陈旧,时尚感不足.目前,国内缺乏完整专业的职业装设计师培养体系,职业装公司的设计师大都是学时装出身.虽然二者很相似但仍有较大差别,2010中国纺织75INDUSTRY产业市场瓣;设计师对职业装的特点,实用性,功能性的了解不足,加上企业开发投入少,研发能力不足,很大程度上影响了职业装的进一步发展.国际职业装领域的竞争,已经从低成本竞争,转向产品设计,品牌经营战略等方面.国内职业装领域里,产品设计,品牌文化的重要性已经超越生产装备,工艺技术,面料等诸多要素,不讲设计,缺乏内涵的职业装越来越没有竞争力.而且,纵观职业装市场,相互之间的风格也很相似,专业化的程度很低.我国职业装缺乏统一规范性,设计中存在着款式雷同,颜色差异不明显等现象,标识不够明确,很容易造成不同行业间职业服装的大同小异,使人不易分辨.目前仍有许多企业对职业装的选择停留在初级阶段,单纯地认为只要有一套西服或茄克就行了.对面料,做工,功能等方面不作仔细考究,一味追求廉价,简单,由此造成目前职业装市场上鱼目混珠.长期以来,由于职业装市场的运营机制相对于民用服装,缺少更充分的竞争,并由于职业装市场的经营方式导致了其公开化,透明化及市场化的程度不高,使得国内职业装市场处于比较隐性的状态,造成职业装市场发展相对比较缓慢.未来出路面对着职业装广阔的市场,同样也面对着职业装成长过程中的层层障碍,在两者之间,需要找到出路.如今的职业装已经从单纯的区域定制中走出76中国纺织2010来,品牌化将是一个趋势,如何创立一个知名品牌,是中国所有职业装企业努力的方向.在意大利,法国,美国等国,职业装名牌林立,职业装的附加值高出内地企业数倍甚至数十倍.而且品牌化的职业装本身就能够提升职工的积极性和荣誉感.当空姐穿上阿玛尼专门给航空公司定做的职业装时,空姐在工作当中所自然流露出的自豪感,是职业装品牌化所带来的服务水准.职业装品牌化不仅仅是为单位设计,提供职业装,更重要的是精,hie务和品牌所蕴涵的价值.企业创建品牌,必须有浓厚的企业文化作支撑,大力发展自已的核心竞争力,拥有良好的产品品质基础,此外,广泛的拓展渠道同样也是非常重要的.职业装与普通服装的最大区别就在于他的科技含量.中国职业装之所以落后于西方国家,一个很大的因素就是科技含量低.所谓科技含量,一是指要符合人体工学,穿着舒适,实用;二是指功能性,主要表现在原材料,染料的无害应用以及辅助功能等方面.由于每个行业自身的特点各异,功能需求也在发生变化,职业装不仅要满足人们穿着方面的需求,还要实现防治职业病,保健身体的功能.但多数企业对科技含量的认识,却仅停留在阻燃功能,耐压功能,防静电等特种防护服层面,普通职业装的科技含量却被忽视.随着人们环保意识的普遍增强,高科技含量的绿色职业装愈来愈受人们的重视和青睬.我国按行业细分,有固定岗位的从业人员约有1.1亿人,职业装作为我国从业人员消费量最大的产品,市场容量接近1000亿元人民币.据有关专家计算,一条约400克重的涤纶裤,从生产原料,到制作成衣,出口销售.两年的使用寿命中,所消耗的能量大约是200千瓦时,相当于排放47千克二氧化碳,是其自身重量的117倍.而一件250克重的纯棉T恤在其一生中大约排放7千克二氧化碳,是其自身重量的28倍.由此看来,面料的选择对于节能减排的意义非同小可.再从宏观上看,目前我国服装行业每吨服装的能耗为1.O5吨标煤,面对全球和国内提倡的低碳经济发展模式,职业装行业所面临的节能减排的任务是十分繁重的.从某种意义上讲,开发高科技含量的职业装对大多数职业装企业应该从理想和规划阶段,迈入实施的前沿.此外,传统的管理手段已经不再适应当前的业务发展,我们先要分析职业装行业所面临的市场环境:生产资源过剩,产品服务同质化严重,竞争日益激烈这些都是企业所面临的最紧迫的问题,企业要解决这些问题,如何更好的开发,提高市场竞争力,必然从信息化入手.现在,职业服装市场的投入呈上升趋势,职业装的更新换代也在加速,职业装的市场升级将成必然趋势.取经日本素有制服王国之称的日本,其职业装发展历史悠久.曾有人总结日本做职业装的三种境界,一是为了满足企业或者公司的形象而做;二是根据穿着者的劳动环境的需要而做,真正为穿着者考虑,比如职业装需要具备舒服,易洗,易干,免烫等功能;三是能真正面对某类行业所面对的顾客,为他.fr,gE务,比如地铁行业,在日本做这种职业装的要求是:这种服装符不符合卫生标准,当地铁的工作人员穿上这种职业装后,乘坐地铁的人们知道是谁在为他们服务,他们若有了困难可以找谁.因此,在日本,制服就是公司的广告.日本职业装无论在研发概念和实施能力上,包括整个流程的管理严谨度和成熟度上,都值得我们学习.特别是日本职业装以人为本的设计理念,更是其成功的法宝之一.制服让工作的人露出笑容,这是日本业界对职业装内涵的理解和诠释,与此同时,他们还总结了8个词自豪,品位,快乐,服务,信任,安心,责任和清洁,以说明职业装在穿着者中的形象和地位.因此,从这个意义上说,日本职业装的设计无不充满创意;日本职业装的生产无不体现以人为本的经营理念.此外,日本职业装的销售方式与中国不同.在日本,不少企业采用目录销售与代理销售相结合的模式.企业每年都会花巨资印制一至几本类似画册的样本.借助这种目录式的画册,代理商按照生产企业每年印制的图文并茂的商品目录向企业推广,代理商按照用户选定的服装样式进而与生产商定货.这种现代化的分工与合作机制,不仅避免了行业内的恶性竞争,而且避免了采购中1|itl_I|的暗箱操作.而且有针对性的对接,也避免了资源成本的浪费.除了销售渠道之外,日本职业装的市场细分也做得非常到位,在职业装的市场概念中,职业制服和职业工装虽涵盖了360行,但从不同的职业环境,不同的劳动强度,不同的工作性质,不同的劳动心情和不同的职业防护需求来看,行业的划分和新型职业的细分越来越多.日本一个专做系列校服的企业,仅校服一项这家公司经营了147年,这家公司对日本所有学校的情况了如指掌,潜心研究各校学生需求,垄断了日本校服60%的市场,年产值可达10多亿元人民币.而日本一家专做建筑工人工作裤的职业装公司,产值也可达到人民币7亿多元.这些企业锁定庞大职业装市场中一个细部,用自身的资源优势和全副精力去做精做好他们熟悉的,精心研究的这一部分市场,从而在职业装市场上获取了巨大的成功.日本是一个不乏创意的国家,职业装市场表现也很突出.中国职业装产业协会秘书长王耀民曾介绍:我们参观过日本寅壹株式会社,他们生产的建筑电力工装非常有创意,裤管宽松设计的非常有特色,据说是便于着装者工作,符合人体工程学原理.在日本人看来自己国家的产业竞争力,很大程度上来自于不可言传的技术秘诀,那就是创意.日本产业中的创意不是凭空发明的,而是依靠组织力量,依靠代代传承与积累.在日本公司之中,存在一种集团文化.他们常常为了一件很小的事情展开充分讨论,集中大家的智慧.而日本产品的品质在全球都是有口皆碑的,一丝不苟