儿童社会工作.ppt

第三章 儿童社会工作,考试内容（要点）,一、儿童的需要和问题 二、儿童社会工作的特点 三、儿童社会工作的主要内容 四、儿童社会工作的主要方法,第一节 儿童社会工作概述,一、儿童的概念与界定 “儿童”是一个被广泛使用的词语，但是儿童具体指那个年龄段的孩子，如何界定，不同的研究领域的学者对儿童年龄的界定不尽相同，皮亚杰认为儿童的年龄的界限是015岁，中国学者陆士桢将儿童的年龄界定为014岁，等等。具体应该采取那种界定方式，应该根据儿童生理、心理、社会发展的特征以及我国儿童工作的具体情况而定： 首先，就普遍状况来说，我国儿童的青春期约在1314岁之间，特别是男童，其青春期大多数在14岁左右，这样，将儿童的年龄界定为014岁，比较符合我国儿童的实际情况。,第一节 儿童社会工作概述,一、儿童的概念与界定 1、年龄段：014岁 2、工作体制 0 5岁，由全国妇联组织负责，在各妇联组织中设立有专门的儿童工作部门； 6 14岁，由共青团组织负责，在共青团组织里建立有少年儿童先锋队。 14岁以上为共产主义青年团的工作对象。,第一节 儿童社会工作概述,一、儿童的概念与界定 3、儿童的界定 （1）生理年龄 无论是联合国儿童权利公约的18岁，还是我国通用的14岁标准，这些对儿童界定的方法，均是以其生理上生命存续的时间为依据来判别儿童的身份。 （2）心智年龄 不同的个体在其成长的过程中，往往表现出差异性。正常的偏差可以忽略不计，但在特殊因素的作用下，心智年龄和生理年龄会产生明显差异。如：当社会工作者面对一个14岁但有多年流浪经历的儿童和一个患有重度智力障碍的18岁的青年时，较大的可能是前者已经不适于普通的儿童社会工作方法，而后者还可能要通过借助儿童社会工作技巧来开展工作。,（一）儿童的特点 1、生理特点 儿童的身体相对于其成年显得弱小，但出于迅速的成长过程： 成长性：儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等也处于成长之中，这样全面的发展，只发生在儿童期； 基础期：为今后成年打下基础，并可能由于童年的某些经历，造成其成年后的问题。 2、心理特点 发展期：人格基本形成，认识和社会化还处于雏形； 依恋期：对抚养者的依恋，不仅基于感情上的需要，同时也是生存需要的反应； 可塑期：儿童心理的成长，很大程度取决于所处环境，包括社会环境和抚养环境。 3、行为特点 探索性：由于儿童对事物的认知能力尚有欠缺，其很多行为表现出探索的目的，其过程和结果，亦是增加认知能力的重要途径；（这种探索包含着盲目的成分，蕴含着一定风险，需要保护性加以控制） 模仿性：整个儿童阶段都是人的学习期，儿童在行为上，也经常会去重复他看到的别人的行为。（通过这种模仿性，人们可以采取控制示范行为的方式，促进儿童健康成长）,（二）儿童的需要,1、生存的需要。不仅表现在获得足够的物质以满足生命延续和身心成长，还表现为这些需要的满足不能依靠其个体实现，必须由其家庭或社会来满足。有时需要社会政策层面的介入帮助，亦可上升为法律的强制性要求。 2、爱的需要。除摄入营养使其身体成长以外，还需要爱，以使他们的感情也能获得发展，成长后能与其他社会成员正常相处。儿童社会工作者在直接面对服务对象的具体实务中，有一部分就是要重构对儿童爱的供给，或帮助儿童建立起爱的代偿机制。 3、学习的需要。儿童自出生就肩负着使命，他们要成长为合格的社会人，必须掌握基本的知识和技能。向儿童提供学习的条件和机会，也就成为社会和家庭的责任和义务。 4、游戏的需要。儿童需要游戏，是由其天性决定的。儿童在游戏中获得身体的成长，通过游戏学会与人相处，逐渐认识了解社会。 5、社会化的需要。儿童的社会化，既是儿童成长发展的个体需要，也是社会对儿童群体的整体需要。 6、被保护的需要。既要保护儿童使他们获得健康成长，又要保护他们的合法权益部受到侵害。儿童社会工作者既要努力通过合适的途径去增进社会对儿童的保护，还要教育引导儿童学会自我保护，提高他们的自我保护能力。,三、儿童的成长、面临问题及资源,（一）婴儿期（0-1岁） 1、特征：新生儿离开母亲建立个体生活，但对外界适应能力很差； 2、任务：完成初期的快速生长发育目标，开始认识身边的亲人和感知环境； 3、面临问题：如何避免疾病困扰及保障生命安全等，主要是生理层面的。 4、资源：家庭或其他抚养主体提供的物质和照顾，相关法律及政策，可获得的公共服务等。,三、儿童的成长、面临问题及资源,（一）幼儿期（1-5岁） 1、特征：神经系统快速发育，运动功能大大增强，能够无障碍运用语言进行交流，并简单运用文字； 2、任务：感情培养、心理培育和智力发展与身体成长并列成为这一阶段的主要任务； 3、面临问题：除了生理发育方面的问题 外，婴幼期的儿童会有焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差； 4、资源：父母和家庭式照顾儿童和帮助儿童克服成长面临问题的重要资源。父母的资源包括他们对儿童的接纳能力与感受，以及他们在儿童发展上的知识。此外，医疗照顾的形态、安全住处的拥有、健全的营养和适当的正式与非正式儿童照顾的安排都是重要的社会结构资源。,三、儿童的成长、面临问题及资源,（一）学龄期（6-14岁） 1、特征：生理机能进一步发育，心理、智力、学习能力不断增强，取药向全方面发展； 2、任务：开始学习今后金融社会所需要的各方面的知识和技能，形成初步的价值观念，同时保持身心的正常发展； 3、面临问题：可能出现学习性问题，如厌学、焦虑等，幼儿期的行为问题，在学龄期表现的更加明显，甚至出现未成年人犯罪等； 4、资源：儿童自身的生理、心理资源是儿童应对自身发展及其障碍以及人生任务的重要因素，此外，社会结构资源在这个时期仍然保持着重要性。家庭、社区环境、学校系统和同辈群体都是儿童极为重要的影响因素。当这些结构支持儿童的生理成长和心理发展，他们就变成非常强势的资源。,四、儿童社会工作的定义及特点,1、儿童社会工作的定义 儿童社会工作，是指在当前法律、文化背景下，根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务活动。,2、特点 （1）儿童社会工作的开展，立足于社会的经济、文化、法律等客观背景； （2）儿童社会工作的开展是建立在特点对象需要和特点基础之上； （3）儿童社会工作的实施过程需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧； （4）儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动。社会工作的专业宗旨是“助人自助”，而在儿童社会工作的定义中将其阐述为“助人及自助”。,五、中国儿童社会工作的法律依据,在现代社会中，实施保护最终要的途径之一是依据法律和政策。 （一）宪法 （二）儿童权利公约 （三）其他有关法律 中华人民共和国未成年人保护法、中华人民共和国教育法、中华人民共和国收养法、中华人民共和国预防未成年人犯罪法、中华人民共和国义务教育法等。,第二节 儿童社会工作的内容,一、儿童社会工作的理论基础 （一）儿童生物学 1、进化论 2、生长顺序和时间理论 生物学理论重视生物性力量对儿童个体成长发展的影响，强调自然法则的作用，强调内在的生理遗传对儿童心理和行为的作用，更多地把儿童的成长发展看成是个体适应环境的一种现象。认识这种理论，将有助于我们了解、认识儿童生理发展的规律，科学地认识儿童问题的生物学根源，更有针对性地做好儿童工作。 （二）儿童心理学 1、心理分析理论 2、发展心理学 3、心理社会发展论 4、行为或学习理论 从心理学的角度描述儿童发展，主要是对儿童的知觉、认知、情感、人格等方面发展规律的解释。掌握儿童心理发展规律是熟练运用社会工作技巧的基础。,第二节 儿童社会工作的内容,一、儿童社会工作的理论基础 （三）儿童教育学 1、陶行知的教育理论 2、多元智力理论 3、构建主义理论（同化、顺化和平衡） （四）儿童社会学 1、自我发展理论 2、认知理论 社会学基本理论是儿童社会工作的最为重要的指导理论。儿童的成长发展与社会结构性因素，如家庭、社区、组织等关系重大。涉及人与社会之间的关系问题有一些概念，如角色、角色冲突、角色紧张、互动等，明确这些概念的具体含义，有助于我们做好儿童社会工作。 （五）儿童文化学 1、文化人类学理论 2、场论,二、儿童社会工作的表现形式,（一）宏观层面,宏观的儿童社会工作,儿童社会工作有很大的一部分是面向全社会的、宏观性的，主要包括： 1.推动有关儿童的立法 儿童社会工作的重要任务是推动政府在儿童福利、权益保护方面的立法，敦促政府在儿童营养、卫生等方面的投入，并积极为政府出谋划策，提出更多关于儿童福利方面的建议和意见。 2.促进对儿童的养育 儿童社会工作就是要通过多方面的努力，促进对儿童的良好的养育。首先是保证儿童的营养；其次是保证儿童有良好的居住环境。 3推动儿童教育事业 包括：推动义务教育法的落实；提高家庭教育的质量；宣传现代化的教育思想，提高全社会的教育意识和教育思想水平；帮助儿童养成健康心理；指导儿童与其他儿童友好相处，学会在集体中生活；教会他们面对生活中的各种问题等。 4.创造儿童快乐成长环境 游戏和娱乐是儿童生活的一部分，儿童社会工作者需要通过多方面的工作，为儿童开展好游戏和娱乐活动提供条件。,宏观的儿童社会工作,5.加强儿童卫生保健 一是妇婴保健，即减少婴儿死亡率；二是学校卫生工作，即通过传染病的预防、健康教育等方法促成儿童健康发育成长，减少疾病的发生，全面提高其身体素质。 6.开展儿童家庭服务 主要有三个方面：一是对家庭中儿童权益的保护；二是针对亲子关系和儿童教育方面的服务，使父母与儿童之间、儿童与其他家庭成员或邻里之间愉快、友好地相处；三是在社会上建立对个别“问题”儿童的服务机制等。 7.增强儿童权益的保护 通过流浪儿童救助、辍学失学儿童助学、发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复等手段，保护儿童的合法权益；保护儿童的健康成长，即对危害儿童健康的行为予以打击；教会孩子自我保护、提高儿童自我保护能力等方法实施对儿童的保护。 8.提供儿童的信息与资讯 儿童社会工作者需要随时了解儿童的发展需求，评估国家、社会采取的儿童福利措施，认识儿童问题，为政府决策提供建议和意见。此外，儿童社会工作还存在于公共关系层面上，即宣传儿童权利、解释儿童福利与服务的需求。,二、儿童社会工作的表现形式 （二）微观层面,微观的儿童社会工作,（1）支持性服务：提高儿童所处环境功能，通常是指其家庭，强化照料者的能力，以促进儿童的发展（如：离婚、分居时的家庭冲突）。其重点是充分利用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。 （2）保护性服务：通过外部监督或强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削，其目的是为例减少侵害发生的可能，或制止已经发生的行为（如：少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等）。可以通过对责任者的宣传教育、建议相关机构介入以致寻找司法途径等。其核心焦点是在确保儿童权益的基础上，尽量减少改变其生存环境。 （3）补充性服务：通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱环节或缺失环节给予适当的增强。如：留守儿童问题。 （4）替代性服务：通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如：对极度危险家庭监护权的剥夺、流浪儿童的救助等。目前开展最多的是孤儿弃儿的养育服务，分为： A、儿童福利院安置，或称院内救助、机构养护等； B、家庭寄养的服务对象是孤儿、弃儿或父母因故无法照顾的儿童； C、收养服务，指依法通过正当手续确立抚养关系的一种方式。,三、对儿童有重要影响的社会要素,（一）家庭 （二）学校 （三）同辈群体 （四）大众传媒,四、现阶段儿童社会工作的具体机构,（一）义务教育阶段的中小学 （二）社会福利机构 （三）社区 （四）专业性社会工作组织,第三节 儿童社会工作的主要方法,一、儿童社会工作的特殊性区别 （一）对“服务对象自决”的差别化理解 （二）重视环境影响的作用 （三）社会工作者的特殊角色 服务的提供者、支持者、教育者、中间人、调控者、保护者等。 需要社会工作者进行特别保护的儿童有： 1、被拐卖儿童； 2、残疾儿童； 3、被遗弃儿童和孤儿； 4、流浪儿童； 5、受虐待儿童。,二、儿童社会工作中评估的运用,1、评估（预估）的目的：评估的目的就是收集信息，并分析儿童可能需要哪些类型的服务。评估的最佳时机是在问题刚刚显现时，其本身也能引导儿童及其父母重新审视问题的过程。 2、评估的方法： 资料查阅、访谈、问卷测量。 3、使用评估量表 （1）发育量表 （2）智力量表 （3）行为量表 （4）社会期望量表 （5）自我意识量表,三、儿童社会工作的具体方法,（一）儿童辅导 1、概念 儿童辅导：指专业人员利用科学的知识和方法，帮助儿童了解自己、学会面对困难和解决问题的方法，并运用各种机会促使儿童在生活、学业、感情和人际关系等方面全面发展以及潜能发挥的过程。 2、儿童辅导的游戏治疗模式 儿童辅导有许多方法或模式，如：行为治疗法、当事人中心法、社会技巧训练等。,（1）想象互动游戏治疗,A、想象互动游戏治疗的基本理念：至少有两个理由可以说明让孩子通过想象游戏而非语言，来表达他们经验的重要性。 B、想象互动游戏的技巧： 技巧一：用言辞表达或口语化（结构化、异议的强化、预测未来事件）； 技巧二：刺激化（鼓励孩子更专注的玩）； 技巧三：设定限制。 技巧四：相对游戏（玩出与儿童不同的观点和想法，传递辅导或治疗的信息）。,（1）想象互动游戏治疗,C、想象互动游戏治疗指示： 指示一:对于有隐藏性身体疾病的孩子能发挥很好的功效； 指示二：可以应用在心情非常混乱的孩子身上，但这种情况下，社会工作者应提供足够的结构化； 指示三：为例治疗或辅导成功，父母必须愿意审视及改变他们的行为，以及改变对孩子的态度。这些孩子应该在4-14岁之间，这个年龄层的孩子更喜欢参与想象游戏；对于较大的孩子，其他的想象技巧如画图、捏黏土、讲故事可能更合适。,（2）沙盘游戏治疗,通过唤起童心，人们找到回归心灵的途径，进而身心失调、社会适应不良、人格发展障碍等问题在沙盘中得以化解。 A、标准设置： 沙盘尺寸、色彩规范、游戏模型种类。 两大基本构成要素：沙子和人或物的缩微模型。 天蓝色的沙盘容器：两个规定大小的装沙的矩形盘。一个用于做干沙，里一个可以放水，做湿沙盘，底面蓝色。 沙子：干净的细沙，两个盘中放适当数量。 沙盘模具：十种类型：神话传说、文化宗教、自然物质、风俗行为、颜色形状、数字方位、人物人体、植物动物等至少1200各模型。 B、借助沙盘探索心理世界 C、治疗过程包含的步骤 步骤一：介绍沙和水的使用，介绍模具的类别和摆放位置； 步骤二：来访者摆放沙盘世界。依据“非语言治疗原则”，治疗师尽可能保持一种守护性和陪伴性的观察和记录，并努力让来访者自己与沙盘交流。摆放结束后，与来访者对沙盘世界进行探索，努力对沙盘世界进行深入的体验和经历，适当的地方给予共情，必要的情况下给出建议性、隐喻性或提问性的诠释。拍照记录。,（二）儿童工作小组,1、概念：就是指一种通过小组过程及小组社会工作者的协助，使小组中的儿童能够获得小组经验、产生行为改变和恢复正常功能，以及与他人和周围环境达成有效的调适，最终促进个人及小组发展的专业服务活动。 2、种类：课外兴趣班、课外补习小组、假日服务小组等。 3、要点（1）活动安排要新颖有趣，符合儿童好动活泼的性格，但注意安全； （2）多利用示范来讲述活动的安排和小组的规则； （3）避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题； （4）社会工作者的态度要和蔼亲切，应具有很强的亲和力和善于和儿童交往； （5）无论空间位置还是心理位置，应当与儿童平起平坐。 4、亲职教育服务 （1）大多以训练的方式为主：沟通交流、环境设计技巧、孩子行为改变技巧、家长训练、家庭改变技巧等； （2）亲子沟通平行小组：两个分开但同时进行的小组，通过联合活动，如：实践练习、相互配合的小组内容和进度、联组活动等，改善亲子关系。,（三）受虐儿童的社会工作介入,1、概念：就是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者，或与儿童居住于同一处所的任何人，采取以下行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。 这些行为包括： （1）受虐儿童（造成受伤；制造一个非常以外的身体伤害的危险状态;对儿童型侵犯或允许这样的事情发生；受伤的结果已经超出只是单纯体罚） （2）儿童忽略,（三）受虐儿童的社会工作介入,2、受虐儿童的社会工作辅导。 （1）受虐儿童的社会工作辅导的主题：受害经验的分享，对暴力责任的看法，惭愧及与人隔离感觉的分享，自我保护的计划，陈述感觉，解决冲突的方法，性别角色的认定，自尊心的建立。 （2）受虐二的社会工作辅导的功能：这种介入的主要目的和功能是协助儿童学习新的价值观及行为，包括：暴力发生不是他们的错，增加自尊，学习新方法来自我保护，认知可以协助的正式与非正式资源，学习以新的非暴力的方法来解决问题。 （3）与受虐儿童的会谈,（三）受虐儿童的社会工作介入,3、对受虐儿童的社会工作介入方法。 （1）对受虐儿童的辅导是社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉 （2）社会工作者必须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极介入。 （3）在介入保护儿童的同时，应对儿童的隐私予以特别的保护。,案例一,案例一 小马是外来务工人员子女，一年前和弟弟来到某大城市同父母一起生活。当时，小马在家乡正准备升小学五年级。到城市后，父母为小马兄弟找到一家学校。但是，小马仅上课一周就表示不愿意去学校，整天在家闷闷不乐。在父母的一再追问下，他才道出，这是因为他完全听不懂上课的内容，尤其是英