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第三节 社会呼唤诚信,社会生活中的诚信 诚信要靠行动来打造,社会生活中的信用,1、双方用签订（合同)、（协议）的方式，作出（约定），并依据约定行事，违约受到惩罚。 2、政府向公民作出（承诺），保证各项措施的落实，并便于大家监督 人们为什么要签订协议、合同和作出承诺，它们在社会生活中起什么作用呢？ 有力得保证了社会生活中的诚信,社会生活中的信用,我们小区的物业管理公司最近对我们作出了几项承诺 信誉卡、 保修卡、 房屋买卖合同、 装修合同,社会生活中的信用,我不小心把新买的洗衣机弄坏了，按保修卡上的电话与厂家取得联系后，厂家很快就派人上门来维修。 请你问问周围的人，得到承诺和没得到承诺的感觉有什么不同。 商家按承诺上门服务，自己会为买到放心的商品而喜悦，同时买有承诺的东西时就更放心了。商家不讲信誉，有了承诺不兑现，自己会感到很烦恼，并对什么承诺都不敢相信了。,诚信要靠行动来打造,诚信要靠行动来打造,他们不仅重视产品的质量，而且更重视单位（企业、商店）的信誉，所以能成为重合同守信用单位，顾客在这里买东西很放心，因为这里的商店重合同守信用,社会生活中的信用,一天，某冰箱厂的厂长收到一封用户的来信，反映他们生产的电冰箱不合格。经过调查，他发现由于部分工人产品质量意识差，造成了76台电冰箱不合格的严重后果。于是，厂长当即召开职工大会，把76台不合格的冰箱放在台上，带头用铁锤砸毁了这些冰箱。一锤锤下去，砸在了工人们的心上。一位技术员心痛地说，“其实这些冰箱可以用，降价内部处理就行了嘛，这一砸，多可惜呀。”,社会生活中的信用,厂长这样做是对顾客负责，对自己的产品信誉负责。如果不砸冰箱而降价卖掉，会对以后工厂打造品牌产品，保证产品信誉等带来很大的不良影响。所以必须砸毁不合格产品，建立良好的信誉，以保证今后更大的发展。,社会生活中的信用,在我国的东南沿海，有一座美丽的海滨城市温州。提起温州，人们自然会想到温州鞋。温州有很多制鞋企业，他们生产的鞋款式新，质量高，穿着舒适，人们都爱买。可是二十几年前，一提到温州鞋，你们马上联想到假冒劣质产品。1987年8月8号，在杭州市武林门，人们用一把大火烧掉了温州两千多双劣质皮鞋。劣质皮鞋被曝光后，温州鞋的信誉降到了最低点。温州人痛定思痛，他们采取了一系列提高社会信誉、提高产品质量、提高品牌效应的措施，下决心要把失去的信用找回来。他们认识到:不管什么时候，经济要发展，信用两个字不能丢。其他东西、技术可以引进，唯独信用只能靠自己。他们把8月8号定为温州的信用日，时刻提醒人们处处要讲信用，时时要讲信用。经过二十多年的努力，他们终于又赢得了人们的信任。,社会生活中的信用,为什么一时一事就能毁掉温州的信誉，而重新建立信誉要花很长的时间？ 因为建立良好信誉要靠诚实的行为和货真价实的产品，要付出很大的努力，而虚假的行为很容易毁掉一个企业的信誉。如当听说某地生产假冒产
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