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文档简介
新员工入职培训,一、培训管理条例,为加强酒店新员工职前培训工作的管理,确保职前培训工作能由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理条例: 1、入职培训的基本要求: 新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供优质服务。 进出酒店要走员工通道,需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施,不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。 服装整洁、大方。 在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。 参加培训的员工需集中精力参与,认真做好笔记。 在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。 若在培训期间严重违反规定者,酒店将不给予录用。,
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