Polo之恋爱相约-POLO情人节活动方案.ppt

上海大众汽车安徽上联销售服务有限公司,网络代码：2230103 开票代码：2230024,Polo之恋 爱相约 -POLO情人节活动,时 间：2012年2月14日 地 点：安徽上联汽车销售服务有限公司展厅,活动执行主体：上海大众安徽上联汽车销售服务有限公司 活动执行时间：2011年2月14日 （周二） 活动组合包选择： 车型产品推荐+试乘试驾+客户洽谈+礼品发放 平面广告+网络邀请+物料宣传+口言相传,目录,制定活动计划 活动前期准备 活动中期实施 活动后期延续 活动危机处理预案 活动效果评估 活动促销政策,活动对象：,（一 ）制定活动计划,活动背景： 1.借助情人节节日气氛及宣传噱头，结合情人节特色展厅布置，特制定节日关注类活动，有针对性地开发目标客户群，为后期提升转化率做准备。 2.我司目前POLO 车型系列保有潜客为270个，POLO车型系列库存50台，30天的Polo系列转化率为13% ，可转化35台，缺口15台，由以上分析得出潜客缺口115个。,1）活动开发人数：50人,2）活动参加客户级别：,（一 ）制定活动计划,3）活动针对车型：(),文字说明： 1.借助情人节节日气氛及宣传噱头，结合情人节特色展厅布置，特制定节日关注类活动，有针对性地开发目标客户群，为后期提升转化率做准备。 2.我司目前POLO 车型系列保有潜客为270个，POLO车型系列库存50台，30天的Polo系列转化率为13% ，可转化35台，缺口15台，由以上分析得出潜客缺口115个。,选择依据,活动目的： （左侧列表中打钩，可复选； 也可根据实际情况做明确说明）,（一 ）制定活动计划,文字说明： 前期通过网络宣传，广播，报纸等方式吸引客户来电、来店咨询，预约试乘试驾，邀约潜在客户亲历现场，提升客户级别或促成销售。,（一 ）制定活动计划,活动类型：是（）,（一 ）制定活动计划,区域市场分析： 是否有市场分析（包含宏观经济信息、上牌数量统计、保有量表、当地政府政策导向及变化）,文字说明：合肥市2011年度全年财政总收入统计结果出炉。合肥亮出漂亮成绩单，2011年，全市财政收入突破600亿元大关，完成623.77亿元，比去年增加115.4亿元，增长22.70%，其中地方收入完成338.51亿元，增收59.08亿元，增长21.15%。 相比2010年度财政收入476.2亿元，2011年度全市财政收入突破600亿元，同比增收过百亿元。据合肥市财政局透露，2011年财政收入增收较多，主要得益于全市整体良好经济形势，各级财税部门也同时创新税源管理，推行综合治税，加大了非税收入征管力度，有效克服了结构性减税、后金融危机以及房地产调控等带来的减收影响。 ”,（一 ）制定活动计划,文字说明： 国际汽车城是合肥市较大的汽车及配件销售专业市场，客流量较大且购车可能性较大。展厅地处国际汽车城大门口，区位优势明显。,活动场地选择：,（一 ）制定活动计划,活动组合包： （从以下活动工具中选择填写）,注：20类参考活动工具 一、广告类 1.电视/广播/电影广告 2.网络广告 3.平面广告 4.户外广告 5.特殊媒介广告 6.口言相传 7.展示广告 二、公关类 8.媒体关系 9.赞助 10.危机公关 三、交互活动 11.店外活动 12.店头活动 四、直复营销类 13.直邮 14.人员直销 15.经纪人推荐 16.电话开拓 17.大客户开发 五、销售促进 18.促销日（交易促销） 19.抽奖（消费者促销） 20.特殊装备（业务促销）,（一 ）制定活动计划,活动邀请对象分析： 是否有用户分析（包含邀约客户基本背景、分析客户生活形态）,文字说明： 本次活动邀请的客户的平均年龄25-45岁，中高等学历，多数已婚。家庭年收入在20万人民币到35万人民币之间，职业一般为教师、公务员、公司白领、私营企业主或职业经理人。,活动预期KPI指标：,（一 ）制定活动计划,（一 ）制定活动计划,（二 ）活动前期准备,1、确定用户及潜在用户邀请方式和数量：,2、媒体宣传（对外宣传活动的大致内容）： 3、活动是否邀请媒体： 是（ ）; 否（ ） 如有邀请媒体填写下表,（二 ）活动前期准备,4、物料准备： 1）活动POS平面稿件的确认,2）活动物料准备（场地POS制作、产品单页及小礼品等物品准备）,（二 ）活动前期准备,5、活动组织保证： 1）活动项目职能分解（附：部门职能分解表）,（二 ）活动前期准备,（二 ）活动前期准备,5、活动组织保证： 2）人员培训及职能分解（附：工作人员任务分解表）,活 动 流 程,（三 ）活动具体实施,备注：1.进入展厅的客户可直接获得玫瑰花1支； 2.在真情告白版上留言的客户，可获赠孔明灯1个 3.购车客户可获得星巴克饮品券2张，凭收款凭据去财务收银处认领,活动流程时间节点表,（三 ）活动具体实施,（三 ）活动具体实施,活动物料明细清单,（三 ）活动具体实施,桁架画面：,主题吊旗宣传画面：,POS：,（三 ）活动具体实施,POS：,告白版画面：,易拉宝画面：,（三 ）活动具体实施,礼品：,孔明灯（许愿灯）,玫瑰花,星巴克饮品券,（三 ）活动具体实施,活 动 费 用,（三 ）活动具体实施,（三 ）活动具体实施,活动后续工作,1.销售顾问对当天未成交客户进行收集、整理，确定跟踪计划。 2.客户关爱部进行活动当天满意度统计。 3.市场部进行活动后期一周内影响效果的数量统计。 4.展厅经理对活动当天各项指标（来店量、成交率、新建黄卡、试乘试驾、级别提升）进行统计。 5.市场部针对此次活动进行活动经验总结。 6.市场部完成活动总结报告（包括对合作方、成本控制等各方面）,（四）活动危机处理