北京大学医学部总务处部分楼宇消防值机托管项目.doc

北京大学医学部总务处部分楼宇消防值机托管项目管理部门职责分工（草案）北京大学医学部总务处部分楼宇消防值机托管项目已通过公开招标，统一委托专业公司（乙方）承接，根据消防规范及双方合同约定，乙方须委派消防值机人员入驻托管范围内各楼宇中控室并24小时值班。由于项目所涉楼宇、中控室较分散且分属房地产管理中心、校园管理中心、教室管理服务中心等不同部门管理，而项目前期招标、合同签订、定期结算等则由运行管理办公室统一负责，为了加强对托管单位的监督管理，提高工作效率，现就各部门的管理职责予以明确。一、项目基本情况项目所包括楼宇、中控室位置等信息见下表：区域序号楼宇中控室位置甲方管理单位区域一1学生公寓5号楼5# -125室房地产管理中心2研究生公寓研究生（中南楼）一层大厅3中心实验楼一层大厅4学生公寓7号楼 （老留学生楼B座）一层区域二5燃气锅炉房操作室校园管理中心区域三6逸夫教学大楼109教室管理服务中心二、管理职责分工房地产管理中心、校园管理中心、教室管理服务中心主要代表医学部（甲方）承担日常监督管理职责和义务，按照合同约定监督、具体指导、检查、验收所辖区域乙方及乙方消防中控值机员的工作，负责协调、处理所辖区域出现的各类问题。运行管理办公室主要代表医学部（甲方）负责办理合同签订、续签、结算付款等手续。具体如下：管理部门管理职责管理具体要求房地产管理中心日常监督管理、协调、处理1.按合同约定承担甲方管理职责和义务，监督、具体指导、检查、验收乙方履约情况，主要包括每日出勤、统一着装、在岗履职、遵守各项规章制度情况等（具体见附注）；负责协调、处理出现的各类问题，包括乙方提出的各类诉求等。2. 一般性问题24小时内必须解决，如乙方不能按时完成立刻报分管处领导。3. 特殊问题及时报分管处领导。4. 按季度出具结算付款意见；合同到期日前1个月内出具对乙方整体服务工作的评价意见。教室管理服务中心校园管理中心运行管理办公室合同签订、结算1.根据日常监督管理部门的监管、评价意见，为乙方办理结算、合同续签等手续。2.对乙方递交的书面文件进行初核，其中需要进一步处理的，协助综合办转交日常监督管理部门。附注：乙方履约情况主要包括以下方面： 1.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的管理，爱护公共财物，维护北京大学医学部的良好形象。2.乙方必须按甲方管理部门的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间，所有乙方员工必须统一着装、佩带工卡上岗，严格执行上下班打卡考勤制度，工作时间不得擅离岗位。3.乙方应在每个中控室安排8人，即在本项目中共安排48人，承诺到岗率100%。4.乙方不得因其它服务的需要等原因，随意将员工调离；确需调离的，需制定人员补充计划并经甲方书面批准后方可实施。5.如遇有关部门进行检查，乙方必须保证服务措施到位，如因乙方原因导致未能通过有关检查，乙方将负全部责任。6.因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响到本合同的履行，乙方应及时做出相应调整，以保证本合同项下服务质量。7.乙方负责消防中控值机员的思想教育、业务培训等日常管理和消防中控值机员违纪问题的处理。8.乙方负责对消防中控值机员进行消防设备值机操作、隐患排查、设备设施点检、火灾突发处置预案等岗前培训。加强对消防中控值机员的监督和管理，确保消防中控值机服务的优质和高效。9.乙方应及时撤换甲方提出不称职的消防中控值机员。