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文档简介
5.6室分飞地系统故障处理5.6.1飞地系统故障处理维护与维修注意事项 机器拆卸将外部的空气开关关上将直放站的电源插头拔掉不要在雷雨天作业 清洗将外部的空气开关关上将直放站的电源插头拔掉不要用含有流体的东西清洁,以防内部短路要用干布清洁 接地要用带接地的电源插头 电源注意外接地电源的电压和频率,是否与直放站的要求相符 部件替换用户请不要自行修理及部件替换,打开机器可能引起触电,只有授权的专业人员才可修理和替换 防水防潮当机器打开时,不要在潮湿的环境下开机关机 紧急情况处理在下列情况下,建议关机电源不正常液体进入直放站工作情况不正常(过热、有异味、不正常的杂物)外壳损伤性能降低靠近火源发洪水5.6.2室分系统故障处理第一条 维护范围室内及小区覆盖分布系统所包含的天馈系统、耦合器、功分器、干线放大器等无源和有源器件、TD室分设备GPS馈线和天线。第二条 维护界面划分独立信源设备(宏基站、微蜂窝设备、分布式基站)归基站代维单位维护;顶部射频接口以外的天馈系统归室分系统代维单位维护;非独立信源设备,顶部射频接口耦合器至功分器及到近端机的跳线、近端机和远端机设备、远端机顶部射频接口以外的室分系统归室分系统代维单位维护;第三条 日常维护巡检工作1)分布式天馈系统检查维护项目周期要求和说明分布式天馈系统检查井道检查月观察井道是否干燥、干净,周围是否存在强电、强磁和强腐蚀性的干扰与威胁。天馈系统检查馈线固定可靠,外表皮无破损和变形,馈线弯曲度符合要求,接头包扎无老化开裂现象。天线、馈线标志、标签完整、准确。防雷设施与接地系统检查防雷设施接地情况良好。功分器、耦合器等检查固定可靠,器件运行正常;清洁、除尘;连接良好;标签正确齐全。天馈系统驻波比测试季用驻波比测试仪对室内分布系统每个有源设备的输出端口进行驻波比测试,要求整个无源分布天馈系统的驻波比1.4。运行环境设备工作环境是否良好月温度、湿度正常,没有安全隐患系统的目标覆盖环境是否发生变化月如有异常应及时通知主管部门工程图纸检查室内分布覆盖图(工程图纸)月图纸是否与现场一致,有无根据新增覆盖对图纸资料进行更新。如不一致应及时进行更新,并通知主管部门该检查工作只针对非隐蔽安装的天馈系统。2)网络测试项目如分布系统采用直放站做信源的,除CQT拨测项目外,综合检测项目与直放站代维业务相同。分布系统运行质量CQT测试要求如下:维护项目周期要求和说明分布系统运行质量CQT测试月1) 携带便携式效果监控设备对室内分布系统进行语音CQT测试、MOS测试和数据业务FTP下载测试。2) CQT测试要求:室分天馈系统巡查前开启设备,启动CQT连续测试功能,用随身携带的监控设备进行天馈系统巡查。要求大楼的非标准层(专用楼层、一楼大厅、会议楼层)、地下层为必测层。标准层每3层抽测一层。测试楼层总数不得少于5层;总层低于5层须全测;每层要求以正常步行速度走过走廊、电梯厅、公共区域以及东、南、西、北四个方向房间的窗口边缘区域(距离窗口一米处)。每部电梯均需要测试,从电梯覆盖的最高层至最底层,或从最底层至最高层。测试结束后停止CQT测试并上报测试数据。3) MOS测试要求:在每个有源设备(包括干放)覆盖区域内选择1个测试点,测试点应为人员经常活动区域,每个测试点进行两次MOS测试,每次MOS测试结束后上报测试数据。4) 数据业务FTP下载测试要求:在每个有源设备(包括干放)覆盖区域内选择1个测试点,测试点应为人员经常活动区域,每个测试点进行一次FTP下载测试,测试结束后上报测试数据。5) 在覆盖天线下95%的测试区域,信号强度大于等于-80dBm,ping网关时延不大于50ms;丢包率不大于3%;第四条 故障处理室内分布系统发生故障后由当地移动公司通知代维公司处理,代维公司必须按照故障处理流程、在规定的处理时限内排除故障,恢复设备正常工作,并做好故障处理记录。如因客观原因导致故障处理超时的应及时向移动公司代维管理人员报告,并说明无法及时修复的原因,同时尽快处理、定时上报处理进度。故障处理流程质量控制点5-1(描述性控制点):现场到达时间。核查代维人员到达故障现场的响应时长。1. 质量控制点5-2(描述性控制点):故障恢复时间。核查管控代维人员的故障处理时长。2. 质量控制点5-3(指标性控制点):工单质量。从故障处理及时率、故障处理超时平均时长、工单处理及时率、工单合格率四个指标控制本项工作的质量。质量控制点5-4(指标性控制点):设备运行质量。包括室分系统故障率室分系统故障处理时限要求:代维公司如果发现代维设备故障,收到有关设备的故障工单或设备故障投诉,应立即做出反应,无特殊情况下代维人员在2小时内赶到现场进行抢修,一般故障4小时内修复,疑难故障8小时内修复,在夜间18:00前发生的,从故障发生时间开始计时,18:00以后发生的,从次日上午8:00开始计时。5.7飞地系统安装施工案例5.7.1工程概述地理位置:广元市利州区虎星村位于县城西北南38公里左右。虎星村2组大约有400多人口,面积为10000左右,该组有木材加工厂和专业养蜂场,村民手机使用率比较高。经纬度是:北纬32.488339、东经105.892857。海拔高度是602米。数字飞地覆盖试点地理位置一览表相关地点北纬度东经度海拔高度(米)千佛村基站(近端设备安装点)32.556345105.678876543中间最高阻挡山体32.544523105.785426782虎星村2组后山坡(远端设备安装点)32.512486105.752145602虎星村2组(目标覆盖1)32.488339105.892857560养蜂场(目标覆盖2)32.4958254105.732515490虎星村1组32.4755844105.725845492 表一中间最高阻挡山体(海拔782米)虎星村2组安装点(海拔602米)千佛村基站(海拔543米) 图 瓜坪基站与虎星村位置虎星村二组周边山顶主要使用千佛村基站信号,因周围山势较高,离移动公司千佛村基站距离有约8KM,中间有多座高山阻挡,基站信号已不能对该地区进行覆盖。由于该村组一直以来没有移动信号,导致手机不能与外界正常通话,村组人员一致盼望移动公司能尽早解决通信问题。移动公司为了当地农村经济发展提供良好移动通信服务,不断扩大网络的覆盖面和提高网络的覆盖质量;更好地提高移动公司的良好形象,同时考虑通过扩大移动网络的覆盖面发展当地农村的GSM新用户,提高移动业务的话务量。广元移动公司利州分公司决定采用我公设备数字飞地覆盖系统一套对虎星村2组进行移动信号优化覆盖。设计依据:900MHz TDMA数字公用陆地蜂窝移动通信网路设计体制(TZ019-95)。900MHz TDMA数字移动通信工程设计暂行规定(部内标准)。现场勘测资料及测试数据。客户要求。5.7.2工程规模本次工程采用无线数字移频拉远系统,主机选用48载频数字飞地系统,经八木天线接入基站信号,通过主机放大,用室外基站板状天线转发,对覆盖区进行深度覆盖。前期准备工程:1、将AC220V单相电源送到直放站安装位置。安装好单相空气开关、插座等。2、经协商决定在虎星村2组居民房后山坡处立一根8米抱杆为设备及天线安装基础,做好防风拉线,用作200M信源接收天线及设备的安装基础。3、做好防雷接地网,其中地网的接地母线用4X40mm的扁铁与钢管底部焊接连牢。5.7.3现场覆盖区域照片 需解决覆盖区域 飞地系统远端机5.7.4设备特点(一)设备优点1、保证射频链路的透明和畅通,通过对射频部件指标的合理分配和强大的射频系统优化能力,来保证射频链路的优良性能。2、对噪声特性、上下行发射功率、上下行链路平衡、带外抑制、自激控制、ACPR、时延等系统至关重要的参数进行深入分析、精心设计、严格控制,使整机具有优良的参数特性。3、机箱采用自主研发的全铝压铸机箱,适应各种恶劣的环境中使用。机箱散热经热仿真及实用测试,较小的尺寸具有良好的散热效果。4、各模块盖板采用新型的铝镀镍工艺,具有良好的EMC性能和抗腐蚀性能。5、防水性能达到了相应室内和室外机的标准。6、机内监控模块是整个设备的控制核心,完成参数设置、数据查询、告警处理三大功能,实现远程监控。7、在元器件选择上,均采用工业级的元器件,温度范围均在- 40 + 85 。8、采用防雷措施,电源有可靠防雷装置。电源的防雷采用气体放电管与压敏电阻相结合的方法,并采用多级防护,既能吸收很高的雷击能量,又能较好消除残余电压。9、工程设计简单,安装简便,成本低。10、组网方式灵活,一台近端可带多台远端设备,可定向和全向覆盖。11、信号采用数字处理,信号处理过程失真率低。12、抗干扰能力强;传输损耗小、绕射能力强、传输距离远(可达8-15公里以上)。13、功放模块加入DPD技术:其具有低互调、低杂散,放大线性优良,带内波动小等特点。14、模块智能控制功能,无信号接入时,设备自动保护。(二)网管功能设备符合中国移动直放站监控系统规范要求,主要包括:1、中国移动直放站监控系统功能规范;2、中国移动直放站监控系统数据需求规范;3、中国移动直放站设备网管接口技术规范;4、中国移动直放站监控系统设备验收规范;5、设备纳入移动公司网管监控。5.7.5路测报告路测报告1、概述测试地段: 利州区虎星村2组测试目的: 利州区虎星村2组覆盖及话音质量开通日期:2011年4月19日测试时间:2011年4月21日 天气:小雨参加测试人员:广元市移动公司和利州区分公司运维部网优部:杜志勇、邓主任、徐敏等成都超越无限科技有限公司:岳奎、苟青松、卿浩。2、测试仪器及软件仪 器/仪 表名 称型 号数 量DELL手提电脑lenove1部GPS全球卫星定位系统GARMIN 12XL1套GSM测试手机三星2部数码像机SONY1部测 试 软 件软件名称版 本数 量浙江三维GSM/WCDM/GPRS测试分析系统20版1套 3、路测分析31. 信号覆盖情况3.1.1、数字飞地系统安装前情况未开通前电平覆盖渲染图(主叫)未开通前电平覆盖渲染图(被叫)注:在没有开通数字飞地系统设备之前,在虎星村2组居民覆盖区域内检测不到信号,因此不能做电平覆盖渲染图。3.1.2 数字飞地系统安装后情况开通后电平覆盖渲染图(主叫)开通后电平覆盖渲染图(被叫)从安装数字飞地系统开通前后的覆盖的DT图可以看出,安装后的利州区虎星村2组信号覆盖强度有明显的改善,同时一组也有信号覆盖(原计划要另装一套来覆盖)。3.2. RXQUAL3.2.1、数字飞地系统安装前:未开通话音质量测试图(主叫)未开通话音质量测试图(被叫)注:在没有开通数字飞地系统设备之前,在虎星村2组居民覆盖区域内没有任何信号,不能进行通话音质量测试。3.2.2 数字飞地系统安装后:开通后话音质量图(主叫)开通后话音质量图(被叫)从安装数字飞地系统开通前后的覆盖的话音质量图可以看出,安装后的利州区虎星村2组话音质量明显的改善。3.3 数据业务测试下载截图GPRS上网网速在198.27Kbits3.4 开通前后的话务量对比图BSCDATETCH话务量SDCCH话务量SDCCH接通率(%)SDCCH掉话率(%)TCH接通率(%)TCH拥塞率(%)TCH掉话率(%)XNBSC132011-4-153.410.7899.880.6100.0000.44XNBSC132011-4-207.792.5699.861.9100.0001.62注:4月20日我们对设备和天线的调整,当时我们断开设备电源操作,造成用户在时间段不能正常通话,引起掉话率偏高3.5 安装前后覆盖区域测试电平值比较安装前后覆盖区域测试电平值比较表地点与安装点重发天线直线距离安装前测试电平值安装后测试电平值设备安装点附近(虎星村2组后山坡上)610米-92-95db-26-30db虎星村2组(目标覆盖1)113210米0-55-60db养蜂场(目标覆盖2)600900米0-58-64db虎星村1组(原计划再装一套系统)13001600米(有山体严重阻挡)0-75-78db从安装前后覆盖区域测试电平值比较表可以看出,安装数字飞地后的利州区虎星村2组信号覆盖强度有明显的改善。同时,一组也有信号覆盖(原计划要另装一套来覆盖),为移动公司节省了一笔投资。4、结论综合以上分析,成都超越无限科技有限公司的数字飞地产品在不增加基站数量的前提下能很好的解决受地理阻挡等原因产生的信号覆盖盲区、弱区的通信网络覆盖,具有抗干扰能力强、传输损耗小、绕射能力强、传输距离远等特点;而且工程设计简单,安装简便,建设周期短(一般5个工作日之内可完成),可本地/远程监控,维护方便。利州区虎星村2组安装了数字飞地系统后,利州区虎星村2组接收电平强度和话音质量显著提高。通过基站数据统计该设备安装后对基站各项指标均无影响,较好的解决了传统直放对基站的干扰问题,达到安装前的设计目标。说明通过数字飞地覆盖系统,能有效解决移动通信网络深度覆盖的问题。5.8质量管理体系与措施;5.8.1公司质量体系构成我公司按照ISO9001质量保证模式建立了文件化的质量体系,它包括质量手册、20个程序文件、操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录。5.8.2公司质量体系运行情况公司文件化质量体系的建立,极大地促进了公司质量工作有组织,有秩序的开展,公司对每一项业务和每一项工程,坚持按照ISO9001标准严格管理每一个质量环节,从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制,确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态,为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。另外,高度重视同行业公司及主管机构的评价和选择,广泛收集有关的信息,参加各种专业学术,商务活动,如培训、交流等等,与著名的美国ERICO等公司建立了合作伙伴关系,使他们成为我公司坚强的后盾。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理,对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格,使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌,为不断开展质量改进活动提供了依据,也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。5.8.3施工质量保证体系质量是企业的生命,信誉是企业的无价之宝,我公司以质创誉是一如既往的目标,我公司在施工中将以项目经理部为核心,建立健全质量保证体系。从组织保证方面,成立项目经理部领导小组。从思想保证方面,开展全员的TQC教育,提高质量意识,树立质量第一,为用户服务的思想。各施工队及班组成立TQC小组,结合工程项目情况,选择课题,在活动中,总结经验,找出不足,最终达到预期的目标值。从技术保证方面要及时组织技术人员及职工参加技术培训,熟悉技术规范及验收标准,做好各项技术交底工作。从施工保证方面,提出各项创优措施,使全部施工人员明确创优目标,在施工过程中,接受监理工程师的监督,进行自检、互检、交接检,并定期不定期的进行质量检查。从经济保证方面,层层签订质量保证责任书,制定奖罚措施,奖优罚劣,优良率100%,全段创优质。工程的质量保证体系是以保证和提高工程质量为目标,把质量管理的各阶段、各环节的质量职能组织起来,形成一个既有明确的任务、职责,又能互相协调、互相促进的系统,使质量管理工作制度化和标准化。本工程的质量保证体系为:明确质量目标,进行质量控制设计;明确健全质量机构,落实质量责任制。明确项目班子、各有关职能部门、人员和全体员工在保证和提高工程质量中所承担的任务、职能和权限。施工质量控制流程图施工图预审配备施工资源根据合同、现场情况调整施工方案施工图设计会审现场复勘工艺安装 合格?工艺修正 本机测试合格分析原因排除故障系统测试整理资料、交工合格分析原因排除故障是否是否是否工程摸底技术、环境、安全交底重要工序?制定重点工序施工流程并报项目经理审批 是5.8.4质量方针和质量目标质量方针-以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节,以优异的工程和服务质量参与竞争,跻身市场。质量目标-按照GB/TI9001-ISO9001质量体系要求及工程相关要求,保质、按时、全面地完成工程,竣工验收达到国家验收标准规定的优良等级。5.4.5、质量职责分配在工程项目经理领导下,按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督指导规程、规范、标准的执行,参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施,参加方案会审,重大问题调查分析、处理,质量培训教育和特殊工种考核,做好交工后服务工作。项目组人员应履行以下职责:质量职责分配质量体系组织成员质量职责工程项目经理对工程的质量负全面责任,确定各级人员质量职责,对工程中的重大质量事项组织研究并作出决策,提出质量要求。技术质量主管对工程设计质量和工程现场质量负技术责任,负责对工程系统设计质量和对工程实施质量组织评审,负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题,确保工程的技术质量水平满足工程需求。负责工程对外联络工作,组织进度协调会,确保工程进度。对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责,确保设计质量符合规范要求,满足客户需要。负责有关技术文件的编制;参加工程技术问题的分析,提出解决方案;从设计上保证工程质量。定期向项目经理汇报工程质量情况,发现重大质量问题,及时汇报。施工主管工程技术员对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开展;监督检查系统实施的质量情况;负责收集保存并适时向工程项目经理归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录;负责组织制订工程总体质量控制计划;负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实;对工程各阶段、各环节质量进行监督管理;协助项目组长开展检验、测(调)试及验收工作;汇总有关工程质量情况,对出现的质量问题坚持四不放过原则-即原因不清不放过,责任未落实不放过,问题未整改不放过,整改效果不合格不放过,并就工程质量有关事宜协助项目组长对外联络、协调、合作沟通工作。施工队负责工程的具体实施,由工程技术人员指挥,按设计要求完成室内覆盖工程的各项工序,并确保各工序的工程质量满足设计及规范要求。5.8.5质量保证措施按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者,要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证,质量保证措施落实,为施工现场创造良好的施工条件。组织好人力、物力及时配合甲方施工,做好与安装有关的预留工作,防止重复施工及施工位置错误造成的返工。树立坚强的质量意识,严肃工艺纪律,把好工序质量关,克服质量通病,消除质量隐患。把好材料和设备质量关,凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场,并及时做出妥善处理。对质量状况全面跟踪,对工序质量不漏检不误检。施工过程中,通过对工序质量的监督检验,防止由于偶然性和异常性原因,特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续,减少人力物力损失,借助检验资料分析,及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题,及时采取措施纠正或改进,保持工序施工良好的工作环境。 质量管理工作要正确处理好三个关系:正确处理质量与进度的关系工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时,优先考虑质量,在保证质量前题下,从好中求快。处理好技术工作和业务管理的关系技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱,不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作,忽视业务管理,必须技术工作和其它业务工作一起抓,才能使企业获得全面的经济效益。正确处理质量和成本的关系任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径,但必须从保证质量,加强管理,提高工效降低消耗入手,在好中求省保证质量的管理措施是施工期间对工程质量进行控制管理,就是施工流程对每个工序逐个进行控制,主要采取以下措施:1、严格贯彻“三检”制度质检员按照施工规范在施工现场对工程的工艺、质量现场提出评定和整改建议(自检),施工人员互相检查(互检),请现场随工人员及督导提出评价(专检),对工程进行分步、分项质量检查和评定,决定是否进入下一安装工序。2、利用随工签证对工程质量进行控制。施工过程中,施工队长应做好工程日志,做好安装原始记录,并获得督导和建设方随工的签证。各种测试数据是分析工程质量最原始的依据和最直接的证据,通过严格的设备本机和系统测试,可以彻底发现和解决工程中存在的问题并对系统的通信质量作出评定。3、做好工程最后质量评定工作,实行与经济挂钩的质量奖惩制度。质量评分表如下:工程质量评定标准项目分类标准要求分值得分项目经理负责制 (5分)项目负责人确立工程项目负责人,全程跟踪和负责工程的实施工作,保证工程的连贯性。得“5”分5没有确立工程项目负责人得“0”分文明施工 (10分)现场情况配合建设单位,逐点验收机房环境卫生,文明施工报告填写清晰。得“0-5”分5文明施工验收不及格,向建设单位提出整改建议。得“0-3”分3相关部门确认文明施工报告有用户、施工人员的签字确认 。得“0-2”分2开工准备会及设计会审 (10分)预审相关施工人员或工程项目负责人对设计进行预审,确定设计文件分工界面、技术可行性、整体布局的合理性、图纸的可操作性、工作量、中继调度的情况、材料的价格数量等进行认真仔细的审查。得“0-5”分5会审及时参加工程设计会审,明确工程情况,设计会审质量得到保证。得“0-5”分5工程进度计划 (15分)工程计划按要求制定详细的施工组织方案和施工进度计划,并具体指导施工得“0-5”分6计划性提供包括施工管理架构以及施工队伍人员组织方案。得“0-5”分5对完成时间安排合理。得“0-2”分2符合工程的进度要求。得“0-2”分2设备开箱验货及器材购买 (6分)开箱验货开箱及时,认真清点,发现货物多、少、运输损坏及时反馈至建设方及公司管理部门。得“0-3”分3器材购买采购的主要材料具备质量合格证书和出厂检验证书,并按有关规定进行检验后才用于工程。得“3”分3设计文件的准备开工前确认收到会审纪要和修正设计或建设单位认可可以指导施工的设计文件。得“5”分5工程实施阶段 (38分)开工报告进场施工前做好工程开工报告,报相应的工程建设部和建设单位。得“0-2”分2规范施工严格按照指定的施工规范进行施工。得“0-6”分6施工进度施工实际进度情况按时上报进度。得“0-4”分4每次漏报或误报进度。扣“2”分准确性工程施工根据计划的安排有序进行。得“03”分6坏板处理及时,计划内如期完成各阶段任务。得“0-3”分安全施工严格执行施工操作规程,做到安全、文明施工,并要对施工过程中的设备及人身安全负责。得“0-5”分5施工现场整理施工后清理余料,做好成品保护。得“0-3”分3停复工如遇非施工方的原因导致停工,须向建设单位提呈停工报告,并做好停工损失的核算,待收到建设单位的复工通知并落实复工条件后方可复工。得“5”分5工程变更工程实施中有特殊原因不能按设计施工的,必须在征得建设单位同意并签名认可后方可变更。变更内容在竣工文件中反映。得“0-2”分2工程验收(16分)竣工资料在指定的时间内将竣工文件和工程预算表送交建设单位。得“0-6”分6自检在验收前做好工程的自检自查工作,努力提高工程的优良品率。得“0-3”分3工程移交做好材料移交,移交填写记录并有用户、施工人员的签字确认 。得“0-3”分3遗留问题处理工程初步验收通过以后,对在初验中发现的须由施工单位解决的工程遗留问题按初验报告的要求进行解决,并将处理结果上报,以确保终验的顺利通过。得“0-4”分4 评定人员日期总评得分5.9进度计划及保障措施;为保证施工进度,工程项目管理部要求材料组和协调组作好前期准备,主要施工力量在业主协调、设备安装同步进行的流动施工作业方式,确保在甲方规定的工期内保质完成建设任务。5.9.1材料组织保证(1)对工程所需的辅材进行采购和准备,在采购中首先采用建设单位选型确定的产品,若该项产品已停产、转型或供货周期过长影响工程建设施工时,则应首先选择质量能够达到国标或部标要求的同类产品,报建设方书面确认同意后方可使用。(2) 加强工程材料的计划管理、定额管理及现场管理,健全领退制度,努力降低材料消耗。(3) 工程材料按用途堆放整齐,易燃易爆材料单独专人保管(如:油漆等)(4) 工程废料上交公司统一管理,工程余料上交业主。(5) 加强施工工具的计划管理及现场管理,健全领退制度,定期保养、检修,努力提高使用率和完好率。5.9.2交叉施工的管理现场施工为确保各专业工种都能顺利进行,项目部要统一协调,有条不紊,在互不影响的情况下进行穿插施工,交叉作业。5.9.3制定完善的施工进度计划严格按照制定好的进度计划安排,全方位开展施工。在施工过程如发现施工进度与计划进度有出入时,立即寻找原因,并及时进行调整,确保每道工序,每个分项工程都在计划工期之内,整个工程要加强计划工期控制,每周做工程周进度计划表,每月做工程月进度报表,对各种原因造拖延工期之工程项目,通过加班加点,增加人员把工期抢回来,努力按期完成工程的施工任务。5.9.4劳动力配置及安排当工地因各种原因使施工出现延误而影响工期的时候,工地项目部应全力以赴对重要的部位采取集中优势兵力把损失的时间抢回来。对面积较大的工作面增加人手、全方位施工的办法赢得进度。对工作面窄小又要求高的部位,指派技术好的工人精工细作加班加点,既要保证工期又要保证质量。5.9.5深化设计在施工过程中遇到实际现场与设计不符或存在不完善的地方,需要解决具体细部的深化设计,工地项目部将组织设计师配合,根据现场情况,以最快的速度,最短的时间,把设计完善,并取得业主认可。在施工环节中绝不让设计问题成为阻延或影响整个工期的因素。5.9.6资金等保证 公司财务部根据项目规模,提前做好资金计划,保障在施工过程中产生的各项费用开支。施工结束后,立即支付民工工资等。5.9.7保障措施按照本地区业务需求紧要程度和到货时间,计划按地区穿叉施工,同时考虑本地区的特殊情况,在安排每个专业施工时灵活调度,做到最大功效地发挥每个专业的施工能力。每个工程施工队及时准确的上报工程具体实施进度,项目部根据每个施工小组提交的进度表,统一协调调度,保证工程按期完成。对进度采取动态控制方法。根据该地区具体情况,如协调情况、设备物资等到货情况、配套工程进度情况。及时地进行进度计划的动态调整,保证资源的合理充分利用。并且通过如下措施保障工程工期:积极主动跟进设备材料的到货情况,及时安排货物出库加强前期沟通协调工作,做好各个专业工作的协调进行,保障业主利益,为工程施工顺利做好铺垫根据设备到货及协调进度情况及时安排施工队伍在工程预算中考虑加快工程进度所需要的资金,包括为实现进度目标采取的经济激励措施所需要地的费用。在保证安全和质量的前提下,优先选用对实现进度目标有利的施工技术方案。加强计划和统计管理工作,严格按施工进度计划组织施工,努力缩短工期。根据项目的实际进展情况及时安排竣工结算资料的制作提交。5.9.8本次工程的施工进度计划: 工程协调设备安装和线缆布放工程质量检查配合完成设备的调测工作竣工验收(资源录入、竣工资料的编制)同时考虑每个项目的特殊情况,在安排施工时灵活调度,做到最大功效地发挥施工能力,尽量做到不窝工,同时又能有条不紊地进行各专业的施工,做到统筹安排,按施工工期计划进行施工。5.10协调能力阐述;“兵马未动,粮草先行”工程协调工作是工程的“龙头”,其重要程度不亚于工程完工入网后实际效应。工程协调一般分为三个阶段:工程实施前、工程实施中、工程完工后;每个阶段协调人员需面对用户群不同,为保障工程顺利实施协调工作乃重中之重。为了保证施工过程顺利进行,我公司成立专门协调小组,针对项目的类型和实施环境要求,充分利用本地化优势,负责项目实施过程中所有协调工作。为了让协调工作顺利进行,我公司充分做好了的资金储备工作,项目开工前积极和该项目相关负责人取得联系,并第一时间掌握设备和材料到货信息、项目相关配套工程进度问题、根据项目所在地区的地理环境和人文环境进行勘测和协调。5.10.1协调机构设置:名称姓名职务负责区域全面协调刘东总经理四川全区协调主管李秦副总经理乐山专职协调人员马远平协调人员乐山专职协调人员武能飞协调人员乐山专职协调人员何昌君协调人员乐山5.10.2协调机构配置及分工:2.1项目经理是工程施工指挥和协调的核心,对内调配协调各工程施工组之间的协作关系,对外协调与建设单位、设计院、监理公司、设备物资供货商、物流配送公司以及其它承包商的关系。2.2施工现场管理人是施工现场中的协调第一人,负责协调设备物资的接收、验收以及工程组人员的现场协作关系,同时与相关单位的现场管理人员协调工作关系及与其他承包商的分工界面。2.3技术负责人是施工中出现工程技术问题或者工程变更问题时,负责协调解决工程技术疑难问题,并协同相关人员,如设计人员、现场监理人员等做好工程技术变更问题的解决。2.4专职协调人员负责对设计确定的站点进行业主的洽谈,协同分公司对站点合同的签定以及后期施工进场的协调,对周边业主作电磁辐射解释等。5.10.3预计协调难度飞地系统工程的现场协调工作贯穿整个建设施工的全过程,从选址光缆布放、机房建设施工、天馈系统安装、室分设备安装等各个环节都离不开协调。另外,由于各个环节具有的连贯性,上一环节没有协调到位,往往还会影响下一环节的顺利实施。因此协调工作在项目建设施工过程中起着保驾护航的重要作用,做好施工现场的协调工作对施工生产顺利进行至关重要,协调工作的好坏,关系到项目的效益和声誉,有些关键协调点甚至会影响整个项目的完成。协调工作种类繁多、变化无常、千头万绪。如何搞好协调工作,占得先机,为现场施工创造一个良好的施工环境,是关系到工程建设项目能否顺利进行和完成的保障。根据本项目站点情况,结合超越公司以往从事站点建设的施工经历,该项目主要在施工进场、业主协调、外部阻扰等方面存在一定的协调难度,在施工中需要与多家合作单位协同施工,工程施工的组织、配合协调工作将会比较繁重和复杂。预计协调难度有:1施工进场可能会遇到业主或者物管方的阻扰,存在一定的协调难度。2.在施工过程中,天馈线布放和安装可能会遇到多种干扰施工的因素,如施工时间、施工通道路由、业主闹辐射等情况,需要与业主和物管方加大沟通和协调力度。3.在机房内各专业之间交叉施工现象很普遍,即使是安装工程本身也有许多工序搭接、配合施工的问题,对交叉配合施工的协调、理解和处理得当,能促进工程进度,确保工程的安全、质量、和文明施工。5.10.4协调手段放下架子、要以诚待人。在这方面要始终坚持两个观点:一是与业主、村民(居民)或相关单位交往中要礼貌而又不卑不亢,在他人面前树立良好的形象,能在办具体事情时起到事半功倍的良好效果;二是立信,与业主或相关单位交往中往往牵涉到双方事务和利益,因此不论何人何事,要按约定的计划行事,按时、按质、按量。如果是我们承诺对方的事情,一定要想尽办法、按时按要求予以承诺。对方允诺的事情,也要想办法要求对方按时、按要求兑现承诺。4.1内部协调1.按进度计划制定的控制点,检查每一个进度的实施情况,制定、修正、调整下一个进度的实施要求。2.本工程项目经理部以周为单位负责组织召开施工协调会。3.本工程项目经理部以周为单位编制工程简报,向建设单位和有关单位反映、通报工程进度及需要解决的问题,使有关各方了解工程实施情况,及时解决施工中出现的问题和困难。4.根据工程进展,我们还将不定期的召开各种协调会,协调工程参与各相关单位的关系以确保工程进度。4.2与各相关单位的协调(1)与建设单位的协调1)会同建设单位的工程管理人员做好施工合同的签订、施工过程的管理、竣工验收、工程结算和资本开支等工作。2)按照与建设单位签订的施工合同,精心组织和协调多家施工单位进行施工,确保工程中各项技术指标达到建设单位的要求。3)主动接受建设单位对施工过程的监督,每周定时向建设单位汇报工程进度实施情况,对于施工中需要建设单位协调的工作,应立即向有关负责人汇报并请求解决。(2)与设计单位的协调1)积极参与现场查勘和施工图会审,尽可能收集整理现场资料,与设计等各方充分沟通交流,详尽弄清设计意图,完善施工图设计。2)在施工过程中积极与设计单位配合,解决施工中的疑难问题,并会同设计单位做好施工中可能存在的技术变更工作。3)做好现场复勘工作,积极配合设计单位对配套设备和物资的选型、选材和订量工作,完善设计的准确性。(3)与监理公司的协调1) 工程实施前及时提交施工组织计划给监理公司,待监理公司审核通过后,按照审核通过后的施工组织计划,精心组织施工。2) 积极接受监理公司对工程实施全过程监督,工程项目组每一名实施人员将主动积极的配合监理公司解决工程施工过程中的各种技术和施工问题。3) 积极配合监理公司的货物配送申请工作,并按监理公司的指定,准时定点的接收工程设备物资,并会同监理、随工和供货方对工程物资做好开箱验货工作。在施工过程中如发现设备及材料存在问题,及时通知现场监理工程师,共同协调处理。4) 隐蔽工程的验收,提前24小时通知现场监理工程师,待验收通过并签证后方可进行下一道工序。5) 在具备交工验收条件时,提前通知建设方和监理公司及有关单位对工程组织验收。6) 积极配合监理公司完成各种报表工作,同时会同监理及时完成竣工资料的签证工作。(4)与供货商和物流配送方的协调1) 根据工程设计文件的设备物资型号和数量,积极了解设备物资供货商的到货计划,并配合监督到货计划的实施,若发现有到货延迟的可能,主动及时的通知供货商主管部门以及建设单位和监理公司协调解决。2) 供货商的设备物资到达物流仓库后,及时跟踪物流公司的入库登记工作,并根据物资配送申请,协同物流公司出库并送达施工现场。3) 主动提供有利于货物配送的条件,如接收货物人员的联系方式、接收时间、接收地点和送货通道。4) 在施工现场对设备物资进行验收,确认无误后及时将物资配送单签字并反馈给物流配送人员。(5)与其他承包商的协调1) 在同一机房内施工,交叉施工现象无可避免,本着施工工序的先后顺序,主动协调相关工程承包商完成各自的承包工作。2) 若在施工中发觉其他工程承包商的承包工作有质量问题,应采取主动告知其他工程承包商的方式或者通知相应的监理公司协调其他承包商对其进行整改,杜绝一切安全隐患。3) 在发现其他工程承包商遇到疑难问题需要技术咨询时,以顾全大局,主动配合的原则,积极的寻求解决方式,保证各种施工工序的衔接,确保工程安全、质量和进度。(6)与机房物业管理人员的工作协调1) 按照机房物业管理规定,在施工前办理一切相关机房出入手续和施工证明文件,并在施工过程中,全面配合物业公司的监督和检查工作。2) 进入机房佩戴好工作证,并按物业管理人员要求作好进出机房的签字记录。3) 在机房施工过程中,积极配合物业值班人员的相关指示工作。4) 若需要深夜加班作业,需提前通知物业管理人员,并按照机房管理规定进行施工作业。5.10.5协调优势成都超越无限科技有限公司,通过在全省各个地市州成立办事处,通过多年的经验积累,形成了成熟的本地化管理模式。有丰富的本地协调资源,保障本次项目的顺利进行。同时加强职工管理和教育工作,避免惊扰群众或发生矛盾。详细的进行施工调查,尤其是施工现场周边的居民情况调查,对施工设备采取降低噪音的措施,防止影响周边居民。科学安排施工时间,尽量不要在休息时间施工。对于不同的区域,利用熟悉的关键人物,依靠他们的力量去达到我们想要的目的。这些人在当地大范围或小范围内有一定的社会影响力,在一些事情上,一定要说了算。分配的协调人员会利用这些人协调好关系,首先,协调员要清楚该地经济、人文环境;第二,了解主要人物的详细情况;第三,不会完全依赖他们,都有应急措施。这些人中,有当地的社会名流,有的有一定的社会地位和社会声望;也有当地小干部,他们能说会道;还有一种闲杂百姓。利用好这些人,能使事情事半功倍。5.11安全文明及环保管理体系及措施;5.11.1安全生产措施安全生产管理措施(1) 认真贯彻执行我公司及国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,制订项目相关安全生产计划,组织本项目小组的安全生产工作现场例会及各级安全生产教育培训,组织并落实各项目的安全生产工作,研究解决安全生产中的重大问题;组织安全生产检查,针对存在有安全隐患的地方,应保留有关检查记录凭证。(2) 加强组织领导,对项目小组所属各安全生产工作负责。各责任人应当根据项目情况确定施工成员的安全生产责任,并根据人员变动情况及时调整安全生产管理方法,确保安全工作不受影响。发生重特大事故的,严肃追究相应责任。(3) 根据各工种安全生产操作详细规程,认真完成安全生产技术交底工作。(4) 建立自上而下的安全生产责任网络。层层签订安全生产责任书,责任落实到人,逐级签至各工程小组,各施工人员。(5) 依照“谁施工、谁检查、谁负责”,“谁的隐患谁整改”的原则,认真抓好各类事故隐患整改和各类危险源监控工作,遏制重特大事故的发生。要对项目内的重、特大事故隐患进行普查、登记、建档,并及时进行整改,通过整改达到无隐患的目的。一时难以整改的,必须采取有效监控措施。隐患整改完毕后要有完整的报告。(6) 在施工过程中严格贯彻、执行上级有关安全生产的各项法规、制度,坚持生产与安全的“三同时”,保证工程项目的施工质量,做到施工项目不留隐患。(7) 认真贯彻安全生产法,落实安全生产教育培训制度。保证并监督本项目所属的特殊工种人员持证上岗工作。(8) 按照“四个不放过”的原则(即事故原因没有查清不放过,事故责任人没有得到处理不放过,广大干部职工没有受到教育不放过,同类事故的防范措施没有落实不放过)。(9) 贯彻并执行公司其它安全生产相关制度及规定,认真完成好公司布置的安全生产方面的各项工作。专业施工安全措施(1) 高空作业安全措施l 高空作业人员必须经过专业技术培训及专业考试合格,持证上岗,并必须定期进行体检,从事高空作业人员不得患有高血压、心脏病、贫血病、癫痫病、四肢残缺、恐高症。l 高空作业前应仔细检查所有工具、用具、安全防护用品,确保其完好无损方能投入使用。l 高空作业人员必须正确佩戴和使用安全带,安全带要高挂低用,安全带挂钩应挂在可靠的金属构件上。使用前进行外观检查,发现异常应立即更换,金属配件不得有断裂、锈蚀,安全带附件不得随意拆掉。不准将绳打结使用,也不准将钩直接挂在安全绳上使用,应挂在连环上使用。l 所有进入有高空作业施工现场的工作人员必须戴好安全帽,拴好帽带,应确保安全帽壳完好无损、无变形、有衬垫。l 高空作业人员着装要灵便,禁止赤脚,或穿硬底鞋、拖鞋、高跟鞋及带钉易滑鞋,必须穿胶底鞋。l 在恶劣气候(雨、雾、雪、强风)条件下禁止高空作业。l 严禁施工人员在酒后、带病、过度疲劳的情况下进行高空作业。l 高空作业时应严肃认真仔细,严禁嬉戏。l 高空作业所有可能坠落的物件,应一律加以固定或拆除,所用物料均应堆放平稳,作业完毕剩余物件大件应捆绑吊装下地面,小件应装入工具包,严禁从高处往低处抛掷任何物品。l 尽量避免垂直交叉作业,如遇垂直交叉作业时,作业人员应佩戴安全帽。l 高空作业人员上塔前应随身佩带好工具包,并确认工具包结实可靠,高空作业时不用的工具应随手装入工具包中。下塔时,让背工具包的人先下,无工具包的人后下。l 使用麻绳前对其进行仔细检查,如麻绳表面均匀磨损不超过直径10%,局部触伤不超过同截面直径5%可按直径缩减折合降低使用。经外观检查均匀磨损超过10%或部分已被腐蚀,应立刻报废处理。l 捆绑有棱角的物件时,要垫木板、麻袋,避免物体尖锐边沿割伤麻绳,不要在地面上、物体棱角上拖麻绳,避免磨坏麻绳。l 滑轮要固定好、挂好,以免掉下伤人。l 临边作业(房屋窗边、屋顶边沿)人员应佩戴安全带(绳),并将安全带(绳)可靠
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