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,企业社会责任（CSR）工作培训,注塑业务办公室 徐贤 2006-02-14,1.企业社会责任简介 2.公司企业社会责任工作推进状况 3.沃尔玛审核内容变更部分 4.内（外）部审核注意事项,1.1 CSR的概念 1.2 CSR的对象 1.3 CSR的意义 1.4 CSR的发展,1. 企业社会责任简介,企业社会责任 （Corporate Social Responsibility）是企业对投资人以外的利益相关方群体承担的法律责任和道义责任。 Good governance 善治 Health and safety 健康和安全 Environmental impacts 环境影响 Labor rights 劳工权利 Social 社会 Ethics 伦理 Corruption 腐败 Social development impacts 社会发展影响,1.1 CSR的概念,1.2 CSR的对象,1、消费者调查 CSR Europe最近的普查显示70%的欧洲消费者称生产商的社会声誉是他们购物选择的重要标准，20%的消费者愿意多花钱购买对环境和社会有利的产品。 另一项调查发现欧洲近20%的消费者抵制社会声誉差的商家产品。 欧洲的另一项调查显示，去年消费者通过选择产品来惩罚没有社会责任的企业的从前一年的20%增加到去年的29%。 2、财务业绩调查 CSR Europe从1996-2000的调查发现60%的企业财务业绩和企业的社会业绩有关。 伦敦商学院2001年的调查发现52%的企业财务业绩和其社会业绩呈正相关，只在5%的企业里二者呈负相关。 商业和社会评论1999年的调查显示CSR企业的财务业绩超过其他企业2-3倍。,1.3 CSR的意义,1.4 CSR的发展,2. 公司企业社会责任工作状况,2.1 CSR体系的内容 2.2 CSR体系的运行 2.3 CSR体系与QEHS体系的关系 2.4 CSR体系与外部要求的关系 2.5 CSR体系工作的推进,2.1 CSR体系的内容,2.2 CSR体系的运行,1.识别法律、法规 2.建立组织架构 3.辨识影响因素 4.制定并实施管理方案 5.评估运行效果 6.改进、保持,2.3 CSR体系与QEHS体系的关系,2.4 CSR体系与外部要求的关系,2.5 CSR体系工作的推进,3.1 EHS部分内容 3.2 供应链安全C-TPAT 3.3 中国地区常见高风险违规情况,3. 沃尔玛审核内容变更部分,3.1 EHS部分内容,3.2 供应链安全C-TPAT,3.3 中国地区常见高风险违规情况,4. 内（外）部审核注意事项,4.1 审核结果判定依据不变 4.2 冻结条件和后果不变 4.3 审查方法加严 4.4 加强检查项目 4.5 其他应注意项目 4.6 将来关注项目 4.7 公司的目标与策略 4.8 关于奖惩,4.1 审核结果判定依据不变,4.2 冻结条件和后果不变,4.3 审查方法加严,2006年WM将把职业健康和安全方面作为重点检查项目，其中包括劳动防护和安全生产、设备安全、消防安全等内容。 C-TPAT也将作为加强检查项目。,4.4 加强检查项目,4.5 其他应注意项目,未成年工及孕妇管理：不得从事喷油、丝印、锡炉、检焊、搬运等工位；不得上夜班；每年进行一次健康检查。 危险化学品： 标识、存储、使用及废弃物处理 对化学品泄漏作出及时响应及相关处理 向工人提供相应的化学品使用及危害性培训,4.6 将来关注项目,2006年环保部分只作为观察项，07年将被定为高风险违规项作为重点审核项。 不适当或非法的废弃物处置 废弃物的存放存在火灾、泄漏和虫害隐患 未经处理的工业废水直接排放至下水道 工厂未取得排污许可证（废水、废气、废物) 露天焚烧未取得许可证,4.7 公司的目标与策略,公司的目标： 除工时问题外，其它工作仍按绿灯标准执行 工时按周工作时间不超过70小时控制 公司的策略积极应对，持续改善： 首先，确保没有红色、橙色违规； 其次，重点解决审核员关注的项目； 最后，逐步减少黄色违规，扩大绿灯范围。,4.8 关于奖惩,红色违规：违规部门责任人及违规人作降职处理、年终评定为“C”级以下，制造中心内进行通报； 橙色违规：违规部门责任人及违规人当月没有效益奖，惠州基地内进行通报； 黄色违规：违