培训陈列部工作总结

培训陈列部2013年工作总结,目录-,2013年工作重点介绍,培训及陈列工作的分析及回顾,2014年度工作计划与提升方向,一.,二.,三.,部门人员组织架构及分工,罗鸿飞,高鹏淇,孟钰,叶彩虹,成雨兴,杨航宇,师琛,张卫星,新工培训，转正考核，AD产品培训及各部门辅助工作。,NIKE. NB. NIKE KIDS 品牌培训， NB陈列工作。,AD 品牌陈列及培训，活动执行工作。,女装品牌陈列及培训，静态展及店铺布置工作。,诺帝卡品牌陈列及活动执行工作。,NIKE. NIKE KIDS 品牌陈列工作。,公司VIP管理及公司活动宣传。,部门工作分工及权重,培训工作： 35%,陈列工作： 40%,其余辅助工作： 25%,2013年重点工作,1.店铺各节气氛的装饰布置。 2.各品牌在商场的静态展设计制作安装。 3.公司VIP的管理及服务工作。,重点工作介绍,每月针对各品牌进行月，周，天的陈列更换 调整，新开店铺的上货卖场陈列调整，每季 市场活动执行，季节性对店铺陈列小帮手进 行实地陈列实操演练培训等工作。,培训,陈列,辅助其他,每月制定培训计划，针对各品牌开展培训，并跟进考核。课程分：新工入职，销售技巧，产品知识，色彩搭配，陈列技巧等。,一.岗位职责及履行情况,岗位职责： 统筹规划、安排本部门的各项工作，并对重点工作项目进行审核； 本部门人员间工作的协调及上报的疑难问题的处理； 与各品牌部门的工作协调； 定期作本部门的工作总结； 本部门的人员管理（日常工作管理、考核管理等）。,履行情况： 自担任本岗位以来，日常工作都按照本岗位的职责进行，并且每月对上述岗位职责执行情况进行检查和反馈，执行情况良好。,培训计划,二.下半年培训工作总结,取得的成绩,存在的问题,（1）初步建立了制度性培训体系。培训部的建立，已经开始对公司发展起到了如下效果：优化培训管理流程，完善培训制度。重点加强了店长和店员培训计划流程，开始建立和完善员工培训的质量保证和效果评价体系 （2）不断地进行改进培训方式，积极探索新的培训模式。 （3）通过培训，各中心对公司的服务流程、商品知识等比以前要了解的多，店长以及店员也开始对培训工作更加重视。,（1）本部的讲师能力还是有待于提升，要尽快提升公司培训部讲师的数量与能力，通过讲师们的授课达到提高公司销售的目标。 （2）下半年的培训工作开始较晚，所取得的成绩较为有限，2014年开始，需要加快培训开展的步伐，加快培训进度，使公司能够迅速见到培训所产生效果,个人全年工作统计汇总表,二.下半年陈列工作总结,取得的成绩,存在的问题,1.组织架构基本健全清晰，能覆盖服务到公司所有品牌。 2. AD NK NB 店铺陈列在上线公司检查和巡店中得到满意认可。 3.AD 评选优秀店铺4次获奖（兴正元2次 开元一次 民生一次），NK 开元店MSP检查满分一次。 4.制作静态展及布置效果突出得到公司及商场好评。,（1）陈列师个人技能及管理的水平需要加强，对店铺的监管，沟通及服务提升达到特生品牌形象的同时提高公司销售的业绩。 （2）店铺员工在对陈列维护的意识太差需要和各品牌部门制定出对应方案。 （3）由于公司发展拓展速度快，我们将重点培养增加店铺陈列小帮手的数量，减轻陈列师的工作量的同时俩培养更多人才。,照片分享-DP,VIP工作反馈,201