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如何制定工作计划,2016年09月30日,-1-,什么是计划,什么是计划,计划 = 目标 + 行动措施,没有变化也就无所谓计划,计划,实际执行,偏差,如何应对变化,为什么计划工作很重要?,为什么计划工作很重要,古人云,凡事预则立,不预则废,没有计划的代价,PTS,A C D P,C D P,A,成功 = 能力 干扰,有清晰的短期和 长远目标,有清晰的短期目标,没有清晰的目标,没有目标,成功金字塔,3%,10%,60%,27%,计划的分类,按组织结构: 公司计划 1亿 短期和长期 : 每月500万 部门计划 5000万 短期 :每月成2单 每单300万 个人计划 1000万 短期 : 每半月计划,计划的分类,PTS,按专业职能: 电销 催单 行业知识培训计划 短期和长期 扶商培训计划 短期 面谈客户培训计划 短期 具体跟进实施计划 短期和长期,计划的分类,PTS,按领导的职能和计划的长短: 部门 长期计划 (半年,每月对照半年进程) 经理 中期计划 (1个月,半月可行性实施方案) 个人 短期计划 (每周,周三衡量,保证每周实施),计划的分类,PTS,计划的分类,总经理 Top,战略性 Strategic,经理 Middle,个人 Bottom,战术性 Tactical,操作性 Operational,PTS,按计划的属性:,计划的主要内容,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位 改变视角 改变行为,制定计划必须回答的三个问题,目标从何来?,公司愿景,公司年度目标,部门目标,个人目标,部门、个人目标如何获得,如何清晰地定义一个目标?,下面的工作目标明晰吗?,胡锦涛2007年底在中央政法会议 把人民群众的呼声作为第一信号 把人民群众的需要作为第一选择 把人民群众的利益作为第一考虑 把人民群众的满意作为第一标准,这样的目标清晰吗?,在2010年,我们要全力以赴,把本部门的管理水平提高一大步 我们一定做好各方面的工作,让领导满意 全面普及项目管理知识与应用,切实做好计划管理,并把它落到实处 加强企业文化教育,加强团队合作和部门之间的配合 提高产品和服务质量,让客户满意 加强安全管理,杜绝重大安全责任事故,目标的三可原则,可交换,可检查,可衡量,合格的目标定义,如何清晰地定义一个目标,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位 改变视角 改变行为,制定计划必须回答的三个问题,年度目标,季度目标,月、周工作目标,工作计划,阶段工作目标如何分解,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位 改变视角 改变行为,制定计划必须回答的三个问题,如何让关键行动措施落地(5W2H),制定行动措施必须回答的5W2H,Who 谁做 What 做什么 When 什么时间做 Where 在哪做 Why 为什么要做 How 怎样做 How much 需要什么样的支持,案例:目标分解与行动计划,年度目标:2000万 在一年内成为经理 总监,不愿意当将军的士兵不是好士兵。倒逼试目标确定,目标分解与行动计划,如果每个代理费10万,提成8000,20万那么4个月,签约25个客户,每个月签约7个代理商 每周目标:签约2家,来京6家 则每天的行动计划:每天签约1家,意向客户3家 15封邮件,400通电话 显然,对于一个业务员来讲,一天打400个电话是不可能的,因此,只有提高效率,并寻找大客户。,关键行动领导法:制定行动计划,关键行动措施=打电话约见拜访面谈 签约,千斤重担众人挑 人人头上有指标,如何变假计划为真计划,如果员工不愿意承诺怎么办?,计划完成情况必须与绩效考核挂钩,计划完成情况如何与绩效考核挂钩,知行韬略个人承诺领导法,个人承诺领导法,常用计划报告模板,日计划模板,周计划模板,计划管理模板,计划的检查与汇报,上一年度年终评估开始 当年度计划拟定开始,上一年度年终评估完成 当年度计划拟定完成
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