中国建设银行广东省分行分期付款业务题库

分类分类待选答案数待选答案数 题目题目A AB BC CD DE EF FG G答案答案 题型题型分数分数 专项分期5 专项分期应该按照三亲见的要求受理客户申请，三亲见包括 （）。 亲见本人亲见签名 亲见证件原件亲见填写申请资料亲见申请材料ABC多选题2 购车分期2 购车分期专项额度审定时，不得因车辆抵押而放宽对营销前端 要求，更不能降低准入和审批标准。 对错 对判断题1 购车分期2 购车分期申请和提交收入资产资料时，应提醒客户注意遵守诚 信原则，并落实“三亲见”和“四真实”要求。 对错 对判断题1 购车分期4 对于先放款后抵押或免抵押的购车分期，购车分期金额在（） 万元（含)以上，我行工作人员需手持发票原件在经销商店名 10203050B单选题1 购车分期4 购车分期（）期（不含）以下，商户佣金支出手续费率最高为 购车分期中间业务收入的10%（含）。 6122436C单选题1 装修分期2 一手精装房装修分期最高可申请36期。对错 B判断题1 购车分期2 预审批客户、我行房贷客户和公务员客户办理购车分期时，均 可以“一证贷”准入。 对错 B判断题1 装修分期2 装修分期一般流程中，二次及后续支用均不得支用现金，资金 须入装修专用借记卡。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期一般流程中，客户支用金额在20万元（含）以内可一 次支用；20万元以上至少分两次支用。 对错B 判断题1 购车分期4 厂商集中清算是指对于厂商贴息的购车分期交易，在分期交易 时直接由厂商向（）支付贴息部分的费用。 总行厂商客户分行A 单选题1 购车分期2 购车分期中，扣除的经销商部分承担的手续费，在分期交易完 成后立即入账，不存在递延的问题。 对错A 判断题1 购车分期2 受理购车分期业务时，对于分期还款期大于保险期限的不予执 行抵押替代。 对错 B判断题1 购车分期2 客户使用购车分期资金购车时（非后台放款），必须在专项分 期POS机上刷卡付款，并在签购单上签名确认，完成购车分期 对错 A判断题1 购车分期2 购车分期抵押物权证包含机动车行驶证原件、保单正本原 件。 对错 B判断题1 购车分期2 购车分期客户受理，营销人员须做到“三亲见”，确保客户本 人申请及用途的真实性。 对错 A判断题1 购车分期2 在实行车辆限牌限购地区受理购车分期业务申请时，对于客户 本人已取得上牌额度的购客户，应要求客户提供汽车上牌额度 对错 A判断题1 分期通4 分期通调额额度有效期为（）。1个月2个月3个月4个月B 单选题1 分期通2 当前分期通预授信客户主要依据代发工资、优质持卡、建行房 贷、公积金缴交等标准为主筛选。 对错A 判断题1 购车分期2 公务车改客户申请购车分期时提供的身份证明材料可无需提交 申请人工作证明及财政统发，银行代发工资流水或公积金缴纳 对错 B判断题1 分期通2 客户获得的分期通预授信额度就是最终的分期通审批额度。对错B 判断题1 购车分期2 根据购车分期高首付客户的准入标准，客户A是本地城镇户 籍，在外地（省外）有固定工作单位，不属于限制性行业，想 买一辆30万左右的车，首付款10万，该客户以上信息满足购车 对错B判断题1 购车分期2 无工作单位办购车分期的客户必须提交符合稳定工作或收入来 源证明，否则不予准入。 对错 A判断题1 车位分期4 车位分期专项调额额度有效期为（）。1个月45天2个月3个月C 单选题1 车位分期4 车位分期产品最高为（）。24期36期48期72期C 单选题1 车位分期2 车位分期合作商户中如是我行房贷业务合作企业，无须已取得 商品房预售许可。 对错B 判断题1 车位分期2 客户小明所在小区的车位经销商是我行合作车位分期商户，小 明在广州本地有固定工作单位，在广东辖内地级城市市区范围 及珠三角区域有商品住宅且房贷正常还款6期及以上，近6期无 逾期记录，以上条件符合我行车位分期的准入要求。 对错 A判断题1 装修分期5以下符合一手精装房支用要求的是（）？ 额度有效期内 可一次性全额 支用 支用时房屋已 验证一手精装 修事实 最高不超过授 信额度的30%可 现金支付 首次支用不得 超过总额度的 50% 以上均是AB多选题2 装修分期5 装修分期（优质商户类）根据订单/合同金额及业务获批额 度，客户可一次性或分次支用装修分期额度，其中支用要求包 括（）、 订单/合同金额 不超过10万 元，可一次性 支用（如获批 额度高于合同 金额，首次支 用上限应以合 合同金额超过 10万元，首次 支用金额需结 合该商户的用 款需求备案情 况确定 客户首次支用 的金额不得超 过15万元 首次支用时客 户可支用现金 合同金额超过 10万元的，分 次支用原则上 首次最高不超 过合同金额的 80%，且不高于 获批额度的60% ABE多选题2 购车分期4 高首付客户指的是首付款大于等于净车价（）的客户。55%60%70%80% A单选题1 购车分期5 购车分期中高首付客户准入需满足（）？ 拥有本地城镇 户籍 有稳定工作或 收入来源 非限制性行业 首付比例净 车价的45%） 首付比例净 车价的55% ABCE多选题2 装修分期4 房贷客户申请装修分期首次支用金额不高于总额的（），最高 （）万元。 60%/15万元60%/20万元50%/15万元50%/20万元B单选题1 装修分期4 一手精装房装修分期针对一手精装房收楼后（）的软装消费需 求（家居、家电、家私等）。 1年2年3年5年B 单选题1 装修分期4 勘查人员须以拍照方式记录勘查情况，拍摄人像要求为人像半 身以上，约占照片的（）。 1/2 1/31/41/5C 单选题1 装修分期4 装修分期中对于人工费及部分无法通过商户刷卡结算的费用， 客户可在首次支用时，提出现金申请，现金支用比例不高于装 修分期获批总额的（），且不超过（）。 30%/10万元20%/10万元20%/5万元30%/5万元D单选题1 装修分期4 收到申请人首次支用的预约申请后，经办行须在（）个工作日 内安排勘查人员完成首次上门勘查。 5 102030A 单选题1 装修分期4 装修分期的装修价格标准原则上不超过（）每平方米。装修分 期额度授信有效期为（）。 2000元/2个月3000元/6个月2000元/6个月3000元/2个月 B 单选题1 装修分期4 装修分期额度多次支用额度的，需在（）支用时进行勘查。首次二次客户申请首次和二次D 单选题1 装修分期4 装修分期获批额度不超过（）万元的可以一次性支用。 10 152030 A单选题1 装修分期4 已落实联动解押房贷客户办理装修分期支用额度首次支用不得 高于总额的（）。 30% 40%50%60% D单选题1 装修分期4 除（）外对于申请时房屋已完成室内装修施工的，不予受理装 修分期。 商业用房 优质家装客户一手精装房房贷客户C 单选题1 装修分期4 装修分期最高额度不得通过占用（）方式突破。 授信额度 房贷额度 循环分期账单 额度 信用卡固定额 度 D 单选题1 装修分期4 装修分期申请人待装修的房产须为住宅类房产（不含商业用 房），且能由（）级以上房屋登记管理部门出具房屋产权证明 镇 县市省B 单选题1 装修分期4 如客户是一手精装房交楼且交楼时间不超过2年的，推荐办理 （）。 房贷客户装修 分期 房贷客户一手 精装房装修分 装修分期 一手精装房装 修分期 D 单选题1 装修分期4 可通过核查消费凭证代替贷后上门勘查的业务是（）。 房贷客户装修 分期 房贷客户一手 精装房装修分 装修分期 一手精装房装 修分期 B 单选题1 装修分期4 直客式模式的装修分期额度最高为（）万。20305080C 单选题1 装修分期4 装修分期一般流程中，装修分期首次支用最高不超过授信度的 （）。 20%30%50%80%C单选题1 装修分期4 房贷客户特定流程首次支用金额不高于总额的（），最高（） 。 60%，20万50%，20万50%，10万60%，10万A 单选题1 装修分期4 通过优质家装商户进件，住宅市值不低于300万元，且单套装 修面积不小于200平方米的，最高额度（）万元。 50万60万80万100万D 单选题1 装修分期4 装修分期二次及后续支用申请距离审批通过时间已超过（）的 征审人员须重新查询申请人信用状态（包括人行报告、行内贷 款及信用卡当前状态）。 20天1个月2个月3个月D单选题1 装修分期4 装修分期审批通过（）以上的二次及后续支用申请，须重新提 交最新的个人财力证明、房屋权属证明、关系证明（如需）等 材料进行审批。 1个月3个月5个月6个月D单选题1 装修分期4 王小姐通过建行房贷新购置一套二手住宅，并对房屋进行重新 装修，目前已完成硬装工程。在购置家具过程中觉得预算吃 紧，王小姐可办理我行何种产品？ 分期通 一手精装房装 修分期 装修分期都可办理A单选题1 装修分期4 一手精装房最高可以申请多少期？12243648 D单选题1 装修分期4 我行房贷客户办理装修分期业务，客户稳定工作和收入的条件 标准为（）。 房贷部门认定 的个人月收入1 房贷月还款额 的2倍 房贷总额的30% 房贷首付的1% B单选题1 装修分期2 优质家装商户装修分期，商户监理可替代我行工作人员上门勘 查。 对错A 判断题1 装修分期5 装修分期房贷客户特别流程中的我行房贷客户是指已成功办理 我行住宅类商品房产按揭贷款，不含（）的客户。 商品房 经适房公寓商业用房纯公积金贷款 BCDE多选题2 装修分期5 以下在装修分期准入时办理了房贷联动解押手续的客户，需同 时满足（）条件可申请房贷解押。 专项分期额度 为0 装修分期业务 已结清 装修分期授信 额度支用完毕 房贷办理时间 晚于专项分期 办理时间 专项分期额度 支用完毕但未 结清 ABC多选题2 装修分期5 装修分期中优质商户如出现以下任一情况时，分行应立即终止 业务合作。 该商户内装修 分期业务的不 良贷款率高于 全行装修分期 业务的平均水 该商户内装修 分期业务投诉 情况严重 该商户内连续6 个月无装修分 期交易 该商户违反合 作协议中任一 条款约定而造 成我行损失或 风险 其他我行认为 应立即终止的 情况 ABCDE多选题2 装修分期5 装修分期业务是指申请人因装修家庭住宅（含自有房产、共同 产权房产、配偶或直系亲属名下房产）向我行申请专项分期额 度，用于满足住宅装修硬装及后续（）等相关消费需求。 车位软装购车家具家电BDE多选题2 装修分期5 装修分期首次勘察的人员需同时满足（）。 非营销受理人 员 外包人员我行正式员工营销受理人员网点经办人员AC 多选题2 装修分期5 以下装修分期拍照要求中正确的是（）。 人像半身以 上，约占照片 的1/2 照片能反映出 整栋楼盘外观 人像不得遮挡 楼盘及房屋内 部的装修情况 照片上注明拍 摄的具体日 期，并由调查 人员签名确认 照片能反映房 屋内部装修的 真实情况 BCDE 多选题2 装修分期5 装修分期中，首次支用申请距离审批通过时间已超过三个月 的，省分行及信用卡审批分中心分行征审人员要重新审核。 申请人信用状 态 个人财力证明人行报告关系证明 行内贷款及信 用卡当前状态 ACE 多选题2 装修分期5 装修分期中，对审批通过六个月以上的支用申请，须重新提交 （）等材料进行审批 申请人信用状 态 最新的个人财 力证明 房屋权属证明 关系证明（如 需） 行内贷款及信 用卡当前状 BCD 多选题2 装修分期5 装修分期勘察时点主要位于（）之后。水电完工水电改造泥木完工油漆软装AC 多选题2 装修分期5 装修分期室外照片至少应该包括（）。 所在街区街道 照片 小区名称照片楼栋号照片门牌号照片大门入户照片BCDE 多选题2 装修分期5 装修分期室内照片至少应该包括（）。客厅照片厨房门口照片饭厅照片 卫生间门口照 片 卧室门口照片ABDE 多选题2 装修分期5 王先生为我行房贷客户，办理我行装修分期并已落实房产联动 解押。最终审批通过金额为40万元。经办行可如何为客户安排 支用装修分期款项？ 首次放款无须 上门勘察，最 多可支用20万 元 如首次放款前 经办行已上门 勘查核实装修 完成水电工 程，可一次性 首次放款无须 上门勘察，最 多可支用24万 元 如首次放款前 经办行已上门 勘查核实装修 完成泥木工 程，可一次性 首次放款必须 上门勘察，最 多可支用20万 元 AB多选题2 装修分期5 张先生已满62岁，新购置了一套二手住宅并想向我行申请装修 分期，以下选项中可以作为申请人的是？ 张先生太太 （今年58岁） 张先生儿子 （今年33岁） 张先生妹妹 （今年57岁） 张先生本人 张先生儿媳 （今年32岁） AB多选题2 装修分期5 小刘在我行办理了装修分期业务，审批通过金额为20万元，由 于需要使用现金结算人工费用及部分其他不能刷卡交易的费 用，其在首次支用时向我行申请支用部分现金，其可申请的现 6万10万5万4万12万CD多选题2 装修分期5 以下满足装修分期（普通装修类）现场勘查工作要求的是 （）？ 勘查人员为我 行工作人员且 非营销人员本 人 首次与二次勘 查人员原则上 不得为同一人 勘查人员应规 范拍摄小区及 房屋不同部位 影像，完整记 录现场勘查情 如实填写装 修分期业务现 场勘查报告 ，并签字确 认 实行三亲见 ABCD多选题2 装修分期5 装修分期（优质商户类）客户首次支用后三个月内，分行须逐 户对装修现场进行勘查确认业务用途真实性，房屋原则上须已 完成泥木工程。现场勘查应严格执行装修分期业务现场勘查 工作要求，认真落实包括 勘查人员为我 行工作人员且 非营销人员本 人 勘查时须对装 修现场实地拍 照或录影记录 情况等要求 并如实出具 装修分期业务 现场勘查报告 勘查人员只能 为我行工作人 员且可以为营 销员本人 勘察人员为其 非我行人员 ABC多选题2 装修分期5 李先生来我网点办业务，柜员发现有我行推荐的专项分期额度 30万元，便向其推荐我行装修分期业务，结果发现李先生前几 天刚刚收楼，是毛坯房，还未开始动工装修，正好急需一笔钱 来装修，客户经理小王当天便受理了李先生的装修分期申请， 并填好了装修分期的相关资料。并且当天陪同李先生一起上门 勘察并按照装修分期的要求拍了照。3天后李先生的申请通 过，获批额度30万，小王便将3天前的照片和上门勘察报告提 交上去申请调额，请问该客户经理办理业务是否有不妥的地 该客户经理没 有不妥的地方 李先生的房子 是毛坯房，尚 未水电完工， 不能上门拍照 客户经理小王 是受理人，不 能上门拍照 李先生不应该 陪同上门拍照 客户经理小王 应该等装修分 期额度获批后 才能上门拍 照，不应该当 天受理当天拍 照 BC多选题2 装修分期2 房贷客户申请装修分期，如相关权利人因在境外生活无法到 场，客户在提供该权利人的签证和出境记录复印件后，可免于 对错 A判断题1 装修分期2 优质家装商户是指主营装潢装饰、家居、家电等家庭装修消费 相关行业，具有一定经营规模、管理规范、信誉度高、财务制 度健全、市场影响力大，且能配合我行严格管控分期交易真实 对错A判断题1 装修分期2 装修分期业务中，家庭住宅含自有房产、共同产权房产、配偶 或直系亲属名下房产。 对错 A判断题1 装修分期2 装修分期业务分期资金必须划至申请人在我行开立的借记卡账 户。 对错B 判断题1 装修分期2 装修分期业务需我行审批同意并在不同阶段现场勘查核实用途 真实性后，为申请人分次支用完成分期交易。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期额度支用前，可由外包公司人员上门勘查装修是否属 实。 对错B 判断题1 装修分期2 装修分期申请人承诺所获装修分期信贷资金仅用于家庭装修， 不用于其他用途，不通过虚假交易等欺诈活动套取现金。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期业务收到申请人二次支用申请后，经办行须在五个工 作日内再次安排勘查人员。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期仅根据征信调查情况及相关授信政策确定装修分期专 用额度。 对错B 判断题1 装修分期2 装修分期申请现金方式支用的，客户须填写支用申请表和龙 卡信用卡装修分期额度支用现金承诺书。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期中对于人工费及部分无法通过商户刷卡结算的费用， 客户可在首次支用时，提出现金申请，现金支用比例不高于装 修分期获批总额的50%。 对错B判断题1 装修分期2 装修分期额度支用时若本人名下信用卡存在透支余额的，支用 的现金部分会先行冲减其信用卡还款。 对错A 判断题1 装修分期2 勘查人员需依据申请人申请资料，比对申请人申请表中所填装 修地址与实际装修房产的地址是否相符，核对要素包括但不限 于小区、路名及门牌号等。 对错A判断题1 装修分期2 装修分期在营销受理环节已完成三亲见的情况下，首次上门勘 察需客户或其直系亲属陪同，且保证装修房产地址与房产证地 对错B 判断题1 装修分期2 装修分期审批通过后，以装修分期申请表中已核实的“装 修地址”为准）。上门勘查拍摄时，无须拍摄客户和勘察人员 在装修现场的合影。 对错A判断题1 装修分期2 装修分期现场勘查发现如非真实装修，勘查人员应立即向所属 二级分支行报告，暂停该客户装修分期后续操作。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期现场勘察后确认装修属实且符合要求的，由部门负责 人（经理助理以上级别）在支用审核表上签字后，连同其 它上门勘查材料报送调额。 对错A判断题1 装修分期2 装修分期客户第二次支用时，客户须提供支用现金部分相应的 消费凭证（发票或收据）复印件。 对错A 判断题1 装修分期2 一手精装房装修分期针对软装的消费需求，可实现一次性放款 。 对错A 判断题1 装修分期2 优质家装商户装修分期采用名单制管理。对错A 判断题1 装修分期2 对于已准入集中受理的一手精装房楼盘，可免于放款前逐户勘 查。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期现场勘查时大门入户照片和门牌号照片中必须有勘查 人员。 对错B 判断题1 装修分期2 装修分期二次勘查的操作要求参照首次勘查的要求必须由申请 人本人或其直系亲属陪同。 对错B 判断题1 装修分期2 装修分期申请人使用特定消费借记卡可在指定类型商户消费。 对错A 判断题1 装修分期2 装修分期二次勘察人员可以为首次上门勘查的人员。对错B 判断题1 装修分期2 装修分期（优质商户类），对于审核通过的客户，分行按照专 项分期额度调整相关要求及规定填报龙卡信用卡专项消费信 贷调额申请单（装修分期），并备注“优质商户”。调额操 作人员为其调整装修分期额度，额度有效期一个月。 对错 A判断题1 装修分期2 本行房贷办理装修分期，首次支用时，客户可支用总额度30% 的现金，最高5万元。 对错 A判断题1 装修分期2 装修分期现场勘查时，勘查人员为我行工作人员，可以是营销 人员本人。 对错 B判断题1 装修分期2 本行房贷办理装修分期首次支用时房屋已达水电完工状态的， 可一次性全额支用。 对错 A判断题1 专项分期5 对逾期客户要及时开展催收，对于催收无效及失联客户开展调 查，一经确认存在风险，应立即（）等催收措施，及早挽回损 申请冻结账户上门委外报案短信 ABCD多选题2 专项分期2 留学分期额度授信有效期内，申请人可多次向我行工作人员提 交相关材料进行请款支用。 对错 A判断题1 专项分期2 留学分期支用用于支付学费的，支用上限为学费证明列示金 额，且距前次同目的请款支用时间原则上不短于三个月。 对错 A判断题1 专项分期2 留学分期支用用于支付生活费的，支用上限为留学所在地一年 生活费标准，且距前次同目的请款支用时间原则上不短于十个 对错 A判断题1 账单分期4 通过拨打400-820-0588根据自助语音提示申请账单分期，如 申请金额（）万元以上需转人工服务。 10853B 单选题1 账单分期4 账单分期的金额最低为500元，最高不超过最近一期账单人民 币消费总金额的（）。 50%75%90%100%C 单选题1 账单分期4 王小姐的账单日是每月15日。1月15日出账单后，当期账单全 部应还款额为10000元（均为人民币消费金额），王小姐觉得 还款有些压力，在1月25日致电建行，申请对全部应还款额中 的9000元（10000x90%）办理6期(按照手续费0.7%/期)账单分 期，申请获得通过。以下选项正确的是？ 每期分期手续 费63元 每期分期手续 费70元 每月分期本金 1666.6元 总共应还款 10420元 A 单选题1 账单分期4 王小姐的账单日是每月5号。1月5号出账单后，当期账单全部 应还款额为80000元（均为人民币消费金额），王小姐想办理6 期账单分期，最高可以申请多少金额的账单分期？若能够按照 最高额度申请账单分期，则每月最迟几号还款？ 最高可以申请 80000元账单分 期，最迟25号 还款 最高可以申请 80000元账单分 期，最迟5号还 款 最高可以申请 72000元账单分 期，最迟5号还 款 最高可以申请 72000元账单分 期，最迟25号 还款 D单选题1 账单分期4 小张的账单日是每月5日。1月5日出账单后，当期账单全部应 还款额为80000元（均为人民币消费金额），王小姐想办理6期 (手续费0.7%/期)账单分期，若能够按照最高额度申请账单分 期，每月应如何还款？ 每个月需还款 13893.33元 第一个月还 27114.67，以 后每个月还 11114.67元 每个月需还款 12504元 第一个月还 8000元，以后 每个月还12504 元 D单选题1 账单分期5 以下账单分期手续费基准费率正确的是（）？3期0.81%6期0.75%12期0.60%18期0.60%24期0.65%CD 多选题2 账单分期2 溢缴款对应的消费和临时额度对应的消费可以办理账单分期。 对错B 判断题1 账单分期2 持卡人办理外币未出账单分期时，无需按照申请时汇率将外币 账户申请金额兑换为人民币。 对错B 判断题1 账单分期2 持卡人可对多笔消费交易申请账单分期，同一笔消费交易可分 多次办理账单分期业务。 对错B 判断题1 现金分期4 现金分期违约金的计算方法为：现金分期交易本金*分期交易 日起至全部欠款清偿日的天数*( )。 150.10.5D 单选题1 现金分期4 现金分期申请金额最低为500元，最高不超过（）万元。10853C 单选题1 现金分期4 现金分期6期和12期手续费率7折，每期分别为（）和（）。0.63%，0.63%0.63%，0.75%0.57%，0.53%0.53%，0.53%D 单选题1 现金分期4 现金分期办理金额必须是（ ）元的整数倍？1002005001000A 单选题1 现金分期4 现金分期最低的办理金额是多少？10050010005000B 单选题1 现金分期4 客户信用卡可用额度30000元，现金分期最高的办理金额是多 少？ 500100003000050000C 单选题1 现金分期4 客户信用卡可用额度80000元，现金分期最高的办理金额是多 少？ 500100003000050000D 单选题1 现金分期4 李小姐刚刚收到我行寄过来的信用卡，额度10万，尚未激活， 且信用情况良好，李小姐现在急需资金，请问激活卡后李小姐 最多能够申请多少现金分期？ 10万9万5万6万C单选题1 现金分期5 以下符合现金分期的资金用途规范的是（）？ 家庭耐用品消 费 旅游消费股票投资证券交易医疗保健消费ABE 多选题2 现金分期5 对于资金用途不规范的客户建行有权要求本人提前一次性偿还 现金分期全部剩余欠款，包括但不限于（）。 违约金本金手续费利息滞纳金ABCDE多选题2 现金分期5 以下属于我行可办理的现金分期期数的是？3期9期12期18期36期ACD 多选题2 现金分期2 现金分期的资金可用于股票投资。对错B 判断题1 现金分期2 持卡人成功办理现金分期后，可以撤销，并对分期金额和期数 进行更改。 对错B 判断题1 现金分期2 现金分期业务仅限人民币币种可办理。对错A 判断题1 现金分期2 现金分期可办理的币种为人民币和美金。对错B 判断题1 购车分期4 分期业务的手续费一般采用（）入账方式。补贴递延手工资本性支出B 单选题1 购车分期4 厂商集中清算时终端的商户费率统一设置为（）。0.00030.0010.00050D 单选题1 购车分期4 核算购车分期服务费支出时，分期24期及以上的，服务费总额 最高为该笔分期产品中收的（）（含） 。 10%20%30%50%B 单选题1 购车分期4 以他行卡准入的购车分期客户持有他行卡的时间应该超过（） 个月。 1369 C单选题1 购车分期4 以他行卡准入的购车分期客户可按他行卡固定额度的（）倍进 行初步估算。 1-32-43-54-6 D单选题1 购车分期4 小明今年25岁，刚参加工作一年，每月工资流水8000元，其一 直使用刚参加工作时申请的我行固定额度为5000的信用卡，在 持卡期间头一个月发生过一次逾期行为，在申请我行购车分期 3万时被告知不满足申办要求，原因是（）。 年龄不满足要 求 工资流水过低 信用卡固定额 度不满足最低 要求 发生过一次逾 期行为 C单选题1 购车分期4 李雷看中了一台100万的丰田兰德酷路泽，欲做购车分期，其 为我行优质客户，则其可申请的最高上限额度为（）。 30万50万60万80万 C单选题1 购车分期4 张医生想申请购车分期同时持有一张我行固定额度为8万的信 用卡，一般情况下其购车分期固定额度最高可为（）。 32万40万48万64万 C单选题1 购车分期4 当客户购车分期申请金额大于50万，小于80万时，其自付比例 最高不得低于净车价的（）？ 20%40%60%80% B单选题1 购车分期4 购车分期客户准入时，对已有卡客户信用卡固定额度（）元以 下的客户原则上不予办理专项分期业务。 5000100001500020000 B单选题1 购车分期4 购车分期中高金额申请客户为单笔申请金额超过（）万的购车 分期业务？ 30506080 A单选题1 购车分期4 购车分期金额在（）万以上，我行工作人员需手持发票原件在 经销商店名处拍照留影，购车发票正面朝向镜头。 80503020 D单选题1 购车分期4 购车分期中附加费分期不得高于净车价的（）？15%20%30%50% A单选题1 购车分期4 购车分期一般客户准入对客户资产负债率有特定要求。资产负 债率=（人行报告总负债+拟审批分期金额之和）/（） 固定资产资本净资产资产市值 D单选题1 购车分期4 二级分支行根据当地保险公司情况确定客户车辆保险理赔不需 要银行盖章的理赔限额不高于（ ） 5000100001500020000 B单选题1 购车分期5购车分期业务中厂商集中清算优势（）。 客户分期金额 能够及时划入 经销商账户 客户分期金额 能够全额划入 经销商账户 经销商不用提 供明细 厂商不用手动 清算 经销商不用先 垫资 ABE多选题2 购车分期5 购车分期车辆抵押时（）均为建设银行。 保险单的投保 人 购车发票公司 抬头 抵押车辆的归 属人 抵押车辆的抵 押权人 保险单的优先 受偿人 CE 多选题2 购车分期5 购车分期中，以下客户资质条件中不能够准入的是（）。 无单位客户且 无法提供稳定 工作或收入来 源的客户 职业不明确客 户且无法提供 稳定收入来源 的客户 经营一个月的 个体户 收入不足以支 撑分期额度的 的客户 无法提供资产 证明的私营业 主 ABCDE多选题2 购车分期5 购车分期办理抵押时（）三者必须保持一致 经办分支行名 称 购车发票抬头 保单第一受益 人名称 抵押合同上债 权银行名称 分期付款续卖 保险承诺函名 ACD多选题2 购车分期5 收入不足以支撑购车分期额度核定的客户在核定时还需提供（ ）等资产证明。 结婚证明房产车产工作证明金融资产BCE 多选题2 购车分期5 购车分期业务须严格执行监部门刚性扣减政策和授信限额管控 的相关要求，限制（ ）准入。 高首付客户他行客户多头授信客户高负债客户 无工作单位客 户 CD多选题2 购车分期5 抵押模式购车分期业务额度核准中下列哪些说法是正确的（） 。 普通收入客户 额度最高不超 过基准授信 高首付客户额 度最高不超过 12万 自有车产客户 额度最高不超 过50万 自有车产客户 额度最高不照 过30万 高首付客户额 度最高不超过 30万 ABD多选题2 购车分期5 购车分期中公务车改目标客户指（）。公立学校 国企和国有金 融企业 事业单位各级党政机关中石油 ABCDE多选题2 购车分期5 抵押模式购车分期业务，按准入类型规定可核专项分期授信额 度如超过当地基准授信，需考虑扣减因素包括（）？ 本行专项分期 未偿余额 有效期内未使 用的本行专项 分期授信额度 已审批未调额 的本行专项分 期授信额度 人行贷款未偿 余额（房贷助 学贷除外） 各行卡近半年 月均透支超10 万部分 ABCD多选题2 购车分期5 客户办理购车分期可提供的工作证明包括（）？工作证 带有申请人照 片的门禁卡 劳动合同名片 单位开具的收 入证明 ABCDE多选题2 购车分期5厂商认证二手车分期提交请款材料包括（）？ 二手车发票复 印件 车辆损失险保 单原件 有过户记录的 机动车登记 证书原件 首付款收款证 明材料（如收 据复印件 首付款POS凭条 复印件（如 有） ABCDE多选题2 购车分期5以信用模式办理的购车分期，请款材料包括 已核对原件的 购车全额发票 复印件 已核对原件的 首付收据 汽车分期付款 续买保险承诺 函 经销商签署的 承诺提交车辆 抵押材料的函 已核对原件的 车损险保单复 印件 ABE多选题2 购车分期5 对于免抵押办理的购车分期交易，各二级分支行要通过（）等 渠道逐笔核查还款期内车辆权属情况、发票作废情况、保险受 佛交网税局网站保险公司网站 保险公司服务 电话 微信公众号 ABCD多选题2 购车分期5 对于免抵押办理的购车分期交易，各二级分支行要通过佛交网 、税局网站、保险公司网站和服务电话等渠道逐笔核查还款期 车辆权属情况发票作废情况保险受益人 水电费用缴交 情况 电话费缴费请 况 ABC多选题2 购车分期5 如发现购车分期存在（）等情况，要采取止付卡片、要求申请 人提前还款等针对性措施，提前介入排除风险。 虚假分期转卖车辆逾期一期一车两贷车辆损毁 ABD多选题2 购车分期2 购车分期中，对于厂商贴息的购车分期交易，在分期交易时， 经销商必须先行垫付商户手续费。 对错B 判断题1 购车分期2 购车分期通过省分行开发的信用卡商户分期付款业务管理系统 作业。 对错B 判断题1 购车分期2 购车分期车辆抵押，是指办理购车分期的申请人以分期所购车 辆在车辆管理部门办理车辆抵押登记手续。 对错A 判断题1 购车分期2 购车分期业务中营销专项分期预审批客户时应该准备加盖分行 业务用章的预审批额度结论截屏打印单，一并作为预审批客户 对错 A判断题1 购车分期2 购车分期执行抵押替代的，分期还款期大于保险期限的，须由 客户签署购车分期付款续买保险承诺函。 对错 A判断题1 购车分期2 购车分期客户申请金额超过30万且办理抵押替代的，经办行要 先确定该行所认可的合格保险公司名单。 对错 B判断题1 购车分期2 限牌地区的优质客户可以免抵押办理直客式分期。对错 B判断题1 购车分期2 购车分期额度一般不得超过信用卡固定额度的5倍。对错 B判断题1 购车分期2 购车分期若执行车辆抵押可适当放宽对营销前端的相关要求， 降低准入和审批标准。 对错 B判断题1 购车分期2 高金额购车分期须综合考虑申请人家庭偿债情况，已婚客户配 偶签订共同还款约定及授权书，可不提供结婚证和配偶身份证 对错 B判断题1 购车分期2 若客户购车所在的经销商同意承担连带保证责任，客户可申请 在车辆抵押登记手续办妥之前办理调额放款。 对错 A判断题1 购车分期2 购车分期商户佣金支出手续费率最高为10%。对错B 判断题1 购车分期2 附加费分期金额纳入购车分期业务统一授信，在授信额度不足 的情况下，应优先满足客户附加费分期需求。 对错 B判断题1 购车分期2 购车分期中，车辆保单须包含车辆损失险，保险合同第一受益 人必须为经办行。 对错 A判断题1 购车分期2 无我行信用卡客户申请购车分期时必须提供发卡所需的收入或 资产证明，如可提供多种收入财力证明的可从高综合授信。 对错 A判断题1 购车分期2 办理抵押业务经办分行名称与抵押合同上债权银行名称二者必 须保持一致，保单第一受益人建行名称可不一致。 对错 B判断题1 购车分期2 购车分期档案管理要求规定，归档人员对已完成有处理环节的 相关抵押材料归档保管，保管期限至贷款结清后3年。 对错 B判断题1 购车分期2 对购车分期职业不明的客户必须准确填写单位全称，地址，具 体部门和职务，单位电话等，否则不予准入。 对错A 判断题1 购车分期2 购车分期抵押物以抵押合同项下所附“抵押物清单”中记 载的“抵押物价值”作为入账价值。 对错 A判断题1 购车分期2 车辆抵押可用于公司客户办理的用于公共乘用的新车购车分期 业务。 对错 B判断题1 购车分期2 对于落实车辆抵押的情况下，分行贷后管理岗无需定期核查客 户车辆权属情况。 对错 A判断题1 购车分期2 对于免抵押办理的购车分期交易，各二级分支行通过佛交网、 税局网站、保险公司网站和服务电话等渠道逐笔核查还款期内 车辆权属情况，无需登记台账。 对错B判断题1 购车分期2 对于限牌限购且限制转让的地区，如拍牌中签人还款能力不 足，可由实际出资人（仅限直系亲属）作为申请人办理购车分 期业务，并由拍牌中签人签署共同还款承诺书，共还人需满足 对错A判断题1 购车分期2 办理二手购车时，经销商需向我行提交请款材料包括：二手车 发票复印件、车辆损失险保单原件、有过户记录的机动车登 记证书原件。 对错B判断题1 购车分期2 贷后管理人员要与前端营销人员和征信审批人员建立定期沟通 机制。 对错 A判断题1 购车分期2 贷后管理人员要及时反馈贷后管理中发现的问题，形成贷前贷 后闭环风险管理机制。 对错 B判断题1 分期通4以下不符合我行房贷客户分期通准入标准的是（）？ 年龄22周岁及 以上 年龄与分期期 限之和不超过 60周岁 房贷认定个人 月收入3000 元 购买时的房产 总价30万元； D单选题1 分期通4 落实房产联动解押的建行房贷客户，分期通最高授信限额为 （）万元。 15203050C 单选题1 分期通4 分期通的基准费率是（）每期。0.4%0.5%0.6%0.7%B 单选题1 分期通4 以下不属于分期通期数的是（ ）。6期12期18期24期C 单选题1 分期通4 （）是指建行根据分期通业务授信政策和已有客户信息，筛选 目标客户并预先授予的分期通额度。 专用额度首次支用额度可用金额预授信额度D 单选题1 分期通4 如分期通客户名下有未结清信用类个人贷款（担保方式除 外），需（）后予以授信。 客户申请额度 外扣减相关贷 款余额后 客户申请额度 内扣减相关贷 款余额后 预授信额度外 扣减相关贷款 余额后 预授信额度内 扣减相关贷款 余额后 D单选题1 分期通4 申请人申请注销分期通专用借记卡，经办网点查询卡账户流水 和余额不足（）元，办理销卡后将余额视为容差直接退至申请 人信用卡账户。 30050010003000B单选题1 分期通4以下（）可办理我行分期通。 限牌地区取得 小客车上牌额 度客户 我行高AUM值客 户 专项分期预审 批客户 个人住房按揭 贷款的客户 D单选题1 分期通4 分期通期限最长（）期。24364872B 单选题1 分期通4 （），是指建行根据分期通业务授信政策和已有客户信息，筛 选目标客户并预先授予的分期通额度，客户可在有效期内申请 可用额度请款额度支用额度预授信额度D 单选题1 分期通4 王先生是我行房贷客户，想申请我行分期通业务，申请时该客 户刚满58岁，他可以申请我行分期通最长多少期？ 6期12期24期36期 C单选题1 分期通4 客户陈先生下个月准备结婚，正到处筹集资金用于摆婚宴、拍 婚纱照以及结婚旅行等安排。陈先生来我行取钱，系统提示陈 先生有30万专项分期预审批额度，柜员便向他推荐我行分期通 业务，并向介绍了消费专用卡的（蓝卡）用途的广泛性，小陈 十分感兴趣，就申请了我行分期通业务。请点评该案例是否有 该柜员找准目 标客户积极营 销，没有不妥 之处 专项分期预审 批额度不能办 理分期通 消费专用卡 （蓝卡）不能 用于摆婚宴、 拍婚纱照以及 结婚旅行之类 消费专用卡的 （蓝卡）只能 用于房屋装 修，购买家具 家电之类的消 B单选题1 分期通4 分期通成功办理后要定期监测分期通（）交易情况，重点关注 资金回流、变现交易、异常交易，资金流入生产经营、投资等 非消费领域，根据监测异常情况要求客户提交相关消费证明材 借记卡贷卡记专用借记卡信用卡C单选题1 分期通4 分期通业务的申请人年龄要求是（）？ 年龄18周岁及 以上，且年龄 与分期期限之 和不超过70周 年龄20周岁及 以上，且年龄 与分期期限之 和不超过65周 年龄22周岁及 以上，且年龄 与分期期限之 和不超过60周 年龄13周岁及 以上，且年龄 与分期期限之 和不超过70周 C单选题1 分期通4 申请分期通房贷客户房产包括（）？ 新增及存量商 品房 商业用房经济适用房解困房 A单选题1 分期通4 对代发工资和公积金缴交准入的分期通客户，应根据流水定期 核查客户（）情况。 支出纳税收入稳定性收入合法性 C单选题1 分期通5 以下符合我行分期通准入要求的客户类别包括（）？中高收入客户 我行高AUM值客 户 总行预授信的 优质持卡客户 预审批客户 个人住房按揭 贷款的客户 CE 多选题2 分期通5 以下不适用于分期通业务的商户（）。当铺古玩复制店 直销保险直 销 证券公司经 纪人和经销商 殡葬服务ABCDE多选题2 分期通5 分期通客户在各受理渠道提出分期通业务申请，申请材料包括 （）。 本人有效身份 证件及复印件 龙卡信用卡 分期通业务申 请表 支用申请表 龙卡信用卡 分期通业务面 谈记录表及 龙卡信用卡申 请表（无卡客 预授信客户提 供已查询并打 印的分期通 预授信推荐单 ABDE 多选题2 分期通5 一经确认分期通客户存在风险各行应及时采取（）等风险管控 措施。 终止分期短信催收 上门和委外催 收 依法催收和报 案追讨 冻结账户ACDE 多选题2 分期通5以下满足我行房贷客户分期通准入标准的是（）？ 年龄22周岁及 以上 房贷认定个人 月收入1000 元 年龄与分期期 限之和不超过 60周岁 购买时的房产 总价30万元 房贷合同金额 20万元 ACE多选题2 分期通5分期通房贷客群包括（）。商业贷客户组合贷款客户 建设银行为抵 押权权利人的 纯公积金贷款 首付贷贷款客 户 未落实联动解 押的建行房贷 客户 ABC多选题2 分期通5 员工渠道分期通预授信额度查询三要素查询条件包括（）。姓名证件类型学历程度出生日期证件号码ABE 多选题2 分期通5 经办人须通过检验材料及访谈相结合的方式对客户（）分期通 申请的合理性及真实性作初步判断，填写个人情况。 房贷余额个人情况资金用途还款来源存款余额BCD 多选题2 分期通5 当前分期通已准入客群包括（）等客户。代发工资优质持卡建行房贷公积金缴交稳定职业ABCD 多选题2 分期通5 分期通专用借记卡保留（）。电子渠道消费 电子银行业务 签约 存款消费功能 各类代扣代缴 业务签约 CD 多选题2 分期通5 以下属于分期通的期数的是（）。6期12期18期24期36期ABDE 多选题2 分期通5 办理分期通时按未结清的建行房贷客户准入的客户房屋类型包 括（）。 建行新增房贷建行存量房贷经济适用房解困房廉租房AB 多选题2 分期通5 以下属于分期通专用借记卡保留的功能是（）？存款消费转账 管控消费商户 类别 不限制消费商 户类别 ABD 多选题2 分期通5 对（）准入的分期通客户，应根据流水定期核查客户收入稳定 性情况。 代发工资公积金缴交他行房贷本行房贷他行卡 AB多选题2 分期通5定期监测分期通专用借记卡交易情况，重点关注（）资金回流变现交易异常交易 资金流入生产 经营、投资等 非消费领域。 日常消费交易ABCD多选题2 分期通5 对房贷准入的分期通客户，分行应联动房贷业务主管部门，定 期进行信息交换，核实客户（）情况 房产抵押房贷还款房产价值房产位置收入 AB多选题2 分期通2 分期通资金可用于任何商户pos机消费。对错B 判断题1 分期通2 专项分期预审批客户可以办理我行的分期通业务。对错B 判断题1 分期通2 分期通经办人验证客户是否在预授信客户名单内后需按照“亲 见本人、亲见签名、亲见证件原件”的要求受理客户申请。 对错A 判断题1 分期通2 分期通期限最短12期、最长36期，手续费由银行直接向客户收 取。 对错B 判断题1 分期通2 优质持卡预授信客户申办分期通的最高授信额度为20万元。对错B 判断题1 分期通2 办理分期通时建行房贷客户准入标准包括当前房贷账户状态正 常的未结清的建行房贷客户。 对错A 判断题1 分期通2 “分期通”采用客户名单制准入管理，对于房贷的客群主要锁 定已落实联动解押的建行房贷客户。 对错A 判断题1 分期通2 经办人可通过员工渠道平板电脑（PAD）系统查询客户分期通 预授信额度信息。 对错A 判断题1 分期通2 网点经办人或二级分支行经办人员须查询客户相关房贷信息， 如该二级分支行是非客户的房贷主办行，则无需在分期通业 务办理承诺书中“房贷信息”栏位填写“见附件”字样。 对错B判断题1 分期通2 只要是我行房贷客户或是在专项分期预授信客户名单内即可办 理分期通额度。 对错B 判断题1 分期通2 分期通其他预授信客户按预授信额度和客户申请额度孰低确定 。 对错A 判断题1 分期通2 分期通专用借记卡依托银联“龙卡通”产品设计结算币种没有 限制。 对错B 判断题1 分期通2 分期通专用借记卡限制取现、转账、电子渠道消费、各类投资 理财类业务签约、电子银行业务签约、各类代扣代缴业务签约 等一切其他交易类功能。 对错A判断题1 分期通2 对分期通房贷准入客户，各行应联动房贷业务主管部门，根据 客户资金流水定期核查客户收入稳定性情况。 对错B 判断题1 分期通2 他行房贷客户，无论是否为我行优质卡客户,均不能办理我行 分期通业务。 对错B 判断题1 分期通2 年满18岁即可办理我行分期通业务。对错B 判断题1 分期通2 落实房产联动解押的建行房贷客户，最高授信额度为15万元。 对错B 判断题1 分期通2 分期通中，一经确认客户存在风险，可采取冻结账户的风险管 控措施。 对错A 判断题1 分期通2 经办人通过电话访谈的方式对客户个人情况、资金用途、还款 来源、分期通申请的合理性及真实性作初步判断。 对错B 判断题1 分期通2 分期通专用借记卡是面向成功申办建行分期通业务的个人客户 发放的，用于客户资金划转和使用的借记卡产品。 对错A 判断题1 分期通2 申请人申请注销分期通专用借记卡办理销卡后将余额可视为容 差直接退至申请人信用卡账户。 对错B 判断题1 分