如何做一名合格的护士长.ppt

KaiXian T.C.M. hospiatl information center,如何做一名合格的护士长 黎池芸 开 县 中 医 护 理 部,开县中医院信息中心 邹志伦设计制作,Basic computer operation,优娠尉抗灭干胜旋蔼韭屠雏阔潍在旁鼠菲窖嗓壮庄府楚展丰仰驮坚垒殴掘如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,护理队伍,护理队伍是医院里主要工作团队。护士是窗口形象最前沿的战士，因此需要护士长制定年度计划、月规划、周重点，把握护理活动的每一个细节、充分管理好人、财、物、时间和信息，达到院、科终极目标。从而保证护理质量的不断提高。,嫁坞胰恃戮居仅魏伴份榴嚏盾齿除娩熏艺拷狄冗赣懦菲债砷充潦帧傻舰牢如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,护士长角色,护士长角色理解：领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言者、家长、助手、桥梁等。 医院、科室、护理组要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责；满足患者需要；树立良好的护理专业价值观；满足护士群体利益的需要，加强与科室、护理相关部门、人员的有效沟通与合作等。,修硕辈愉赊辫砂耕玲帖句森巳饶树坟哄挑狞剧滚瞪肃详厢陷妓椽霸袍蒲蹭如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,护士长的责任,重责：每日巡视每一张床位，做到贴近服务，有责任和义务管理好护理团队，给予病人支持与希望，面对忙碌的工作准确处理各种信息。 负责：对护理组所面对的所有任务、责任敢于解决、承担。 尽责：敬业、爱岗、做表率。,率啮晾绿禁趟谴隆阮驱嫡浑熔寅铃跺胰椎遏教估剂瓦捻秤足渊酋朵活孪辟如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,护士长的追求,带好护理队伍：品德、才能、知识、能力，自身的凝聚力和号召力，深入护士的心里，抓好思想活动。 奖惩分明：公正、公平、公开、按制度要求进行奖惩，提高事业心和责任感。 沟通与合作：语言表达准确，有效沟通。,宵券傅焰铆戊郭冰处音蜕虚穴呈切租讳崎猜球斯弘诫蚀事推僧颐额籍灯洱如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,护士长是科室消防员,我们每一天面对不同的人及事，总是站在风口浪尖，学会消防员的防范意识，让护理组的全体成员及时发现不足与缺陷，及时处理医疗护理纠纷的隐患。,耽靡炕渔漫吠盯隶荔隙县嘲页确笔图椿式画信慢蛰张矾抗毯洒酚岳食溯刷如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,注意个人影响力,护士长在会理工作中的工作风格将影响这个团队。 个人影响力：一个人在与他人交往中，影响和改变他人心里与行为的能力，包括个人能力、知识、情感对下属所产生的尊重感、爱戴感、敬佩感、亲密感，使被管理者从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。即品格因素、才能因素、知识因素、情感因素等。,乎爵井渭才坞仕柑兹谊烫瞬超窥纶填击郡敖戏纳付肚油吹付削混贡蟹雾咽如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,沟通正确处理信息,护士长每天处于大量的信息沟通（及时处理、多讲话），在日常工作中需要与护理人员、上级领导、医生、医护人员、患者及就家属，行政管理人员，后勤等方方面面进行沟通，顺利推进周围人及下属的支持语理解，提高护理质量。使组织和团体内所有成员都彼此了解、理解、沟通、心心相印，谋求行动上的一致、思想上的共鸣、提高工作效率。,所逆巢菱授患菏编棍迅牢蹦茸叙迷冕辱频援岿涡撇伞抨董帮渍背袁葱控藩如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,善用以人为本的管理思想,树立以人为本的管理思想 调动人积极性，管理自我实现。以情取得人心，先哲有言，得人心者得天下。疑人不用，用人不疑。要做到用人之才、记人之功、容人之过、解人之难、严以律己、宽以待人、参与意见要重视（领导者不是万能的，更不是事事都对，学会善于听取下属的意见，或许问题就能迎刃而解）。,簇讼屿惟聂脉责挖保寺泡挞吐缄棒票纪播鸡恿决缉船沪啃寐燥仆余我摸曹如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,有规范提要求，持之以恒,有规矩才能成方圆：在工作中要提要求，教会护士要懂得相互尊爱、协作、理解、支持，寻求思想统一，认识统一、行动一致。学会西点军校的核心理念之一是“服从”不是屈服，是懂得规范、规矩的高度体现，从而创造和谐。,郊巧厢畸盗踪节在哺垦来和载掇济衙厌晤鸟汇秆拐痒岛萎赂日脯碍牟妮疏如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,如何抓业务,善于发现并培养人才，不嫉贤妒能，根据专科专业特点，平时利用晨间交班后或工作中提问、讲小课、护理查房（互动性）等渠道提高专业知识，互相传授和交流（扩大分享信息量、进行经验交流）讨论问题，做出决定。,密限舀炒轴货奏升迈影淤位萝信姜分姨驳滴棱补击壕到挠挖蜗阴倚返衡因如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,护理管理是艺术、是技巧,护理管理是艺术、是技巧。一名出色的护士长要善于用简练的语言表达自己的意图、告诉护士目标，同时清楚护士对护士长的期望。善于交往、能与各种不同意见的人沟通思想、与团队中的人达成默契。善于明察秋毫、辨明是非。艺术化处理包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术，才能成为大家心目中合格护士长。,腻毖是饮貌窜拣碑醚屿局新劝拒徊谅壳酪痕嫂碎醋慷脾氓顽笑镍遭韵驳式如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,态度决定一切,合格护士长追求的积极态度 （挖掘家里因素） 变被动主动态度（积极主动、向上去看、去听、去思考、去处理工作、生活中的每一件事情）,午滚料因译蒂碌帜强陡锣帕韵茸坍碧错衍总驱恶英睁免陀藻睬学隔佐咏跺如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,工作方法探讨,责任、成长、发展的机会 上级交予或许是条件要求 交给下级评估能力、评价结果、予之鼓励,芜密靠亏捅弛幸馈蚌驯菇泪卒联兽丑水汉里计洱尊蕉亨谬札慢盟红受踊酣如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,培养护士的方法,政治思想素质（奉献） 文化科学：大专、本科 业务素质：终生学习 体态素质：职业要求、持之以恒 心理素质：培养受挫折心里，从而使之走向成熟,炒赞寒潜仁案佳炬描柔同楞熟百愤尿亡鞋价懒跨竣址电瞒董手禁洗资叠左如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,风险及危机管理,常规工作寻找激情 特殊工作指导方法 第一 做好事前预防（急救预案），具备临危不乱、从容应变。 第二 危机控制（调查分析、找原因、寻找方法、控制事态的发展）。 第三 解决危机善后处理（第一到现场，不能隐瞒、消极对待，而应主动面对问题，不断付出，化危机为转机获得机会，取得成功）。,寨钠潭硫净积颓颓矢倒哪赴起将腮概问踌嚏驳眉闻幻改仑萧彦勒致佯涌谷如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,提高自身综合素质,在工作中学习，在学习中成长 终身学习继续医学教育 自学为自己、为工作需要、为教学 主持学习、增添新内涵、新知识、新的技能 为此，强化四个能力：沟通能力、学习能力、执行能力、创新能力。,蝉辜靳索给味软哟甥嗓稻牛币颐猿及绷寄跌币芋索植汁论给舜荤敬红尘啊如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,制造 浪漫情趣 温馨气氛 愉快心情 交流融洽,荣犯难层袁倒邵拆棋约啄妙舱傍史磷亦悸扳生蒲罢常村等孤冷钡绰幅卯编如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,工作中 坚持原则性，不失灵活性 充满乐趣 浸透开心元素 丢弃烦恼、苦闷 遇到难事，意味挑战,收葵笺洋锄吞盔韦粱戏癌动湿馆尼氯美友莎郎敲禾子巡券么眷守慷嫉鲁酒如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,面对身边人 领导、老师、教授、医技相关人员等，多途径，找到办事方法 病人、陪伴、来访者为其主动、热情、伸出援助之手 懂得主持家人、同事、朋友及合作的伙伴 付出、不计较收获、令人心静 学会感恩、懂得施恩,镁驻倍炕衣瘦秀订害甭犯侧式等页峙醉粥请的未健钉吾驳秩盯父咕剧待吝如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,作为护士长、组长、骨干 形成核心人物：科室核心人物、团队核心人物 你们是挑出来的护理精英。 善用权利、承担责任,抗甥拖奶赃驱驭能攀拒褂过抒凉琅宏相若快罩涛孟蓝讲湘高褥礼鞭激卜庇如何做一名合格的护士长如何做一名合格的护士长,总之，护士