配送流程ppt课件

项目七 装卸搬运作业管理,【学习目标】 了解装卸搬运的特点和分类 熟悉装卸搬运的设施与设备 理解装卸搬运活性理论 掌握装卸搬运作业方法 理解装卸搬运系统设计的步骤 了解装卸搬运合理化的原则 掌握装卸搬运作业的安全要求,1,【主要内容】 案例导入双玺配送中心的装卸搬运作业 任务一 了解装卸搬运的特点和分类 任务二 熟悉装卸搬运的设施与设备 任务三 了解装卸搬运作业 任务四 设计装卸搬运系统 任务五 了解装卸搬运合理化与作业安全要求 经典案例联华配送中心装卸搬运系统 实战演练模拟配送中心装卸搬运作业,案例导入双玺配送中心的装卸搬运作业,双玺配送中心是我国西南地区经营药品品种较多、较全的专业医药配送中心。 虽然双玺配送中心已形成规模化的销售和网络化的配送，但其物流管理严重滞后，物流成本居高不下，无法形成价格优势。 装卸搬运活动是衔接物流各环节作业的关键，而双玺配送中心恰好忽视了这一点，其大多数作业仍处于人工作业为主的原始状态，搬运设备的现代化程度低，工作效率低，且极易损坏货物。,此外，仓库设计不合理造成长距离的搬运；库内作业流程混乱，形成重复搬运，其中有70%的无效搬运；过多的搬运次数不仅损坏了货物，也浪费了时间。 上述问题严重阻碍了该配送中心的进一步发展,任务一 了解装卸搬运的特点和分类,装卸搬运是指在同一地域范围内（如车站、工厂、仓库内部等）改变“物”的存放、支承状态和空间位置的活动。其中，改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者合称装卸搬运。 在实际操作中，装卸与搬运是密不可分的，两者是相伴发生的。,一、装卸搬运的特点 1附属性、伴生性 装卸搬运是每一项物流活动开始及结束时必然发生的活动，因而有时可以看作是其他作业的附属活动。 2支持性、保障性 装卸搬运的附属性不能理解成被动的，实际上，装卸搬运对其他物流活动有一定的决定性，在一定程度上会影响其他物流活动的质量和速度。 3衔接性 任何其他物流活动的互相过渡，都是以装卸搬运来衔接的，因此，装卸搬运往往成为整个物流的“瓶颈”，是物流各功能之间能否紧密衔接的关键。,二、装卸搬运的分类 1吊上吊下方式 吊上吊下方式是采用各种起重机械从货物上部起吊，依靠起吊装置的垂直移动实现装卸，并在吊车的运行或回转范围内实现搬运或依靠搬运车辆实现短距离搬运。 由于吊起与放下属于垂直运动，这种装卸搬运方式侧重于装卸。 2叉上叉下方式 叉上叉下方式是采用叉车从货物底部托起货物，并依靠叉车的运动进行货物位移，货物中途可不经落地直接放置到目的地。 这种方式主要是水平运动，而垂直运动较少。,3移上移下方式 移上移下方式是在两车之间进行靠接，然后利用各种方式使货物通过水平移动从一个车辆上推移到另一车辆上。 这种方式主要使两个车辆水平靠接，因此需配合移动工具来实现。 4散装散卸方式 散装散卸方式是对散装货物进行装卸，一般从装货点一直到卸货点，中间不再落地，这种方式集装卸与搬运于一体。,任务二 熟悉装卸搬运的设施与设备,一、装卸搬运设施与设备介绍 配送中心常用的装卸搬运设施与设备主要有： 1.装卸房 2.托盘 3.叉车 4.装卸平台 5.输送机 6.起重机 7.汽车尾板 8.可移动式楔块,1装卸房 装卸房是由工业门、装卸门封和密封框等构成的一个完全自动化的泊存系统，如图所示。其主要功能是节省内部空间，在库房建筑物与车辆之间形成保护屏障，以节省能源、改善工作环境等。 装卸门封（如图所示）是装卸房的重要组成部分，可密封车辆与库房建筑物之间的空间，实现防风、防雨，以及隔绝外部冷空气或保存冷藏设备内部冷气的作用。,2托 盘 托盘是用于集装、堆放、搬运货物的装置。托盘的类型很多，主要有： 平托盘 箱式托盘 柱式托盘 轮式托盘,托盘一般用木材、金属、纤维板、塑料等制作，其规格尺寸在国家标准、国际标准中都有明确规定。 其中，较为常用的是800mm1 100mm、 1 000mm1 000mm、1 000mm1 200mm、 1 100mm1 100mm、1 100mm1 400mm。,3叉 车 叉车是指对成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离运输的各种轮式搬运车辆，如图所示。叉车具有操作灵活、机动性强、转弯半径小等特点。在配送中心，叉车一般配合托盘使用。,4装卸平台 装卸平台是用于调节月台与货车之间高度差的液压、气动或机械装置。使用时，装卸平台搭接在货车尾部，在月台与运输车辆之间搭起一座桥，使得搬运叉车得以从月台进入货车装卸货物，如图所示。,5输送机 输送机是在一定的线路上连续输送货物的搬运机械，如图所示。 输送机可进行水平、倾斜输送，也可组成空间输送线路，且输送线路一般是固定的。输送机的输送能力大，运距长，还可在输送过程中同时完成若干工艺操作，应用十分广泛。,6起重机 起重机是指用于垂直升降或者垂直升降并水平移动重物的机电设备，如图所示。 （1）简单起重机 简单起重机通常只有一个动力机械，大多数是手动的，一般只做升降运动或直线方向的运动，主要用于单件货物的装卸。 （2）通用起重机 通用起重机通常可以做升降、旋转和水平直线等运动，主要用于大宗货物的装卸。 （3）特种起重机 特种起重机是专用于某些专业性装卸作业的机械设备，如冶金专用起重机、建筑专用起重机、港口专用起重机等。,7汽车尾板 汽车尾板是装置在车辆尾部的特殊平台，如图所示。装卸货物时，可运用此平台将货物装上卡车或卸至月台。汽车尾板可延伸至月台，也可以倾斜放至地面，适用于无月台设施的配送中心。,8可移动式楔块 可移动式楔块又称竖板，是一种可搬移的楔形块，如图所示。装卸货物时，可将其放置在卡车或拖车的车轮旁固定，以避免装卸货过程中因车轮意外滚动而造成危险。,二、装卸搬运设备的合理选择 1适应货物原则 各种货物的单件规格、物理化学性质、包装情况、装卸搬运的难易程度等，都是影响装卸搬运设备选择的因素。因此，配送中心应从作业安全和效率出发，选择合适的装卸搬运设备。 2适应作业原则 不同的运输方式具有不同的作业特点，因此，应根据不同运输方式的作业特点选择与之相适应的装卸搬运设备。 同样，货物储存作业也有其相应的特点，会因储存货物的种类、进出数量、装卸搬运次数等有所不同。因此，为适应储存作业的特点，应尽可能选择活动范围大、通用性强、机动灵活的装卸搬运设备。,3提高效率原则 配送中心在选择设备时一定要进行技术经济的可行性分析，以达到充分利用设备和提高作业效率的目的。 例如，在选用叉车时，应根据装卸搬运对象的重量、状态、外形尺寸等条件进行选择，同时，应考虑配合使用适当的托盘；在选择输送设备时，应针对输送货物的特性合理选择机型；选择起重机时，应根据其结构特点、起重量、起升高度和速度、作业效率、适用范围等进行选择。,任务三 了解装卸搬运作业,在一次装卸搬运作业中，要完成装货、移动、卸货作业，装和卸的次数之和与移动次数之比是2：1的关系。 装货、卸货的劳动强度越大、耗费的时间也越长，因此，在装卸搬运作业中，应使货物处于“良好的搬运状态”，并选择合适的装卸方法，尽量降低劳动强度。,一、装卸搬运活性 装卸搬运活性是指将物体从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。如果很容易转变为下一步的装卸搬运， 而不需做过多准 备工作，则活性 高；如果难于转 变为下一步的装 卸搬运，则活性 低，如图所示。,为了对活性加以区分，可以制定不同的活性指数。活性指数是指用来表示各种状态下的货物的装卸搬运活性的参数。活性指数有04共5个等级。,10级活性 散乱堆放在地面上的货物，进行装卸搬运前必须要进行包装或打捆，否则只能一件件操作处置，其活性指数为0。 21级活性 已包装或捆扎好、放置于地面的货物，可直接对整体进行装卸搬运，因而活性有所提高，但操作时需支起、穿绳、挂索或支垫等，因而装卸搬运前预操作要占用一定的时间，其活性指数为1。,32级活性 已装入集装箱或托盘的货物，能立刻起吊或入叉，其活性指数为2。 43级活性 预置在搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，只经过一个作业环节就能运走，其活性指数为3。 54级活性 预置在动力车辆或传送带上的货物，可即刻进入运动状态，而不需做任何预先准备，其活性指数为4。,二、装卸搬运作业方法 配送中心一般根据货物、设备、组织等条件，来选择适宜的装卸搬运作业方法。配送中心装卸搬运作业的方法主要有以下几种。 1单件作业法 单件作业法是指将按件计的货物逐个进行装卸搬运的作业方法。单件作业法对机械、装备、装卸条件要求不高，因而机动性较强，不受固定设施、设备的限制；但由于逐件处理速度较慢，容易出现货损与货差，因此，其作业对象主要是包装杂货、单件大型笨重货物等。,2集装作业法 集装作业法是用集装化工具将小件或散装货物集成一定质量或体积的组合件，然后利用机械进行作业的方法。 集装作业法的装卸速度快，装卸时并不逐个接触货体，因而货损、货差较少。一般来说，粉、粒、液、气状货物经一定包装后，特大、重长的货物经适当分解处理后，都可采用集装作业法。 集装作业主要有以下几种。 （1）托盘装卸 （2）货捆装卸 （3）集装网、集装袋装卸,（1）托盘装卸 托盘装卸常需叉车与其他设备、工具配合，以有效地完成全部装卸过程。例如，由于叉车的前伸距离有限，有时需要托盘搬运车或托盘移动器来短距离水平移动托盘；由于叉车的升高有限，有时又需与升降机、电梯、巷道起重机等设备配套，以解决托盘垂直位移等问题。 （2）货捆装卸 货捆装卸主要采用起重机进行装卸，短尺寸货捆可采用一般叉车装卸，长尺寸货捆可采用侧式叉车进行装卸。货捆装卸适用于长尺寸、块条状、强度较高且无需保护的货物。,（3）集装网、集装袋装卸 集装网、集装袋装卸主要采用吊车进行吊上吊下作业，也可与各种搬运车配合进行吊车所不能及的搬运。 货捆装卸与集装网、集装袋装卸有一个共同的突出优点，即货捆的捆具及集装网、集装袋本身重量轻，因而无效装卸少，装卸作业效率高。,3散装作业法 散装作业法是指对大批量粉状、粒状货物进行无包装散装、散卸的装卸方法。作业过程可连续或间断进行，但是都需要机械化设施、设备；批量不大时，也可采用人力装卸。 （1）气力输送法 气力输送法是指利用管道及气力输送设备，借助气流运动使粉状、粒状货物沿管道运动。这种方法装卸能力高，容易实现机械化、自动化。 （2）重力作业法 重力作业法是利用散货本身重量进行装卸的方法，这种方法必须与其他方法配合，先将散货提升到一定高度，具有一定势能之后，才能利用本身重力进行装卸。,三、托盘的装盘与紧固 1托盘装盘 （1）重叠式 在货物底面积较大的情况下，可采用这种方式，如果再配上相应的紧固方式，则不但能保持稳定，而且装卸操作省力。 （2）纵横交错式 采用这种方式装盘，每层间有一定的咬合效果，但咬合强度不高。,（3）正反交错式 这种方式类似于建筑上的砌砖方式，不同层间咬合强度较高，相邻层之间不重缝，因而码放后稳定性较高，但操作较为麻烦，且易压坏下部货物。 （4）旋转交错式 相邻两层之间互相咬合交叉，货体的稳定性较高，不易塌垛；但码放的难度较大，且中间形成空穴，托盘的使用效率不高。,2托盘紧固 （1）绳索、打包带 用绳索、打包带等对托盘货体进行水平或垂直捆扎，可以保证货体的稳固。但如果绳索部分破损，将可能使全部捆扎失去效用。 （2）网 罩 用网罩住托盘货体，可以起到紧固作用，这种方法多用于航空运输托盘。 （3）框 架 用框架包围整个托盘货体，再用绳索或打包带捆紧，可以起到稳固作用。 （4）摩擦材料 将摩擦系数大的片状材料（如麻包、纸板、泡沫等）填充到货物的夹层空隙中，可起到加大摩擦力、防止层间滑动的作用。,（5）专用夹卡 对某些托盘货物，可用专用夹卡将相邻的包装物卡住，从而使每层货物成为一个整体，防止个别货物分离滑落。 （6）胶 带 用单面胶带粘于货物表面，即使胶带部分损坏，也不会出现散捆现象。 （7）楔 块 用楔块将平托盘周围稍微垫高，托盘上的货物会自然向中心靠拢，在搬运中出现摇动、震动时，可防止层面滑动错位，防止货垛外倾，因而也能起到稳固的作用。 （8）收缩薄膜 将收缩薄膜置于托盘货体上，然后进行热缩处理，塑料薄膜收缩后，便将托盘货体紧箍成一体。,任务四 设计装卸搬运系统,一、货物分类 1货物的主要特征 （1）物理特征 尺寸：长、宽、高。 重量：每运输单元重量或单位体积重量（密度）。 形状：扁平的、弯曲的、紧密的、可叠套的、不规则的等。 损伤的可能性：易碎、易爆、易污染、有毒、有腐蚀性等。 状态：不稳定的、粘的、热的、湿的、脏的、配对的等。,（2）其他特征 数量：较常用的数量或产量（总产量或批量）。 时间性：经常性、紧迫性、季节性。 特殊控制：政府法规、工厂标准、操作规程。,2货物分类的程序 在实际应用时，往往按货物的实际最小单元（如瓶、罐、盒等）或按便于搬运的单元（如箱、捆等）进行分类。其基本程序如下： （1）标明所有货物的名称。 （2）记录其物理特征和其他特征。 （3）分析各类货物的各项特征，并确定哪些特征是主导的，在起决定作用的特征下面划出标记线。 （4）确定货物类别，把那些具有相似主导特征的货物归为一类。 （5）对每类货物写出分类说明。,对货物进行分类后，还应编制货物特征表（如下表所示），供设计装卸搬运方案时参考。,二、布置动线 动线是指货物移动过程的运动路线。 1动线布置的内容 动线通常用能确切表明每条路线起讫点的布置图来表示。该图上的起点和终点一般用符号、字母或数字来标注，其内容包括以下几方面。 （1）距 离 （2）动线的具体情况 （3）装卸搬运活动,（1）距 离 从起点到终点的距离就是每条动线的长度，常用单位是米、千米。距离往往是指两点间的直线距离、垂直距离（如楼层之间）等，布置动线时应在图中一一标明。 （2）动线的具体情况 直接程度和直线程度：水平、倾斜、垂直、直线、曲线、曲折等。 拥挤程度：有无临时或长期的阻碍、良好铺砌的路面、需要维修的路面、泥泞道路等。 气候与环境：室内、室外、冷库、空调区、清洁卫生区、洁净房间、易爆区等。 起讫点的工作情况和组织情况：取货和卸货地点的数量及其分布、组织管理情况等。,（3）装卸搬运活动 物流量 物流量是指单位时间内在一条动线上移动的货物的数量，一般用“每小时多少吨”或“每天多少吨”来表示。 物流条件 物流条件包括数量、管理、时间条件等。 数量：是指每次搬运的件数、批量大小、搬运的频繁性、每个时期的数量，以及这些情况的规律性。 管理：是指控制各项搬运活动的规章制度，以及其稳定性等。 时间条件：是指对搬运快慢或缓急程度的要求以及规律等。,2常见的动线布置类型 常见的动线布置类型有： 直线形（或直通形） “L”形 “U”形,三、确定装卸搬运方法 1流程分析法 这类方法每次只观察一类货物，并跟随其整个物流过程收集资料，必要时，要跟随从原料库到成品库的全过程。 2起讫点分析法 起讫点分析法有两种不同做法。 （1）通过观察每次移动的起讫点收集资料，每次分析一条路线。 （2）对一个区域进行观察，收集该区域运进运出的一切货物的有关资料，编制货物进出表。 3图表法 图表法是用物流流程图来表示实际搬运作业的情况。物流流程图是用一种形象的方法来表示什么货物、运往何处、数量多少等信息，并用一系列物流流程符号来表示搬运过程的图表。,四、设计装卸搬运方案 1装卸搬运方案设计的原则 单元负荷原则：即根据货物的尺寸大小和负荷形式决定搬运单位。 标准化原则：尽量使搬运方法、容器、托盘和设备标准化。 机械化原则：尽量使搬运机械化，以节省人力、提高效率。 准时原则：按时按量把货物搬运到指定地点。 缩短距离原则：缩短货物的搬运距离，避免货物倒流和回流。 信息化原则：实现对装卸搬运过程的信息控制。 成本原则：精心计算每一搬运单位所耗费的成本，比较每台设备的经济性。,2初步方案的设计 （1）收集历史数据 历史数据的内容包括货物的类型、流量、动线、机械设备的选用、时间要求、环境条件等。 （2）拟定方案 即根据历史数据及装卸搬运活性理论，遵循方案设计的基本原则，拟定出几个搬运方案，各方案应具备以下条件：详尽、完整、成套；具有可操作性；具有技术上的可行性与经济上的合理性；排他性。 （3）调整方案 根据各种可能性，对几个初步方案进行改进和调整，并进行评价。 （4）选择方案 针对方案评价、配送中心的经营范围、成本，以及其他无形因素的比较，确定较满意的方案。,3详细方案的设计 设计详细搬运方案就是在初步方案的基础上，制定从具体取货点到卸货点之间的搬运方案。 实际上，详细方案设计阶段与初步方案设计阶段的做法相同，只是在实际运用中，两个阶段的设计区域范围不同、详细程度不 同而已。 详细设计阶段需要大量的 资料、更具体的指标和更多的 实际条件。,任务五 了解装卸搬运合理化与作业安全要求,一、装卸搬运合理化的原则 根据装卸搬运活性理论和其他的一些物流作业经验，我们可以总结出装卸搬运合理化的基本原则，具体包括以下几方面。 1装卸搬运次数最少 2装卸搬运移动距离最短 3装卸搬运作业衔接流畅 4机械化 5成组化 6省力化 7系统化,二、装卸搬运作业的注意事项 1一般操作注意事项 （1）装卸搬运货物要注意稳挂、稳吊；袋装货物不要用铁钩；标志向上的货物不可倒放。 （2）作业区内禁止闲杂人等随意进入，杜绝一切火种来源；作业前不饮酒，作业时思想集中，不打闹、不开玩笑、不赌气。 （3）严格遵守安全操作规程，不得超速、超高、超负荷，防止发生工伤及机件损坏事故。堆桩、码垛时要注意人身和货物安全，不码“自由码”和“懒码”。 （4）根据货物的性能和操作要求，使用合理的安全防护工具，确保作业人员的人身安全和身体健康。,2危险品操作注意事项 （1）易爆品和氧化剂的装卸搬运 严禁摔、碰、滚、撞击、震动和摩擦，要轻装轻卸；工作时要穿防护服，戴加厚口罩、风镜和手套。 （2）压缩气体和液化气体的装卸搬运 不可在日光下暴晒；搬运气瓶时要拧紧安全阀，搬运时瓶口朝上，放在专用小车上推运；液态氯和液态氨由于性能有较大的抵触，不可混存，不可同运。,（3）易燃货物的装卸搬运 对于易燃固体，作业时应严禁吸烟和接触明火，不可滚动、摩擦、撞击，不可在日光下暴晒，不可与氧气接触。 对于易自燃货物，应做好以下几点： 不能将其暴露在空气中，防止氧化自燃； 禁止日光暴晒，隔绝火种和热源； 搬运时轻拿轻放，禁止摔、滚，防止震动、摩擦、撞击。 对于遇水燃烧货物，切勿使其受雨淋或受潮，发现包装破漏应立即修补。操作时要穿工作服、戴口罩和橡胶手套，修理或改换包装时还要佩戴风镜。,（4）有毒货物的装卸搬运 作业时要穿防护服、戴滤毒口罩、风镜和手套；搬运挥发性毒品或剧毒品时，应戴防毒面具，搬运固体剧毒品时，必须戴加厚纱布口罩；工作完毕要洗手、洗脸、沐浴，将所有防护器具妥善保管；不得穿沾染剧毒品的工作服进入食堂等公共场所。 （5）腐蚀性货物的装卸搬运 操作时不可肩扛、背负，严禁与皮肤接触；工作时要穿工作服、橡胶鞋，佩戴橡胶围裙、橡胶手套、风镜，同时要准备稀石灰或小苏打溶液，以供酸液沾染皮肤时冲洗急救（冲洗后要再用清水冲干净）。,（6）放射性货物的装卸搬运 尽可能采用机械操作，工作时间不宜过长；作业时要穿好放射性货物专用防护用具，严防放射性粉尘进入体内和放射性物品接触皮肤，皮肤有破裂者不可参加作业；作业后换去工作服，用肥皂清洗手脸、漱口、沐浴后方可进食；作业完毕后必须将现场放射性残物打扫干净并埋入深土，防止扩大污染。,三、装卸搬运作业的安全操作技术要求 （1）作业开始前必须做好“三检查”： 检查货物的性质、形状、规格、重量、包装情况。 检查吊具、工具、索具是否安全、齐备、完好。 检查作业现场有无影响作业的障碍物，道路是否平坦，跳板是否牢固、平稳。 （2）遵守“六不、六稳、六防”的安全操作制度： “六不”：是指车不停稳不上车，行车不坐危险地方，不向车上车下扔货物，不擅自离开工作岗位，工作时间不开玩笑、不吸烟，不违章作业。 “六稳”：是指跳板搭稳、接稳、抬稳、走稳、放稳、垫稳。 “六防”：是指防止掉人、掉物、掉车帮，防止绊倒、跌倒事故，防止捆扎不牢，防止铁钉扎脚，防止起落乱套，防止工具反弹伤人。,（3）作业现场要清洁、畅通。夜间作业要有良好的照明，冬季作业要有防冻、防滑措施。 （4）多人共同搬运一个大件货物时，要有人指挥喊口号、动作要一致；搬运笨重物件或易碎、怕震、怕碰、怕倾斜的物体时，要有专人接肩，轻拿轻放。 （5）装卸搬运货物要严格按货物包装上标明的要求，做到一般货物不压易碎货物，大型货物不压小型货物，型钢不压管材。 （6）作业时必须戴好安全帽、手套，穿好工作服等劳动保护用品，严禁光臂、赤脚、穿高跟鞋或拖鞋工作。,（7）严禁在货物原包装上的铁腰、木档上起吊，吊起的货物下严禁站人；起吊货物时必须挂平挂牢、不得倾斜；起吊易散、易滑动货物时必须捆牢，防止货物落下伤人损物；货物起吊后，装卸人员应用手钩推拉货物，严禁用手直接拉扶货物。 （8）装卸人员应熟悉设备的构造和性能，严禁超负荷使用和违章作业。 （9）车辆行驶中严禁上下车，保险杠及板翼上严禁载人。,（10）各装卸作业点都应有质量管理员，负责作业现场的安全；凡操作过去没有接触过的新品种时，要由理货员和质量管理员研究制定出安全操作方案后方可进行作业，在安全措施未落实前，严禁违章操作。 （11）装卸搬运危险品时应严格执行危险品装卸搬运作业的有关规定。 （12）货物装卸过程中的临时桩垛要摆放稳妥，安全可靠；拆除各种货垛时禁止数层同时拆除，防止货垛倒塌。 （13）货物装车要码放均匀，作业完毕后应关好车厢的门窗，并根据需要进行加固或加盖苫布。 （14）作业完毕要及时清除现场杂物和垃圾，整理回收苫垫、包装等货物。,经典案例联华配送中心装卸搬运系统,联华公司创建于1991年5月，是上海首家发展连锁经营的商业公司。联华公司的快速发展，离不开高效便捷的配送中心的大力支持。,目前，联华共有4个配送中心，分别是两个常温配送中心、1个便利物流中心、1个生鲜加工配送中心，总面积7万余平方米。下面以便利物流中心为例，介绍其装卸搬运系统的运作情