《物流学》第十一章：物流组织与管理

第十一章,物流组织与管理,第一节 物 流 组 织,一、物流组织的概述 (一)物流组织的定义 物流组织，是指在企业中为进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织。 物流组织的职能，是通过建立一定的物流管理机构，确定与其相应的职位、职责和职权，合理传递信息等一系列活动，将物流各要素联结成一个有机的、有秩序的总体。,第一节 物 流 组 织,(二)物流组织的内容 1. 组织设计 2. 组织管理 (三)建立有效的物流组织的基本原则 1. 有效性原则 2. 统一指挥原则 3. 合理的管理幅度原则 4. 职责与职权对等原则 5. 协调原则,第一节 物 流 组 织,二、物流组织的结构类型 1. 功能集合型组织结构 2. 功能独立型组织结构 3. 一体化组织结构 4. 非专业型物流组织结构 5. 直线型物流组织结构 6. 直线职能型物流组织结构 7. 事业部式的物流组织结构 8. 流程型组织模式 9. 矩阵型组织模式 10. 整合型物流组织模式 11. 全球性物流组织模式,第一节 物 流 组 织,功能集合型组织结构,第一节 物 流 组 织,功能独立型组织结构,第一节 物 流 组 织,一体化组织结构,第一节 物 流 组 织,非专业型物流组织结构,第一节 物 流 组 织,直线型物流组织结构,第一节 物 流 组 织,直线职能型物流组织结构,第一节 物 流 组 织,事业部式的物流组织结构,第一节 物 流 组 织,矩阵型组织模式,第一节 物 流 组 织,整合型物流组织模式,第一节 物 流 组 织,全球性物流组织模式,第一节 物 流 组 织,三、影响物流组织结构选择的主要因素 1. 企业结构 2. 企业战略 3. 物流的重要性 4. 企业信息技术 5. 环境的不确定性 6. 环境的差异性,第二节 物 流 管 理,一、物流管理的概述 所谓物流管理是指企业通过物流组织，根据物流的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调和配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。,第二节 物 流 管 理,二、物流管理的内容 (1) 对物流活动诸要素的管理。 (2) 对物流系统诸要素的管理。 (3) 对物流活动中具体职能的管理。,第二节 物 流 管 理,三、物流管理的步骤 1. 物流计划阶段的管理 2. 物流实施阶段的管理 3. 物流评价阶段的管理,第三节 供应链管理,一、供应链管理概述 (一)供应链的概念 中华人民共和国国家标准物流术语：“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构”。,第三节 供应链管理,供应链具有以下特征 : 1. 供应链的每个节点都是供应链必不可少的参与者 2. 供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链 3. 供应链是由若干供应链集成的网链结构,第三节 供应链管理,供应链网络结构模式,第三节 供应链管理,供应链中相关企业关系,第三节 供应链管理,(二)供应链管理的概念 1. 供应链管理的概念 中华人民共和国国家标准物流术语：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流和资金流等，并进行计划、组织、协调与控制”。,第三节 供应链管理,2. 供应链管理的基本理念 1) 供应链管理的职能 2) 供应链管理的全面性 3) 供应链管理的层次性 第一个层次是战略决策层 第二个层次是运作管理层 第三个层次是供应链系统执行控制层 4) 供应链管理的目的性,第三节 供应链管理,3. 供应链成员间的关系 1) 供应商与厂商的关系 2) 厂商与批发商的关系 3) 批发商与零售商的关系 4) 物流业与供应商、厂商、批发商、零售商的关系,第三节 供应链管理,供应链成员的关系 1）供应链中合作成员通过信息公开、信息共享、计划共有和业务共同化等，积极为合作者提供利益。 2）合作成员的风险分担对消除供应链瓶颈，取得合作利益具有积极意义。,第三节 供应链管理,(三)供应链管理的原则 1. 供应链管理涉及的领域：供应、生产计划、物流、需求 。,第三节 供应链管理,2. 供应链管理的四个要点 第一，供应链是一个单向过程； 第二，供应链管理是全过程的战略管理 ； 第三，不同链节上的库存观不同 ； 第四，供应链管理采取新的管理方法 。,第三节 供应链管理,3. 供应链管理原则 (1)以客户为中心的原则。 (2)贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险的原则。 (3)应用信息技术，实现管理目标的原则。 (4)根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合的原则。 (5)根据市场需求多样化，缩短从生产到消费的周期的原则。 (6) 根据市场需求的不确定性，缩短供给市场与需求市场的距离的原则。,第三节 供应链管理,二、供应链管理设计 (一)影响供应链设计的主要因素 1. 供应链设计与物流系统因素 2. 供应链设计与环境因素 3. 供应链设计与企业因素,第三节 供应链管理,(二)供应链设计的原则 1. 上下相结合的原则 2. 简洁性原则 3. 互补性原则 4. 协调性原则 5. 动态性原则 6. 创新性原则 7. 战略性原则,第三节 供应链管理,(三)供应链设计的过程 1. 分析市场竞争环境 2. 分析企业现状 3. 提出供应链设计项目 4. 建立供应链设计目标 5. 分析供应链的组成 6. 分析和评价供应链设计的技术可能性 7. 设计和产生新的供应链 8. 检验供应链,第三节 供应链管理,第三节 供应链管理,三、供应链战略管理 (一)集中型控制战略和分散型战略 (二)推动型供应战略和拉动型供应战略 (三)供应链联盟战略 1. 零售商供应商联盟战略 2. 第三方物流联盟战略 3. 经销商一体化战略,第三节 供应链管理,(四)电子商务下供应链战略管理 电子商务环境下，B2B(Business To Business)运营模式的不同主体形式：生产商、批发商、零