银行分行主管挂职学习心得

1 / 7 银行分行主管挂职学习心得 年月日，我来到农业银行分行，担任了主管的工作。开始了为期周紧张而快乐的工作，使我公司业务部管理、信贷管理以及银行价值最大化等方面受益匪浅。能参加这次学习，我十分感谢组织对我的教育培养，十分珍惜这次挂职学习机会。为此，我做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，尽量多掌握知识。这次挂职学习，对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高工作与管理能力帮助很大，深感受益匪浅，收获颇多。现将我挂职学习工作的收获和体会汇报如下： 一、开拓新思路，发掘增长点，全力推进企业存款 上升 企业存款是存款工作中的重中之重，是各家银行竞争的焦点之一，直接影响着银行的竞争实力。天津市支行深深地意识到这点，并从以下几方面加强企业存款管理： 一是优化客户结构，努力争揽新户和大户。通过努力优化客户群体结构出发，积极争取新的客户和大客户来该行办理业务，增加绩优客户和大客户的比重。支行在企业存款方面，既注重努力吸收客户，又注意考察业绩 ;既注重客户数量，又注意客户质量。稳扎稳打、脚踏实地，使该行的客户结构一改过去的不合理结构，出现 “ 绩优客户多、新客户2 / 7 多、大客户多 ” 的 “ 三多 ” 新特点。在 揽取新客户和大客户方面，胶州支行充分发扬 “ 肯钻、苦干 ” 的精神，实施大客户战略，争揽大客户，并在招揽到的客户延伸，不断扩展其上下游客户，成功稳定住老存款大户，又开发了新客户。 二是以中间业务作为突破口带动企业存款。支行在实践中总结出来，要揽取企业存款，不能只把目光盯在对客户的说服工作上，而是 “ 欲想取之，必先与之 ” ，积极想办法为客户提供业务上的方便和解决其他实际问题。该行通过国际结算、非贸易结算、系列卡等中间业务，争取众多客户来该行办理业务，从而带动了企业存款的迅速增长。通过为客户提供服务带动企业存款 ，较为突出的部门是，支行的 “ 优质服务 ” 和 “ 优惠服务 ” 双管齐下，成功吸引了大批客户，他们 “ 以中间业务带动企业存款 ” 的办法是非常值得借鉴的。 三是集中力量进行攻关，重点争取行业性存款户。支行在将市的企事业单位、部队机关、行业性大户等重新进行排队分析的基础上，多次召开行长办公会和行务会，研究和落实对行业性存款进行攻关的问题，采取分户到行长，具体到部门、到人的办法，努力做好几个行业大户和一般无贷款户的工作，先后争取到了、等行业客户与该行签订了合作协议。通过对行业性存款户的争取工作，原来为空白的行业性存款在 较短时间内占到了支行企业存款的较大部分，进一步3 / 7 优化了支行的客户群体，从而促进了企业存款的快速增长。 二、拓展与管理，双向并重，企业贷款快速飞跃 支行根据银监会加强对企业信贷支持的精神和要求，积极拓展企业信贷市场，规范企业贷款管理，根据当地实际情况，从以下几方面加强企业信贷支持和管理： 一是制订管理办法，明确规定内容。加强授信管理，支行企业侥款坚持先授信后用信的原则，简化授信报告，贷款方式灵活采取抵押、质押、保证、联保等多种形式。贷款期限根据企业生产经营规律、还款能力等实际情况而 定，原则上贷款最长期限不超过 1 年，贷款利率根据实际情况实行差别利率。对于优良企业，其授信与贷款发放可同时进行，同时开通 “ 绿色 ” 通道进行授信及审批。同时，对原来部分企业以私人名义借的贷款，全部实行清理，对符合贷款条件的，全部转入企业贷款，以加强和规范贷款的管理。加强责任管理和考核，支行企业贷款的责任部分别为信贷业务部、风险管理部、稽核审计部，并由总行明确各自的职责。根据支行企业贷款的发放户数和金额、贷款运行质量、辖区内企业贷款需求满足度等情况，评定年度企业贷款工作的先进支行和先进信贷人员，给予一定的奖励。同时 ，企业贷款工作的质量还作为评定信贷工作等级支行、等级信贷员的重要依据之一。 二是采取可行措施，予以切实支持。认真制订企业贷4 / 7 款发展计划。根据银监会银行开展企业授信工作指导意见精神，支行一方面对现有贷款客户进行梳理归类，掌握辖内符合贷款条件的企业情况，另一方面认真制订企业贷款业务发展计划，新增贷款计划优先安排企业贷款，要求新增企业贷款必须占全年新增贷款总量的 %以上，扩大企业贷款面。他们还根据各地实际，分别下达了企业贷款的增长任务。支行还对企业开办贷款、贸易融资、贴现、保理、贷款承诺、保证、信用证、 票据承兑等表内外授信和融资业务，真正把企业贷款工作提升到实质性的战略定位高度，使之成为同业错位竞争、抢占贷款商机的突破口。 三是调整贷款结构，优先保证企业合理贷款需要。围绕资本充足率达标的根本要求，支行立足存量结构调整，对贷款余额万元以上的企业，制订压降计划，并按计划狠抓落实到位。同时对万元以内企业贷款，明确支行可以先发放贷款，再报总行审批，以及时满足企业贷款需求。同时对辖内有贷款需求且符合贷款条件的企业实行银企签约，并选择具有代表性的优良企业参加银企签约仪式，加强银企间的沟通合作。 三、把握风险点，加大有效投入，实现信贷管理新突破 信贷是银行业务当中必不可少的一项业务，是银行通过存款和贷款获取利润的重要手段，而伴随着市场经济的不5 / 7 断发展和各种信贷诈骗事件的不断发生，支行着重加强信贷管理工作中的防范信贷风险功能，重点分析信贷资金走向，贷款流向及风险关口易出现的风险点，切实强化信贷管理，预防信贷风险。 一是加大信贷有效投入为抓手，谋求市场份额的新突破。支行充分认清宏观调控形势，坚定不移地贯彻落实总行的总体要求，把握信贷投放节奏，既用足规模、又不突破总量。一方面，抢抓市场热 点业务，积极对开发项目进行跟踪服务，通过信贷结构的优化带动信贷总量的有效、快速增长；同时加快新型工业化、服务业以及产业集群的培养进程，尤其把新能源、新材料以及新医药等战略性新兴产业以及环保产业、低碳经济、现代服务业等作为新的增长点；另一方面，加快重点业务发展，把经营性业务作为重点支持对象。并积极针对个人贷款业务创造新亮点，提高个人贷款业务的份额。 二是强化信贷流程管理，谋求规范运作的新跨越。加强尽职调查，确保基础资料真实，并保证信贷调查做到 “ 三个一 ” ：到一次企业现场；看一次企业账务；与企业负责人或 财务主管谈一次话。新客户首笔贷款、小企业贷款、存量客户增量贷款，除坚持双人实地调查外，按金额大小由行长现场实地调查核准。加强用信管理，确保资金规范流转。支行始终严格信贷资金受托支付、实贷实付管理，从形式和内6 / 7 容上加大审核力度，确保各项放款条件落实到位，杜绝放款过程中的操作风险。加强贷后管理，确保信贷风险可控。明确客户部门是贷后管理的组织与实施部门，对贷后管理负主责；信贷管理部门负责对客户部门贷后管理履职情况的监督检查，并定期组织召开贷后管理例会。到了年底，开始储备明年的大客户的大业务，为明年年初的业务发展做好 准备工作；按周党委会：每周星期一早上支行行长主持召开党委会，总结前一星期或前段时间工作，通报取得的成绩或不足或已安排未完成的工作，安排本周需要做的工作。各分管行长也汇报各自分管工作进展情况和下一步工作计划、任务。起到及时总结、发现问题、以便更好的开展各项工作；按季分析会：每个季度结束后，通过 PPT 及时召开季度经营分析会，让所有业务有关的行长和部门参加，总结成绩、分析不足，并提出针对性的改进措施；年初工作会：总行工作会一结束，及时召开省行和支行工作会议，及时贯彻落实上级行精神，总结前一年工作，分析不足，安排年 内工作。 三是夯实信贷基础管理为手段，谋求精细化水平的新提高。支行真正理解了新体制、新机制下 “ 信贷管理职能 ”的深刻内涵，准确定位，主动作为。重抓授信执行检查、重点客户监管、各类问题整改、信贷从业人员培训、信贷基础管理，夯实信贷业务发展的根基。继续加大在线风险监控的力度。在充分发挥全行在线风险监控职能、做好每日凭证预7 / 7 警的基础上，明确在线监控重点，落实 “ 关口 ” 前移措施。继续加大授信执行检查的力度。配齐配足专职风险监管经理，承担管辖机构的授信执行情况检查和大额授信客户的风险监管。 通过这次的挂 职学习，我深深地体会到了支行在管理方面上具备了超前的意识，在瞬息万变的时代进程中能够保证一份冷静的心态，分析局势变化，树立了 “ 年初就是全年 ” 的经营理念，同时在营销工作上始终坚持以客户为中心，尽可能地为客户服务，通过带入私人感情的营销方式，更是深得客户的心，并不断改善与客户关系的同时，加强对客户的需求的把握